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トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

トヨタ ルーミーの中古車販売店のクチコミ

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3,748
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめての購入でした。 これからお世話になります。
はれなつ トヨタ ルーミー(2023/09購入)

販売店の返信

この度は初めてのお車購入で当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また高評価の口コミもいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。 お父様にもお車はご満足していただけましたでしょうか。 お車のことで、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
ネットで比較検討し、中古車店を何件かハシゴする中、本命だったオリエントジャパンさんに最後に来店。 中古車でフロントバンパー等に多少のキズはありましたが、丁寧な説明と、他店と比べてもお得感ある分かりやすいコミコミ価格に納得して契約。 手続きについては、自分が単身赴任で、所有者住所と主な使用場所が異なる特殊な例だったためか、住所記載の指定に誤りがあり、何度かやり直しがあったものの、こちらの負担が少ないよう、丁寧に対応頂けました。 整備は、オリエントジャパンさんの自社工場で実施し、キズがあったフロントはパーツ交換も価格内で実施頂け、新品同様となり満足です。 エンジンオイルも交換され、走行性能もしっかり点検されてました。 一方、納車後に判明しましたが、カスタムグレード標準装備のACCが動作しない不具合が見つかり、連絡。 初期保証で対応頂け、代車も無料で、安心しました。
くす トヨタ ルーミー 1.0 カスタム G(2023/09購入)
オリエントジャパン 2号店
オリエントジャパン 2号店

(茨城県・龍ヶ崎市)

販売店の返信

くす 様      この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のルーミーカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。その節は、必要書類に不備がありご迷惑をお掛けいたしました。にもかかわらずこのようなクチコミを頂戴し大変恐縮しております。スタッフ一同、感謝申し上げます。また、ご納車後の不具合のご連絡をいただき申し訳ございません。代車は無料ですが足を運ばせてしまいました。今後も何か気になる点等ございました際にはいつでもお気軽にお問合せください。それでは、これから少しずつ秋めいて行楽日和となって参りますので愛車となるルーミーで素敵なカーライフを満喫なさってください。単身赴任で大変な事もあるかと思いますが、ご実家のご家族様にも宜しくお伝えくださいませ。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ROOMYを購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
ユーザーの好みや用途にそった提案をしてもらえました。
ニニイ トヨタ ルーミー(2022/06購入)
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店
埼玉トヨタ自動車 志木富士見店

(埼玉県・富士見市)

販売店の返信

いつも大変お世話になっております。 今後も宜しくお願い致します。 ご納車おめでとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても安心して購入することができました。 担当の寺澤さんもとても話しやすくて、何もかも迅速に対応してくれました。 ディーラーさんなのでとにかく安心感があって良かったなと思いました。
トルマリン トヨタ ルーミー(2023/09購入)

販売店の返信

ありがたいコメントを頂きありがとうございます。今後ともお役に立てますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

初めて車選び

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてマイカー購入で分からないところ 親切、丁寧に相談にのって頂きました 自分に合った車を購入でき満足です。 ありがとうございました。
ハッシー トヨタ ルーミー(2023/07購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂き誠に有難うございます 何かあれば、お声がけ頂ければと思いますので 今後とも宜しくお願い致します。

迅速な対応でした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
勢いで購入しましたが迅速な対応でした。 契約から納車までは全て丸投げでやって頂けました。 契約から管理まで、全て電子化されているので電子機器に慣れてる人はいいですが老人は契約に苦労するかもしれません。
波動砲 トヨタ ルーミー(2023/09購入)

販売店の返信

この度はご利用ありがとうございました。 電子契約システムに関しましては、引き続き改良を続けよりスムーズなシステムと出来るよう尽力いたします。 今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探している車の要件を整理していただきすぐに対応していただきました。お店もスタッフの方々の雰囲気も良かったです。ありがとうございました。
ルーミーマン トヨタ ルーミー(2023/08購入)

販売店の返信

ルーミーマン 様 この度は誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一同でご対応させいていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの皆さんの対応が凄く良くて、とてもいい車屋さんで購入できました! 今後もメンテナンスなとでお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願いします!
あらちゃん トヨタ ルーミー(2023/09購入)

販売店の返信

この度はご購入、クチコミありがとうございます! 今後とも宜しくお願い致します!!

