総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
杉本社長 この度はお世話になりました。
遠方から見ず知らずの突然の問い合わせに親切丁寧に対応して頂き大変有難う御座いました。
また少し図々しいお願いにも対応して頂き感謝しております。
杉本社長の御説明通りの現車は確かな物で満足しています。本日ディーラーに整備点検・明後日に納車になる予定です。
最後に短い間でしたが気持の良いお取引ができました事に改めまして感謝と御礼を申し上げます。
DEEP IMPACT
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ボブチョコ様この度はご購入ありがとうございました。
遠方から現車確認なしでご購入いただきましたが、おメガネにかなって良かったです。
これからも大事に乗ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、不安な事は一切なく安心して購入することが出来ました。担当の相川さんは、電話の問い合せから丁寧に対応いただいていましたので、実際に車を見に行った際には即決でした(笑)ディーラーの安心感と担当者の人柄も車を決める際の重要なポイントだったと思います。全てに満足の買い物でした。相川さん、次回も宜しくお願いします。
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
やあー 様
お仕事のお忙しい中クチコミをいただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回のお買い替えの際もお手伝いをさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
埼玉トヨタ自動車 株式会社 志木富士見店 相川 芳夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いやぁ~ほんとに有難う御座いましたぁ!!まさか理想のドレスアッププランが全部できちゃうなんて(笑)納車の前の日はワクワクで寝れませんでしたよぉ~!また次の新車も是非お願いします!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
先日はどうも有難う御座いました!!また例のプラン、、m(__)mオーダーお待ち致しておりますネ!!
また、K様とH様のご紹介も有難う御座います!!
まもなく納車となります☆彡チーム ONE HUNDRED 盛り上げていきましょう!笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から3週間経ちましたが、特に不具合は無く快適に運転しています。店内の雰囲気も良く、清潔感があり好感が持てました。信頼できるお店で安心して購入でき良かったと思います。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
やなじゅん様
クチコミ投稿有難う御座います。ご返信が遅くなりましたが、とても高い評価を頂き、心より感謝致します。
納車後のお電話でも「よかった」とのお言葉を頂き、とても有り難く思います。
今後も、やなじゅん様のカーライフが素晴らしいもので有ります様、願っています。
また、社員一同感謝し、サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方の為車が見られない事や、納車前の代金決済など、不安はいくつかありましたが、担当してくださった加藤さんの対応・説明がとても丁寧で安心できたことと、分かり易い言葉使いで好感が持てたことで、購入を決めました。届いた車は、予想通りの良い状態で、整備のほうもきちっとされていて満足しています。
説明がとても分かり易くして頂いたので、遠方からでも安心して購入することができる会社だと思いました。
販売店の返信
大輔~様、この度は広島県より通信販売によりご成約を頂き誠にありがとう御座いました。車輛がお手元に届くまでは、ご不安だったかと存じますが、アンケートでは『満足している』との、お言葉を頂き誠に嬉しく思います。また、私に説明に対してもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後とも、何かお困りな事等が御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。改めまして、この度はご遠方よりご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の色々な諸費用に関しても他店では購入直前でも不明な感じでしたがフォーセブンさんでは買うか分からない相談の段階で丁寧に教えて頂いたので、車探しをお任せする事に決めました!有り難うございました~
フォーセブン CAR AUCTION47
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はこのような良い評価を頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?
