総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
地元では良い条件の車が見つからず、県外で探していたらカーフレームさんの車を見つけました。
保障もついて欲しい条件を満たし、何より予算内で見つけることが出来て大満足です。
遠方からの購入でしたが、現車を見たいと連絡した時の対応、購入から納車までの対応もバッチリで安心して購入できました。
地元にもこんな車屋さんがあったら良いなって思うオススメのお店です。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
tamura-style様
この度は、遠方より当店をご利用頂きありがとうございました!
ならびにこのような高い評価、お言葉まで頂き、感無量でございます。
お車もお喜び頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も、tamura-style様のご期待を裏切らぬように、お客様にお喜びのお言葉頂けますよう、スタッフ一丸となって精一杯努力して参ります。
お車の事だけではなく、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また、お近くお越しの際には、是非当店に遊びにお立ちより下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーネットにて遠方での購入でした。
問合せへの対応など納車に至るまでの経緯でこちらが時間をかけてしまいましたが
丁寧に回答をいただきました。
車種はデザインや性能・装備で選びましたが、納車して間もない為評価を高くしていません。
外観のデザインは満足です。
永く乗るつもりでいますので、ないとは思いますが、トラブルがあればアフターフォローについてもコメントさせていただきます。
今回はありがとうございました。
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
teraka様 先日はマークⅩジオをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿を頂きまして、ありがとうございます。ご成約からご納車に至るまで、スムーズにご対応頂けたことを感謝しております。お車の調子はいかがですか?、お車のトラブルが起きないよう、もちろん徹底的に納車整備しておりますので、ご安心頂ければと思っております。もし、それでもトラブルがあればご対応致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思っております。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸事情で自動車を探していたところ希望に沿ったクルマ選びができ購入することができました この度お世話になりました、スタッフの富久さん丁寧に対応して下さり本当にありがとうございました 今後ともよろしくお願いします
徳島トヨペット U-Carマルシェ北島
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
momochi様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット U-Carマルシェ北島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。今後ともmomochi様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、対応、値段、下取価格、全てサイコーだよ~
次もたのむぜ、ありがとう!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ポテチ好き様
この度は、当店にてご成約頂きありがとうございました!
このような高い評価まで頂き、感無量でございます。
お車もお喜び頂けたようで、スタッフ一同このうえない喜びです。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また、お近く来る機会がございましたら、是非お子様連れで遊びに来てください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての中古車選び、近隣で、中古車展示場が一番広く 多種車両が揃っている貴店に幾度となく来店し希望車種 2年落ち28000Km走行、現車手配頂き満足しています。今は孫達と家族団欒快適な長距離ドライブを満喫しています。納車後も担当者スタッフ初めスタッフ全員が全てに於いて親切・丁寧・迅速に何時でも笑顔で顧客対応凄く気持ち良く好感高尚な営業所 中古車選びのお客様がいらっしゃいましたら、是非一度ご来店されては如何えしょうか。(中古車選びは営業所信頼から)
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
