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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ヴェルファイアの中古車販売店のクチコミ

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9,042 件

点検

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に説明してくれました。 お店の落ち着く雰囲気も良いです。 また宜しくお願いします。
a トヨタ ヴェルファイア(2023/05購入)

販売店の返信

このたびは当店をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの「丁寧に説明してくれました。お店の落ち着く雰囲気も良いです。また宜しくお願いします。」というお言葉は、私たちスタッフ一同にとって大変励みになります。 当店では、お客様がご安心してお車をご購入・整備できるよう、「分かりやすく、丁寧な説明」を心がけております。特に整備に関しては、専門的な知識が必要となる部分も多く、不明点があると不安に感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。そのため、できるだけ専門用語を避けながら、お車の状態や整備内容について詳細にお伝えすることを大切にしています。 また、お店の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。当店は、お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、店内の環境づくりにも力を入れております。お車のメンテナンスや購入に関するご相談は、どうしても時間がかかることがございますが、その時間を少しでも快適に感じていただけるよう、スタッフ一同努めております。例えば、待合スペースにはゆったりとお過ごしいただける椅子やテーブルを設置し、お飲み物のサービスもご用意しております。また、店内の清潔感や照明の明るさにも気を配り、落ち着いた空間づくりを目指しております。 私たちは、ただ単に車を販売したり整備したりするだけでなく、「お客様が安心してカーライフを送れるようサポートする」ことを大切にしています。お車は長くお付き合いいただく大切な存在ですので、今後もメンテナンスや点検の際には、ぜひお気軽にご相談ください。お客様のカーライフが快適で安心できるものになるよう、全力でお手伝いさせていただきます。 また、お車に関して何か気になる点がございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけください。定期的な点検やオイル交換、バッテリーのチェックなど、日々のメンテナンスをしっかり行うことで、お車の寿命を延ばし、安全にお乗りいただくことができます。特に、季節の変わり目にはバッテリーやタイヤの状態をチェックすることが大切ですので、ぜひご来店の際にはスタッフにお申し付けください。 また、当店では、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心掛けておりますので、「こんなこともお願いできるのかな?」と思うことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。車に関するご要望はお客様によってさまざまですので、それぞれのご希望に沿ったご提案ができるよう努めております。 最後になりましたが、今回のご利用ならびに温かいお言葉をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。お客様とのご縁を大切にし、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞ引き続き、よろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました!

埼玉からきました

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前回購入のアルファードからヴェルファイアに 乗り換えました  担当していただいた 住谷さんありがとうございました  また 4年後よろしくお願いいたします
アオパパ トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)

販売店の返信

アオパパ様、ご納車おめでとうございます。前回に続き今回も(みなさまを乗せてロングドライブ)ご来店頂き、ありがとうございます。はい、次回のお車もぜひお任せ下さいませ。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 Duxy清須店 住谷
総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
担当者が親切丁寧で、対応もよく気に入りました。 メリット、デメリットも踏まえた説明だったので大変満足でした。 ただ、アフターサービスがビックモーターの内容が引き継ぎが無く、ちょっとガッカリしたのでまたより良いアフターサービスの商品が出来たらいいなぁ~と思います。
大野 トヨタ ヴェルファイア 2.5 Z Gエディション(2025/02購入)

販売店の返信

大野様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 アフターサービスの件、ご不便お掛けして大変申し訳ございません。 今後もお客様に寄り添ったサービスになるように、日々努力させて頂きます。 お車もご満足いただけるよう、整備致します。ご納車までしばらくお待ちください。 今後ともWECARSを宜しくお願い致します。

アフターサービス

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
故障した時の対応が良かった
かな トヨタ ヴェルファイア(2018/08購入)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿ありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いします。 当店では毎週木、土、日曜日に無料WAX洗車を実施しております。 スタッフ一同かな様のご来店を心よりお待ちしております。 中古車タウン中原 店長
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車が早くてよかったです
ピュレグミ トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から弊社をご利用していただきましてありがとうございます 今後とも末永くお付き合いをお願いいたします。

良かった

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
対応もよく納車までスムーズにしていただきたいへん良かった。
ひろ トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)
ガリバー 東大阪店
ガリバー 東大阪店

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。 これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
出張が重なってしまい納車日を少し早めていただいて、融通効かせていただき、車も綺麗に仕上げて頂きました
ささ トヨタ ヴェルファイア(2025/01購入)
エル・レカーズ 春日部店
エル・レカーズ 春日部店

(埼玉県・春日部市)

販売店の返信

ささ様 この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。ご納車も遠い中わざわざ足を運んでいただき今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
自分の車が欲しくてLINEで問い合わせをしたところすぐに連絡が来て、オススメの車を紹介していただき1週間ほどで納車していただけました!!めちゃくちゃ助かりました!そして迅速な対応、分かりやすく簡潔に説明していただけて本当に楽でスムーズでした!! また会社の車を買いたいと思いますのでよろしくお願いします!(鈴木さんの歯もぴっかぴかで素敵でした!!笑)
にゃん トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)
セカンドチャンス横浜本店
セカンドチャンス横浜本店

