総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡からの通信販売で、納車になるまで車を見ていなかったので、エンジンや電気系統がどうなのか、不安だったが届いた車を操作してみたら、ほぼ問題無く、肝心の外装も綺麗で、走行距離の多さも心配でなくなりました。
万が一の故障があっても、ディーラーで使える保証があるので安心できます。
担当者の藤田さんが、しっかりと話を聞いてくれて、こちらの要望に対し、その都度すぐ連絡をくれるので、とても良い。遠方からでも安心して購入できる車屋さんです。
販売店の返信
D,M様
走行距離の多いお車を通信販売にてご購入という事で、ご不安も多々あったと思いますが、現車を拝見して頂き、走行距離の多さも心配でなくなったと仰って頂き、光栄に思います。
当社では、条件問わず程度の良いお車を提供するために徹底している展示前点検等取組に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後お車に関して、不明点、不具合等御座いましたらお申し下さい。
迅速にご対応させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方、店の雰囲気とても良かったです。問い合わせ等にも親切に応じていただき有難うございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当ワンゼットをご指名いただきまして誠に有り難うございます。磨きはいかがでしたでしょうか?かなりあった小傷が見違えるように綺麗になったと思います。これからも大事にのっていただけましたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当のH様には当方の都合で紆余曲折がありながら、丁寧な対応で、良質の車を、魅力的な価格でお世話になりありがとうございました。
ここ、私が次回購入時もお世話になりたい販売店で、良い担当者が接客してくれるお店ですよ。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
アセプト様。お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。当店へのクラウンハイブリッド入庫に時間が掛かったにもかかわらず、お待ちいただき本当にありがとうございました。しかも口コミ内容では高評価を頂き担当者としてもすごくうれしく思います。 アセプト様の期待を裏切らないような対応をしていきますので、これからもよろしくお願いします。
*一ヶ月無料点検のご入庫ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入、しかも中古車です。車の見方や必要な書類など、わからないことだらけでしたが、親切丁寧にご対応いただきました。
安心感のあるお店だと思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
T_Å 様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。
社員一同、満足頂ける、ご対応が出来る様に精進を行って参ります。
何かお困りの際は、是非、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
九州からの通販で、2年落ちで10万キロ走っているクラウンハイブリッドを購入しました。外装・内装ともにとてもよく整備されていて、不安も無く乗っています。納車場所の確認等で、少し分かりずらいところはありましたが、そのほかの対応は、充分理解できる対応です。
説明内容はとても分かり易かった。前払い金保全システムは、とても良いシステムだが、そもそも会社への不安が解消されれば、無くても大丈夫。新品本革やコーティングは綺麗で良かった。
多少、誤解があっても、お店のスタッフと充分話し合いをすれば、車の内容含め、様々な不安が解消していく。分からないことは、何でもお店のスタッフに聞けばいい。
販売店の返信
しげちゃん様、この度はご遠方より当社のクラウンHVにてご成約を頂き誠にありがとう御座います。新品の本革シートや外装ガラス系コーティング・信託払いに関しましてもお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。車輌の引渡し場所については分かり難い点があり申し訳御座いませんでした。ご遠方では御座いますが何かお困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回の車輌を約2ヶ月探しましたが、中々納得する車が見つかりませんでしたが、TAX板付さんが熱心にさがしていた頂き今回購入することになりました。価格も良心的な値段でしたので安心して購入できました。今後は、アフターフォローに期待しています。
泰栄自動車販売(株) TAX板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
8898様 この度はTAX板付をご利用いただき誠にありがとうございます!
納得いくお車が提供できて本当によかったです♪
今後もアフターに自信を持って対応させていただきますのでよろしくお願いいたします!
