総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから、当方の要望を親身になって相談にのっていただいた事、完成、納車の時、車を見てビックリしました。予想以上のクオリティーの高さ、乗り心地など細かい注文まで完璧に答えて頂きました。
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ハロハロ 様
8ご納車おめでとうございます!とっても目立ってましたね!!納車の際に、あんなにお店のお客様が集まるとは思いませんでした。ヘッドライトもとっても素敵に加工させていただきましてありがとうございます。また、さらなるヘッドライト加工も是非是非、ご相談させて下さいね!!喜んでいただいて何よりです!!次回は一カ月点検ですね(^^)また、お待ちしております!!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
私は中古車の購入は始めてで分からないことばかりでした。etcが付いていても、使えない。ナビが付いていなかったので後付けしようとした際、必要の純正なパーツがなくて付けれなかったという問題がおきました。
担当の方に問い合わせても、申し訳ございません。ばかり言っていて、反省してる様子なしでした。
まあ、ここでのレビューの評価が高かったので、信頼してたのですがガッカリです。
納車した際、社長さん自ら挨拶に来てくれたのは嬉しかったです。
私の担当の方には只今いかりしかありません。
86はいい車ですがね笑
皆様が買う際はしつこいぐらいの質問したほうがいいですよ!でないと損します。
CARS
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は86のご成約誠にありがとうございます。
また、説明不足と部品の欠品と言う事でご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ありませんでした。
ナビのステイはすでに手配して送りましたので直に届くかと思います。
今回は新人のサービスマンが担当していたのですが、我々スタッフも説明と教育が行き届いていなかったことを深く反省しております。
今後この様な事が無いように再度教育を行い、86くろ様にもご満足して頂けるようなサービス・接客を提供したいと思います。
次に車を乗り換える際は是非また弊社にてお買い上げ下さい。
その時には最高のサービスでおもてなししたいと思います。
また次回も是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車購入が中古車ということで大変不安がありました。
しかし、ゆったりと落着いた空間でお話する事ができ、
尚且つトイレやキッズコーナー等の行届いた清掃、
その他、お客様への細やかな配慮に感心致しました。
また、店長さんをはじめスタッフの皆さんでお見送りして下さり、
お店のチームワークの良さがうかがえ大変好感がもてました。
また納車の際、再度店舗の整備士さんが車をチェックして下さっており
内装も運転の際の乗り心地もとても心地良く、申分ありませんでした。
最後に担当して下さった村上さん、誠意をもって笑顔で根気強く
私達の質問に答えて下さり大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
ネッツトヨタ多摩 武蔵村山マイカーセンターの皆様、
今後ともどうぞよろしく御願い致します。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
早速のクチコミとお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様が喜ばられる事が、なによりの私どもの励みになります。
これからが、真のお付き合いが始まりますので、今後ともよろしくお願い致します。
又、素敵なカーライフを過ごせるように、店舗全員で対応させていただきます。
ありがとうございました。
店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方へ販売して頂きましたが、メールや電話などでこまめに連絡を頂きました。フェンダー下の擦り傷について事前に連絡を頂き、納車時には綺麗に修復して頂けました。唯一残念だったのは運送中の車体の汚れがかなりあったのと、欲を言えば燃料がワンメーターだった事(笑)ぐらいです。ディーラー保証を継続していただいたので、遠方でも安心して購入出来ました。大切に乗っていきます!ありがとうございました!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
はちじゅうろく様
この度は弊社にて遠方の神奈川県より86を現車確認無しで、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車時には陸送業者に依頼させていただきましたが、道中悪天候の為大切なお車が汚れてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう陸送業者にも徹底させていただきます。高評価に加えて、貴重なご意見に感謝致します。このご縁を大切に末永いおつきあいをいただけますように、これからも努力してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。 はちじゅうろく様にとって素敵なカーライフになりますように、スタッフ一同祈っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、相談し易いショップです!
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
YY-88 様 この度は、86ご購入ありがとうございました。いつでも、お店に遊びにいらしてくださいね!!今回の86のスピーカーはそれにしても、すごいですね!!ぜひぜひ、イベントなどにも来ていただいて素敵な音を鳴らしてくださいね!!今後も、お付き合いよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
居心地が良いです!
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
オレンジ86 様 この度は、目立ち度100%のお車のお手伝いをさせていただきましてありがとうございます!週末や、平日の夕方以降には、お仕事帰りの86ユーザーさんもたくさん来られていますので、お時間合えば、スタッフも交えて交流を深めていきましょう!! もちろん、開店から閉店までゆっくりしていってくださいね!!これからも、スタッフ一同よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、とても丁寧に説明していただき、車も思っていた状態よりきれいで、即決で購入しました。安心して納車を待ちました!!
