総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切な店員さんで安心して購入できました。
子供にも優しく接してくれました。
横須賀は、少し遠かったのですが横須賀の美味しい店とかも色々教えて貰えたのでお店に来るのも楽しめました。
満足な買い物が出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
にらたま様
この度はエスクァイアのご購入、そして温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご来店の際には、ご家族皆さまで楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフの対応やご案内についてもご満足いただけたようで、励みになるお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
横須賀までお越しいただくのは遠方だったかと思いますが、地域のおすすめのお店なども楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
次回ご来店いただく際は、観光にもぴったりな“猿島”もおすすめですので、ぜひあわせてお楽しみください。
お車のことで気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも良い対応をしていただいてます
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、このような高い評価のクチコミをご投稿頂き、ありがとうございます。お乗りお車が快適に頂けるように、アフターサービスを充実させて頂きます。またお子様のイベントもしておりますので、遊びに来ていただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ミニバンの購入を考えていたため、車種の相談からさせて頂きました。
装備面など丁寧に希望を聞いていただき、予算内で収まるように、色々な提案をしていただきました。
納車前の整備も今後のリスクなどを踏まえて説明していただいて、終始安心して購入から納車まで過ごせました
K’S AUTO/ケーズオート
(北海道・深川市)
販売店の返信
つー様
この度は数あるお店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をして頂き大変うれしく思います。
保証付きでの車両ですので、今後トラブルなどありましてもサポートさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
これを機に末永くお付き合い頂ければと思います。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で、作業も一生懸命夜遅くまで頑張って作業してくれました。欲しい車があり、条件が合えばお勧めです。提示されている評価よりもはるかにいいもの揃ってます。百聞は一見にしかずと言うことです。
トヨタカローラ新茨城 日立桜川店中古車センター
(茨城県・日立市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年落ちエスクアイア1.8リッターハイブリッドを本体価格190万円と、税金と車検込みで240万円で購入した。安い買い物だった。
ホンダネットキンキグループ シマダオート香芝店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
高い評価ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の条件に合った車が掲載されていたため、実車を見たいと思い電話連絡。
他県から、しかも当日の来店希望にもかかわらず快く対応していただけたこともあり、即決でした。
明るく雰囲気の良いお店で、スタッフ皆様の本当に親切丁寧な対応に、家族一同がとても好印象でした。
ホンダディーラーのお店ということもあり、整備や状態も安心して任せられましたし、今回購入したのは他メーカーの車でしたが、十分な説明をしていただけたと感じています。
購入に伴う説明や手続きでも、こちらの希望をしっかりと聞いていただけたので、本当に必要なプランのみで購入できたと思います。
アフターサービスはこちらが希望しなかったため評価はできませんが、それ以外は満点とさせていただきます。ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
もちもっち様
この度は口コミのご入力ありがとうございました!営業の龍谷です。その後エスクワイアは気に入って頂けたでしょうか?ご家族皆さんがキレイ!と言って頂いていたので私も嬉しく思います!最近は他メーカー車を販売させて頂くことが多く何かと勉強の毎日なのですがお客様の声を真摯に受け止めて頑張ります!(本当はこちらからの提案も受け入れてもらわないといけないのですが・・・)是非楽しんで乗ってください!八王子に来たら思い出して頂けると嬉しいです!ご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が良く安心して相談できる担当さんです!
我が家の車2台どちらもここで購入しました。
今回は急なお願いだったのにも関わらず早急な対応で助かりました。今後もここにお願いしようと思ってます!
