総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切にわかりやすく、素敵な車との出会いを演出してくださいました。感謝です!
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
Piggy様 この度は、当社のお車をご購入いただきありがとうございます。お褒めのお言葉大変うれしく思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
レンタカー落ちの車でしたがしっかりとしておりました。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ライブステージ様、お忙しい中クチコミの投稿、誠にありがとうございます。新しい相棒で沢山の思い出を作って 頂ければと思います。またお車の事で何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
レンタカー落ちの車でしたが、問題なく乗れています。
ビジレンネクスト 宝塚本店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ライブステージ様 この度は誠にありがとうございました。トヨタアクアでのカーライフを存分にお楽しみいただければ幸いです。 今後ともビジレンネクストをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アクアから乗り換えました。良くしてもらっています。いつもありがとう。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お車のことで何かご不明な点がいつでもお気軽に連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車の購入でしたが、分からないことがあれば丁寧に教えていただいたので満足です。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お車だけではなく、弊社スタッフのご対応にもご満足いただけて、大変嬉しく思っております! ご納車までもスムーズにご案内できるように努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で分かりやすく良いサービスを
受けられました。
最初から最後まで大変感謝しております。
また、機会がございましたらぜひ
お願いしたいと思います。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はアクアのご購入ありがとうございます。
満点☆5評価、大変うれしく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子からの紹介
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
かっちゃん様・この度は当店にてアクアクロスオーバーをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。今回は息子様が当店をお探しいただき、当初はソリオを見にいたとの事でしたが、やはりこれからはハイブリットが良いと思われたのか、アクアを見てご契約を頂いたのですが、こちらは結局前振りで、一度お帰りになられてから再来店を頂き、やっぱり契約した車両の何台か隣に並んでいたアクアクロスオーバーにしたいとのご希望で、契約を変更して値段も少々お高いアクアクロスオーバーをお買い求めを頂きました。アクアクロスオーバーはかっちゃん様の様なアクティブな方には大変お似合いのお車だと思います。本日も仲の良いご夫婦でご来店を頂き納車となりましたが、また何かありましたら来店するからとのお話しを頂きましたので、今後ともご夫婦でのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身に話を聞いてくださいました。こちらの希望も伝えやすく、満足のいく買い物となりました!ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 お車だけではなく、弊社スタッフのご対応にもご満足いただけて、大変嬉しく思っております! ご納車までもスムーズにご案内できるように努めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
月々のローン額を細かく相談できた。
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
本日はありがとうございました
今後は近隣店舗と連携を取り、お客様が快適にお車を使用できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、アクアを購入させていただきました。市街からの購入だったのですが、電話より丁寧な対応をしていただき、店頭に行った際も若いスタッフの石川さんに丁寧に説明していただけました。知らないお店に行くのは抵抗がありますが、すごく親身な対応をしていただき、これからもメンテナンスなどお願いできればと思います。これからもよろしくお願いいたします。
小川オート
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
aoki様、この度は数ある中古車販売店より当店よりご購入いただき、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただき、従業員一同感謝の一言です。当店の目標、納車してからがお付き合いをこれからもぜひよろしくお願いいたします。また何か気になる点があれば、いつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧て親身になって相談に乗ってもらいました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
かい 様
この度は弊社で『アクア』の購入いただき誠に有難うございました。
これからの素敵なカーライフをお手伝いさせていただければと思っておりますので
いつでもご相談ください。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車がこちらの店舗にあり、実際に見させて頂き担当者の方は、とても親切で丁寧な対応でした。購入までとてもわかりやすく、円滑に対応して頂きありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を探していただいて感謝しています。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー福重
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
ペイ様
先日はお車を無事にご納車させて頂いて誠にありがとうございました。納車後お車の調子はいかがでしょうか?何かお気づきの点などございましたら是非ともご相談下さいませ。またこの様な高評価の口コミ頂き感謝しております。営業1年目でまだまだ至らない所があるかと思いますが精一杯お車の良きパートナーして頑張りますので今後とも末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
担当の松浦さんは接客が素晴らしかった
他店に異動になると仰ってましたがまた
あの人から購入したいなと思えます
やっぱり個々の人間力も大事だと感じました
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
むむたん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入で、来店するのに時間がかかりましたが、車両の状態が大変よく、値段も満足で、お店、接客、全てにおいて完璧でした。こちらの店舗で購入して大正解でした。近ければ、今後もこちらで購入したいですが、またご縁があれば、その時はよろしくお願い致します。
この度は、◯田様、本当にありがとうございました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
yasu様。 この度は当店にてお車ご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、店舗一同、大変うれしく思っております。心からお礼申し上げます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになりますし、 今後とも社員一同、気を引き締めて参ります。 またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。心からありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
世間のニュースとは違い、買った本人からすると、壊れないし、普通に快適に乗れますし、購入して正解でした。
WECARS(ウィーカーズ) 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はクチコミご登録頂きまして誠にありがとう御座います!