なにかあればいつでも遊びに来てくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店のスタッフということで全て安心して任せられました。いろいろなお店を見てまわりましたが、一番的確なアドバイスをしてもらえました。 永く付き合える販売店ですよ!!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂けて、大変嬉しく思います。
納車後のこれからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、これから先、
お車に関して、ご不明な点やご不安に思われることがございましたら、些細な事でも構いませんので、
お気軽にご相談ください。
キンダ様のカーライフを全力をもってサポートさせて頂きたいと思います。
ではこれからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
この度は当社にてお車のご購入、本当にありがとうございました。
担当 阿部拓也
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
エアロ等の取り外しにおいて、こちらの要望通り、迅速に対応して頂き、またその作業過程の写真も送ってもらい、ユーザーの要望をよく理解し、親切に対応するお店だなと感心しました。また内装のクリーニングが非常に丁寧にされていて好印象です。
ここに在庫されている車は、その在庫量の多さから、全てをホームページでイメージすることはできません。自分が事前にイメージしていたものとは、いい意味で違うものも多いので、実際にお店に足を運び、その中で比べながら選ぶことが大事だと思います。
販売店の返信
関口。様、この度は都内よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座います。また、エアロ取外し後の画像等に関してお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。内装のクリーニングに関しましてもご満足を頂き誠に嬉しく思います。関口。様と同じように一人でも多くのお客様にご来場頂き、ご満足を頂ける様にアドバイザーとして今後とも精進して参りたいと思います。お困りな事等が御座いましたらお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
20年乗ったスペースギアが故障、最後の車検と無理をして通したのが裏目に。1年半の検査を残して役目を終わらせました。
乗りたい車もなかったのだが、先日知り合いが買ったのが20年式のクラウン。探せど彼のような金額では手に入らないことが分かり、あきらめていたところネットで今回の車を知り、さっそく面接、夜の雨降りに大阪まで行きました。即決で、お見合い成功です。
納車後、乗ったのは1回で100km程ですが下道・高速ともに満足です。燃費良し・レーダークルーズ良しで言うことなし、近年のシステムに感動しています。走りっぷりは32のZ・32のGTR程ではないにしろ、年甲斐もなく久しぶりに加速感を味わいました。
1stカーにはなれないクラウンハイブリット。まだ譲れない1stカーは三菱ジープ、鉄車に乗っている実感は最高にしんどい。クーラーはあれど夏暖房、冬冷房のインタークーラーターボ付きジーゼル。手のかかる物程かわいいのかもしれません。
でもでも、最後に販売店の皆さまには大変お世話になり、ありがとうございました。大切に乗ります。
Car shop ONE PRICE 中百舌鳥店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ひょうご様。
雨の中兵庫県からご来店いただき誠にありがとうございました。
ご来店いただき実際クラウンを拝見していただくまで約一時間!つい話し込んでしまい楽しいお時間ありがとうございました。今までの車歴もすごく、いろんなお車に乗られ、今もクラウンハイブリットとは真逆の三菱ジープが1stカーで楽しい車ですよ!と。まさかのクラウンハイブリットが2stカー(笑)本当にお車がお好きなんだなと感じました。
この次はどんなお車にご興味をもたれるのか、どんなお車をご購入されるのか・・・気になります。
改めましてこの度はアールオートにてお車のご契約をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変感謝致します。またクチコミもいただきまして、担当させていただきましたスタッフも喜んでおります。ご自宅は少し遠いですが、メンテナンスやお困りなことなどございましたら、何でもご相談ください。今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
株式会社アールオート 田中
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車購入に対してのいろんな相談も、お客さんの立場で対処してくれます。本当に信頼できるお店の一つです。
車MAX(くるまっくす)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。また3年間のアフター保証も付けて頂いておりますので何かありましたらご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪から通信販売だったので支払いに関して心配な部分は正直ありました。でもCSオートさんの前払い金保全システムを利用したので、その面の心配は解消できました。実車が見られないという不安も、たくさんの写真をメールで送ってくれて見ることができ安心できました。
自分が購入した車は4万キロを切っている車でしたが、内装がとても綺麗でした。この辺が自分のお奨めかな。
販売店の返信
S.H様この度はご遠方より当社のクラウンHVにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。当初、抱えていらっしゃいました『支払い』や『車輌状態』については、前払い金保全システムや個人的に撮影させて頂きメールに添付をさせて頂きました画像にて解消が出来たとのお言葉を頂き大変うれしく思います。外装についてのご提案も誠にありがとう御座います。貴重なご意見としてお受け致します。ノブに関しては不行き届きな点があり申し訳御座いません。同様の事が発生しない様に改善策を模索したいと思います。
改めまして、この度はご遠方より当社のクラウンにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入なので納車後のトラブルが心配だったが、地元でも対応可能な保証があることが確認でき安心できた。新品に張り替えられた本革シートは、中古車なのにリフレッシュされていて大変気持ちが良い。
自分の場合営業の加藤さんから奨められた車を購入し、満足していますが、併せて実物を見るのも重要なことだと思います。
販売店の返信
N.M様、この度はご遠方よりご来場・ご成約誠にありがとう御座いました。
地元ディーラー対応の保証や新品の本革シートへの張替えにご満足を頂き誠に嬉しく思います。
今後とも、なにかお困りな事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いに紹介してもらって見に来たんですが雰囲気もよく真意に車を探していただけました
ゲイナー
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ちゃらんぽらん様 この度弊社でのご購入して頂きありがとうございました!サンルーフ・革・マルチと拘りの一台が見付かり良かったです。板金・整備・ドレスアップなど何かありましたらお気軽にお申し付け下さい!
