総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前購入したクラウンに続き、ここのお店で2台目のクラウンになります。スタッフの説明の語り口、質問に対する答え等に、誠実味を感じた。
「この価格、この車の内容、で何か懸念されることありますか?」と質問をされ、商品に対する強い自信を感じることができ、それが購入の決め手になった。
このお店の「中古車なのに新車のように」というモット―は素晴らしいし、それが実現されていることに納得できます。
もう少し、車種のバリエーション、例えばレクサスISやCTが増えれば、いいですね。
販売店の返信
S様、当社より2台目のクラウンをお求め頂き誠にありがとう御座います。アンケートではS様ならではの貴重なご意見を頂き深く感謝しております。また、私の説明や口調に対し多大なるお褒めを頂き誠に嬉しく思います。取り扱い車種のバリエーションに関しましては店舗にて意見を出し合い話し合いを進めております。重ね重ねになりますが貴重なご意見誠にありがとう御座います。お住まいもお近くで御座いますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。末永くお付き合いさせて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり待ったが、希望以上の車を購入でき大変良かった。信頼のできる店舗での購入がやっぱり一番。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
にんninにん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当スタッフも大変喜んでおり、今後の販売活動の励みになると思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、当方の納車までの無理難題にも誠心誠意の対応をして頂き、真摯に御礼申し上げます。口コミどおりのお店であり、良車を安価にて購入できました。当方、秋田在住の者ですが、これを機会に地元の仲間にもこのお店を紹介したいと思っております。
ありがとうございました。そして「千客万来」。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
シンマイ様 この度は、ご遠方からクラウンハイブリッドのご購入ありがとうございました!!以後クラウンの調子はいかがでしょうか?秋田県からお車を見に京都までお越し頂くのは困難でしたが、お電話と画像メールでのご説明だけで御信用頂けて良かったです!!また、納車時はお店までお越し頂きありがとうございました!!地元の方にご紹介まで頂けるなんて光栄です!!全国どこへでもご納車致します!ご遠方ですが今後とも末永いお付き合い出来ます様、努めて参ります!!本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小嶋さんの対応が素晴らしかった。
インターネットで契約する際に事細かく全箇所の写真を送って頂き感謝します。
ありがとう!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
早速、満点評価の口コミのご投稿、本当にありがとうございます。
bigman様に気に入った一台をご提供でき、嬉しく思います。
今回、ご契約に至るまで現車をご確認しない中でのご商談となりましたが、
bigman様に信用を頂けて、本当に嬉しく思います。
これから先もbigman様から高崎オートディーラーで買って良かったと思っていただけるように
一生懸命頑張りますので、どうぞこれからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
担当 小嶋大地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの、問い合わせ・購入と至ったのですが、担当の○下さんは、とっても丁寧に対応していただきました。
納車までの不安は全くなく、納車されてからも、親切・丁寧な対応をしてくれております。
今回は、とっても良い店と担当者だと実感しております。 このように、気持ちが良い担当者から購入すると、購入した車も愛着を感じて、より大事に扱うようになると、感じております。
このたびは、本当にありがとうございました。
また、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ご遠方よりのご来店、ご購入誠にありがとうございました!
私のミスによりご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お車に長く乗れますようスタッフ一同サポートさせていただきますので
ぜひぜひ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで目当ての車を見つけ、福岡県から神奈川県まで実車を確認に行きました。
電話での応対も良く、当日は最寄りの駅まで迎えに来ていただき、帰りも新横浜駅まで
わざわざ送っていただき大変助かりました。ありがとうございました。
ボディや車の状態について、分かりやすく説明をしていただき、諸費用についても明確で
サービスについても満足のいく内容だったので即決しました。
本日、車が手元に届き、契約通りに整備されていて、とても満足しています。
今後、大切に乗りたいと思っています。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
kaz5503様
先日は、遠方にも関わらずご来店いただき誠に有り難うございました。
その後クラウンの調子は如何でしょうか。
そろそろエンジンオイルの交換をお奨めいあたします。
既に交換済であったならば、行き違い大変申し訳ございません。
kaz5503様の楽しいカーライフをお祈りいたします。
神奈川トヨタ自動車株式会社 中原U-Carセンター一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にエアロ、HID、車高調、アルミ、スモークフィルム、シャークアンテナ、コンビハンドルその他多数、たくさんのわがままを言いましたが全てやって頂けました!
それもかなりお安く...
