総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
契約する前の説明から 納車まで いろいろ配慮してもらいました。
家から 遠いですが 車の購入時はまた お願いしたいと思いました
トヨタカローラ高崎 ウェルサイトとんやまち
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
りー様 クチコミ投稿ありがとうございます。遠方にも関わらず、弊社を選んでいただき、こちらこそたいへん感謝しております。ありがあたいお言葉までいただき、今後の励みになります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よい買い物ができました。品質はもちろん接客、アフターサービスも大変満足いくものでした。これからも宜しくお願い致します。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
たかし様 この度はお車のご購入にあたり、福岡トヨタ特選展示場八幡をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミもいただき大変感謝しております。 ご納車後、お車の乗り心地はいかがでしょうか。 今後何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後共よろしくお願い致します。
福岡トヨタ 特選展示場八幡
岡田充生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
はじめての事故で困っている中、
丁寧に案内や相談をして頂きとても安心しました。
いろんな提案をして頂き、
新しく車を買い替えることにしました。
車を探すところから親身になって手伝って頂けました。
事故には遭いましたが
とてもいい車屋さん、
とても良い車に出会えて本当に良かったです!
ありがとうございました。
EARTH 1ST
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ikura様
この度はEARTH 1STをご利用いただきありがとうございます。
またこのような高評価の口コミをいただき、大変嬉しく思います。
提案させて頂いたお車も気に入って頂けてとてもよかったです。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お客様目線でのご提案、サービス、ご説明など
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換の時期に連絡をくれました。
私自身が無頓着なため大変助かっています。
(株)池田自動車
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
のじ様 先程は オイル交換でご来店いただきありがとうございました。
今後も オイル交換のお声かけさせていただきますので 距離がきていましたら ご来店よろしくお願いします。
また 気になることがございましたら いつでも お気軽にご連絡下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーから問い合わせをした翌朝、電話があり、希望の車のことを聞かせていただきました。家の近くの販売店に移動できるか聞いたところ、無料でできるとの回答をいただき、車の状態も聞きました。月曜日までセール中であることも説明していただきました。
向山店からも電話があり、来週搬入予定と聞き入り次第連絡が欲しいと伝えました。4ヶ月探していたこと、セールと聞いたので、すぐに見に行きたいことを伝え、日帰り手術したばかりで、近くの販売店じゃないと見にいけないことを話したところ、折り返しすぐに電話をくれて、本日の夕方、搬入しますので、見ていただけます。都合の良い時に見にきてください。と言われました。
驚きました。嬉しくて、感動しました。
お客様ファーストって、よく耳にしますが、こーゆーことなんだと思いましたし、車ともめぐり合わせに違いないと思い、このお店で購入したいと思いました。その日の夕方、見に行き、購入を決めました。内装はめちゃくちゃ綺麗で、外装も綺麗。
はじめて行く前の、電話接客で、こんなに都合に合わせてもらったことないし、迅速な対応が助かり、嬉しかったです。高い買い物なので、見てから買いたいし、見て、納得できて、
ほんとにいい買い物ができました。
アツミモータース 豊橋向山店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ビュート様、この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
弊社の車両、対応共にご満足いただけたという事で非常に嬉しく思います。
この先も末永くお付き合いいただければと存じておりますので、納車後も車検、点検、修理、鈑金等お車のことならなんでもお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
事故で廃車となったので早急に車が必要だったのですが、こちらの要望に沿った車をすぐに提案・手配してくれました。
相談に行った時は、生活スタイルや車の使用方法を細かく聞いてくださり、自分が考えてた以上に家族に合った車を提案してくださって助かりました。
購入に際して困ったことがあった時もすぐに連絡が取れ、納車の時もアフターサービスを丁寧に説明してくださり安心しました。
ネッツトヨタ熊本 東バイパスマイカーセンター
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ありがとうございました。
カーライフが素敵なものになるよう一生懸命サポートさせていただきます。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がとてもきれいで運転が楽しみです。
ありがとうございました。
車のお探し専門店 加東店 エムアンドワイオートジャパン
(兵庫県・加東市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から
当社にてご用命頂き誠にありがとうございます。
素敵なご家族様とのご縁に当社スタッフも大変嬉しく
これからも末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の関係で、短期間で納車しなくてはならなかったので、ダメも仕方ないと思い、埼玉トヨタさんにお願いしましたら、担当の方が誠実に対応してくれて、希望日に見事納車してくれました。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ニシヤマ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。期日までに間に合って本当に良かったです! 新天地でのお仕事頑張ってください!何かお困りの際はいつでもご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、対応して戴いた担当の方を初め…
急な来店のお願いにも快く対応していただき、とても気持ち良く購入までのお話をさせて頂く事が出来ました。
スタッフの皆さんも、とても明るく元気に挨拶をしてくれますし(*´艸`)
上手く皆さんには伝わらないかもですがww
是非、車の購入を考えているなら1度此方のお店まで行って欲しいです|ω・`)…この数年で、断然1推しです。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 緑ヶ丘店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
愛新覚羅様 この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこんなにも高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。 その後の、お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。遠方からのご来店、誠にありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車を乗り換えなくてはいけなくなり、
困っていました。
対応も早く良い車を買うことができました。
ありがとうございました!