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
みよばあ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、いろいろと探して検討した結果クール名古屋さんでバージョン2のフルエアロ装着のコンプリートカーを購入しました。
とても気に入ってるので大切に乗りたいと思います。
KUHL RACING NAGOYA(クールレーシング名古屋)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ミニ55 様
この度はご購入ありがとうございました。KUHLスタッフ一同 今後も、長いカーライフのお手伝いをさせていただきたく思いますので、是非今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店から弊社をお選びいただき誠に有難うございました。 また、このようなお褒めのお言葉と高い評価をいただき大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるよう精進してまいりますので、末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でとても説明が分かりやすかったです。
納車までスムーズに進められて満足です。
車の調子も好調です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
トップギア様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の調子も好調の事で安心しました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 U-Carランド一平東松山店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
始めの電話での対応の印象は良かったです。
購入した車の状態等、丁寧に説明して下さいました。
購入場所は遠方ですが、アフターケアーは、トヨタ系列で出来るとの事で安心です。
トヨタモビリティ東京 U-Car深川店
(東京都・江東区)
販売店の返信
kuroZ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
値段が相場より安く購入出来てまたクルマの状態も良くとても満足です。希望するナンバープレート番号にしてくれた事も好評価です。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
フレディー様 この度は当店よりお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。フレディー様よりお喜びのお声をいただけ、私もうれしい限りでございます。また、お車のことでお困りなことなどもございましたら、いつでもご連絡を
くださいませ。東京日産 くるまの広場立川店 営業担当 横山 朋弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で初めて行った時、正直見た目怖いお兄さんでした(笑)
話してみるとすごく優しい口調で色々相談にのってくれました。
買ってからのアフターサービスもバッチリですよ♪
T-FACTORY
(千葉県・柏市)
販売店の返信
マイタロリン様
この度は口コミ投稿頂きましてありがとうございます。また、高い評価を頂きまして本当にうれしく思います。
その後お車の調子はいかがですか?お客様が安心して安全にお車に乗れるようにメンテナンスもしっかりやらせて頂きますのでこれからもT-FACTORYを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
注文から納車まで、気持ちよく対応していただきました。大変お世話になりました。こちらからの問い合わせ・要望にもタイムリーにご対応いただきました。部品の手配や取り付け等、いろいろとムリを聞いていただきました。価格にも満足しています。お勧めのお店です。
まだ納車直後のため、「アフターサービスの充実度」は本来未評価ですが、何かを入力しないといけないようなのでとりあえず★★★としています。あしからず・・・。
(有)コンプリートスピード 新車・下取りダイレクト販売専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ラーメン大好き?様この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもメンテパックでご対応させていただいております。お客様にあったお車のパーツご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともなにかございましたら
お気軽に弊社にお越しくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は市川さんお世話になりました。
車の質は勿論、迅速な対応と丁寧なご案内をしていただいたおかげで2週間ほどで納車することができました。
アフターサポートも充実していてこれからもお世話になるとおもいます。
今回はありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
てんじょう様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86を購入しました。初めてのMT車なので何にもわからなかったですが、わかりやすく教えてくれたので、よかった。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入、誠に有難うございます。 ご満足頂きまして、私達スタッフ一同も嬉しく思います。 今後もアフターメンテナンスや、ご相談事がありましたらいつでもお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応はとても好感を持てます。車両の状態も良く、安心感があります。居住性は2人までならば星5個です。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
@86@様、この度は誠に有難うございます。
大変ありがたいお褒めの言葉を頂き恐縮しております。
ご購入いただきました車両は大変程度の良いオススメのお車ですので末永くご愛用頂けるお車だと思います。
店舗スタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、お気づきの点等あればご遠慮なくお申し付け下さい。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車自体には非常に満足しています。しかしながら営業担当者が残念でした。
具体的には契約までの話の進め方、諸費用や有料保証に関する説明不足、納車後の契約金額の訂正等です。これは店と言うよりはその担当者のパーソナルな問題だと思います。(店に電話をすると対応してくれた女性は丁寧でした。)
車が良かっただけにこの部分が残念でした。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
おきさん様
この度は、GTNET西宮店にて、トヨタ86のご購入誠に有難うございます。
御車に満足して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
ご説明や、段取りなどでお話の行き違いや、ご不満を持たれた事深く反省をしております。
担当営業マンのパーソナルとはいいえ、GTNETの大切なお客様には変わりは無く、今後
は御車だけではなく、接客に際してもご満足頂けるように精進してまいりたいと思います。
希少な魅力的なお車でしたので、是非長く大切に乗って頂けるよう、スタッフ一同願っております。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、おきさん様初め、すべてのお客様にご満足頂ける様に
努力してまいりますので、今後ともお付き合い宜しくお願いします。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
この度は湘南マツダ平塚店さんからトヨタ86を購入しましたが非常に満足してます、
末長く大切に乗りたいです、
有難うございました!
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
青い稲妻 様 このたびはクチコミ投稿ならびに当店に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。とても、きまっているトヨタ86を購入いただきましたので、ご満足をいただいて良かったです。今後とも、ご満足いただけますようスタッフ一同、努力をして参りたいと思いますので、よろしくお願いいたします。 ㈱湘南マツダ 平塚店 中古車センター長 三橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入は初めてでしたが、とにかく親切丁寧で最後まで気持ち良く車を購入することができました。車の程度も良くとても満足しています。お店の外観に不安は覚えますが、信頼できるお店だと思います。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ただしさん、この度は本当にありがとうございました!!いろいろご検討して頂いた末に、当店で決めて頂いた際はとても嬉しかったです!!そしてご納車が終わったこれからが、当店で決めて頂いて本当に良かったかが問われる時でもあると思いますので、今後お車でお困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしておりますね!!ただしさん、本当にありがとうございました!!これからもよろしくお願い致します!!
