総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応、納車までの対応がとてもスムーズで良かった。
次もお願いします。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社を再びお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!
またお乗り換え等が御座いましたらその時も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
IQ購入で、若いイケメンのお兄さんに担当してもらってたのですが、若いのにしっかりしていて、注文から納車までの2週間あまりの間、電話やメールなどでいろいろな相談や質問にもテキパキと対応して頂き、完璧な取引きが出来ました。また何かあった時には何でも相談して下さいとの事でしたので、購入後も安心です。
あと社長さん店長さんも、他のお客さんに対応してる姿はかなり好印象に見えました。
本当に満足です!
また何かあった時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
イルカくん様 この度は弊社にてIQをご購入いただきありがとうございました! 若くてイケメンのお兄さんこと、大木です!笑 接客件数が少ないことから不慣れなご対応となりまして申し訳ございませんでした。店長の助けを借りてばかりで、まだまだ完璧にほど遠い僕ですが、ご満足いただけたようで何より嬉しく思います!ご成約いただいてから、書類や車庫証明などスムーズにご用意していただきありがとうございました! また、何かございましたらお気軽にお電話ください。これからIQとの楽しいカーライフをサポートいたします!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットにてトヨタのIQがあり実際お店に見に行くと聞いていたよりもきれいで気になる箇所など伝えると全部要望通りにしていただきました。このお店の児玉社長もいいキャラで好感が持てます。次に買うときもこのお店で買います。おすすめです。
カーハート
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ヒノ様
この度はご購入有難うございまいた。
パーツの交換等で長らくお待たせいたしましたが最後まで気持ち良く取引ができました。
クチコミのご投稿まで有難うございます。
また、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
16号を走っていて、ずっと気になっていた車でした。
奥さんに一緒に野田店に行って、夫婦で納得して買うことができました。
店員さんの説明がかなり丁寧でした。
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
いつも展示場を見ていただき、ありがとうございます。また、お!っと思っていただけるような展示場づくりを継続していきますので、これからも気にして見てください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時 不調なところがありましたが、 納車のときには きちんと直していただき 感謝しています。
これからのアフターも よろしくお願いします
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫をご購入頂きありがとうございました!喜んでいただけて光栄です!いつでもご相談をいただければと思います!!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
満足!!
ガリバー 36号苫小牧店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
コンkon様
この度はIQをご購入いただき誠にありがとうございます。
先日はバッテリーあがりの際、無料のロードサービスのご案内をスムーズにすることができず
申し訳ございませんでした。まだまだ新人でご迷惑をおかけすることも多いと思いますが
誠心誠意対応させていただきますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この店はよく前を通って知っていました。
他の方のクチコミで良さそうな雰囲気を感じていました。
この車が出た時、すぐに訪れすぐに決めさせて頂きました。
決め手は会田さんの人柄です。
今後も宜しくお願いします。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
マエダ・様
この度はカーメイトサクセスにてiQをご成約いただきまして誠に有難うございます。
マエダ・様の素敵な笑顔に私もやられました(笑)
気持ち良くご契約いただけて何よりです。
日々の通勤路、オイル交換などもお立ち寄り願えましたら幸いです。
末永いお付き合いの中、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
速くてていねいな対応ありがとうございました。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
アイキュー様 この度はお車のご購入誠に有難うございます。このような高評価有難うございます。今後ともみなさんに満足して頂けるよう頑張りますのでまたなにかありましたらお電話ください。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元々小さい車に興味があり、一度乗ってみたかった車です。
ガリバー 50号小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ナオユキ様
今回は口コミの投稿ありがとうございます。
小回りのきくお車ですが、無理せず安全運転でお願いします!!