当店ではスタッフ一同ご購入後からが本当のお付き合いの始まりだと考えています。今後とも些細な事でもお気軽にご相談下さいねー(^◇^)ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で、2回目の購入。
担当の方が、とても親切で無理を聞いてくれました。
この次も、このお店から購入したいと思います。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぶたくん様
2台目のご購入ありがとうございます。
高い評価をいただきありがとうございます。下取りの車も程度良く乗っていただいていたので、下取り当日に販売できました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
半日かけて親切に説明してもらえたので、遠方でも不安はありませんでした。外装は本当に新車のように綺麗で周囲からも好評でした。大満足です。
中古車は新車と違い不安や心配なことが多いと思いますが、車に詳しい人と一緒にお店に行くなどすると良いと思います。
販売店の返信
N.O様、この度は奈良県よりごご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
クチコミでは半日かけて親切に説明してもらえたので・・・と頂戴しておりますが、たとえ時間が掛かったとしても、お客様にご安心・ご納得して頂く事が何より大事だと考えております。
外装に関しては、周囲の評判も良い様で、大変嬉しく思います。
今後とも、お困りな事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度はご遠方よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳しくご説明を頂、いろんな事を教えていただきました。
また、社外品の取り付けなど何でも聞いてくれ、気持ちよく購入できる、非常に明るい営業マンの居る良いお店です。
機会がありましたら、また、寄りたいと思うお店でした。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
所有車の車検が近づいてきたので、金額が折り合えばと思い、ふらっと立ち寄ったのが、運命の出会いでした。
車の満足度はもちろん、保証の内容、整備やサービスにも魅力を感じただけでなく、ご担当していただいた方(ネットにつき実名は伏せます)の人柄に惚れ、少し予算オーバーにはなりましたが、購入させていただきました。
新車と違い一点ものなので早めの決断も必要だと感じた買い物でした。
本当にありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをお願いしたいと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
「ゆきむらくん」様、先日は悪天候の中、また昨日は大変寒い中ご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く、大切に、お車をご利用いただけるように納車前の整備を進めさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんの接客対応の素晴らしさと、社員教育がなされている素晴らしい販売店です。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
TT11様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、迅速に車を探してもらい信頼出来るお店だと思い購入を決意しました。本当に極上な車を探して頂いてとても満足しています♪応援してますからこれからも頑張って下さいね!
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
クチコミを投稿して頂き、大変うれしく思います。★5個の評価ありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 今後とも末永くお付き合いして頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方のため、200万円以上する車を現車確認せず購入しました。
購入する車種は決まってましたので修理歴の有無、走行距離数の信頼性などを考慮するとディーラー系の中古車店が間違いないと思い探しましたが、価格はどうしても割高でした。
そんな訳でそれ以外のお店を探すことになりましたが確かにお買い得な値段がついるのですが、どうしてもいまいち不安です。。せめてもの頼りになるのがカーセンサー認定評価基準です。評定4以上という条件で探していて目に止まったのが有名なオリックスグループの「オリックス自動車」さんの名前でしたね。このお店で購入して正解でした。
条件交渉、契約、納車までの流れがスムーズであったことと、納車後に気付いた不具合もきちんと整備対応してくれました。地方の整備会社との連携がしっかり取れていて、こちらの会社で買ったかのごとく丁寧な対応をしてもらい感謝しています。
やはり会社の知名度は大切だと思いますよ。遠方でも安心して買えるお店です。
担当してくれたT君、多分私の息子ぐらいの年齢だと思うけどこれからもがんばってね!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
さぼり~まん金太郎様、この度はクラウンハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございます。非常に良い評価をいただき、大変恐縮しております。遠方のお客様へのご案内につきましては、実際にお車を見ることができない為、評価書や気になる箇所の画像をメールにてお送りさせていただくなど、実際のお車のイメージを持っていただけるよう努めております。実際にご覧になっていただき、ご満足をいただけたようで大変嬉しく思っております。ご納車後に追加整備でご入庫をいただきお手数をおかけしてしまった中でのお言葉をいただき、ありがとうございます。ご不明な点、気になる点等がございました際にはお気軽にご連絡をいただければ幸いです。ご納車まで一度もお会いできなかったのが一番の心残りではありますが、もし神奈川県にお越しになることがございました際には、ぜひ当店へもご来店いただければと思っております。今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外装の仕上がりは、とても中古車とは思えないくらいです。これに納車時にさらに、コーティングをして頂きましたが、納車から半年経った現在も、新車のような輝きを保っております。」
今まで車を5台乗り継いできましたが、中古車の購入は今回が初めてで、いろいろと不安な点はありましたが、実際に販売店に行き、実車を拝見し、乗車し、店員さんの説明を受けることにより、不安が全て解消されました。車も対応もすべてが素晴らしいCSオートディーラーは、絶対にお勧めです!
