トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古のアクアを探している時、偶然ダイワオートさんの掲載車を発見し、県外でしたが現地まで車を見に行きました。修復歴有り車でしたが、社長さんから丁寧に説明を頂き、装備や外装も綺麗だったので納得して購入をさせて頂きました。納車されてから1000Kmほど走行しましたが、操作性・乗り心地等は全く問題ありません。社長さんはとても気さくな方で自分と同年代だった事もあり車の話で長い時間お邪魔してしまい当時は申し訳ありませんでした。 また近くに行った際は顏を出させて頂きたいと思います。

欲しい車が入り次第連絡して頂きました。最後まで丁寧な対応でありがとうございます

親切、丁寧な対応で安心して車を購入することができました。

親切、丁寧な対応をしていただき安心して車を購入することができました。ありがとございました。

車内外ともにとてもきれいな状態で満足しています。冬タイヤと冬用ワイパーも付いていて助かりました。対応も早く、スタッフの方も親切で安心して購入できました。とてもおすすめできます！ありがとうございました！

カーセンサーで探していた車があり、早速連絡をしましたが先客があるのでと最初は断られました。諦めていたところ以前担当していただいた営業の方より数日後フリーとなりましたところ連絡をもらいました。早速現車確認に2時間掛けて見に行きました。車は一目で即決し、さらに今後のアフターサービスのために自宅の近くの販売店の営業の方もわざわざ同席されていました。今後点検や修理など安心できるので購入価格以上に大満足でした。ありがとうございました。

この度はお世話になりました！初めて車を購入する私に対し親切丁寧にご対応頂き感謝してます！また車検の際、新しい車を購入する際は宜しくお願いします^_^

とても親切でした

アクア購入させていただきました。 接客が丁寧でした。

お店がカフェと一緒になっていて雰囲気が良かった！コーヒーはもう少し濃いめがいいかなぁ～ｗｗ アクアを購入しました。コーティングもキッチリしていただいてよかったです。

新型AQUAの注文を昨年11月に致しまして今年5月に入庫できました 6月までには、欲しかったので1ヶ月早く納車頂けましてありがとうございました

アクアクロスオーバーを購入させていただきました。 車両の状態も良く、納車まで安心して取引することができました。購入前の説明も丁寧で、こちらの質問にも分かりやすく対応していただけました。 また、以前乗っていたCX-5の売却についても高く売るためのアドバイスをいただき、自分の想像を遥かに超える金額で売却できました。車を売ることまで含めて親身に相談に乗っていただけたのが印象的です。 購入後に気になる点があり相談した際も、すぐに的確なアドバイスをいただけました。おかげで自分で無事に対処することができ、大変助かりました。購入後もしっかりサポートしていただけるので安心感があります。 現在も快適に乗っており、とても満足しています。信頼できるお店だと思います。この度はありがとうございました。

ネッツトヨタ奈良Ｕ－Ｃａｒ東生駒店にてアクア(NHP10)を購入した。 納車(2026.3.21)から42日目、夜間走行中にLEDヘッドライト切れが発生した。 「ロングラン保証α」に加入してたので、営業担当へ連絡し、最寄の同社「南京終店」での修理を予約する。 予約日(2026.5.9)南京終店に車を持ち込むと「非純正のLEDが取り付けられている」からと保証修理を拒否される。 納車時から組み込まれていたLEDなのに何故対応しない？ 営業担当へ苦情を入れると、ベース車＝ハロゲンランプが非純正LEDへ交換されてた事を忘れていたと言い、 購入元の「東生駒店」でも対応は不可なので、営業担当者個人が 「直接お宅へ伺って球交換するしかない」と言い出す（ネッツトヨタってブラック企業なのか？） そんな光軸調整もせずに球だけ交換などあり得ないので拒否すると、 次には「故障した片側のみ東生駒店で有償修理(24,200円)で如何でしょうか？」の様な事を言い出す。 何度やり取りしても時間と労力の無駄にしかならないので、行き付けのカーショップに車を持ち込み自ら調べてみた。 組み込まれていたのは、日星工業 POLARG P832510(2020年～生産,保証3年／6万㎞)であり、2026年現在では市販入手もできない古いLEDだった。 メンテナンスノートを確認すると、同社「橿原店」が、初度登録(2019年3月)～整備点検(2025年3月／走行距離74,863km)までを行っており、その間にこのLEDヘッドライトは組み込まれている。 つまり、寿命末期のLEDを組み込んだままの車両を、同社間で引き渡し（碌に内容も確認せず）納車してたということだ。 調査したカーショップには、同POLARGの現行LEDヘッドライト「JA380（type同HIR2／明るさ同等／消費電力半分以下）」の在庫があったので交換を依頼、（故障した片側だけで無く）左右両ライトの交換「部品代＋作業工賃」総計で12,296円だった。 今後（重大な故障で裁判沙汰にでもならない限り）東生駒店と連絡を取り合う事はもう無いと思う。 まだ納車2ヶ月しか経ってないのに、この先の保証期間（3年）に何も起こらないで済むのか？不安な限りだ。

スタッフの皆さんとても親切な対応で良い買い物が出来ました。アフターサービスも充実しており大変お勧めです。また機会がありましたら利用したいと思います。

すぐに探してくれて、良かったです

私が初めて車を買いましたので わからないことたくさんありましたが丁寧に詳しく説明してくれました。色々対応してくださり助かりました。これからも宜しくお願い致します！

いつも 丁寧な 接客を して頂いてます。 車探しから 納車まで スムーズで 安心してお任せできました。車のことが 全く無知なので 色んな事を 質問しますが 相談に のっていただいて 丁寧な 回答で わかりやすいです。

探していた車が安く購入ができ、スタッフの対応も良かったです。

群馬トヨタで購入しました。 馬場さんの対応が良く今後ともお願いできればと思います。

車の状態が良いのはもちろん、来店から契約まで担当の方に丁寧に対応していただきました。安心してやり取りをすることができました。