総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に対応いただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ロコ様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくご利用していただける店舗を目指して
スタッフ一同、お客様対応を改善してまいります。
また機会がありましたらご利用を心よりお待ちしております。
店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早い対応でお客様に寄り添った対応で関心が持てます。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただきありがとうございます。
このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう尽くして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みではじめは見積もりだけ貰って帰ろうと思ったが
とても丁寧な積極と分かりやすい説明で
いい担当の方だと思ったのでその場で購入希望しました
ガリバー 稲沢店/株式会社ライズオート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
けーすけ様
この度は当店にてアクアを御購入頂きまして誠にありがとうございました。
転職を機に通勤距離が遠くなる為、燃費のいいアクアが良いとの事で
お探しさせて頂き提案させて頂きました!
上級グレードのGソフトレザーセレクションは内装の質感も良く標準グレードには装備されていない
運転席の肘掛けやクルーズコントロール等の装備がポイントです♪
燃費の良さを感じながらカーライフをお過ごし頂けたらと思います。
新しい仕事の為、生活環境を変え次のステップに挑むけーすけ様を勝手に応援しております♪
お互いお仕事頑張りましょう!
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。
担当 石田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で良かったです。
次もこちらでお願いしたいと思います。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car日進中央
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応していただきました!
ありがとうございました!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中当社を選びご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回は買い替えという事でしたので、新しい愛車の最高に良いプランをご案内させて頂きました。当社の保証にご加入して頂きましたのでご安心して乗って頂けると思います。ほとんどの場合でも対応の保証ですので、何かありましたら私に連絡頂ければすぐ対応させて頂きます。メンテナンスや車検もお安く対応可能なのでこちらからまたご連絡させて頂きます!これからのカーライフが充実できるようにお手伝いさせて頂きますので今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。最後になりましたがこのような高評価を付けて頂きスタッフ一同感謝いたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
サービスにつきましては、アフターサービスが良いと感じており、いつも快適に乗れています。
今まで乗ってきて特に不具合等もありませんでした。
一点気になるところとしては、お客様の店内待機場所⇔事務所内がお互い丸見え&会話筒抜けになっている空間のが気になるぐらいです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
はっさん様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。フロア・店舗内のご指摘いただき、誠にありがとうございます。真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非はっさん様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人柄もよく、無理難題も聞いてくれました。
また、御用があれば、ここで購入したいと思います。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車あつべつ店
(北海道・札幌市厚別区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ認定中古車でロングラン保証を付けても十分予算内で購入出来たので満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中口コミを投稿いただきましてありがとうございます。安心してお車に乗っていただけるよう店舗スタッフ一丸となりバックアップをさせていただきます!これからも末永いお付き合いをお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗内の雰囲気もよく、担当さん含め全員がいつも笑顔でとても居心地が良かったです。
納車も早く助かりました。ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 一宮営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
S様
この度は葉栗オートショップ一宮営業所をご利用いただき、誠にありがとうございました。
店舗の雰囲気やスタッフの対応に居心地の良さを感じていただけたとのこと、何より嬉しく思います。
担当スタッフだけでなく、チーム全員が「来てよかった」と思っていただけるようにと日々心がけておりますので、その思いが伝わっていたことが本当に励みになります。
納車もご希望に沿えたようで安心いたしました。今後とも、気軽に立ち寄っていただけるようなあたたかいお店であり続けたいと思います。
またいつでもお声がけくださいね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
WEBで今回は購入したが、認定中古車という安心感を求めて実車を見れなかったが即決しました。
電話では購入の流れは、聞いたが店舗に行く前までは不安があったが、店舗での担当者との話で納得のいくまで話をして頂きまた、誠実に解答頂きとても気持ちの良いお取引でした。
ありがとうごさいました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
グレイ様
この度は認定中古車でのご契約並びクチコミの投稿ありがとうございました。
当社では毎週木・土・日曜日に無料WAX洗車を実施しております。
是非ご利用いただければ幸いです。
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
中古車タウン中原 店長
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望は全部聞いてもらえましたし、他店より安く、社長の人柄も良く、結果的に良かったです。カーセンサーの情報では保証無しになっていましたが、3ケ月は面倒見てくれるそうです。
ただ注意点もいくつか有ります。
レスポンスは遅く、無い場合もあります。「〇曜日までに〇〇したら連絡します」等と約束していてもなかなか連絡きません。こちらから催促が必須だと思っていた方が良いです。
契約書は有りません。支払いは納車時です。(私は現金払いでした)
納車はお店で現地引き取りです。
最初に実車を見に行った時、商品なのに窓に飲みかけの缶コーヒーが置いてありました・・・
「16:30から17:00ぐらいに到着予定です」と連絡してあり、結果的に16:20ぐらいに着いたのですが、17:00到着と解釈されており、作業が17:00からになってしまいました・・・などなど恐らく他のお店では起きないであろう事がこのお店では起き得ます。
その辺が問題ないという方(私のようにw)は良いと思います。
もちろん最終的には綺麗な状態で納車してもらい、走行も問題ありません。
今は事務所もプレハブですが、事務所移転するらしいので、きっと綺麗な事務所になるのではないかと思います。
S.Rインターナショナル
(宮城県・柴田郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
長年ペーパードライバーで急に車が必要になったので中古車が入手しやすいとネットでお目当ての車種の好きな色がやっと見つかり、ピンポイントで連絡。気に入ってすぐ購入。何から何まで久しぶりで不慣れだったので小さなことからいろいろお聞きしましたが気さくにアドバイスしていただけて心強かったです。元々母体が整備工場というのも安心感がありました。保険も相談しやすく助かりました。
株式会社エムケイガレージ
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
purpleriver様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも末永いおつきあいの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に、見させて頂いていろいろな話をしたり、相談もさせていただき、安心して購入を決めさせて頂きました。営業担当の方も、対応よく好印象です。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変よくしてくれました。ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
とら様
この度ウエインズトヨタ神奈川WEINSU-Car横須賀佐原インターよりアクアの購入から納車までご協力いただき誠にありがとうございました。そしてこの様な評価もいただき誠にありがとうございます。
初めてのハイブリットカーの運転には慣れましたでしょうか?運転基本操作は変わりませんが、始動時からエンジン音がしなかったり走行中もエンジンストップしますので最初は戸惑いがあったと思います。
今後もとら様のカーライフを担当スタッフ共にサポートさせて頂きます。
何か困ったことやお役に立てそうなことがありました遠慮なくご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
leeNam様この度は最高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます!ご満足頂けて本当に良かったです。
なにかお困り事などありましたらいつでもご連絡ください!今後とも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
プラン設定時に保険やその他諸費用のことまで考えながら、1番得になるプランを説明してもらえました。
内容も明瞭で安心して商談を進められました!
ラビット三島川之江インター店
(愛媛県・四国中央市)
販売店の返信
ぺこ様、この度は☆5の評価誠にありがとうございます。 弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるようサービス品質の向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフに親切丁寧な対応をしていただきました
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車購入でお世話になりました。
愛知トヨタ 名和店
(愛知県・東海市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
疑問点や不明点も親切に教えてくださり、購入までの流れもスムーズに進めてもらえた。
ありがとうございました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度はアクアのご購入ありがとうございました。新規購入でご利用頂きました。不安なくご購入頂く事が出来たようで、良かったです。今後もご不明な点などございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内覧から納車まで約10日間で済みました。迅速な対応でありがたかったです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
たらぽん様
この度はアクアのご成約をいただきましてありがとうございました。
車庫証明申請を迅速にお手続きしていただきましたおかげで、とてもスムーズに予定が組めました、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