(有)カーライフフリーダム 流通団地店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ささん様
いつもお世話になっております。我が家のお車は2台とも^ ^いつも本当に、ありがとうございます。
接客応対について、身に余るお言葉を頂きましたが、ささん様をはじめ、ご家族皆様のお人柄で私達も楽しくお仕事をさせて頂いております。いつもありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。
これからも楽しく、快適なカーライフとなりますことをお祈りしております。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネット掲載からの問い合わせから店頭にて契約までスムーズに行なって頂きました。
ご納車まで楽しみにしておりますので、今後の対応含め、引き続き宜しくお願いいたします。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はネクストカーズプロにお任せいただき、誠にありがとうございます! 高い評価を頂けて大変嬉しく思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話での問い合わせから、来店での接客は、親切丁寧です。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミありがとうございます。お客様に満足していただける接客を目指しているので、大変励みになります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体の程度も良く店の方々の態度も十分で、ゴラッソさんでなら長く乗れる車を購入出来ると安心して買い物が出来ました。次回購入も宜しくお願いします。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
エスクァイアのご購入ありがとうございました 満点評価に恥じないようこれからも頑張りますので何かございましたら何でもご相談ください 口コミ投稿ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は二度目の購入でしたが、相変わらず親切丁寧な対応をして頂き、とても助かりました。 分らない事は、何でも答えてくれるので、メカに詳しくない人でも安心だと思います。 又、購入後のアフターフォローもしっかり確実で助かっています。
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
KMCC様
お世話になっております。
この度は、ご成約頂きまして有難うございました。
また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝しております。
私どももまだまだ勉強不足で、即時にお伝え出来ないことはございますが、
お調べして、なるべく早くお答えできるようにに努めてまいります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の江頭さんの対応がとても良く、購入しました。江頭さんじゃなかったら購入しなかったと思います。他の人にもおすすめしたいです。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
まっきー様 この度は、お車のご購入ありがとうございます!気に入っていただいた1台になったかと思います。今後とも末永よろしくお願いいたします。 担当:江頭優哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当の江頭さんの説明が分かりやすくて親切で購入を決めました。他の人にも勧めたいなと思いました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
K・A様 この度は、お車のご購入ありがとうございます!大きい車は初めてとのことでしたが、ご安心いただけるようサポートしてまいります。引き続きよろしくお願いいたします! 担当:江頭優哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことがわからなすぎる私にも優しく親切丁寧に対応して頂きありがたかったです。
条件に合う車が安く出たらすぐに連絡して頂いたりして助かりました。
お店の方のお人柄が素敵でした。
F-stageフロンティア福岡
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
A様 この度は当店の【エスクァイア】ご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価、従業員一同心から感謝いたします。お客様にご満足して頂いたようで良かったです☆またお近くにお越しの際はいつでも遊びに来てください☆これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願いします♪この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが安心して購入することができました。 担当のスタッフの方も何を聞いても素早く的確に答えて頂き、安心でした。 一緒に親切に悩んで頂きありがとうございました。 大切に乗ろうと思います。
アップルワールド守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
お世話になります。この度は当店にてお車購入していただき誠にありがとうございました。お車も気に入っていただき嬉しく思います。今後もご不明点ございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応していただきました。
この度はお世話になりありがとうございました。
子どもはキッズスペースが楽しいと言ってました。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
やまとだましい様
この度はご納車おめでとうございます。当店のキッズスペースもお子様にも喜んでいただけたようで、私としても嬉しい限りでございます。またやまとだましい様の尽力のおかげで素早くご納車まで繋がったと思っております。また次回もお子様とお立ち寄りいただけるのを心よりお待ちしております。今後も引き続きサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく車の説明もわかりやすかったです。また利用したいと思いました。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 お店の雰囲気や、お車のご説明についてもお褒めいただき、大変光栄に存じます。 私共はお客様が納得してお車をお選びいただけるよう、分かりやすい説明を常に心がけておりますので、そう言っていただけて安心いたしました。 「また利用したい」というお言葉を励みに、今後もより良いお店づくりに努めてまいります。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの会社に下取りで入った車を買いました。
車は入ってすぐだったようで、自社名義変更前とのこと。
かと言って前オーナーの個人情報が全て残っていたのは個人情報の取り扱いに疑問が残る販売店でした。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
このたびは、当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、名義変更のタイミングおよび個人情報の取り扱いにつきまして、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。前オーナー様の個人情報が残った状態でのお引き渡しとなった点につきましては、当店の確認不足であり、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに、名義変更手続きおよび個人情報の管理・削除確認をより厳格に行うチェックシートを用いて同様の事態が起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見に行ってから9日での納車に大変満足です。担当の方の適切な対応や判断の速さなどで年末年始にも関わらず9日目の納車となりました。ありがとうございました。
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
かいねね様 この度はこのように高い評価を頂きありがとうございます。 かいねね様のカーライフを精一杯サポートしていきます。 末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入したいと相談させてもらってから、とても早く対応して下さり、私達の希望に沿った車を用意して頂きました。ありがとうございます。
今後もお世話になりたいと思いました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
パン様
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂きまして大変うれしく思います。これからも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
