総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て店舗に伺いましたが車の状態も素晴らしく担当営業の方の接客と購入後のアフターフォローも最高です!今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします^ ^
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
巨人ファンのSAI 様
ご投稿ありがとうございます。担当のスタッフは勿論、整備士からフロントまで
より一層、満足度の向上の為に努力してまいります!
こちらこそ、今後も長いお付き合いをして頂きたく思っています。
何か気になる点があればいつでもご連絡ください。
また、コストコ様もできたことにより、土日祝日は店舗周辺が大変混み合ってきております。
この秋にはララポート様も開店予定の為、更に混雑も予想されています。
何卒、ご来店の際には充分に気をつけてください(^^)
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近隣に希望に叶う物件が見つからず2ケ月に渡りカーセンサーでも並行し日々希望に合う物件を探していました。今回、協和自動車殿で見つけた物件は1オーナー修復歴&板金塗装歴なし、自店舗での下取り物件と云うことに非常に魅力を感じました。電話での現状確認、多数の各部の写真メール等で最終的に信用し決心しました。納車された物件は予想を遥かに超え素晴らしい車でした。(冗談抜きに誰が見ても新車と疑わない状態でした。)納車後1週間が経ちますがピカピカの状態で日々、快調にシュンシュン走っております。(通勤片道50Km)
協和自動車の佐川店長には非常に感謝しております。納車された車を見て佐川店長の誠意と車への愛情を感じました。 大切に乗ります。 安心できる絶対におススメの店ですよ!
協和自動車
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
このたびは、遠方でしたが弊社の車両ご契約いただき、誠にありがとうございました。またご縁がございましたら
是非当店に声をかけてきださい。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの笑顔がとっても素敵なお店でした!
車やサービスの説明はとても丁寧で分かりやすかったです。押売りされたりもなくて、とても誠実で信頼出来るお店でした。またお願いしたいです^o^
フェイスオート
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
ハイジー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
これからも常にお客様目線を忘れる事なく、日々精進していきます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで調べて初めて中古車購入をしました。ユーパークは他社に比べて安いのが魅力でした。家族で見に行きましたが予約しておいたので、すんなり見ることができました。店の雰囲気、接客は満足しました。その日にSAIに決め、手続きをしました。決めた後の連絡はメールにて行いましたが返事は即日、返信があり安心しました。納品日もこちらの指定日にOKしてもらい無事に納車。サービスとしてナンバープレートのフレーム、シートの丸洗い等をしてもらい、問題はありませんでした。ただ、来店時にはわからなかったへこみ、傷がありましたが特にクレームになる程度ではありませんでいたが、来店時に説明が欲しかったと感じます。また納車時に車の説明がなかったことが若干、不満の残るところですが相対的には問題ないのではと思います。お店には今後のアフターを期待します。また、ナビの説明書はありませんでしたが探してみてあれば送ってくれるそうです。相対的に見て良心的なお店ではないかなと感じています。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてご購入を頂きまして、誠に深謝致します。また、レビューに投稿を頂き、ありがとうございます。ご納車際は、申し訳御座いませんでした。専門の陸送業者でして、お車のご案内をする事が出来ませんでした。しかし、これからが、本当のお付き合いとなりますので、小さな事でも構いませんので、お気軽にご相談を頂ければ、ご対応させて頂きます。それでは、今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりました。
有難うございました。
とても素早く丁寧な対応をして頂きました。
お陰様で心地良くそして喜んで貰える帰省をする事ができました。
また何かあれば連絡させて頂くかと存じますが宜しくお願い致します。
愛知トヨタ 稲沢おりづマイカーセンター
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。遠方への帰省、無事でなによりです。微力ながらお力になれてとても嬉しく思います。何か気になるところ、お気づきの点ございましたらご連絡お待ちしております。これからもよろしくお願いします。
カローラ愛豊 稲沢おりづマイカーセンター 浅野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に所有していた車の時から丁寧に対応していただいていたので、こちらで購入を決めました。
お礼状や1か月点検の案内も早くにいただき、購入した後の対応も気持ちがよかったです。
車自体は、ハイブリット車の加速に最初は慣れませんでしたが、
乗りやすく、デザインも大変気に入っています。
パーキングに入れると自動的に扉が開いてしまう機能がいらなかったので解除しようとしたところ、