販売店の返信
この度は、当社にてクラウンハイブリットをご購入頂きありがとうございました。ご契約の際にオススメし施工させて頂いたガラスコーティングによりご納車時の綺麗な状態を保たれているとこ事で大変嬉しく思います。お住まいが静岡県との事でご納車は陸送を手配しご納車をさせて頂きましたがご契約の際はお車にてご来場頂きありがとうございます。ご家族のお話しも含め楽しくお話しをさせていただいた事を半年経過した現在も鮮明に覚えております。休暇等でお近くへお越しの際は是非遊びにいらして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方が丁寧に対応して頂いたので安心して購入できました。
車の状態も良く、とても満足しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
心温まるお返事有難うございます。
これを励みにさらなるお客様満足度向上に努めてまいります。
1ヶ月無料点検も是非お近くのトヨタで受けて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もお店の対応も良くまさにハイブリッドな気持ち良さでした!
これからもよろぴく☆
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から距離のある店でしたが、ほしい車を購入できて良かったです。タイヤを新品にかえてもらったのがうれしかったですね。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまことにありがとうございました。
今回、このような高い評価を頂き大変嬉しく思っております。
今後とも点検や車検がございますので、宜しくお願い致します。また当店は今後とも、全てのお客様に安心してお車をご購入頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
担当 横嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も良く、しっかりとした保証もあり、不安なく購入できたと思います。中古車で最も気になる外装の状態は傷一つなく、綺麗に仕上げられていて、買う側のニーズに応えてくれていると思います。
車も保証もスタッフも、全部安心できるお店だと思います。
販売店の返信
この度は当社のクラウンハイブリッドをご購入頂き、有難う御座います。
「外装の状態は傷一つなく、綺麗に仕上げられていて・・」という大変嬉しいお言葉を頂き、有難う御座います。
お客様一人一人のニーズに応えられるよう、これからも精進していきたいと思います。
ご加入を頂きました全国トヨタディーラー対応保証はナビやエアコン、ハイブリッド機構までを含む2年間走行距離無制限保証です。何か、気になる点が御座いましたら、最寄のトヨタディーラー様へお持込み頂き、お気軽に点検を受けて頂ければと思います。
お車でお困りの際はどうぞお気軽にご相談下さい。これからも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ボディーの傷や艶等、来店前に心配していた部分はありましたが、実際に車を見て、説明を聞き、安心できました。
担当して頂いた加藤さんの説明は、とても丁寧で分かり易く、良かったです。
CSオートディーラーさんはスタッフさんの対応が良く、商品の説明や、会社としての取組みへの説明がとても理解しやすい。
販売店の返信
S.F様、この度は当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座います。
ご来場前に、心配されていた点につきましても実車をご覧頂きながらご説明させて頂く事で解消され、誠に嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いを頂ければと思います。
今後も、多くのお客様にご支持を頂ける様に努めて参りたいと思います。
改めまして、この度はご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に対応していただけました。下取り価格も希望価格通り高めに買い取っていただけてとても満足しています。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社をお選び頂き、本当にありがとうございます。このような評価を頂き嬉しく思います。
人生でそう何度もお車を買い替えることはありません。何年もお付き合いするお車を気持ちよく決めて頂きたい!
そういった気持ちで頑張っております。
下取り車もsat001様が大事に乗ってらっしゃったのが分かったからこそのお値段です。そういったお車をしっかり+αで見るのも大事な事だと思っております。
今後もご評価いただいた事を忘れずに努めてまいりたいと思います。
本当にありがとうございました。また、お待ちしております!!!