関西ながしま 様 この度はクチコミへの投稿誠にありがとうございます。また高評価までいただき大変恐縮です。この度のお乗換えに際しまして『大人数でドライブができ、長距離も快適に走れるクルマ』という関西ながしま様ご希望条件のもと、現在ご愛用いただいております車両のご提案を差し上げました。その結果お車を気に入って下さりまたこのような評価までいただけましたことを当店スタッフ一同、非常に嬉しく思います。関西ながしま様にはお車のご確認や、自動車保険・書類手続などでは当店まで何度も足をお運びいただきご協力誠にありがとうございます。またご自宅付近に立ち寄った際にはご連絡を差し上げます。今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願い申し上げます。 担当営業:金谷 浩司
総合評価
5点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
普段乗りは一人なので、カッコよさを重視、家族で乗ってもあと二人乗れる余裕があるし、値段的にもばっちりで、とてもいい車です。ありがとうございます。
福岡トヨペット カーメイト曽根
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
お世話になります。遠方よりお越しいただき、注文を頂きましてまことに有難うございました。
また、クチコミ情報を入れて頂き、有難うございます。今後の参考にさせて頂き、スタッフ一同、
よりよい店舗作りの参考にさせて頂きます。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
神戸トヨペットさんは、初めての利用です。
今回は、急な必要で乗換えの車を探す為、箕面と川西の中古車販売店を数店舗見ました。その中でも、自分の車をお店の前に駐めた瞬間に営業マンが飛び出して来てくれたのは、THE GARAGE 川西さんだけでした。
車の説明は素人の私にも解り易く、かつ同業種の店で勤めていた私の家族とも十分話せるという、知識の深さとコミュニケーション力の高さが感じられる素晴らしい接客でした。
契約後も、これからの予定のきめ細かい説明、ちょうど良いタイミングでの連絡など、丁寧で好感が持てました。
営業担当さんがいない時にお邪魔しても、他の営業さんがお店の外まですぐに出て来て対応して下さったのも、とても良かったです。
安心して、友人にも紹介出来ます。
いわば、飛び込みで探した、久しぶりの中古車でしたが、大満足です。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
one cup at a time 様 この度はクチコミ投稿をいただき誠にありがとうございます。また非常に良い評価までいただき大変恐縮です。one cup at a time 様には、大切なご親族やご友人などもご紹介いただいており深く感謝しております。そして、週末ご家族揃ってのご来店時にはいつも楽しいお時間をありがとうございます!またいつでもお気軽にお立寄り下さいませ^^お話させていただけるのを楽しみにお待ちしております!私共はクチコミにいただいております評価に負けないよう店舗一丸となり、今後も努力を重ねお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。また当店では、担当営業スタッフ不在時にもご安心いただけますようスタッフ間での情報共有にも注力しておりますのでご購入後のアフターサービスもお任せ下さいませ。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度初めて中古車を購入させて頂きました。
最初は、車の状態やその他色々とわからない事があり、中々車選びに困惑しておりましたが、担当営業の方が元々メカニックの方だったので、様々な相談に親身になってお答え頂きました。その結果、自身にとって最高の車にめぐり合えたと心から満足しております。また、外付けのパーツに関してもご相談に乗って頂き、本当に感謝しております。このお店、担当者の方にめぐり合えて本当によかったです。これからもよろしくお願い致します。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
frog☆man 様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難う御座います。またクチコミへの投稿ならびに高評価をいただきありがとうございます。frog☆man様はお気に入りの1台を見つける為に以前よりじっくりとお車選びをなされており、この度は私がそのお手伝いをさせて頂くことができ非常に光栄に思います。トヨタの安心ブランド”T-Value”はお車の状態を『車両検査証明証』にて明確に表示しております。もちろんお車状態の他、ご契約の詳しい内容などもしっかりとご説明差し上げておりますのでご安心してお任せ下さい。frog☆man様にはお仕事のお忙しいなか夜分のご契約手続など色々とご協力をいただき非常に感謝しております。今後とも末永いお付き合いの程、何卒お願い申し上げます。営業担当:金谷 浩司
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車を購入したと勘違いしてしまいそうなくらい良い仕上がりで気分よく、そのまま車のお祓いへ!
田中さんはいいですねぇ!馬が会う人です。
全く中古車を買う気もなくいづれは買い換えでもと思い、フラッとお店に立ち寄ったぐらいでした。
その6時間後には購入を決定するほどの出会いをしました。
不安もありましたが、納車までのストレスが、全く無くタイミングが良すぎるほどで納車がなされ大満足!
