総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことだらけで入店させていただきましたが、担当の伊藤さんが車選び等親切に対応してくださいました。
ネクステージ 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ゆー様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 これからのカーライフを安心して過ごしていただけるようしっかりとサポートさせていただきます。 何かございましたら遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店も清潔で、店員さんの対応も良く、良かったです。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
S様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。今回、ご契約に至るまでに何件もお店を回られたとお聞きしました。弊社の86が一番状態が良いと仰って頂き、ご契約下さり大変嬉しいです。以前お乗りのお車から外したドライブレコーダーの付け換え作業をご納車前にさせて頂きましたが、お車も含めて不具合はございませんでしょうか?弊社では様々な作業を承りますので、お車のステップアップの際は、是非ご用命下さい!今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて個人経営の中古車ショップで車を購入しますが、店長の対応が本当に親身になってアドバイスや車の状態を教えてくれました。納車整備も他のショップに比べて内容がいいと思います。
Garage TKT
(千葉県・香取郡)
販売店の返信
この度は遠方からトヨタ86のご購入をご依頼いただき、誠にありがとうございます!
弊社では、現車確認が難しいお客様にもできる限り詳しくご説明できるよう心がけて対応しております。
また、書類のやり取りなど大変お手数をおかけしましたが、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さん皆さんがとても親切で対応もとても良くて感じの良いお店でした。是非また機会があればこちらのお店で購入したいと思います。
(株)フリード 名古屋長久手本店
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。遠方のところご来店いただきまして、GRパーツが多数装備されているカッコイイ86に一目惚れ。たしかに珍しい車両でして、エアロだけでじゃなくモノブロックブレーキやホイールなどの足回りまでGRカスタム車両となっており、見た目も走りも通常以上に楽しめるお車ですので、ご旅行やご趣味の相棒として楽しんでいただけたらと思います。改めましてご納車誠におめでとうございます。またお会いできる日を心待ちにしております!今後ともフリードをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86を購入しました。ありがとうございました
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。高評価のクチコミ投稿ありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。アフターフォローもしっかりと対応致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の人当たりが良かったです。
安心して購入できました!ありがとうございました。
IBEX AUTO アイベックスオート
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
たなさん様、この度は当店のお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後のクルマいじり、スポーツ走行が楽しみですね!ぜひ走行会にも来てくださいね。
またお車でお困りの時は、お気軽にご連絡して頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な応対で、不安はありませんでした!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の86をお選びいただき誠にありがとうございました!!このような高評価をいただきありがとうございます!!お客様には迅速に書類等のご準備をいただいたおかげでスムーズにご納車することができました。今回の86は車両状態も良かったので自信をもっておすすめさせていただくことができ、ご商談中もたくさんの雑談をさせていただきとても楽しくご商談ができました!!弊社では長く大切にお車に乗っていただけるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様には当社の10年プレミアム保証にご加入いただいているので万が一、トラブルがあった場合にもしっかりと対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください!!メンテナンス無料で車検なども安くできるプランなのでメンテナンス時期が来ましたらご連絡させて頂きますね(^^)/今後とも末永くアールエスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく一から教えて頂き
スムーズに購入することが出来ました
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日頃から車の整備やメンテナンス、車購入等で大変お世話になっています。実はこの度cameliiさんで二度目の車購入でした!トヨタ86へ乗り換え検討していた時に、店主ご自身の経験や車やバイクのことなどお互いに語り合いながら商談をする事ができました。整備の腕前や知識もありとても心強い方です。また、お店は立地もよく店内はガレージ感がありバイクや車が好きな人には落ち着ける空間です♪
店主は穏やかな方なのでガツガツ来られるのが嫌な方にもおすすめできる販売店です。
camelii
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
この度はご契約、また高い評価と嬉しいお言葉の数々をいただき、誠にありがとうございます。 至らない点もあったかと思いますが、安心してお乗り換え頂けたことに嬉しく思います。 今後も引き続きお車のメンテナンスやカスタム等の相談でもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86を探していたらこの店にすごくいじくった車を
見つけ即購入しました。店の雰囲気と店員の対応が
とても気持良く感じました。希望通りの車を購入
する事が出来て良かったです。庄子さんありがとう
ございました。
ガリバー 16号相模原橋本店/株式会社ネクステラ
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
高原ドライブ様
この度はお車のご購入&口コミ評価をしていただきありがとうございます。
当店の86を見つけていただき、とても感謝しております!素敵なお言葉もいただけてとても嬉しいです!
また、お客様達がとても話しやすく笑顔が素敵で私も楽しくお話しすることができました!
ぜひ、86で素敵なカーライフをお過ごししていただければと思います。
こちらこそありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもご親切で納車まで早く良かったです。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
た 様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車お客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や、従業員の方の対応がとても良かったです。
車の状態も綺麗でした。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
まゆ様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。2025年4月1日から運転免許の取得方法が改正され、AT免許を取得してからMTを限定解除しないといけなくなりました。男性でもAT免許しかない方が増える中、まゆ様の様にMT車を颯爽と運転なさる86女子が増えてくれる事が非常に嬉しいです!まゆ様の86ライフがより良いものになる様、出来る限りのサポートをさせて頂きますので今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかた
オーテックプラスつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
zn6型の86を普通車ですが買いました。
いい車で会社の方もいい方でした。
大切に乗らせて頂きます。
K-ばっか!