対応させて頂いた全てのお客様から同じコメントを頂けるようこれからも一生懸命お客様対応して参ります!!
引き続きよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧でとても良い車を納車させて頂けました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はアクアのご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また店舗、スタッフへの高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
当店では丁寧な対応に心掛けております。
これからのカーライフのお手伝いも頑張っていきますので、
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた営業さんも丁寧で 購入した車もとても綺麗な状態でした。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
転勤先での事故による乗り換えでしたが、迅速に対応していただけました。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
なべ様この度はご投稿頂きありがとうございます。飛び込みでご来店いただきましてありがとうございました。迅速に納車できるように対応していきますのでよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検からお世話になっておりますが、従業員の皆様受け答えが丁寧でお客様目線で対応して頂き安心して点検、修理、車検の依頼出来ます
丁寧な対応のおかげで気になる箇所も伝えやすく、相談しやすいです
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当店への温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「車検からお世話になっておりますが、従業員の皆様受け答えが丁寧でお客様目線で対応して頂き安心して点検、修理、車検の依頼出来ます」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の大切なお車を安全・快適に保つお手伝いができていること、従業員一同心より喜んでおります。
当店では、お客様が安心して点検や修理のご相談をいただけるよう、「お客様目線」での対応を何より大切にしています。例えば、車両の状態や必要な修理箇所について専門用語をできるだけ避け、イメージしやすい説明を心がけています。また、お客様の気になる箇所をしっかりと伺うため、スタッフ全員が傾聴の姿勢を徹底し、どんな些細なご相談でも気軽にお話しいただけるよう努めております。さらに、店舗美化にも力を入れております。常に店内やピット周りを清掃し、気持ちよくお過ごしいただける空間作りを行っています。特に待合スペースでは、お飲み物を楽しみながら快適にお待ちいただけるよう、定期的な清掃や消毒を徹底しています。また、お車をお預けいただいた際に外観の簡単な洗車サービスも実施し、ピカピカの状態でお引き渡しできるよう心がけています。
車両に関する豆知識として、これからの季節、特に大切になるのがエアコンのメンテナンスです。冬場は暖房機能が活躍する一方で、エアコンフィルターが目詰まりしていると効率が落ちるだけでなく、車内の空気環境にも影響を及ぼすことがあります。当店では点検時にフィルターの状態も確認し、必要に応じて交換の提案を行っています。これにより、快適な車内環境を維持するとともに、エアコンの寿命を延ばすことが可能です。また、タイヤのチェックも重要です。特に寒冷地では路面状況が変化しやすいため、タイヤの溝や空気圧の点検を怠ると安全性に影響を及ぼす可能性があります。スタッドレスタイヤの性能を最大限に引き出すためには、定期的な点検と適切な保管方法がポイントです。お客様の愛車がどのような路面状況でも安心して走行できるよう、ぜひ当店にお任せください。
お客様から「気になる箇所も伝えやすく、相談しやすいです」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとっても大変励みになります。これからも全スタッフが一丸となり、お客様一人ひとりのご期待にお応えできるよう努めてまいります。何か気になることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともお車の点検や車検、メンテナンスなどを通じて、お客様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです。引き続きのご愛顧、どうぞよろしくお願いいたします。
