総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望している色のルーミーをスリークロス様でみつけて購入させていただきました。
最初の連絡から納車まで約2ヶ月の間、営業の方がとても親身になって接していただき安心して取引ができました。
ありがとうございます。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ひゅーご様 この度は京都府よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って頂けて嬉しく思います!ご家族で色々な所に遊びに出かけて、たくさんの思い出作りして下さいね♪また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに案内いただけました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
tom様
この度はルーミーをご購入ありがとうございました。
今後のメンテナンス等もお任せください!tom様のカーライフ全力でサポートいたします。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対が丁寧で相談もしやすく、補償やサービスも十分についており安心して購入できました。車の状態も非常に良好で信頼できる販売店でした。
トヨタカローラ大分 萩原店
(大分県・大分市)
販売店の返信
m.Tak様 この度はルーミーのご購入誠にありがとうございました。
トヨタ認定中古車の手厚い保証も含め、今後のカーライフのお手伝いが出来れば幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
クチコミありがとうございます。 高原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目も2台目もこちらでお世話になりました。
いつ行ってもとても親切丁寧に接してくれます。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は改めて2台目も当店をお選びいただきましてありがとうございます。何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後とも引き続き末永くどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お客様対応、車両の状態ともに良かったです。
ネット環境が改善されたらもっと良くなると思います。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
T様この度は数ある販売店の中から弊社にてお車のご購入をいただき誠にありがとうございます。お忙しい中何度もご来店いただき打ち合わせができご納得いただけて安心いたしました。お手続きをいただく中でご意見をいただきありがとうございます。こちらは本社に要望をし、今後ご不便の無いようにしていければと思っております。貴重なご意見ありがとうございます。至らない点もございましたが、高評価とスタッフに対してのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 任意保険含めてお車のことはお任せください。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
伊藤さんが担当してくれました。説明がわかりやすく、購入したい気持ちが高まりました。いい車両に出会えて嬉しかったです。
ネクステージ 浜松志都呂店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
masapon様
この度はご契約いただきありがとうございました。
今後ともmasapon様のカーライフをサポートできたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度が清々しく、直ぐに購入を決定しました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度
カーメイト飯塚店で
姉ちゃんが車を購入した際
店員の人が丁寧な接客して
とても感激してましたと
自分に自慢してました
縁があり
自分も
カーメイト飯塚店に来店2回目で
ルーミーを
買わせて貰いました
店長さんが挨拶してくれて
店長さん含めて
皆さんの笑顔
接客とても感動しました
ありがとうございます
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ひろ様
この度は、ご注文をいただきありがとうございました。ご紹介に恥じぬよう、これからも店舗一丸となってフォローしていきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。何かございましたら、お気軽にお声掛けください。カーメイト飯塚 前田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応してくれた方がとても丁寧で良かったです。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ひろみ様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価のレビューありがとうございます。 今後の励みにさせていただきます。 今後とも快適なカーライフになりますよう全力でサポートいたします。 どうぞ末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
担当してくださった方の対応がとてもよかったです。車の状態もよく大変満足しております。
またご機会ありましたら、よろしくお願い致します。
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ちくわ様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます!
また高評価まで頂きスタッフ一同改めて感謝申し上げます。
大阪店舗からは遠くなりますが、関東にも複数店舗がありますので何かお困りの際にはいつでも頼ってくださいね♪
車両購入いただいた方には事前予約で車検や点検の特典もありますのでお気軽にご活用ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検ギリギリで購入する事になり、色々迅速に動いていただきスムーズに購入出来ました。
説明等もわかりやすく、良かったです
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
なゆま様
お世話になっております。こちらこそお車の購入からご納車まで書類等ご協力いただき誠にありがとうございます。納車もぎりぎりで間に合ってよかったです。また初期点検もございますので次回のご来店もお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
代理店ではないトヨタさんからの直接購入ですので安心感があります。また、満足度も高く感じました。
契約にあたってはスムーズにご説明いただきなんなく手続きできましたので良かったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ルミ男様 この度はご投稿頂きありがとうございます。またご満足頂きましてとても嬉しく思います。今後もクルマをキレイな状態を保てるように土日は無料WAX洗車を実施しておりますので是非ご利用をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気にいった車をぜひ購入してほしいという思いが伝わってきた。こちらの思いもすぐ断わる事なく、検討してくれた。
販売店の返信
たこぼうず様
この度はご来店、ご成約そして温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様にとって大切なお車選びに関われたことを嬉しく思っております。
お客様のご希望に寄り添いながら、最良のご提案ができるよう努めてまいりましたので、その想いが伝わったとのお言葉、大変励みになります。
今後も何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、トヨタ中古車オンラインストアにて、ルーミーを購入しました!店頭やネットサイトよりも数十万円安く、ただ現物は直接見る事が出来ない・価格交渉も出来ませんが、サイトには詳しく詳細が掲載されていますし、サイト質問も可能です!
車の納車や手続きも近くの販売店を選択(ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター)で行いました。担当スタッフA様の対応も親切丁寧で分かりやすく、最短で納車出来るよう進めていただき、納車前の整備や点検もトヨタで行いますのでとても安心です!そして一昨日無事、ルーミーを納車することが出来ました!
友人知人にもお勧めしたいと思います\*-*/
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、高評価を頂きましてありがとうございました。
お褒めまでいただきましてありがとうございます。
何かございましたら、すぐに、連絡を頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
5月の車検に間に合うように新しい車を購入したかったのですが、希望した中古車をすぐ他店舗から取り寄せていただけ、下見から購入までスピーディーに手続きできました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
わか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知識と経験豊富な担当者のおかげで満足のいく買い物ができた
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
湘南バアバ 様 この度はルーミーのご購入いただき誠にありがとうございました。更にご投稿も感謝いたします。 知識と経験豊富な対応を褒めて頂き担当スタッフも大喜びです。更に満足のいくお買い物ができたはスタッフ一同大変嬉しく思っています。湘南バアバ 様のこれからのカーライフのお手伝いをしっかりやらせて頂きますので引続き宜しくお願い致します。今後のご納車までのご不明な点などありましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。中古車タウン湘南店 店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予め口コミ等見てましたが、接客態度が悪いなと感じました。購買意欲を削がれるような返答をされて、こちらもどうしたらいいか悩みます。
ああ、昔はこれでやっていけた時代があるんだろうなと、改めて接遇を学んで欲しいと思いました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め今後このようなことの内容接客を改めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
さすがトヨタ品質ということで丁寧な対応です。中古でもトヨタの純正オプションを付け加えることができたのは良かったです。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
catenachio様 この度はご契約ありがとうございました。 こちらこそご丁寧にご対応頂きとてもスムーズなお取引が出来ました。 弊社店舗は近くではありませんが今後ともお困りの際などはお気軽にご連絡下さいませ。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も丁寧にしていただき納得して購入できました。
長いお付き合いをさせていただきたいと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
seyahayokohama様 この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもより良い店舗、丁寧な接客対応を目指して参りますので今後も宜しくお願い致します。またMアプリから無料洗車予約が出来ますのでご利用お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても満足です。
車両、店頭雰囲気、担当者様全て良かったです。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
あーちん様
この度はご投稿頂きありがとうございます。お車を気に入っていただけて良かったです。
これからさらにカッコよくなるので、納車を楽しみにお待ちください♪引き続き精一杯させて頂きますので宜しくお願い致します。いぶき野店 スタッフ一同
