総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約からの迅速な対応ありがとうございます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS PARK U-BASE海老名
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
しんじ様、この度はエスクァイアのご購入ありがとうございます。クチコミの高評価も重ねてお礼申し上げます。少しご遠方にはなりますが、当店舗はキャンプ場コテージ、焼き肉レストラン、温浴施設等様々なコンテンツがありますので、ぜひお気軽にお立ち寄りいただければと思います。当然ですが、お車のメンテナンス等のご相談も承りますので、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に対応して頂き今後もよろしくお願いしたいと思います。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
いつもご購入いただき、誠にありがとうございます。
今回もしっかり対応させて頂きましたが、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後も末永いお付合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で良かったです。
O’rapport (オーラポート)
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
荒神様
この度は数ある販売店の中からオーラポートを選んで頂き誠に有難う御座いました。
ご家族が増えて乗られていたプリウスが手狭とお聞きしたので、高級感のあるエスクァイアご提案させて頂きました。
ご納車の際は大変ご家族皆様喜んで頂き非常に嬉しく思います。
アフターメンテナンスでお困りの際はいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で納車が遅れてしまったにも関わらず、遅れた分少し返金していただけたり、負担していただけたりしました。
接客の対応もとても良く、子連れだったため遊ぶスペースのある別のプレハブ小屋のような所で対応していただけて、周りの方への迷惑を気にすることなくゆっくりお話が聞けました。
ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はエスクァイアのお買い上げいただき誠にありがとうございました。
クチコミの投稿にも大変感謝申し上げます。これからのカーライフがより良くなる様にしっかりとフォロー致しますので、何かお困り事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ぜひ末永くお付き合いをお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がすぐに見つかり、購入できました。並んでいる展示車両も綺麗だと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ちゃんぺ様 この度はエスクアィアのご購入誠にありがとうございます。 また有り難いお言葉まで頂き、励みになります。 今後もアフターサポートはもちろんですが雰囲気良い店舗作りに勤めてまいります。何かご不明な点等ございましたらいつでもお声がけください。引き続き宜しくお願い致します。 総合展示場マネージャー 亀井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきとても好印象でした。
ぜひ今後もリピートしたいと感じました。
アビィーワールド
(茨城県・かすみがうら市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
駐車場も広く、キッズスペースも広いので子供連れで来店しやすい。
スタッフさんの対応も丁寧でわかりやすい。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ総合展示場
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
くるりん様 この度はエスクアィアのご購入誠にありがとうございます。 また有り難いお言葉まで頂き、励みになります。 今後もアフターサポートはもちろんですが雰囲気良い店舗作りに勤めてまいります。何かご不明な点等ございましたらいつでもお声がけください。引き続き宜しくお願い致します。 総合展示場マネージャー 亀井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足してます。
熊本トヨタ自動車株式会社 水俣店
(熊本県・水俣市)
販売店の返信
マー君様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
依頼から納車まで丁寧な対応で安心して
購入できました!
今後も利用したいです!
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
たっつん様
この度はご成約ありがとうございました。また、この様な高いご評価頂きまして本当に感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に応じて親切丁寧に対応してくださり
契約時も不安がないか質問がないかを確認しながら
質問にもしっかり答えていただき
とても安心できました。
とても満足しています。
ありがとうございました。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
たっくん様
この度はエスクワィアをご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧な対応で良かったです。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はエスクァイアをご購入いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカー用にエスクァイア を購入しました。以前、エスクァイア に乗っていたこともあり、探していたところCar Meetsさんのエスクァイア に出会いました。
現車を見ないでの購入でしたが、ビデオ通話や度々の電話での店主さんの丁寧な説明、また売りつけない販売姿勢から、信用できると思い購入させていただきました。
ビデオ通話では、
・オイルのレベルゲージ
・ヒラーキャップのスナッチ
・リザーブ冷却水の確認
・ラジエーターキャップの裏側
・ブレーキオイルの残量
・マスターバックの漏れ
などかなり細かいところまでお願いして、
見せてもらいましたが、
全て快く対応してくれました。
今回購入したエスクァイア は、
修復暦ありでしたが、どの部分を、どの程度、どういう修復をしたのか、全て細かく教えてくれたことも安心に繋がりました。
また、販売に出す前は店主のご家族が乗られていたこと、どのように仕入れてどのような状態だったか、
パーツの交換履歴も全て丁寧に教えてくれました。