今後もゲイナーを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離が少し多めの車だったので、多少不安だったが、地元ディーラーで点検等を受けられることなど、丁寧な説明を受けたので安心できた。特にハイブリッドの場合、この3年保証が選べるメリットは大きい。ガラスコーティングも良かったが、一点、前のオーナーの芳香剤の臭いが期待していたより消えていなかった点が残念だった。
販売店の返信
ichi様、この度は当社のクラウンハイブリッドにてご成約を頂き誠にありがとう御座いました。
走行距離に対して若干ご不安があったかと存じますが、3年間ハイブリッド機構やその他電装品が含まれる保証へご加入を頂いておりますので、ご安心頂ければと思います。外装のガラス系コーティングに関しましては、お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
前オーナー様の芳香剤の臭いに関しましては、ご期待にお応えする事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。
車輌の内外装状態はもとより、臭いに関しましても再度ご納車前の最終点検で徹底させて頂き、同じご指摘を頂かぬ様にして参ります。貴重なご意見を誠にありがとう御座います。
今後とも、お気付きの点が御座いましたら、是非ご連絡下さいませ。
改めまして、この度は当社にてご成約頂き誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
快調に乗ってます!
転勤でバタバタ納車してもらい、ピッカピカに磨き上げて、面倒な要望にもすぐに応えて頂きありがとうございました。とってもとっても大満足です♪
また、お店の方々にも良くして頂き感謝です♪
自分家のようなアットホームさが大好きです。知り合いにぜひ紹介したいお店です。
今回はありがとうございました!また次回もお願いします!
CAR SHOP ZOOM1(カーショップズームワン)
(福岡県・大野城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カタログ上の説明ではなく、実際の乗り心地や燃費などスタッフさんの実体験に基づいた丁寧なご提案をいただきました。登録手続きも素早くご対応していただき、予定よりも早く納車をしていただきました。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
新型クラウンアスリートハイブリッドのオーダー有難う御座いました!!その後お車の調子などは如何でしょうか?!
定期点検やメンテナンスなど今後とも是非宜しくお願い致します!!また、お近くを通った際は是非寄って下さいね!笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
杉本社長 この度はお世話になりました。
遠方から見ず知らずの突然の問い合わせに親切丁寧に対応して頂き大変有難う御座いました。
また少し図々しいお願いにも対応して頂き感謝しております。
杉本社長の御説明通りの現車は確かな物で満足しています。本日ディーラーに整備点検・明後日に納車になる予定です。
最後に短い間でしたが気持の良いお取引ができました事に改めまして感謝と御礼を申し上げます。
DEEP IMPACT
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ボブチョコ様この度はご購入ありがとうございました。
遠方から現車確認なしでご購入いただきましたが、おメガネにかなって良かったです。
これからも大事に乗ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、不安な事は一切なく安心して購入することが出来ました。担当の相川さんは、電話の問い合せから丁寧に対応いただいていましたので、実際に車を見に行った際には即決でした(笑)ディーラーの安心感と担当者の人柄も車を決める際の重要なポイントだったと思います。全てに満足の買い物でした。相川さん、次回も宜しくお願いします。
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
やあー 様
お仕事のお忙しい中クチコミをいただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回のお買い替えの際もお手伝いをさせていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
埼玉トヨタ自動車 株式会社 志木富士見店 相川 芳夫
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いやぁ~ほんとに有難う御座いましたぁ!!まさか理想のドレスアッププランが全部できちゃうなんて(笑)納車の前の日はワクワクで寝れませんでしたよぉ~!また次の新車も是非お願いします!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
先日はどうも有難う御座いました!!また例のプラン、、m(__)mオーダーお待ち致しておりますネ!!
また、K様とH様のご紹介も有難う御座います!!
まもなく納車となります☆彡チーム ONE HUNDRED 盛り上げていきましょう!笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から3週間経ちましたが、特に不具合は無く快適に運転しています。店内の雰囲気も良く、清潔感があり好感が持てました。信頼できるお店で安心して購入でき良かったと思います。
(株)鈴木モータース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
やなじゅん様
クチコミ投稿有難う御座います。ご返信が遅くなりましたが、とても高い評価を頂き、心より感謝致します。
納車後のお電話でも「よかった」とのお言葉を頂き、とても有り難く思います。
今後も、やなじゅん様のカーライフが素晴らしいもので有ります様、願っています。
また、社員一同感謝し、サービスの向上に努めて参ります。ありがとうございます。
