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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ヴェルファイアハイブリッドの中古車販売店のクチコミ

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945
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いいお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
まだまだ乗るつもりだった車をやむなく手放すことになり、急遽、車を探していたところ、ネットで欲しい車種が掲載されていたたんぽぽさんにお邪魔しました。 正直高額な買い物でしたが、スタッフさんの親切丁寧な対応と、下取りに出した愛車の査定価格に感激し、購入を決めました。納車された車両の状態もよく、非常に満足しており、お勧めのお店です。 最後にヨメの無茶な要求に笑顔で応えてくれた富岡さん、大変申し訳ありませんでしたm(__)m
ポリバケツ トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 V 4WD(2013/08購入)

販売店の返信

ポリバケツ様 この度は、ヴェルファイアハイブリッドをお買い上げいただき誠に有難うございます。 この様なお褒めの言葉を頂き、私どもスタッフ一同、大変喜んでおります。また、心よりお礼を申し上げます。 ご来店いただき、お話をしているうちに本当にお車がお好きなんだなぁ感じ ポリバケツ様にこのヴェルファイアハイブリッドを乗って頂けたらいいなぁと思いました。 また、私の無理なお願い(!?)を聞いていただきに有難うございました。 おかげさまで本当にとても良い状態でポリバケツ様の愛車を下取りさせて頂くことができました。 オイル交換や洗車などお気軽に遊びにいらしてください。 末永いお付き合いをお願いいたします。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
幼い子ども連れで行ってもキッズスペースがあり、遊ばせてる間にゆっくり話が出来ました。色んな対応も早く助かりました。
chainakii トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 X ウェルキャブ サイドリフトアップシート車 脱着タイプ 手動式 4WD(2013/06購入)

販売店の返信

chainakii様 ご投稿ありがとうございました。 これからも、ご期待にこたえられますよう、スタッフ一同がんばります。 よろしくおねがいします。 U-CAR元宮 スタッフ一同

日本海側から通販

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで見つけた新車未登録車をメールで発注。当方の疑問点にも丁寧な対応で、購入まで迷いがなかったです。400km自走で納車ということでしたが、美しく磨かれ、虫油一つない状態で引き渡ししていただきました。きっと、こちらに到着してから洗車拭き上げしてくれたことでしょう。サービスマンHさんの情熱を感じました。
ushikun トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 ZR 4WD(2013/06購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

ushikun様。クチコミ投稿いただきありがとうございました。しかも大変評価の高い内容で、とてもうれしく思います。先日も納車後のお車の状態は問題ない事やご家族も満足していただいているとの事をご連絡いただき安心した次第です。ご注文いただいてからも、ナンバー取得に向けてスムーズに手続きしていただきとても感謝しています。ありがとうございました。また何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
新車で検討していましたが、2月3月は決算時期と言うこともあり、ディーラーで 持っている少ない距離のフルオプションの車輌が売り出される事を初めて知り、 思わず飛び付き購入しました。 一般の中古車販売店とも違い、正規のディーラーからの購入なので安心して決意出来ました。
tonoさま トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 ZR Gエディション 4WD(2013/02購入)

販売店の返信

tono様 この度はご契約ありがとうございました。 また、お忙しい中書類のお手配お手数お掛けいたします。 途中経過、状況等改めてご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。

納車対応

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:2
この度、ネットを通じて貴社より購入しました。不安もあったのですが、担当者の方の対応も良い印象だったので埼玉なのですが、購入しました。 車自体は良いのですが、家に車が運ばれた途端にガス欠です。販売店に相談しても自分で対応してとのこと。本社の鈴木自動車に相談しても販売店と相談してとのこと。販売の担当者からも何も無い状況です。 いくら何でも10リットル位入れて欲しかったです。  仕方ないので、自分で処置しました。ネット販売のリスクを犯し、高い買い物をしてるのに消費者無視の両社を信用出来なくなりました。高い授業料でした。
トヨタ ヴェルファイアハイブリッド 2.4 X 4WD(2012/09購入)

販売店の返信

×様。この度はクチコミの投稿を頂きまして有難うございます。 ×様のご期待にお応え出来なかったのですね。 遠方からのご購入だったので、当社としても、出来る限り、精一杯のご対応をさせて頂いたつもりでしたが、 ×様に不快な思いをさせてしまった事に、大変申し訳なく社員一同悔しい思いをしてしております。 今後は、社員一人一人がお客様を大切にし、末永くお付き合いさせて頂くという企業理念を 更に磨いていく覚悟で御座います。 そして、結果的に、×様に処置をさせてしまった事、社員一同、 反省すると共に、二度とこのような×様に不快にさせてしまう事がない様、 最善を尽くして運営していく所存で御座いますので、誠に勝手ながら、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。  社員一同。
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