後は、故障など無く走ってくれれば最高ですね♪
(株)山勝
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
チャクラ2様御購入有難うございました。チャクラ2様、今度オイル交換サービスしますね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークXジオを探してまして、予算内でいい車が見つかり、連絡して状態を説明してもらい、保証も万全で即決購入しました。納車迄スムーズで早く大満足でした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
竹内 力様 この度はマークXジオをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、早速のご投稿ありがとうございます。このような高評価を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。納車させて頂いた翌日に大雪が降り少し心配しておりましたが、その日は「車で出勤するのはやめました!」というお話をお聞きし、ジオをとても大切にして下さっているんだな~と感じ、大変嬉しい気持ちになりました。快適に長くお乗り頂くお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、ご不明な点やお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 営業担当 河上 静佳
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
県外からの購入予定で不安もあったので
先に電話で確認をしたのですが、対応も
良く、現物確認→購入しました。
NTP名古屋トヨペット(株) 守山大森店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
その節はマークXジオのご購入ありがとうございました。その後、快適なドライブを楽しんで頂いているでしょうか。
今後、お車のことでお困りのことなどがありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し遠かったのですが、当初のメールや電話での確認も親切・丁寧であり、実車を見に行った際の最寄駅からの送迎、素人向けの判り易い説明、当方ニーズに対する受け応え等、信頼感が感じられました。納車後、数週間経ちますが、納車時はご近所からは新車と間違えられるような綺麗な状態でしたし、購入後の電話でのメーターの見方等の質問に対しても丁寧に対応いただき、アフター・ケアもキッチリしている印象で、相棒も徐々に馴染んでくれてきており、良い買い物ができたと満足しています。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ちょい悪おやじ様、ユーザーレビューへのご投稿
ありがとうございます。
また、この度はこの様な高評価を頂き、社員一同心から感謝しております。
お買い上げ頂いたお車を、「相棒」と呼んでいただける存在となったこと、
きっと、お客様のお気に入りの1台を見つける事が出来たのだとおもい
今回、お車のご購入にお力添え出来た事を
あらためて従業員一同、大変嬉しく思います。
御納車後のアフターサービスも御座いますので、末永くお付き合いさせていただきたいと思います。
今後もお客様からの信頼と、安心感を得られるように頑張って参ります、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種を決めネットで探していたら一番状態が良かったので予約を申し込みました、但し来店日の前日の夕方に希望車種が残っていた場合と言われ少し心配をしましたが無事?残っていました。都内にもかかわらず広い敷地で台数も豊富でした、テスト走行もでき良く確認をしてから購入をすることが出来ました。来店日から約10日間で指定日に納車をしていただき感謝をしています。まだ数日しか乗っていませんが価格面及びサポート面で満足をしています。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
eriちん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ディーラーの方は感じよく、ベテランといった感じ。店内のトイレがとにかく綺麗。綺麗だけでなく、フェイスミスと、ヘアスプレー、ハンドクリーム、生理用品、綿棒などが手洗いのところにさりげなく籠に入っていて、嬉しかった。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
fu-m様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店ではご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの設置やお菓子のプレゼント、また御手洗いの清掃やアメニティの充実など取り組みしており、 fu-m様よりお褒めいただき所員一同とても喜んでおります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店やスタッフの雰囲気も良く、説明も丁寧でわかりやすく、安心して購入できました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、弊社のマークX・ZIOをご契約いただきまして、本当にありがとうございます!
悩みに悩んで、即決で決めていただいたことに、感謝致しております。
信用していただいて決めていただきましたので、期待を裏切らないように
今後もアフターサービス等させていただきますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した車種は居住している県内でも3台しかなく、絶対現物を見て判断したかった為、ネットでさがして、この店においてあることを発見し、来店しました。新しくてとても綺麗な店舗で、小さい子を連れてでしたので、キッズスペースなどが清潔で、おもちゃもとても綺麗だったのはありがたかったです。
応対していただいた若い男性の営業さんもニコニコと子供達に対応してくださり、経緯なども丁寧にきいてくださり(この時点では別車種の購入も検討していたので比較してよい所悪い所なども他メーカーなのに詳しかったです)、当たり前かもしれませんが、購入希望の車に関する質問は的確に答えてくださりたのもしかったです。
遠方で何度も足を運ぶ必要がない様、書類をわかりやすくまとめていただき、間違いのない様確認の電話も的確にくださり、一番よい形で購入できた思っています。大満足です。アフターフォローは県内の系列店に行くと思いますが、そのあたりも色々話をしてくださり、安心だと思っています。
トヨタカローラ愛知(株) 楠マイカーセンター
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただき、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
納車後のお車の状態はいかがでしょうか?不具合等ございましたら遠方ではございますが、当方にて出来る限りの
対応をさせていただきますので遠慮なくお申し付け下さい。
又、今回はこの様な高い評価をいただきまして社員一同感謝しております。今後もお客様の期待に応えられる様に
努力していく所存でございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さったスタッフさんはお会いした時も、電話でもいつも明るく親身になって対応してくれたので、最後まで安心してお取引することができました。
カーセンサーに掲載されている情報と、実車に差違は無く、実際に見た車のほうがとっても素敵でした!!