走行距離13万キロの車輌ですが、
以前乗っていたエスクァイア (走行距離4万キロ)よりも乗り心地が滑らかで、エンジンも静かで、車を丁寧に整備し、大切に乗られていたことを感じました。
納車直後は車の始動時に、
ブレーキディスクからキィーという音がしていましたが、(納車前の整備でブレーキを分解して整備してくれていた影響かと思います)。
すぐに馴染んできました。
この時も、店主さんから細かく心配のラインがあり、納車後も気にかけてくれていることがありがたかったです。
また、納車前と納車後にも、
いろいろなパーツの取り付けをお願いしましたが、
全て快く引き受けてくれました。
かなりのパーツをお店に郵送させて頂いたのですが、全て対応してくれました。
また、取り付け工賃もお支払いさせてくださいと店主に伝えましたが、
「これは簡単な取り付けでしたので、お代は結構です」と、こちらが恐縮してしまいました。
店主さんは本当に車が好きな方と思います。
また、納車後にも
いろいろな相談をさせて頂きましたが、
いつもアドバイスをくださいますので、
大変助かっています。
納車されてからが、本当のお付き合いです。
と言ってられた店主さんの人柄と思います。
また、今後もお世話になりたいと思えたお店に出会いました。
これからもよろしくお願いいたします。
Car Meets
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
Kose様
この度は当店販売車両をお買い求めいただき誠にありがとうございました。また、身に余る有り難いお言葉に嬉しく感じるとともに、背筋の伸びる思いです。
1台ずつどの車にもストーリーがあり、縁があって貴殿の元にやってきた車両です。
これから先、末永くお乗り頂けますよう遠方からでも出来る最大限のバックアップをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
状態のいい車の購入ができました、ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ゆ 様、この度は、エスクァイアのご購入ありがとうございました。そして、クチコミレビュー投稿、高評価もありがとうございます。 ゆ 様のご期待に応えられるよう、これからの、カーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。昨日無事に納車をさせていただきましたが、ここからがスタートだと思っていますので引き続き宜しくお願い致します。無料洗車等もありますので引き続きのご来店を心よりお待ちしています。 中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回二回目利用しました。
こちらのニーズを理解していただき、親切丁寧な対応に次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
LALA様
エスクァイアHVのご納車、ありがとうございました。早々にコメントありがとうございました。このような高評価をいただき、ありがとうございました。また、今後も良きカーライフアドバイザーとして邁進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度は、突然の住所変更などお手数をおかけいたしましたが、
その都度、対応も良く希望納車日までに納車していただきました。
車もきれいです。
ありがとうございました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
色々ドタバタしてしまいましたが無事納車できて良かったです。
希望番号は最後までこだわっていただき、抽選も外れなくて良かったです。
たくさんお出かけに使っていただければと思います。
少々遠方ではございますが、これからも是非頼っていただけたら嬉しいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で対応も早く満足な車を買う事が出来ました。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はエスクアイアを購入頂き誠にありがとうございました。
素敵なカーライフを過ごしてください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早い対応で良い車を見つけてくれました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
あ様 この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。今回はハリアーからエスクァイアへお乗り換えという事で、お子様も乗せやすくなりますし、室内空間も充実されますね。車のことはお詳しいと思いますので何かわからいことがあればいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が
とてもはやくて満足しました
M’S GARAGE
(大分県・大分市)
販売店の返信
たくみん様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます!
今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の故障により修理代金が高くなってしまうため買い替えることになり、急ぎだったので自宅から比較的近いことが理由で選びましたが、結果とても満足しています。
問い合わせから購入までスムーズに進みましたし、連絡もLINEでまめに頂けたので安心でした。
なにより、故障箇所の多い車の買取金額も頑張って頂けて、エアコンが使えないことを心配して頂き、代車も納車までの間貸して頂けたのでとても助かりました。
また購入する機会があれば、こちらを利用したいと思います。
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ころ様
この度は弊社のエスクァイアをご契約いただき誠に有難うございました。
また、満点評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
代車も何とか御用ができて良かったです!
お近くにお住いということもございますので、車検や板金など是非お声を掛けていただければと思います。
また、お車をお探し中の方やご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介いただければ、ころ様のご紹介ということもあり全力でサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。
ご連絡はLINEでも構いませんので何卒宜しくお願い致します。
引き続きカー・ジェー・ネクストをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には、納車までたいへん丁寧な対応ありがとうございました。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
これからもご満足頂けるような接客を心がけてまいりますので、
引き続き何かございましたらご連絡を頂ければと思います。