展示車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車でありながら、きれいにメンテナンスしてあり、印象がよかった。
n. トヨタ ルーミー(2023/09購入)

販売店の返信

この度は、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 これからも何卒宜しくお願い致します。

安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入は2台目になりますが、いろいろ相談に乗っていただき、安心して購入できました。今後とも、お世話になりたい販売店です!
のっぽ188 トヨタ ルーミー(2023/09購入)

販売店の返信

☆のっぽ188☆様この度はリーピート購入頂き並びに高い評価もいただき誠にありがとうございます!! また★トヨタ ルーミー★をご購入いただきまして誠にありがとうございました(#^^#) 当店をお選びいただきご満足をいただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております(^^♪ 今後も☆のっぽ188☆様の快適なカーライフを精一杯サポートさせていただきます! 末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^^*)

納得した1台

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他社と比較していたので、決断までに何度か商談予約の延期や変更のお願いをしました。 担当者は焦らせる事もなく、嫌な顔もせず対応してくれたので、納得する一台を購入することが出来て大満足です。
にゃんこ トヨタ ルーミー(2023/09購入)

販売店の返信

この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともご相談等お気軽にご連絡ください。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いい車が見つかりました。 いつもよくして頂いて大変ありがとうございます。
イケダ トヨタ ルーミー(2023/05購入)
チャンス 佐原店
チャンス 佐原店

(千葉県・香取市)

販売店の返信

イケダ様 この度は、2度目のチャンス佐原店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価も頂きまして大変光栄で御座います。 奥様もお車気に入ってもらえて、スタッフ一同嬉しく思います。

親切で安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
車の説明も丁寧で、安心して購入できました。
タカ トヨタ ルーミー(2023/09購入)

販売店の返信

タカ 様 この度は、お車ルーミーをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。また販売店評価も高くご提示頂き、スタッフ一同感謝いたしております。これからも、長いお付き合いをさせて頂くために、当社はタカ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入で分からない事が多く、ご迷惑をお掛けしましたが全て親身に答えて頂きとてもありがたく思いました。
368 トヨタ ルーミー(2023/01購入)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

いつもありがとう。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつもありがとうございます。
じゅん トヨタ ルーミー(2023/07購入)

販売店の返信

じゅん様を担当させていただいております斉藤です。本日はルーミーの納車にご来店いただきまして誠にありがとうございます。じゅん様とはもう20年以上のお付き合いになりますね。いつも点検・車検・代替え等当社をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もじゅん様のご期待に添えるようアフターには万全を尽くして参りますのでよろしくお願いいたします。

対応に感激しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の不調により急遽買い替えが必要になって車をさがしておりました。 予算や身体の事、希望をお伝えし最善の車を提供していただきました。 親切な対応で即決で決めさせていただきました。 次の乗り換えがあればまた利用させていただきたいと思います。 周りで購入希望者がいれば是非おすすめさせていただきます。 ありがとうございました。
佐々木 トヨタ ルーミー(2023/08購入)

販売店の返信

この度はこのような高評価を頂き感謝申し上げます。今後もメンテナンスを含め何卒よろしくお願いいたします。お車の事でご相談事ございましたらお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
ルーミー購入にあたって廃車の対応もしてもらいました。車の状態は非常によかったです。遠方から伺ったのですが行ってよかったです。
endo トヨタ ルーミー(2023/08購入)
CAR TRIP
CAR TRIP

(千葉県・船橋市)

販売店の返信

endo様 この度はルーミーご購入ありがとうございました。 またお車でご相談などお気軽にご連絡ください。

サービス大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
コーティングも施工して頂きましたが、ものすごく良いコーティングで大変満足です。
ナツコICOCAフミオ トヨタ ルーミー(2023/07購入)
くるまのユニバース
くるまのユニバース

(広島県・呉市)

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