総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買い替えしました
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
シンママの私ではミニバンなんて欲しくても買えないだろうと思っていましたが、営業担当の松田さんはとても親身になって色々とご提案してくださいました。もちろん車もとても気に入りましたが、松田さんの接客対応で購入を決意した部分は大きいです(^^)
これから子供と2人で車中泊しながらたくさん思い出を作っていきたいと思います♪
ありがとうございました！
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます。様々なご縁で担当できることに感謝申し上げます。
エスクァイアは、デザイン乗り心地ともに大変優れていて人気のある車種でございます。
納車時、車を見て喜んでいただけた姿がとても嬉しかったです。
お車の乗り心地はどうでしたでしょうか？カーライフの中で気になる点でてきましたら、
遠慮なく申しつけ下さい。また、接客についてお褒めの言葉をいただけたこと、励みになります！！
今後ともどうぞ福岡トヨタを宜しくお願いいたします。
特選展示場八幡 松田恭英
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
素敵な車に出会えました。初商談から納車に至るまでとても親切な対応をしていただきありがとうございました。大切に乗らせていただきます。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき感謝いたします。
また無料1か月点検の際は宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
元々は保証等の関係でディーラーの中古車店で購入するつもりでしたが、スタッフさんの対応含めて全く不安なく安心して購入が出来ました。子供達が検討しているなど、また機会があれば覗きに来ようと思えるお店でした。
カーショップＷＩＬＬ 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
担当者が入金の確認をしなかった…
この対応には正直ビビった。それから不信感を抱く…
結果、
故障箇所を納車時まで放置。
一部の手続を納車時まで放置。
分からない事は放置、金さえ払ってくれりゃ後はもう関係ないやって感じでした。
ミニバン専門店 ファイントラスト可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
お世話になります。
ファイントラスト可児店の山口と申します。
改めましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お話させていただいた通り、不信感を与えてしまった内容としてすべてこちら側の不手際としっかり認識しております。
ご指摘いただいた内容に関しても真摯に受け止めさせていただきます。
今後できるサポートがあれば是非お力添えさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入から納車まで、親切に対応して頂いた。おすすめです！！
Ｄ－ＧＲＯＯＶＥ
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からご購入頂きありがとうございます！おススメ頂きありがとうございます！エスクァイアで新しいカーライフをお楽しみ下さい！カスタムや車検など今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
元々乗っていた車を高く買い取ってもらえたのがとても助かりました。
また、納車までもスムーズで良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。 このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 引き続きお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
定期点検時には、お電話をいただき丁寧に対応していただいてます。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
みき 様 この度は、弊社のエスクァイアにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。今後もお客様に寄り添った丁寧な対応に努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
良かったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
はぎさん様を担当させていただいております斉藤です。本日はエスクァイアのお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。はぎさん様とは初めてのお付き合いにになりますが今後も長いお付き合いをしてみたいと思っていただけるようアフターには力を入れて参りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はありがとうございました。
担当の方のスピーディーな対応で
納車までの期間もすごく早くて助かりました。
販売店の返信
この度は、数ある中から当店のエスクァイアをご購入いただき誠にありがとうございました！
対応や車の仕上がりなど満足いただけて嬉しい限りです♪
全てにおいて高い評価をありがとうございます！
今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
It's all good
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
この度はエスクァイアのご成約誠にありがとうございました。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車までスムーズで完璧な対応をして頂けました。
島根トヨペット 益田店
(島根県・益田市)
販売店の返信
け様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業担当者さんも整備担当者さんもたいへん細かいところまで配慮いただき、大満足の自動車購入になりました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
yutaboo様
この度は高評価なクチコミご返信頂き誠にありがとうございました。オプションも色々と追加して頂き、ご希望のお車に仕上がったかと思います。メンテナンスパックもご加入頂いておりますので、これからのカーライフもお任せ下さいませ。メカニック共々今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで車を検索して購入するのは初めてのことで、色々な不安を抱いておりましたが、結果Perfect Styleさんで欲しい車が見つかって本当に良かったと感じています。
代表の方はとても感じの良い優しい方で、わからないことも丁寧に説明してくれたので車関係に疎い私でも迷うことなく購入手続きを進めることができました。
納車される車はしっかりと整備され綺麗に磨かれており、気持ちよく納車の日を迎えることができました。
アフターサービスはまだ先だと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
Ｐｅｒｆｅｃｔ Ｓｔｙｌｅ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は当社での購入ありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております♪お車をピカピカにしてお待ちしておりました！ネットはとても便利ですが、不安も大きいですよね。今後もお客様が安心できるよう、従業員一同、親切・丁寧を心掛けて参ります！何かお困りの際はまたLINEにてご連絡頂ければ幸いです。ぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
予約もせず急に車を見に行きましたが、色々と見せてくれたり、相談にのっていただきました。
親切丁寧に説明してもらい分かりやすかったです。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ププやん様
この度はご成約誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き併せてお礼申し上げます。今後もメンテナンス等で末永いお付き合いよろしくお願いいたします。緊急な対応が必要な際は最寄りの店舗もご案内いたしますので、気兼ねなくご連絡頂けると幸いです。U-Car福津 店長 手島
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
フラッと寄っただけのつもりが、親身になって車を探してくれた古川さんの接客と素敵な車に出逢いその日で契約購入しました!子連れだったのですが優しく対応してくださり居心地も良く楽しい時間でした！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 西福岡店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
こび様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お困り事やご相談等ありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車時までとても丁寧に対応していただきました。
内装も外装も綺麗にしてありさすがだなと思いました。
これからも洗車等で定期的に通いたいと思います。
今回はありがとうございました。
ＣＯＡＺ（コアーズ）
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
どぅー様 この度はCOAZにてお車のご購入ありがとうございます！ご親類の方には既にお車の購入とメンテナンスでいつもご利用いただいておりましたが、今回のエスクァイアでもご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。弊社は自社の工場がない分、お車を綺麗にするメンテナンスに関してかなり力を入れています。今後お困りごとあればお気軽にご相談ください！また機会ございましたらよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
車の過去の履歴の説明、ローンの説明の不備がありました。
ですが、店長さんをはじめ納車の際に対応して頂いた方は分かりやすく説明してくだったのと、その後の対応やサービスでカバーしてくださり、結果的にとても満足しています。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ここ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらの不手際でご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後はここ様にご満足いただけるようしっかりとサポートをさせていただきますので、末長く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
訪問日は雨だったのですが外に出る際には傘を差して頂くなどとても良い雰囲気のお店でした。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
オレンジガム様
この度はエスクァイアをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を初めて買いましたが、スタッフの方の丁寧な説明が印象的でした。
ＡＳＴＲＥＡ ＭＯＴＯＲ アストレアモーター（株式会社アストレア自動車）
(大阪府・摂津市)
