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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミーの中古車販売店のクチコミ

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4,061

接客態度良かった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
スペアーキーがあるのか無いのかの説明が欲しかった
クマ トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またご説明不足があった点は申し訳ございません。 社内にて共有してまいります。 またのご利用お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめての車を購入しました。 家族からの勧めで紹介してもらったトヨタモビリティー大神店さん 様々な車種があり車の状態も良いものが多く、分からないことを丁寧に説明してもらい安心して購入することができました。ありがとうございます。
かず トヨタ ルーミー(2025/06購入)

販売店の返信

かず様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからも店頭美化に努め、接客対応もお客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非かず様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
細かく説明してもらえてよかったです。 子連れ来店でしたが、子どものことも気遣っていただけて助かりました。
みき トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

みき様 このような高評価を頂きまして誠にありがとうございました。今後はメンテナンスなどでもご愛顧いただけると大変嬉しいです。この度は誠にありがとうございました。

中古車購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
丁寧な接客で不満に感じるところは無かった。 連絡へのレスポンスも早かった。 値引きは難しいという話でそこは残念だった。 次回車検までのメンテナンスパックを契約したらバッテリーをサービスで交換してくれたのでそこはいいサービスをしてもらった。
社会人 トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

この度は弊社でのお車のご契約誠にありがとうございました。喜んでいただき何よりでございます。今後も責任をもってしっかりフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
とても親切にしていただきました。県外からの購入だったのですが、いろいろとサポートしていただけてスムーズに進みました。   良い車を購入でき、大満足です。
くーやん トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました!このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急に行きましたが、丁寧に対応していただいたうえ、分かりやすく色々説明していただき、色々とご配慮いただいたおかげでいい車を希望通りの価格で購入できました。 ありがとうございました!
ruru トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

ruru様 この度はルーミーをご購入頂き誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

対応が丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に対応していただきました。 これからもよろしくお願いいたします。
ruru トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

ruru様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価のクチコミをいただき、スタッフ一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ドライブレコーダーのことも含めて、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スムーズに購入することが出来ました、良かったです
あん トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
初めてのマイカー購入でどんな車にしようか悩んでおりましたが、実際に色々な車を見せていただき、購入する車を決めることができました!親身になってご相談に乗っていただきありがとうございました。
たかくら トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

たかくら様この度は数ある販売店の中から弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。 気に入っていただけるお車をご案内でき安心いたしました。 お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 ご購入いただきましたルーミーでお子様と素敵なカーライフを送っていただけるよう 私たちもフォローさせていただきます。今回このような高い評価をいただき大変励みになります。今後も末永くよろしくお願いいたします。

下取りと購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても対応よく納車までの電話のやり取りもこまめにしていただき納車までとてもスムーズでした。
みやちゃん トヨタ ルーミー(2026/04購入)
カーセブン平塚大磯店
カーセブン平塚大磯店

(神奈川県・中郡)

親身

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
親身な対応で、納車日の希望で急いで頂いた?
タク トヨタ ルーミー(2026/03購入)

販売店の返信

タク様 この度は当店での車両ご購入誠にありがとうございます。 ご満足頂き大変うれしく思います。 遠方ではありますが引き続きフォローさせて頂きますので ご不明な点等やお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店舗とのお付き合いも10年を越え、2回目の中古車購入となりました。敷地内を軽く試乗が出来るのが嬉しい点。季節限定ドリンクも毎回楽しみにしています。対応も毎回丁寧にしてくれるので、気兼ねなく店舗に寄ることができます。
関了 トヨタ ルーミー 1.0 G コージー エディション(2026/04購入)

販売店の返信

関了様 この度はルーミーのご納車誠にありがとうございました♪ また、口コミの投稿もありがとうございます! 引き続き末永いお付き合いをお願いします。

中古車購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車までスムーズに進めてもらいました
あさ トヨタ ルーミー(2026/04購入)
埼玉トヨタ自動車 杉戸店
埼玉トヨタ自動車 杉戸店