他のお店なら工賃や手数料をぼっこしとられていたと思います
できるのかなー?ということまでやってもらえるのでお勧めです。
オーダーガレージKEN
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ガレケンふぁん1号さん。このような高い評価を頂きありがとうございます。その後お車の調子はどうでしょうか?ご不明な点、等ございましたらご遠慮なくご連絡ください。追加のカスタム等お安くさせて頂きますのでご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回、和歌山トヨタさんでクラウンを購入しました。
迅速な対応、常にお客様目線で考えて頂いている感じが伺えました。
和歌山トヨタ自動車(株) U-Carランド手平
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ぽぽぽぽぽぽぽぽぽ様、この度は遠方にも係わらず当店でのご購入、誠にありがとうございました。
また、高い評価も頂まして、重ねてありがとうございました。
ご購入いただきましたクラウンと合わせて、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、色々な車で検討いていて、車屋さんもたくさんまわりました。
その中でも一番親身になって話しを聞いてくれたこのお店で買いたいなと思いました。
憧れのクラウンが乗れるなんて夢のようです。
それもこれも車について、勉強不足だったじぶんにたくさん教えていただき、最高の車を紹介してくれた阿部さんのおかげです!
ほんとにありがとうございました。
大切にのります!!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
念願のクラウンに乗ることができて本当に良かったですね!
トシムリン様のクラウンに対する熱いお気持ちは最初にお会いした時からひしひしと伝わりました。
そんな熱いお気持ちにお応えができて、本当に私も嬉しく思います。
これから先も一生懸命カーライフをサポートさせていただきたいと思っておりますのでどうぞ、よろしくお願い致します。
また、お店にも遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりおまちしております。
この度は当社でお車のご購入、口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人にいろいろなことをしつこく聞いたが、すべてしっかりと答えてくれ、とても親切な対応だったと思う。さらに納車後の保証等への取組みも素晴らしい。またぜひ利用したいお店です。
販売店の返信
K,S様
お暑い中ご遠方よりご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、当社の取組についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お車は高額なお買い物となりますので、疑問に思って頂けた事はお気軽にお申し下さい。お客様のご不安やご希望など、お客様のご要望するお車をお伺い出来ましたらベストなお車をしっかりとご案内させて頂きます。次回お乗換えの際もCSオートディーラー 藤田を宜しくお願い致します。
今後、整備や不具合等に付きましてもお気軽にご連絡を頂戴出来ましたら幸いです。すぐにご対応をさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡からの通信販売で、納車になるまで車を見ていなかったので、エンジンや電気系統がどうなのか、不安だったが届いた車を操作してみたら、ほぼ問題無く、肝心の外装も綺麗で、走行距離の多さも心配でなくなりました。
万が一の故障があっても、ディーラーで使える保証があるので安心できます。
担当者の藤田さんが、しっかりと話を聞いてくれて、こちらの要望に対し、その都度すぐ連絡をくれるので、とても良い。遠方からでも安心して購入できる車屋さんです。
販売店の返信
D,M様
走行距離の多いお車を通信販売にてご購入という事で、ご不安も多々あったと思いますが、現車を拝見して頂き、走行距離の多さも心配でなくなったと仰って頂き、光栄に思います。
当社では、条件問わず程度の良いお車を提供するために徹底している展示前点検等取組に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後お車に関して、不明点、不具合等御座いましたらお申し下さい。
迅速にご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方、店の雰囲気とても良かったです。問い合わせ等にも親切に応じていただき有難うございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます。磨きはいかがでしたでしょうか?かなりあった小傷が見違えるように綺麗になったと思います。これからも大事にのっていただけましたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当のH様には当方の都合で紆余曲折がありながら、丁寧な対応で、良質の車を、魅力的な価格でお世話になりありがとうございました。
ここ、私が次回購入時もお世話になりたい販売店で、良い担当者が接客してくれるお店ですよ。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
アセプト様。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。当店へのクラウンハイブリッド入庫に時間が掛かったにもかかわらず、お待ちいただき本当にありがとうございました。しかも口コミ内容では高評価を頂き担当者としてもすごくうれしく思います。 アセプト様の期待を裏切らないような対応をしていきますので、これからもよろしくお願いします。
*一ヶ月無料点検のご入庫ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入、しかも中古車です。車の見方や必要な書類など、わからないことだらけでしたが、親切丁寧にご対応いただきました。
安心感のあるお店だと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
T_Å 様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。
社員一同、満足頂ける、ご対応が出来る様に精進を行って参ります。
何かお困りの際は、是非、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
九州からの通販で、2年落ちで10万キロ走っているクラウンハイブリッドを購入しました。外装・内装ともにとてもよく整備されていて、不安も無く乗っています。納車場所の確認等で、少し分かりずらいところはありましたが、そのほかの対応は、充分理解できる対応です。
説明内容はとても分かり易かった。前払い金保全システムは、とても良いシステムだが、そもそも会社への不安が解消されれば、無くても大丈夫。新品本革やコーティングは綺麗で良かった。
多少、誤解があっても、お店のスタッフと充分話し合いをすれば、車の内容含め、様々な不安が解消していく。分からないことは、何でもお店のスタッフに聞けばいい。
販売店の返信
しげちゃん様、この度はご遠方より当社のクラウンHVにてご成約を頂き誠にありがとう御座います。新品の本革シートや外装ガラス系コーティング・信託払いに関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。車輌の引渡し場所については分かり難い点があり申し訳御座いませんでした。ご遠方では御座いますが何かお困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の車輌を約2ヶ月探しましたが、中々納得する車が見つかりませんでしたが、TAX板付さんが熱心にさがしていた頂き今回購入することになりました。価格も良心的な値段でしたので安心して購入できました。今後は、アフターフォローに期待しています。
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
8898様 この度はTAX板付をご利用いただき誠にありがとうございます!