オールドアメリカン
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
お世話になります。
クチコミ投稿ありがとうございます。
何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい!
この度はご購入いただき有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの対応も良く、車の状態も詳しく説明してもらえたので購入することに決めました。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ななな様
アクアのご購入、ありがとうございました。
クチコミのご投稿もありがとうございます。
ご不明な点等がございましたら、何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して、欲しい車種の状態のいい車があったので見に行きました。
販売員の方に親切に接客していただき、疑問点も丁寧に説明して下さいました。
前の車が壊れてしまい、急いでの買い替えでしたが納期も急いでいただき本当に助かりました。
納車後に不具合があり、問合せをするとすぐに修理依頼をかけていただいて、アフターサービスも素晴らしかったです。
次の買い替え時にもお願いしたいと思える店舗で、店長さん、販売員さんに感謝です。
ありがとうございました!
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
BAGGIO様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
次回、お車ご購入の際もぜひ当店でお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お縁がありネットで車購入ラインで商談安心、安全、納車もスムーズにいきました。
特に近くに住む方おすすめです。なんの問題もなし。
AWESOME CAR’S
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は”新車市場姫路西店『くるま屋スピッツ』 よりお車お買上げ頂いまして、誠にありがとうございました。
また、今回弊社より300キロほど離れたお客さまで、遠方のためご不便おかけいたしまして、にも拘らず高評価いただきまして、非常に感謝でございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄っただけでしたが2時間も丁寧に説明して頂き、 購入を決めました。 契約後の対応も良かったです。 こんなに安くて状態の良い車、なかなかないです
ケーユー 秋田南店
(秋田県・秋田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフが好印象で、こちらのワガママも聞いてもらえ安心して購入することができました。中古車なのに内外装が思ったよりもキレイでビックリしました 。 アフターフォローも万全なので、安心して車に乗れると思います。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多面にわたってお世話になっています。 このお店での購入はこの車で2台目になります。 スタッフの皆さんがとても明るく良心的に接してくださるので、ついつい長居してしまいます。
NTP名古屋トヨペット(株) 矢作店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
KMCC様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎週土曜日に社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
月末までを意識されてノルマ達成の顧客のような扱いをされた
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
しょ様、この度は数多くの車屋様の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
誤解を招く対応があり申し訳ございません。
今後はアフターサービスにて誤解が解けるよう対応してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車で5万キロ走ってるとは思えない程に状態が良く、
乗り心地も良かったです
和歌山トヨペット(株) 田辺店
(和歌山県・田辺市)
販売店の返信
けんちゃん 様
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
おクルマの品質につきましては、弊社の専門スタッフが一台一台丁寧にキレイに清掃し、ご契約後には弊社の整備士が点検・整備しお客様へお渡ししております。
このようなお車の状態にご評価いただき大変嬉しく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
即契約ではなく、考える間、取り置きしておいて下さったのがありがたかったです。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
お世話になりましてありがとうございました。納車希望日までお時間がない中でお考えいただきまして、ありがとうございました。少しでもお手伝いができたのであれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原田さんの説明が分かりやすく良かったです!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
R.O.様。
この度はお車のお手配をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
大変な目に遭われまして 心中お察し致しますが、本当にお怪我が無くて良かったですね!
納車させて頂きましたおアクアは、初めてハイブリッドカーという事で、低燃費を楽しんでいただけますと幸いです。
今後も良いお付き合いを続けさせていただきたいと思っておりますので、何でも気軽にご相談くださいませ。