納車のときにナオユキ様より買ってよかったといってもらい担当も
大喜びしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
思った金額以上に安くしてくれました。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より通販で購入しましが、無事に納車されました。
思っていた以上に内装も綺麗で、毎日通勤で使っております。
今回はお世話になりました。また何かあれば連絡したいと思います。
L’APIDO
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
imasan様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。imasan様からこのような高評価なクチコミをいただきスタッフ一同とても嬉しく思っております。遠方より通信販売でお車を購入する場合、不安な部分は多々あろうかと思います。私ども販売店もお客様のお顔が見えない販売は不安な部分もありますが、それ以上にお客様のご期待を裏切らないお車をお届けしなければいけないという強い責任感を持って対応させていただいております。
遠方ではございますが、何かございましたら何時でもご連絡して下さい。
また、今後とも弊社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車体の程度を問合せたところ、丁寧に説明していただきました。価格も同条件のものと比べて低めの設定だったので、その分をカスタマイズに回せます。ありがとうございました。
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
今回、当店にお問合せからわざわざ遠くよりご来店いただきiQをご購入いただきありがとうございます!
そして書類等のご準備も迅速にご対応いただき感謝しております!
こちらも丁寧かつ迅速にご対応させていただきますのでどうぞご納車まで楽しみにお待ちくださいませ!
これからもどうぞよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで中古車検索していて たまたま知ったお店。
県外からなので 電話で来店予約し 週末に 訪問。
お目当ての車の状態が 思っていたよりもずっと良く
何よりも 社長様をはじめ スタッフの皆様のフレンドリーで明るく丁寧な接客に
このお店は信頼できると確信し、その場で契約させていただきました。
車を通じて モーターランドの皆様と知り合うことができたことに感謝します。
(株)モーターランド
(石川県・金沢市)
販売店の返信
kouititi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車はお客様と長い時間を過ごす商品ですので、安心して購入して頂く為に、良い状態のお車をいつも
準備できるように常に考えて仕入れをしております。
今回もkouititi様にピッタリなお車をご用意出来た事で、弊社の方針が支持されていると実感し、
非常に嬉しく思っています!
他県とはいえお隣の県ですので、これからもお気軽にメンテナンスのご相談や、次回のお買い求めの際も
お手伝いさせて頂ければ幸いです!
また、フォーラス等へお越しの際などにお茶だけでも良いので、お気軽にお店へとお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
保証やメンテナンスがしっかりしているので安心して運転できます。
また、次の車もお世話になりたいです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?ご契約からご納車までの期間、至らぬ点もあったかと存じます。お客様に支えられながらこれからもっと精進して参ります。どうぞ末永いお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探し始めて最初にたまたま寄ったお店でしたがスタッフの方も親切に紹介してくださりたまたまおもしろい車が見つかった為、それに決めることにしました。価格も一生懸命頑張っていただいて希望に添うものでしたので良かったです。ありがとう!!
納車までまたよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
かおちゃん様この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました!! たまたまですがスタッフを信用していただきありがとうございました。 今後ともしっかり対応させていただければと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ペーパーの私の今年の目標は運転できるようになること。息子の野球の送迎や帰省でも乗れたらどんなに便利だろうと長年のコンプレックスを克服するため、小さくて小回りのきくスマートやIQをずっと探していてわりと家から近かったこともあり、何の連絡もせず店を訪れ車を見せていただいたその場ですぐ購入しました。
最初に対応してくれたのが、作業中の手を止めて無知な私にIQとの縁や乗りやすさをいろいろ教えてくれたAくん。知り合いの子にそっくり!!で、思わずもしかして○○くんのお兄さん?と聞いてしまいました。全くの他人の空似でしたが…でも後日写真を見せたけどめちゃくちゃ似てたでしょ!?
