総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
取り寄せていただきましたが少し付いていた傷もきれいに直してもらって新車と言っても友達が信じるくらい綺麗にしてくれました。
また次の機会があったらお願いしたいです。
TAX大牟田 オートサルーン羽山 マツダオートザム大牟田
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
いつもオイル交換などご来店ありがとうございます。
何かご相談などお気軽にスタッフへお声かけください(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
掲載しているカスタムカーに興味があり、何度も問合せをし迅速に対応していただきました。
はじめはネット販売なので多少の心配はありましたが、迅速な対応だけではなく価格面もリーズナブルで大変満足しています。納車時にはじめて来店しましたが、行き届いたサービスに久しぶりにDUXY名古屋西店で購入して良かったと思いました。
また、名古屋に行く際には熊澤さん応対してくださいね。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ガンタ様、新車C-HRご納車おめでとうございます!また、この度は当店でご成約頂き誠にありがとうございました!
お車エアロパーツ、アルミホイールも装着してカッコ良く決まっていましたね!!
これからのカーライフを思う存分楽しんでください!!
また高評価、嬉しいご感想もありがとうございます!
引き続き、迅速な対応でアフターのほうもサポート致します!
次回のお乗り換えの際もぜひ熊澤にお任せください!
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、はじめて新車館さんを利用させて頂きました!
担当の荻原さんの接客もよく、気持ち良く納車されました!途中、少し無理言ってごめんなさい…
車も乗り心地など、サイコーです
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
10 9 7様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます!また、このような高い評価を頂けた事、社員一同大変嬉しく思っております。ご納車までにこちらの不手際でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
乗り心地等気に入って頂けたとの事で安心致しました。今後ともお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
県外からの来店、購入でした。店内の雰囲気も良く、納車まで少し時間がありましたが、それでも納得のいく買い物ができました。ありがとうございました。
株式会社ネオ
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
当社のクチコミに、高い評価をご投稿いただきましてありがとうございます。遠方からのお取引でしたので、不安もおありだったと思いますが、当社から購入いただき、心から感謝いたします。離れていますが何かございましたら、お気軽に連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かれこれ10年以上のお付き合いがあるのでいつも安心して任せられます。
また次回もここで車を買わせてもらいたいと思います。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はC-HRをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
いつもご家族皆様からも良くして頂き、大変お世話になっております。
C-HRも末永く可愛がって下さいね。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当は藤田さん。
購入前から親身にお話を聞いてくださりとても親切な販売店さんです。押し売りなし。購入者に寄り添う姿勢で対応していただけました。
なんといってもアフターサポートも完璧で安心してカーライフを送れます。
夫婦共に次回も同店で購入しようと決めてます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ともok様
この度は当店のCH-Rをご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂き、大変恐縮でございます。
納車後、色々とご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や店員さんとても良く 車のグレードやオプション細く説明してくれて、おすすめできるお店です。
これからも宜しくお願いします。
Duxy(デュクシー)豊田店 (株)三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
Tao19様
この度は数ある販売店様の中から当店を選んでいただき誠に有難うございます!
総合評価も高く評価していただき最高です☆
最大限にサポートさせていただきますのでこれからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は新車を購入さしていただきました。
内容、値段ともに満足いく買い物ができました。
買い替えの時はまたお願いします。
CAR STAGE! T・Mオート 笹川店 (株)グローバルエージェント
(三重県・四日市市)
販売店の返信
Juventus 様
この度は新車C-HRをご契約頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中レビュー投稿までしてくださり重ねてお礼申し上げます。
今後とも長いお付き合いさせて頂ける様にスタッフ一同頑張っていきますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望を特に出すことなく、親切な対応頂き、
とても満足です。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
NM様
ありがとうございます!
