総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の希望する価格でほしい車を購入できました。親切でよく考えてくれるのでとてもいいお店です。
LIGHT 本店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネッツトヨタさんということで安心して購入することができました。
ちょうど希望していた色が安くなったので良かったです。
担当の方もとても丁寧な対応でした。
大切に乗りたいと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
うそぽん様、クチコミ投稿ありがとうございます。 お客様の抱かれているユーカーのイメージやネット販売への不安感を少しでも取り除ける様、店舗一同、取り組んでおります。 このようなおことばをいただきまして大変な励みになります。今後も丁寧な対応、安心してお買い物をして頂ける、お店になるように心がけてまいります。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入ということで最初は不安もありましたが、見積もりから納車まできめ細かく丁寧に対応していただき非常に感謝しています。また雰囲気も明るく、任せても安心できる真面目なお店という印象を受けました。アフターサービスもトヨタのお店ですので3年保証まで延長できるのが良かったです。車自体も年式の割には非常に綺麗で納得のゆくものが購入できました。また機会があったら行ってみたいと思わせるお店です。
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
コメントにもございましたように、県外からの購入ということで色々ご不安はあったかと思いますが、このようなお褒めのことばをいただきまして、担当スタッフをはじめ大変うれしく思っております。
これに満足せずに今後ともさらに良いお店を目指して精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
もしまた栃木の方へ来られましたらぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちいたしております。
カーロッツ小山スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客はやはりトヨタと言う事で安心も出来たし良かったです
しかし雰囲気が自分的には居づらいものでした
もう少し柔らかくすると良いかもしれません
福岡トヨペット カーメイト曽根
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話の応対も、明るく良かったです^o^
ラビット 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
デュース様
この度はありがとうございました。これからが本当のお付き合いだと考えております。
しっかりフォローさせていただきますので今後ともよろしくお願いします。
お困りの点は何なりとお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当していただいた金子さんが親身になって対応してくださりいい買い物ができたと思っています。またほかのスタッフの方も親身になってアフターフォローをしてくださり満足度の高いお店だと思います。唯一、?だったのはコーヒーかな?お邪魔するたびに味が違うんですよ(笑)決してまずいんじゃないですよ。頑張ってス○バに負けないコーヒーにしてくださいね。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿していただいてありがとうございました。満足度の高いお店と思っていただき大変ありがたいお言葉です。コーヒーの味に関しては申し訳ありません。ス〇バに負けないコーヒーと接客を提供でるように今後共努力していきます。今後もお困りの際にはお気軽にお店にお立ち寄りください。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事が速くて、親切丁寧でした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
浜村淳様、昨日はお忙しい中にも関わらず、ご納車お越し下さいまして、
誠にありがとうございます!ご契約から約1週間の納車と、スピーディーにお手続きを進めて頂き、
スタッフ一同心より、御礼申し上げます!
新しいお車、iQの使い勝手はいかがでしょうか?
お仕事で使用されるとの事でしたので、走行距離も比較的多くなるかと思います。
お車の為にも3000キロごとには、オイル交換を忘れずに実施して頂ければと思います☆
それでは、今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前はディーラーの中古車は諸経費が高いと思っていましたが、逆に無茶しないので適正価格+整備や保証の安心感で満足出来ました。少し遠方でしたが現車確認をしながら直接セールスの方と交渉出来たのも良かったです。細かい無理を聞いて頂きました。輸送中の傷で1ヶ月ほど乗れませんでしたが、クレームの対応も良く、トータルで満足出来る買い物でした。
ネッツトヨタ群馬 本社
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
kurumania様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。今後もお客様のお探しのお車を一生懸命探し、満足いただけるように頑張ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
積極も丁寧にしていただき、希望していた車を購入させていただきました。
親切な対応で安心して買い物をすることができました。
このたびはありがとうございました。
購入した商品にも非常に満足しております。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株) 太子マイカープラザ
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は、『IQ』をご成約頂き、誠にありがとうございます。
加えて、クチコミまで、ご投稿頂き、心より御礼申し上げます。
『一期一会』という言葉のごとく、本当に出会いとタイミングが良かったです。
今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応がとても親切でよかったです、
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
グラムス様、このたびはiQをご成約頂きましてありがとうございました。また、クチコミへのご投稿も高評価を頂きましてありがとうございます。また、遠方よりご来店頂きまして重ねてありがとうございました。郵送での書類やり取りやご入金等もお忙しい中スムーズにお手続きして頂きましてこちらの方こそ非常に助かりました。また、遠方にはなりますが、お乗りになられましてご相談等ございましたら何なりとお気軽におたずねください。ご納車の際はとんぼ返りになってしまいましたが、また、ぜひゆっくりと京都へもお越し下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車販売店ですが、担当営業殿に親身に相談に乗って頂きました。本来は在庫がないので他店(中古車センター)からの取り寄せになるのですが、当日のうちに車を取り寄せてくれるなど、購入に当たり大変前向きに対応していただけました。
ネッツトヨタゾナ神戸(株) 北神店
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を取りに行った際、30分程待たされたのにお茶一つでなかった。