そして今となっては完全にいろいろ頼りっぱなしの徳永さん。
自分の中では実際に車を見るまでは悩みに悩んだ上での購入だったのですが、店の方からするとあまりに突然で驚かせてしまいましたね。Aくんも「徳永さん、聞きました?このお客さん買うって…」徳永さんも「もうちょっと考えてからにした方がいいって…」騙すなんてことは絶対にないけど初めて会った人をこの人はなぜこんなに何の疑いも持たず信用できるのかと、逆に騙したみたいな感覚でした。電話・メール・訪問で何ラリーかあってからの購入が普通で、そういうやりとりも楽しいんだとおっしゃっていたので、そこの部分がごっそり省略で拍子抜けさせてしまってごめんなさい。でもご安心を。そのぶんアフターのやりとりはうざいくらい濃いでしょ!?何しろペーパーなので操作も運転もできないのです。
購入してくれたはいいが事故られても困るとかなり心配し納車ついでにドライブ教習もしてくださいました。本来ワクワクの納車日なのに、その日は朝から仕事中も緊張のあまり吐気がとまらず、しかも雨の夜。この歳で新しいことを習得するのは何でも結構大変で、若い頃乗ってこなかった分どんどん膨らんだ恐怖心は爆発寸前。まずその恐怖心を払拭すべく隣の徳永さんはただ直進しているだけの私の運転にいいよ!いいよ!の連発。褒めて伸ばす…のはありがたいですが、うるさいうるさい(失礼)最後は勤務後で食事中だったAくんにもわざわざ合流してもらい、2人がかりで自宅駐車場まで送り届けてもらい車庫入れもレクチャーしてくれました。何から何まであの日は本当にお世話になりました。
その数日後も、エンジントラブルだと思い込みパニックで電話すると商談中にもかかわらず対応してくれました。相手が私なので緊急性を感じてのことだと思いますが大変ご迷惑をおかけしました。TKOでほんとすみません(汗)。
徳永さんのこのような多大なる厚意は、自分だけ特別ではなく他の購入者みなさん全員も、おそらく接してみて感じられたことでしょう。クチコミ通りの方です。人のためにこんなに動く人はそうはいません。フットワークがよく、レスポンスが早く、すごくまめなのでモテる方なんだろうなと。というか彼は間違いなく「人たらし」です。彼に出逢ったが最後、他の店の車と迷うことはなくなるはずです。
頼めばなんとかしてくれます。今日は北海道、今日は沖縄…とどこまで納車行かれるんですか!?
どれだけお客さんに会いたいのか、ほんと人が好きなんでしょうね。実際会ってみて不思議なことにいいお客さんばかりなんだそうですが、それは徳永さんが引き寄せているのです!
最近はようやくグラウンドまでの往復もなんとかできるようになりました。まだまだ運転後の疲労感は半端ないですが…もう少し慣れてきたらETCの取付けも考えていますのでまた相談させてください。
いつも本当にいろいろありがとうございます。
長文で大変失礼いたしました。
賛辞(!?)に免じてお許しください。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
TKO 手のかかる女様 はい!その通り(笑)!!本当に手のかかる女性でしたよ(ズバリ)!!でもその手のかかる女性が、、、今や娘さんのバイト先や、息子ちゃんのグラウンドまで事故をしかけながらも行けるようになる・・・納車前までと比較した際に格段レベルアップが半端ないです(僕が教えたんだっていう優越感(笑))☆。・・・改めまして、またまた風邪をこじらしてダウン中に超長文で挑んでいただきまして誠にありがとうございます(汗)復活の証しに僕もお返しをさせていただきますね♪さてさて、思い出せば購入時、自宅から近いとはいえ夜の閉店前にチリンチリ~ン♪っとドライブスルー来店(笑)←A君爆笑してたやつ、、、(汗)。スラッと降り立った方は綺麗なマダム△、いえ、綺麗なセレブ○、いや、花粉症でかわいそうな女性◎でした。話していくと洗車もしてないiQを見て話をし、車両状態もわからないのに買いますっと軽く言われて、僕は必死に止めたのを覚えております(笑)。それには訳があって、セオリーではないですがやはり家族などに相談をしたり、悩んで車の購入とは決めるものだという考えてた僕にはアグレッシブすぎました(汗)。そんな簡単に車を買うとか言われてしまえば、、、僕へのプレッシャー半端ないです(汗)。期待を裏切っては行けないという責任感、そして過去の色々とのエピソード話を聞いてる上での「乗ったら慣れますよ!」って知りもしないのに軽はずみな返しへの後悔、そして、納車時の練習に付き合いますと命をかけたドライブへの恐怖心(笑)、納車が日に日に近寄ってきていよいよご納車・・・。納車当日は生憎の雨、僕の概念は一切捨て、まずは運転の仕方を日本語のわからない人に伝えようと思う気持ちでジェスチャーしてみました!練習しやすい車通りの少ない場所からのスタート、まずは駐車の仕方編。・・・教習所かいなってばりに何度もコンビニさんの駐車場で駐車・発進・駐車(スイマセン)の繰り返し・・・。さすがに店員さんも何してるのか?と見に来るしまつ・・・でも、これをしないと前に進めないので、練習に集中!!