今後ともインディオ富山を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の日まで親切、丁寧な対応をしていただき、遠方にもかかわらず車の説明もしに来ていただいてすごくありがたかったです。
これからも何かあればお願いしたいと思えるほど素晴らしかったです。
ROWEN NAGOYA
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
ヴィルさん この度はご納車おめでとうございます!お土産までいただきましてありがとうございます。スタッフみんなでおいしくいただきました。今回は遠方にも関わらず、お車のご購入いただきまして、誠にありがとうございます!ぜひぜひ何でも、今後ご相談させていただければと思います。今後もどうぞ、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の外装、内装共にきれいで感動しました。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はC-HRのご購入と口コミの投稿ありがとうございます。
今後とも、気持ちよく店舗をご利用いただけるようにフォローを実施いたしますので
何卒よろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の社長さんがディーラーに勤務していたころから長年家族ぐるみで車の購入からメンテナンスまで、すべてお任せしています。ディーラーさんには聞きにくい事、頼みにくい事でも気軽に相談できるところが助かっています。いつでも丁寧な対応やアドバイスに感謝しています。もっと多くの人に知っていただきたいお店です。
株式会社オートライフジョイ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
Ikuchiさん・とても高評価な口コミ投稿ありがとうございます。当社は車生活全般にわたり、お客様のお手伝いができるよう日々心掛けています。LINEやダイレクトにケータイ電話にご連絡いただければ、できるだけ速やかな対応させていただけるようにしています。どうか、今後とも友好的なお取引が続けられますようスタッフ全員で頑張ってまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車をとても安く買えました。修復歴があるとの事でしたが、細かく説明してもらい、納得して購入しました。高速走行もしましたが全く分かりません。とても満足です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く納車して頂いてうれしいです。
スマイルワン JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ミッチャン!様、こんにちは!この度はトヨタC-HRをお求め頂きありがとうございます!数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます!店頭スタッフは親切丁寧にご案内する事を心掛けております。カーベル三木店はまだまだお求めやすい価格を挑戦中です。福車セットは常に進化をしておりますので、最新の福車セットをチェックして下さいね。 価格はもちろんの事、お役様にご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! カーベル三木店はまだまだお客様のニーズに合わせた商品をラインナップして参りますので、今後とも末長くお付き合いくださいます様、お願い申し上げます。 また、いつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムした車が多くとても好きです。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。
いつも遠いところからご来店頂きありがたく思っております。
今回乗り換えいただきましたCHRも精一杯、メンテナンスさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ウインカー、スモールランプ、フォグランプ、テールランプは、やはりGの方が良い、Sも同じだと良かった。運転席斜め後方の視界が遮ってる。SUVとしては、低燃費である。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
Y.T様、貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきとても嬉しく思います。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も親切で丁寧な対応でした。親身になって話を聞いて下さりありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
埼玉県から購入しました。車両にはとても満足しています。理想の車が安く買えました。ありがとうございます。
担当のMさんですが一見親切そうに話すのですが、言葉の端々に人を見下しているような小ばかにしているような印象を受けました。よく言えばフレンドリーですが悪く言えば馴れ馴れしい、私は良い印象を感じませんでした。
購入してからTコネクトというナビの機能を使用したくwebで登録しようとしましたが、途中でテレマティクスIDなるものを要求され行き詰まってしまいました。本来ナビの説明書などに貼ってあったり、ナビの説明書と一緒に保管されているものらしいのですが(近場のディーラーさんが言ってました)、受け取った書類の中にはありませんでした。webに不明の場合には担当店までとありましたので担当のMさんに連絡しましたが、うちでは取っといてない、そう言った事を言ってきた人は今まで一人もおらんもんで、と悪びれる様子もなく言われ、ナビにシールが張ってあるから1ヶ月点検の時に最寄りのディーラーでナビを外してもらい確認してはとのこと。費用もかかるのに謝罪なし。そういえば購入時にJAFとトヨタのクレジットカードの入会を強く勧めてきましたよね。私は一度断りましたが、入会しないと値引きが云々と押しきられました。不快です。もうひとつ、送られてきた書類を記入し返送しましたが、書類が足りないから確認してと言いましたよね。結局そちらの入れ忘れだったのですが、それも謝罪なし…そんな大事なものではないんで~、で片付けましたね。不快です。
結局ナビは自分で外して確認しましたよ。しかしIDなんてどこにものってないじゃないですか!本当に無駄な労力でした!結局近場のディーラーが解決してくれました。ナビは外す必要なしでした。
もうすぐ1ヶ月点検です。そういえば納車時にオイル交換、エレメント交換してあるかなと思い(万一してなかったら点検時にしてもらおうと考え)納車時の書類を見てもいまいちわからなかったので、Mさんに連絡、不在なので伝言をお願いしました。しばらくして電話が鳴ったのででると…きっと同僚に言っていたのでしょうね。受話器の向こうから「んなもん知らんわ」とはっきり聞こえてきました。その後は何事もなかったようにいつもの営業トーク。めんどくさい客ですみませんね。もう笑えてきますよ。きっと言っても私に言ったなのではないと言うのがおちなので我慢しましたが本当に不快です!仮に本当に私に言ったのではないにしても客に聞かせてしまう時点でプロ失格ですよ。
いいお買い物をさせてもらったので、不満は胸にしまっておこうと考えていましたが、今日の電話対応で我慢ならなくなり投稿させていだだきました!
このお店は安くて品質はいいと思います。ですが、私は二度と購入しないでしょう。
NTP名古屋トヨペット(株) 日比野店
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
ポコオ様
このたびは、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にこのような不快な思いをさせないよう、反省し信頼回復に向け職務に
邁進して参りますのでご容赦頂きたくお願い申し上げます。
このたびは、高価なお買い物をして頂いたのに不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変お世話になりました
又、お願いします
埼玉トヨタ自動車 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は大変有り難う御座いました。また、気兼ねなくご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談をした時から優しく親身に教えて下さり、とても助かりました!
素人にもわかりやすい言葉で細かい所まで説明してくれたので不安なく購入できました。
納車までもとても早く本当に大満足でした!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
シーター様
この度はお車ご購入ありがとうございました。もう何台お付き合いいただいて
いるかわかりませんが、ご紹介もいただきうれしく思います。今後も長いお付き合い
になるかと思いますがしっかりサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。
新しい車で奥様とのドライブも楽しみかと思いますので良いカーライフをお送りください。
ありがとうございました!!