(埼玉県・北葛飾郡)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿ありがとうございます。 この様な高い評価を頂きとても感謝しています。 今後も丁寧でスムーズな対応を心がけていきますので、よろしくお願いいたします。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車を購入しました。 手続きがとてもスムーズで、終始安心して進めることができました。 連絡も丁寧で、スタッフの方も親切に対応してくださり、とても印象が良かったです。 ウェブで車両を探していた際に、車両の状態や口コミの評価も良かったため、こちらのお店を選ばせていただきましたが、その評判通りの対応で大変満足しています。 価格に対して状態の良い車両を購入できた点も満足しています。 サービスも充実していて、全体的にとても良いお店だと思いました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいです。
とおる トヨタ ルーミー(2018/09購入)
岡野自動車 伊奈支店
岡野自動車 伊奈支店

(埼玉県・北足立郡)

販売店の返信

とおる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当社では現車確認を出来ない遠方のお客様にもより安心してご購入いただけるよう、LINEによる車両動画や希望のお写真提供に対応しております。 少しでも不安となっている点を取り除き、ご契約をいただければと考えております。 これからも安いけど状態はよい車両を販売していきたいと思います。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

良い車です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
古い年式の中古車をお世話になりましたが、よく走るし、見た目もきれいで満足しています。サービスも満足です。
Tomorrow トヨタ ルーミー(2024/07購入)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。 アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。 今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。

品揃えが豊富です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
コンパクトカーからミニバンまで幅広いジャンルの車が展示されているのでどの客層にもオススメできる販売店だと思います。
ぽん トヨタ ルーミー(2026/03購入)

販売店の返信

ぽん様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。これからも店頭美化に努め、接客対応もお客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非 ぽん様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの都合を受け入れて下さり、電話やLINEでのやりとりで随時報告下さって助かりました! 提案も早くスムーズで、感じもとても良かったです。 納車も楽しかったです笑  もっとお話できたら良かったですね笑 また次回の時もお願いします!
ミツ トヨタ ルーミー 1.0 G コージー エディション(2026/04購入)
クルマ王 倉敷茶屋町店
クルマ王 倉敷茶屋町店

(岡山県・倉敷市)

販売店の返信

ミツ様、この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中でもお電話やLINEでご対応いただき、こちらこそスムーズに進めることができ大変助かりました。ご満足いただけたようで、安心するとともにとても嬉しく思っております。 納車の際も楽しいお時間をありがとうございました。私ももう少しゆっくりお話できればと思っておりましたので、また次の機会にぜひ色々とお話できれば幸いです。 今後ともお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 次回のご利用も心よりお待ちしております。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

終始安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
説明が丁寧で分かりやすかったため、終始安心して購入できました。誠実なご対応、ありがとうございました。
gurchoim トヨタ ルーミー(2026/03購入)
ネクステージ 彦根店
ネクステージ 彦根店

(滋賀県・彦根市)

販売店の返信

この度は数ある自動車販売店の中から弊社にてお取引頂き有難う御座います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初から最後まで丁寧に説明、相談に乗って頂きました 感謝です
なつこ トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

この度はカーセンサークチコミにご投稿頂き有難うございます。又この様な高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。この評価に満足する事なく今後も努めて参りますので、末永いお付き合いをお願い致します。ご投稿有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
私のわがままな希望に合うように車を探してくださり、手配して頂きました。結局1台目に見た車に決めましたがとても良い対応をしていただけました。
みい トヨタ ルーミー(2026/04購入)

販売店の返信

この度はお車のご購入並びに自動車保険もお任せいただき、誠にありがとうございました。ご納得のいくお車にお決めいただけて大変嬉しく存じます。久しぶりの運転とのことで不安な部分も多いと思いますが、ご不明な点やお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後も末永くよろしくお願い申し上げます。
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