ようやく思うように駐車できるようになり、やっと路上教習開始!路上教習時は意外(?!)とすんなり、少しフラフラしてるけどそれは僕が乗り物酔いをしていると思ってひたすらホメる!ホメる!そしてホメる!!最初はガチガチのムキムキだった肩の力も抜け、案外ファーっと運転しているように見えてこれなら大丈夫だって思え、ご納車を完了いたしました!ご納車後も多々連絡があったり、生存確認をかかさず、事故してないって何度も聞いてましたがいい加減うっとうしそうにされたので、僕からの生存確認はそれにて終了いたしました!いままでに経験をしたことのないくらい手のかかったお客様で、正直納車しても良かったのかって思ったりもしましたが、こうやってクチコミも返してもらえるし、いつも意味の分からないやり取りをしてくれるのできっと今後は安心ですね☆・・・そしてETCを取付る。。。なんて次回予告が入ったりしておりますが、、、まだ早い!!世の中はそんな甘くない!!まだまだ実力を過信するには早いですぞ!~~~そして、もう一人の登場人物からのご挨拶~続!TKO手のかかる女様!こんにちわ!変わりまして、A君ことAPSの大木です!!洗車も出来ていない状態で車両紹介となってしまい申し訳ございません。雨の夜の路上練習お疲れ様でした!僕は仕事終わりで、食事の後だったので、少し臭かったのでは...(ニンニクなど)ごめんなさい。ペーパードライバーとのことで、僕と一緒に事故になったら...と不安の積もる練習でしたが、事前の徳永さんとの練習の効果か、意外にスッと運転されていて安心しました!徳永さんと違い、僕は辛口な教習だったかもしれませんが、事故になるくらいなら!と思い恐縮ですがアドバイスさせていただきました。納車後も「ガソリンの入れ方がわからない、車が汚れてきた」など事細かに対応...汗。APSがお気に入りなのかな...?と思っています。こんなに頼っていただけるなんて!感激です(プレッシャーもありますが...)。お子さんの送り迎えや帰省も慣れてくれば、コンプレックスも消えてくれるでしょう♪次のETCの取付も僕は賛成です! その次は、黒のホイルに履き替えましょうね!今後も事故には気を付けて安全運転で、お願いします♪1年後には「徳永さん運転って思ってたより楽しいし、難しくありませんね!子供たちが免許取ったら私が教えますね!」などといていただけると嬉しいです!その頃には、高速で全国を旅をしているかもしれませんね♪また、洗車や車検、コーティングなど困ったらAPS!!お住まいも近いので、いつでもお待ちしております♪…と最後になりましたが、またいつでも気軽に遊びにきてくださいねぇ~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
また何かあったら宜しくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
仁様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
奈良から探しに行きましたが、あまり台数の多くないiQを探して、関西の何店舗も回りましたが、1、2を争う位に接客は良く、色々なオプションサービスは最高位でした!アフターサービスを含めとても安心感を感じられ、今後もカーボックスさんでお世話になりたいと思いました!中古屋さんの概念が変わったお店でした。ご夫婦でこれからも頑張って下さい!
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
奈良から探しに行きましたが、あまり台数の多くないiQを探して、関西の何店舗も回りましたが、1、2を争う位に接客は良く、色々なオプションサービスは最高位でした!アフターサービスを含めとても安心感を感じられ、今後もカーボックスさんでお世話になりたいと思いました!中古屋さんの概念が変わったお店でした。ご夫婦でこれからも頑張って下さい!
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
みりな様、先日はカーボックスにてIQご納車誠にありがとうございます☆
さっそくのクチコミ投稿に沢山のお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます!
カーボックスはご遠方からでもお越し頂く価値のある在庫を取り揃えており、今回のIQも特に希少な1台でした☆
是非長くお乗り頂ければと思います♪今は夫婦2人での経営ですが、今後はスタッフも増やしアフターサービスも充実させて参りますのでどうぞ末永いお付き合いを、よろしくお願い致します☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で嬉しかった。
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご納車の際は、遠方からご来店頂きありがとうございました。
貴重なお話もして頂き感謝致しております。
お土産のお饅頭とても美味しかったです(^^)
