総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入でしたが、想定していたより安く購入できたのでよかったです。手続きなどもスムーズで大変助かりました。これから車に乗るのが楽しみです!
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
お車のご購入、誠にありがとうございました!想定よりもお得にお買い求めいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。また、手続きがスムーズに進んだとのことで、安心いたしました。これから素敵なカーライフをお楽しみください!今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行った時は、こちらも緊張していましたので
スタッフの方に少し、素っ気ないような印象を受けた
もう少し、寄り添っていただけたら最初から最後まで気持ちよく過ごせたかなと‥
質問にも早く回答をいただけて
こちらのすべきことを事前に教えていただけたので
スムーズに納車まで進みました。
ありがとうございました。
今後の買い替えの際も利用したいと思います。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。初めてのご来店時に緊張されたとのことで、スタッフの対応がご期待に沿えなかった点、心よりお詫び申し上げます。今後、よりお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。一方で、納車までスムーズに進んだとのこと、大変嬉しく思います。また次回のお車のご購入の際も、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前に他店で、欲しかった車種がタッチの差で買えなかった経験があり、今回は新着情報が入った翌朝、オープンと同時に店舗に駆け込みました。店舗では予約無しで来店したにも関わらず、快く対応して頂き、ありがとうございました。結果、お気に入りの車に出会い即決で購入させて頂きました。大切に長く乗りたいと思っています。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
sana様、この度は当店舗よりルーミーをご購入頂きありがとうございました。車両の状態も良く装備が充実している一台でした。今後もsana様の快適なカーライフをしっかりとフォローさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。高評価、ありがとうございました! 担当;高橋 寛
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業の方の接客がすごく丁寧で良かった、保険の説明してくれる人の接客はお客に対して上から目線なので良くないと思った。
リバティ 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の状態・メンテナンスや納車に関して、多変丁寧に対応頂きましたm(_ _)m
また、購入の際はリピートしたいです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ミナタク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車のご説明から手続きなど、詳しく話して
くださり安心して購入できました。
お店の雰囲気などもよかったです。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アキ様、この度は当店にて【トヨタ ルーミー】をご成約いただきまして誠にありがとうごいました。ご納車までしっかりと準備を進めておりますので、当日を楽しみにされてくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方も感じがよく、ずっと捜していた車に、
やっと巡りあえました。大変満足です。
納車の際は、天候により、無理を言って、
すみませんでした。そのような、要望にも、
嫌な顔ひとつせず、こたえてくれる、
大変いいお店でした。
また何かあったときは、よろしくお願いいたします
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。社外品の多い車両のため、不明点等が御座いましたら何なりとご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にご対応いただきありがとうございました。
保険等についても詳しく教えて頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスのご提供を目指して参りますので
どうぞ末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も、通勤の、距離の事も、配慮して、下さり、感謝してます。今は、通勤が、苦痛だったのが、通勤が、苦痛にならず、乗らしていてます。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ハッピー様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。お車にも大変満足頂けて本当に良かったです。これからも末永くお付き合いいただきますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車種があったため来店しました。類似車種もまとめて並べてあり、比較検討しやすかったです。契約に関しても、初めての車購入でしたが、丁寧でわかりやすい説明をして頂きスムーズに進めることができました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
口コミありがとうございます!ご来店いただき、誠にありがとうございました。お目当ての車種を見つけていただけたこと、そして類似車種との比較検討がスムーズに行えたとのこと、大変嬉しく思います。初めての車購入という大切な場面で、当店の説明がわかりやすくお役に立てたことも光栄です。今後とも、皆様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望にあった車があり、担当の山口さんも親切で、大変お世話になりました。
次回も是非利用させていただきたいです。
ネッツトヨタ水戸株式会社 日立北店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
kei様 この度はルーミーのご購入ありがとうございました 重ねて高評価頂き、大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一同、精一杯のご対応をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
中古車担当 山口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に対応していただき、とても分かり易かったです。
有難う御座いました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はお車をご購入ありがとうございました。
自動車保険のご加入もありがとうございました。お近くですので
これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてでしたが、親切に対応して頂いたので納得できました。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ひろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
好みの色、装備の車があり
決めさせて頂きました
ありがとうございました
大阪トヨペット(株) 泉北八田店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
こんにちは!大阪トヨペットの上田です。
この度は、ルーミーのお買い上げ誠にありがとうございました。
気に入って頂いているようで、とても嬉しいです。
ご遠方ではございますが、出来る限りはフォローはさせて頂くつもりですので
今後とも、遠路なくご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できた。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
まさる様
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値引きの渋さ、サービス品の渋さ等、付加価値的なものが非常に渋かった。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
kkk.sss様この度は投稿頂きましてありがとうございました。どのお客様にも平等公平なお取引を心掛けております、そのための車両価格の設定となっておりますのでお了承くださいませ。ありがとうございました。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで何度も通わせてもらい、希望に沿った車を色々紹介してもらいました。 押し付けがましいことは一切なく、時間をかけて納得いくまで検討することができました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
nj5nkさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当して下さった方が丁寧に説明して下さり、気さくな方で質問もしやすく安心して購入出来ました。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car多治見店
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
a様 この度は早速クチコミへの投稿いただきありがとうございます。温かいお言葉をいただき本当にうれしく思います。今後とも精一杯頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相談の上、不必要な整備等は省き、こちらの希望にお応えいただき、非常に良心的に対応していただきました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
納車までが長かかったです。あとは諸経費も
思ったよりかかった。値引きも出来なかったし
車も傷が多かった。もう少しアフターサービスを
しっかりして欲しいと思いました。台数は沢山
あるので選ぶには良いと思います。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
フクタ様この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
