総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに車が磨かれていました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
3hul_26様 この度は弊社のお車「SAI」をご購入いただき誠に有難うございました。記念すべきご自身初のお車を弊社のお車でお決めいただき大変有難く心より感謝いたしております。かっこいいセダンのお車でございますので、これからお出かけが楽しみになってもらえると嬉しいです。ご納車日は長距離バスにてご友人様とお越しいただき、帰路も仲良くドライブをお楽しみいただけましたでしょうか?今後も素敵なカーライフをお送りくださいませ。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に細かく説明していただき、とても買いやすかったです。 また、要望通りにしていただきありがとうございました。
TAX馬場山 (有)ビッグバン
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます!
お客様のご不明点・ご不安点はしっかり解決いたします!
また何かございましたらお気軽にご連絡ください♪
お待ちしておりますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納得が出来るものを探していたからいいものに巡り合えたよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
店舗に着き展示車両を見て商談のため営業マンと入店。誰もいない。当然「いらっしゃいませ」の声は一言もない。トイレに行けば近くのスタッフルームからは雑談のような声。トイレは汚い。芳香剤で臭いをごまかしているだけ。
商談中、営業マンは行政書士事務所に関して「やらせてる」「一応金は払ってますけど」と見下した発言。非常に不快だったが息子が自分の車としてお気に入りだったため自分は我慢。
後日納車予定日等の打ち合わせ電話の際は嘘、ごまかし、はぐらかし。誠実さの欠片もなく話す気が失せかけた所で行政書士事務所に関して「取りに来させてる」「持って来させてる」「下請けのような」という職業蔑視発言のオンパレード。その事務所の売り上げ1%程度ですよ、おたくの仕事。
納車当日にも「下請けの整備工場にやらせてる」発言。今どきは工場でも『協力会社』と言いますが。中古車販売業という職業は相当偉いのでしょうね。
納車の際「店長は○○のため席を外しておりまして」と嘘でも言い訳するはずだけど、そのような発言もなく、店長に関する発言が出てこないディーラーは、中古車10台以上購入してきて初めて。それどころか他の営業マンの顔を誰一人として見ていないし、雑談のような声と笑い声以外聞いていない。
アフターサービスも決して良い訳ではなく、物もそこそこ。「カーセンサーを見た」と伝えたがクーポンの話が一切出なかった。
これほど酷い中古車販売店、営業マンは初めてだけど、同系列店も人を見て態度を変える感じの悪いお店だからトヨタ自動車株式会社ブランドにぶら下がっているだけの慢心見下し会社なのでしょう。
埼玉トヨペット U-carランド一平 新所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
worst1様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、来店の際の接客対応や事務所内の雑談、
トイレの清掃状態や協力店に対しての軽視した発言等々、ご不快な思いをさせて
しまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
worst1様からのご指摘の通り、慢心があったと深く反省する次第でございます。
この度は頂きましたご意見をスタッフ全員で共有し、今後はご不快な思いをさせる
事の無い様、改めて教育をして参る所存でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
略儀ながら、書中をもちましてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回車の購入にあたり車体価格はもちろんですが、クチコミの評価の良さも決め手になりました。 皆様の評価に間違いはなくスタッフの方々の丁寧な対応は好感度良です。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決当日購入でした。クルマの状態、価格で即決となりましたが、スタッフの方々の対応もとても良かったです。
ふくしる浦安店(アットカーズ浦安)
(千葉県・市川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多数の車輌を所有しており、その場で何台も車を拝見させてもらえました。高い車でもないのに担当の方が丁寧に対応してくれました。いきなりの来店にも関わらず丁寧に対応して頂き、信頼できる方だと思い購入を決意しました。
フラット7 セレクト東開
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌の事は勿論、接客姿勢や様々な対応がとてもすばらしくプロのスタッフから購入することが出来た事が大変嬉しいです。 正規ディーラーより素晴らしい。購入する際は、またお願いしたいと思います。
ケーユー 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時における丁寧な説明、納車までの間、納車時におけるまで、とても誠実な対応で気持ちのよい買物が出来ました。 車の調子がすごくいいですよ! 乗り換えの時は是非、よろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
gprice様
ご購入ありがとうございました。
お車元気に走っているようで安心しました。
また乗り換えやお車の相談などもお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで迅速、丁寧に対応していただきました。 新車の購入は初めてで不安も色々とありましたが、適切なアドバイスを頂けて心強かったです。 大満足でした。
ケーユー 高岡店
(富山県・高岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃な価格の車が有り見るだけで楽しい。 親切なスタッフが気軽に対応してくれてとても良かった。
COOL-UP イオンスーパーセンター三笠店
(北海道・三笠市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりに寄らせて頂いたのですが、すぐ希望の車を紹介して下さり、本当に助かりました。担当者さんも他の店員さんも明るくご対応して頂き、又、知らない知識も色々丁寧に教えて下さり嬉しかったです。
ネクステージ 41号小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご契約・ご納車誠にありがとうございました。 もしお車のことで気になることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けください。 アフターサポートもご来店お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子に勧められてネットで見てよさそうなものがあったので 購入しました。 担当の方も誠実で丁寧に対応してくれたので信用できました。 友人にも勧めたいと思います。
DriveStage奈良 株式会社ドライブステージ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は当店車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉並びに最高評価を頂き、大変嬉しく思います。またお困り事が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話なっております
自分は車の事が詳しくないので
色々丁寧教えてくれます。
これからよろしくお願いします
(株)池田自動車
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
ショウ様 昨日は お買い上げいただきました お車へ ドライブレコーダーの取り付けでご来店いただきありがとうございました。
お車を 替えていただいて 燃費がぜんぜん良くなったと喜んでいただきうれしく思います。
また次回 オイル交換でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話なっております
わからないを丁寧に分かりやすい
教えてくれます。
これからよろしくお願いいたします
(株)池田自動車
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
翔様 昨日は お買い上げいただきました お車へ ドライブレコーダーの取り付けでご来店いただきありがとうございました。
お車を 替えていただいて 燃費がぜんぜん良くなったと喜んでいただきうれしく思います。
また次回 オイル交換でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明や対応が良く安心してまかせる事が出来ました。
ヒューネット五日市
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
たくのしん様
この度は、弊社にてSAIをご購入いただき、ありがとうございました。また安心して任せていただき、誠にありがとうございます。カスタムやお車のことで何かございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
ありがとうございます。
オトロン 湘南店
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、色々丁寧に教えてくださったので安心しました。これからも色々お世話になると思いますが、よろしくお願いいたします。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
今後の素敵なカーライフを楽しんで頂ければと思います。
また何かあればご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になって親切・丁寧に対応して頂いています。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
エアリアル様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をこんなにお手頃な価格で買えて本当に感謝しかないです!ありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
その様におっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。オーナー様やご紹介いただいた方へのキャンペーン多数取り揃えておりますので、もし何かございましたら担当スタッフへご相談ください!!