店舗に行かなければ変えられなかったのが、やや面倒でした。
しかし、それも、すぐに対応してくださいました。
大変満足しています。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
8ス 様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。早速のクチコミ投稿ならびに高評価をいただき大変恐縮です!8ス様にとっての初HV車、これからもメンテナンス等(ディーラー整備工場ですので、車検・点検・オイル交換から保険、板金修理など)お車に関する事は当店にお任せ下さいませ。もちろん、先日のような診断機を使った『設定変更』もお気軽にお申し付け下さいませ。またご来店時に担当営業が不在の場合でも、スタッフ全員でしっかりと連携を取っておりますのでご安心してお越し下さいませ!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。担当営業:金谷 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッドを専門に扱っており大変良いグレードの車ばかりでした。接客していただいた方もしっかりと話をしていただきました。車を見て、試乗させていただき即決できめましたが、かけ引きせず、金額も即答していただき、満足でした。試乗し、なんと5日後には納車していただき納車スピードにびっくりです。近くを通ったらまた寄らせていただきます。ありがとうございました。
ガレージ レボリューション
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、当店の車を見て頂き気持ち良くご購入頂いた上に、こんなに御誉のお言葉頂き本当に有り難う御座います。
お車の状態や納車の段取りなどお客様のご希望に添えて大変うれしく思います。
これからもお客様のご希望やご要望にお応え出来る様に心掛けていきたいと思いますので宜しくお願い致します。
お近くにお寄りの際はぜひお立ち寄り下さい、お待ちしてます。この度は本当に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年初Goo鑑定サイト経由でT:cuz昭島店に辿りついた。
中古車探しは初めてだが、神奈川の家から遠いところの昭島まで足を運んでみたら、展示車種の多さときれいにカテゴライズされていることに驚いた。担当車様から親切なご対応でゆっくりに試乗できて良かった。
実は最初買おうとするお車は今のSAIではなかったが、せっかく初めて下見もした”成果”として、帰り際にいろいろと回ってみたら、今の車と出会い、一目惚れになってしまった。パールホワイトの色合いと丸みのボディー、そして手頃な値段に惹かれ、家族全員と相談した結果今のハイブリッド車に決めた運びになった。
車の購入手続きに関して最初から最後まで丁寧に説明してくれたり、途中に任意保険も何度も見積もってくれたりしてくれて、安心して先に進むことができた。
早速納車してから約1か月の感想ですが、やはりトヨタの正規ディーラさんよりの整備および販売は安心できて、これからも長い付き合いとさせて下さい。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
Ruuni様
このたびは、ご購入ありがとうございました。
お車の調子の方はいかがでしょうか。
総合評価で、大変すばらしい評価をいただき感謝をしております。
点検の時期などが近づきましたら、ご案内をさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
営業時間が終わってから到着しましたが、明るいところへクルマを移動させていただいてたり、試乗にもお付き合いいただきました。
無事、購入することが出来て満足です。
納車日が楽しみです。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
クチコミ投稿を頂き、有難う御座います。ご納得の上、ご注文を頂き誠に有難うございます。私もご納車日を楽しみにしてお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自宅より販売店までかなり距離が離れていましたが、満足する車を手に入れることができました。燃費がいままでの車の倍程度まで伸びますので満足しています。私はSAIのSクラスを購入ですが内装は今一でした。もう少しグレードが高い方が良かった
室内の空間の方は広々としてこちらは家族に好評です
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。なお、ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。
非常に高評価を頂き嬉しく思います。
この評価を糧にお客様にとって利用しやすいより良い店舗を目指してスタッフ一同まい進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エコモードでアップダウンの多い中央高速を走りましたが、加速がとても悪く、坂道では失速します。
愛知トヨタ 東刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
これからもよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
子供が育ちようやく、自分らのご褒美に夢のセダン車。
ちょっと足を延ばし千葉市まで、車を覗くとセールスの方からの細かな説明とお客側に立った対応に徐々に気持ちが傾き購入しました。天気が良いと洗車し満足しています。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