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。これからのお付き合いをよろしくお願いします。
軽だけでなく、普通車もご案内出来ますのでお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態もよく、手続きもスムーズで良かったです
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
しお様 初めてのお車を、当店でお買い上げありがとうございます。
お車の件で、何か、ご質問や相談事ありましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長さんのお人柄が良いのと、車への愛情が伝わってきたので、安心して購入できました。
また利用させて頂きたいと思います。
style car’s 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
カチ。様この度は当社にて86のご購入いただきありがとうございます。お褒めいただき、気に入っていただきうれしく思います。これからも大切にお乗りいただき、安全運転でお過ごしください。メンテナンスの際もお声掛けいただければと思います。これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応です。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
このたびGR86を買いました。こちらを利用するのは2回目です。最初は2016年3月にヴィッツを買いました。前回も今回もカーセンサー経由でオンラインでの完結です。
異なる点は今回は現地まで取りに行きました。
本当は5としたいですがアフターが不明なので4としました。
【経緯】
今回、最初はフォレスターを探してこちらに辿り着いたのですがラインナップを見てるうちに乗りたくなってしまい見積もりからお願いしました。
前回の対応(担当者はご退職済み)が良かったのも見たくなった要因です。
【やり取り】
最初の見積もり以外は納車までLINEでした。
レスも早く、キャンペーンの紹介や手続きも細かく案内してくださいました。
(重要な部分は定時後も返答してくださいました)。
特に今回は買う車が変わってしまい準備しないまま手続き開始でした。
更に安く抑えたいので銀行ローンを利用したく時間が掛かってしまったのですが、支払い期限を延ばしてくださったり、審査に落ちた場合のプランを検討してくださったりと親身になってくださいました。
高い買い物とはいえ他のお客も抱えてる中での対応としては素晴らしいと思います。
文章だけで信頼関係を作るのは非常に難しいですが、親身になるのはこの会社の文化なのかもしれません。
【良かった点】
・前回も今回も車両評価Sでしたが、そのとおりという外観・内観でした。評価に偽りはないと思います。
・対応が丁寧。LINEということもあり、普通なら面倒な質問・内容を何度か送りましたがすべてに回答してくれました
・書類も案内が分かりやすい
→前回も今回も付箋の内容や記入・押印の場所が分かりやすかったです。
→遠方のお客さんとのやり取りに慣れている印象でした。
・給油も正規ディーラーより多め
→お店に近いスタンドは2店しかありませんでした。ルート的に東側をいきたかったのですが土地勘もないのでガソリンが心配でした。が、4メモリ(遠方なので4でしたが通常でも3メモリ付近とのこと)付近まで入れてくださってて余裕を持って給油できました
【少し残念だった点】
・納車数日前の最終チェックで助手席にスポットと、擦ったような傷が見つかったと報告を受けました
・現地チェックせずに契約したのでこちらの責任ですが、納車付近のテンションが上がってる時なので事後的な感じで少し残念でした(ディーラーでついたのか不明というところも残念に加点)。
・でも実際に見るとスポットは非常に小さいので、細かく見てるからこその発見だったんだと思います
→それ以外の見積もりから納車までのご対応は上述のように本当に素晴らしいと思いましたので、今後は契約前段階で入念にチェックする体制になったらと思います
→カーセンサーの写真も他より非常に多いのが特徴で参考になったので、掲載終了となっても納車まではGoogleDrive等を確認できる状態だったら報告を受けても自分の目で確認できてたら良いなと思いました。
(意図としては自分の目で見ることで自身を納得させたい)
【オンライン手続きが気になる方へ】
高い買い物になるので全てをオンラインでやることに不安があると思います。特に接客面も気にする日本人は躊躇すると思います。
ただ、返信が早くて丁寧なのでやってるうちに安心できるかと思います。
後は執拗に書きますが、契約前に自分の目でチェックした方がいいです(どこであっても何であっても買う側の責務です)。
納車後は下道(中山道経由)で無事に520km走行して帰ってこれました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ごっぴ様
お世話になっております。
改めてこの度、2度目のパッカーズのご利用誠にありがとうございました。
当店のご対応や品質に関してとても高い評価や嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになり、よりその点を意識しながらお客様のご対応に努めさせていただきたいと思います。
また、とても小さい傷とはいえご納車前の発見で楽しみにしていただいているご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。どの段階で付いたものなのかということに関しましては把握度を向上させる改善の余地があると思いますので、お言葉を真摯に受け止めこれより努めさせていただきたいと思います。
また、アフターに関しましてはこれからは最寄りのディーラー様でご対応いただくことになるかと思いますが、当店でお答えできることであれば何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
そして長距離のご移動誠にご苦労様でした。少しでもGR86で有意義なお時間になっていれば幸いでございます。
当店一同これからも精進いたしますので、またご機会がございましたらぜひパッカーズをご利用くださいませ。
何卒、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車もこちらで購入させて頂いたこともあり、今回こちらで新しい車を購入させて頂きました。
自分の欲しい車、グレード、金額等の要求を全て満たす車を探してくれました。
とても満足です。
ありがとうございました!
またこれからもよろしくお願いします。
村沢自動車
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
だいち様
この度は、弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿にご協力頂きましてありがとうございました。
だいち様に満足頂き、大変嬉しく思います。
今後もお車で不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
傷や交換した箇所の説明がしっかりあり、消耗したパーツも整備の時に交換していただきました。
接客もよかったです。
店内は様々なチューニングパーツが展示されており、とてもテンションがあがりました。
トヨタユーゼック GRガレージ袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
ばやし様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく存じます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の整備やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後のカスタムも含め、86ライフを楽しんでください!今後ともよろしくお願いいたします!