納車に時間がかかりそうなところ、希望通り最短で納車していただきありがとうございました。さっそく家族でキャンプに出かけたいと思います!今後ともよろしくお願い致します。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
サトラえもん様、この度はご納車おめでとうございます。奥様とはお会いしお車選びのお手伝いをさせていただきましたが、納車時、ご主人やお子様も一緒にご来店していただきありがとうございました。あのときの嬉しそうな笑顔は忘れる事が出来ません。サトラえもん家にとって、これからの楽しいカーライフの第一歩のお手伝いが出来た事に大変嬉しく思います。早速キャンプの計画があるようですが、安全運転で色々な思い出を作っていってください。その中で、我々も出来る限りのバックアップ致します。全国保証やメンテナンスチケット等有効にご利用くださいね♪是非近くに来た際はお立ち寄りいただき、色々な思い出話聞かせてください。スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ見てから決めようと思ってたんだけど担当者の大澤さんの感じがとても良くすぐに決めてしまいました。
もちろん車も良い状態で展示時も内装の細部まで綺麗にしてありました。
車検も様々な割引サービスで安く出来るということで、今後もお世話になると思いますが本当に安心して任せられるお店だと感じました。
大澤さん、これからもよろしくお願いします。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
マサキチ様 この度は、クチコミ投稿をいただきありがとうございました。また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。本文を拝見し、「とっても気に入っていただけた。」ご様子で、嬉しく思っております。ご商談させていただいた際も私自身も楽しくご商談させていただきました。ありがとうございました。お車の購入から車検&一般整備まで「一生懸命」ならぬ「一所懸命」でサポートさせていただいておりますので車検も是非お任せください。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと思っております。引続きスタッフ一同『全力サポート』させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。マークXジオと素敵なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくな対応で、いつでも遊びに行ける所でもある。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
☆クチコミ投稿ありがとうございます。LEDの装飾等、いつも楽しみにしております。今後とも、お気軽に遊びに寄って下さい。お待ちしております。カーロッツ新大阪 澤 敦志☆高評価でのクチコミ投稿ありがとうございます。これからもカーロッツ新大阪店をよろしくお願い致します。店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まではディラー系の中古車店で購入しておりましたが、今回初めてカーセンサーを利用し値段、品質とも大変良い車を購入する事が出来ました。
社長、従業員様のご対応も大変良く、また追加の用品も迅速にご対応して頂きおすすめの店舗です。
今後とも宜しくお願い致します。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
T様 先日はご来店 御成約有難うございました。とてもお車を大切に乗って頂ける方で私も安心しています。下取り車も年式や走行距離を見間違うくらい状態が良く、T様の一面をうかがえるお車でした。そんなT様の視点を考えると満点は過ぎた評価であり、申し訳なく、ありがたく思います。内外装の清掃は行き届いていたでしょうか、、従業員の態度的能力は満足できるものでしたでしょうか、、担当者の説明は解り易かったでしょうか、、依頼事項や納期等は守れていたでしょうか、、あげつらえばきりがありません。後から後悔しないように、その場 その時を大切に丁寧にを忘れてはいけないと、改めてT様のクチコミで認識致しました。期待点を込めての評価だと受け止めておきます。これからも宜しくお願い致します。担当者より