カッチョシ様 この度はSAIのご契約を頂きましてありがとうございました! 今後もオイル交換無料サービスや点検無料サービスのご来店時にお車のご感想など頂けますと嬉しいです。またのご来店をお待ちしております。
カーチス千葉 平澤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車までは丁寧にして貰いました。
洗車はしてくれて受け取りましたが帰ってボンネットを開けたら枯葉が一杯隙間に入っていたのが残念です。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
ドラ好き様
この度はご購入頂きまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入しました
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヤマゲン様 このたびは当店在庫車SAIをご契約いただき誠にありがとうございました。あわせてこのような高い評価をいただき心より感謝しております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
PC情報でプリウス(未登録車)に狙いを付け、販売店に行ってみたのですが、入ったばかりだというトヨタSAI(未登録車)に目移りし、検討の末、購入することを決めました。
勿論、即断することに不安はありましたが、スタッフの人柄とサポートに加えてトヨタ系列の販売店という安心感から決断しました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
RII 様 この度はSAIの御納車大変ありがとうございました。また、クチコミ評価も高評価を頂きありがとうございます!この評価を落とさない様に今後も、お客様に満足頂けるアフターサービスを心掛けて参りますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
手続きがスムーズで親切に対応していただきました。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ヨッシーーー様この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。書類を揃えて頂くのが早くスムーズにご納車までできた事、大変ありがたく思います。当店までは少し遠いですが、メンテナンス等お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の知識の豊富さと熱心な営業態度でその場で即決しました。 中古車なので少しは価格が高くても最上グレード車を所有でき、納車もピカピカで大変満足しています。
時代の流れに乗れて良かった。
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
cooちゃん様 この度はお車お買い上げ誠にありがとう御座いました。 大変良い評価を頂き恐縮致します。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車種、購入予算を提示して早々に車を紹介いただきました。
中古車としてはそれなりの予算でしたが、グレード、新車年度、走行距離を含め満足のいくものでした。但し車検整備付のためテスト走行が出来ず引き渡しを受けたため、一部調整箇所があり今後のアフターに期待しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
m691236様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回トヨタの車を探していてマツダのディーラーで購入しましたが、ディーラーのクオリティで新車のような対応をして頂き、大満足で乗り換えできました。過去に中古車を買った時に希望ナンバーやETCのセットアップを忘れられたり、HDDの中身がそのままだったりということがありましたが、さすがディーラーさんというくらい完璧でした。わざわざ遠いナンバーを付けに動いて頂きながら納車の日時も間に合わせて頂き、また機会があれば在庫の車を見てみたいと思っています。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
i-yuji様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年くらい前からです。車の故障で、車を急いで買い替えなくてはになり、中古車センターは初めてで、不安でしたが、親切に対応して頂き、車も自分達の条件に合う物を勧めて下さいました。その後も、困ったことや、解らないことで訪れたり、電話したりしますが親切に対応してもらっています。今回の車の購入も、日ごろのメンテナンス対応も良いので、とても安心して買い換える事が出来ました。新車より良いかもと思っています。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
返信例
さんぽ大好き様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ご納車後のお車の感じはいかがでしょうか?今までのお車と比べ、更にグレードアップした多機能なSAIですのでゆっくり楽しんでお乗りください。。 今後、長野に行き来する中でお母様も喜んでいただければ幸いです。 お客様が必要な時に、私たちがどれだけのサービスをご提供できるかを常に考え、今後も取り組んで参ります!いつでも所沢店一同心よりお待ちしております。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