納得いくお車が提供できて本当によかったです♪
今後もアフターに自信を持って対応させていただきますのでよろしくお願いいたします!
なにかあればいつでも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店のスタッフということで全て安心して任せられました。いろいろなお店を見てまわりましたが、一番的確なアドバイスをしてもらえました。 永く付き合える販売店ですよ!!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂けて、大変嬉しく思います。
納車後のこれからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、これから先、
お車に関して、ご不明な点やご不安に思われることがございましたら、些細な事でも構いませんので、
お気軽にご相談ください。
キンダ様のカーライフを全力をもってサポートさせて頂きたいと思います。
ではこれからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は当社にてお車のご購入、本当にありがとうございました。
担当 阿部拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
エアロ等の取り外しにおいて、こちらの要望通り、迅速に対応して頂き、またその作業過程の写真も送ってもらい、ユーザーの要望をよく理解し、親切に対応するお店だなと感心しました。また内装のクリーニングが非常に丁寧にされていて好印象です。
ここに在庫されている車は、その在庫量の多さから、全てをホームページでイメージすることはできません。自分が事前にイメージしていたものとは、いい意味で違うものも多いので、実際にお店に足を運び、その中で比べながら選ぶことが大事だと思います。
販売店の返信
関口。様、この度は都内よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座います。また、エアロ取外し後の画像等に関してお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。内装のクリーニングに関しましてもご満足を頂き誠に嬉しく思います。関口。様と同じように一人でも多くのお客様にご来場頂き、ご満足を頂ける様にアドバイザーとして今後とも精進して参りたいと思います。お困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
20年乗ったスペースギアが故障、最後の車検と無理をして通したのが裏目に。1年半の検査を残して役目を終わらせました。
乗りたい車もなかったのだが、先日知り合いが買ったのが20年式のクラウン。探せど彼のような金額では手に入らないことが分かり、あきらめていたところネットで今回の車を知り、さっそく面接、夜の雨降りに大阪まで行きました。即決で、お見合い成功です。
納車後、乗ったのは1回で100km程ですが下道・高速ともに満足です。燃費良し・レーダークルーズ良しで言うことなし、近年のシステムに感動しています。走りっぷりは32のZ・32のGTR程ではないにしろ、年甲斐もなく久しぶりに加速感を味わいました。
1stカーにはなれないクラウンハイブリット。まだ譲れない1stカーは三菱ジープ、鉄車に乗っている実感は最高にしんどい。クーラーはあれど夏暖房、冬冷房のインタークーラーターボ付きジーゼル。手のかかる物程かわいいのかもしれません。
でもでも、最後に販売店の皆さまには大変お世話になり、ありがとうございました。大切に乗ります。
Car shop ONE PRICE 中百舌鳥店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ひょうご様。
雨の中兵庫県からご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店いただき実際クラウンを拝見していただくまで約一時間!つい話し込んでしまい楽しいお時間ありがとうございました。今までの車歴もすごく、いろんなお車に乗られ、今もクラウンハイブリットとは真逆の三菱ジープが1stカーで楽しい車ですよ!と。まさかのクラウンハイブリットが2stカー(笑)本当にお車がお好きなんだなと感じました。
この次はどんなお車にご興味をもたれるのか、どんなお車をご購入されるのか・・・気になります。
改めましてこの度はアールオートにてお車のご契約をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変感謝致します。またクチコミもいただきまして、担当させていただきましたスタッフも喜んでおります。ご自宅は少し遠いですが、メンテナンスやお困りなことなどございましたら、何でもご相談ください。今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
株式会社アールオート 田中
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車購入に対してのいろんな相談も、お客さんの立場で対処してくれます。本当に信頼できるお店の一つです。
車MAX(くるまっくす)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また3年間のアフター保証も付けて頂いておりますので何かありましたらご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