(神奈川県・横浜市神奈川区)

販売店の返信

この度は、当店でのご購入ありがとうございます!! 当店の自慢はスピード感です!!お車によりますが迅速なご納車が可能です! 今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
見た目じゃわからない傷なども一緒に丁寧に教えてくれました。 契約中も定期的にわからないところや疑問点はございますか?と聞いて頂きました
赤井 トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)

販売店の返信

赤井様  この度はご来店頂きましてありがとうございました。商談中もお時間を頂きまして誠に申し訳ございません。この様な評価を頂き、大変ありがとうございます。これからもご満足いただける様に努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの契約でしたが、問い合わせから納車までとても丁寧に対応していただき感謝しています。 車の良いところも気になる点も写真を用いて事前にしっかり説明してくださいましたので、信頼して相談することができました。 この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
GEN トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)
Praise Motors
Praise Motors

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございます。 遠方では御座いますが、修理等お車の御相談承りますので是非ご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
家族全員で納得できるような一台が見つかりました。キッズスペースもありよかったです。対応がすごくよかったです。
あ トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)
SUV LAND 箕面
SUV LAND 箕面

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

ネクステージグループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。

希望の車種大量在庫

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前に乗っていた車の調子が悪くなり乗り換えを検討しておりました。ちょうど夏季休暇でお店が休みでしたが車両確認予約をしたところ、休み明けには連絡を頂き無事に希望車種を購入することができました。人気車種の在庫も多く実際に確認してからの購入が出来るので近くにお住まいの方はおすすめです。 また、スタップの応対も良く、これからも末長く利用したいと思っています。
ちい トヨタ ヴェルファイア(2024/08購入)

販売店の返信

この度はレビュー投稿有難う御座いました。 当店はミニバンを数多く展示している店舗なのでちい様のご希望を叶えられて大変嬉しく思います。 これからもお車のフォローをしっかりとさせて頂きますので宜しくお願い致します。 何かお困りの事があればいつでも気軽にご相談くださいませ。 中古車タウン中原 店長
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
下取りも一緒にして下さりとても良かったです! いい買い物が出来ました!
らいと トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)
ガリバー 座間店
ガリバー 座間店

(神奈川県・座間市)

販売店の返信

この度はガリバー座間店をご利用いただき、誠にありがとうございました! ご購入と下取りの両方でご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。素敵なカーライフが始まることを心より願っております! またお車に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください! 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
息子がヴェルファイア2台目購入。 いつも客目線で一緒に考えてもらってます。 アフターケアももちろん安心丁寧な対応に満足です。
にこまむ トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)
ガレージ木村商店
ガレージ木村商店

(広島県・廿日市市)

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
飛び込みでお伺いしましたがとても丁寧に車を案内してくれました。 おかげ様で希望通りの車が見つかりその後の納車までの手続きに於いて途中何度も質問させて頂きましたが毎回親切に教えて下さいました。 家族全員大満足の買い物が出来ました。
RV トヨタ ヴェルファイア(2025/01購入)

販売店の返信

この度はヴェルファイア中古車専門店にて御成約頂きまして有難う御座いました。 対応面につきましても満点の評価を頂きまして有難う御座います!! お車も気に入って頂けたお車が見つかり、ご納車の際にお子様も初めての拝見でしたがとても喜んで頂きお手伝いできたこと嬉しく思います。 ご家族皆様でカーライフお楽しみ頂けたら幸いで御座います。 メンテナンス含め、お気軽にご連絡下さい。 この度はご納車おめでとうございます。

緊急な対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
緊急な買い替えの丁寧で迅速な対応していただき 大変満足です また使いたいと思います
m トヨタ ヴェルファイア(2025/02購入)

販売店の返信

m様 この度はヴェルファイアのご成約ありがとうございます! 急遽のお乗り換えという事で、条件が合うお車をご提案出来てほっとしております。 今後とも宜しくお願い致します。

対応が良い

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
対応が非常に良かった! また、説明も丁寧でわかりやすくとても好印象でした!
Yu19 トヨタ ヴェルファイア(2025/01購入)

販売店の返信

この度は弊社のヴェルファイアをご購入頂きありがとうございました! またレビューご投稿、担当者へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 納車まででなく、納車後こそ頼りになるような販売店を目指してまいります。 今後お車をお乗りいただくうえでもご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。 よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な車の故障、修理、車検等 色々な面で即時に対応していただき とても助かってます。 これからも色々と相談、修理等 あるかと思いますけど 宜しくお願いします。
K.H トヨタ ヴェルファイア(2022/01購入)

販売店の返信

この度は、IRIE AUTOへのご来店ありがとうございます(^^)いつも、IRIE AUTOへお車を預けていただきスタッフ一同大変嬉しく思います!これからも何かご修理やお困り事がございましたら、いつでもご来店下さい。従業員一同心よりお待ちしております。

突然訪問したのに

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:‐
  • 品質:5
とてもいい買い物ができました。 また機会があれば利用したいです。
タクケン トヨタ ヴェルファイア(2024/12購入)
セカンドエスカーズ
セカンドエスカーズ

(北海道・札幌市北区)

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