他社ではありえないかも....。
また自動車保険も顧客目線で勧めてないと思う。 結局保険は前回別の車を
購入したところで入りました。
トヨタカローラ三重(株) トヨタカローラ三重 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
シモヒロユキ様この度は、お車の購入有難う御座いました。また貴重なご意見クチコミ有難う御座いました。
納車の際お待たせしたり、至らないところがあり、誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、この様な事が無いように改善してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
又何か御座いましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
気さくで親切な対応をしていただき、安心感が持てました。他県での購入でしたが、店員さんの対応が買うことを後押ししてくれました。車の納車が楽しみです。お世話になります、ありがとうございます。
(株)小野カーセンター
(兵庫県・小野市)
販売店の返信
マメっち様 先日は、ご遠方よりご来店頂き有難うございました。初めての取引でいっぱい不安があったかとは思います。そんな中、私に対して素晴らしいお言葉を頂き有難うございました。インタ-ネットを通しての出会い、ご購入頂けた事も何かのご縁ですね。納車は、ご自宅まで伺いますので楽しみに待っててくださいね。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
おいてある車の質はどれも高く接客態度もよく即決で契約しました(^-^)
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
たもたたも様、このたびはiQをご成約頂き、しかも即決して頂きましてありがとうございました。総評価5も頂きましてありがとうございます。たもたたも様からクチコミ頂きました、お車の品質及び、お客様への接客はどちらもパッカーズとして一番大事にしているモットーでございます。そちらにご納得頂き即決頂けましたことは大変光栄です。これからも、お客様にご満足頂けますようこのモットーを大切にし、頑張って参りますので、また他府県にはなりますが、アフターメンテナンス等もぜひご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車両が御社に展示されている事を知り、確認すると「契約済み」との事でいったん諦めておりましたが、カーセンサーネットよりの情報でまだ契約されていないとの事。
さっそくに確認し、妻も試乗し、契約となりました。事情はあろうかと思いますが、もっと早くに未契約の連絡を頂けていたなら、時間をかけて他店舗に依頼したりすることがなかったと思われます。御社の接客や店の雰囲気は問題ないと思います。車両の説明も納得できるものでした。
ワイズオートモービル
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
昨日は、御来店いただきまして有難うございました。
御指摘の御連絡の件ですが、一旦契約済みとなっておりましたので、その旨をお客様にお伝えしましたが、その後、お客様の都合によりキャンセルになった事を、営業マンの間で、意思疎通が出来ておりませんでした。そのため、お客様に御連絡ができず、大変御迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
以後この様なことがないよう、改善していきたいと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
また何か、御不明な点等ございましたら、何なりと担当・林まで御連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店よりも画像が多く、詳細でネット上からでも判断しやすかった。
希望車種を見つけすぐに訪問いたしましたが担当の方の対応もよく
iPhoneで映像も見られるよう配線もしていただきました。
また、中古車でありながらオプションの装着まで快く勧めていただきました。
いいですね。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アジンガー様
この度はご来店&ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後アフターフォローもしっかりとしていきますので
、また何かございましたらいつでもご連絡ください。
お車がお子様に気に入っていただけてる事を願っております!
今後ともスタッフ一同よろしくお願いいたします。
担当 川渕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私は、新車ディーラー系の中古車をよく購入させていただいています。長期保証など安心です。中古車は安い高いなど一言で言えませんので、やはり信頼のできるお店がいい思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
クリちゃん様、まいど有難う御座います。自動車が趣味のクリちゃん様に信頼して頂き光栄です、これからもより良いサービスを目指していきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらのいろんなわがままを迷うことなく聞いていただいて、とても満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
kobachan様、このたびはiQのお買上げありがとうございました。新しくご購入されるとのことで、色々ご検討されてパッカーズをお選び頂きましたことを心より感謝しております。わがままなんてとんでもございません。お客様にご満足頂けるようにできる限りさせて頂くをモットーに販売させて頂いておりますので、また、今後もお車のことで何かございましたら、何なりとご相談ください。kobachan様の記念の一号車iQをこれからも、末永くかわいがってやってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
たくさんのIQがあったので良い車と出会えました。
対応も親身にしていただけました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ツン様、この度はiQのご成約ありがとうございました。また総評価5という最高点数を頂きましてスタッフ一同感謝しております。色々とお探し頂いた中、当店のお車をお選び頂きご満足頂けたとのことで大変光栄です。また、今後ともお客様のご要望にお応えできますよう、高品質でリーズナブルな品揃えはもちろんのこと、お客様にご満足頂ける接客を心がけスタッフ一同頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。また、お近くですので何なりとご相談くださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探した業者でしたが、接客態度やサービスは良質。車の程度も中古車とは思えない程度のよさ。満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ふくろう様、先日は当店までご納車へお越し下さいまして、誠にありがとうございます!
また、さっそくのクチコミ投稿と5点評価を頂き、心より感謝致しております☆
今回のお車IQは、仕入れの時点から評価点の高い物件でしたので、是非末永くお乗り頂ければと思います!
今後のメンテナンスに関してですが、ふくろう様と当店の距離もそれ程遠くありませんので、
オイル交換や定期点検等の際は、一度ご相談下さい!
お近くに来られた際は、お孫様もご一緒に遊びにいらしください!この度は本当にありがとうございました。
