総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の安食さんがとても親切でこちらの細かい要望も根強く対応して下さいました。無理な勧誘もなくこちらのライフスタイルに合った提案をしてくれる信頼出来るお店だと思いました。
短期間で後付けのエアロ、シートカバー、ホイルを装着した状態で納車させて頂き、新車を購入した時の感覚でした。
契約時と納車時にわざわざ店長さんが挨拶に来て下さり凄く特別感がありました。
箕面小野原店さんで購入してよかったです。
ありがとうございました。
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カロスポ様 この度は、数ある販売店の中から箕面小野原店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。担当の安食をはじめ、スタッフの対応やご提案にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。また新車をご購入された時のように感じていただけたとのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく、励みになります。今後もカロスポ様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。 次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてSAMURAIさんで車を購入させていただきました。少し長くなりますがクチコミ書かせて頂きます。
①手続き対応が早い!
年末年始を跨ぐ一般的には多忙と言われる期間に購入させて頂きましたが、注文契約から納車までディーラー点検整備を含めても34日間と早い期間で納車していただきました!
②接客が丁寧で安心感を持たせてくれる
車両代金を全額支払った後は、実際に現車が手元に届くまでは不安に感じる人はいると思います。自分はそのひとりでした。しかし担当者さまは手続きの進捗をLINEで定期的に連絡下さり、自分は安心して納車日まで過ごす事が出来ました。
③納車の瞬間まで丁寧
納車日当日は自分が店舗へ到着する瞬間まで購入車両をワックス掛けしてくださっていました。
まさに日本人の意「サムライ」を感じました。
納車後には、後日車両の不具合が出ていないか連絡くださるなどアフターフォローもしっかりしています。クチコミを書くまでに500km程走行しましたが、問題も起きず快適にカーライフを楽しめています。
元々乗っていた車は下取りして頂きましたが、思い出いっぱいの車でしたのでSAMURAIさんに下取りして頂けて安心しています。
この度は本当にありがとうございました。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
KK様この度はカローラスポーツのご購入誠にありがとうございました。また、ご丁寧な説明と身に余るほどのお褒めの言葉をいただき心より感謝申し上げます。KK様も必要書類を迅速にご準備いただけたのでスムーズにご納車することができました。多くの大切なお客様が、初対面や数回のご来店で大きな決断を下されます。そのため「ご納車まで不安を感じさせないこと」を第一に、進捗のご連絡を徹底して参りました。KK様から温かいお言葉をいただき、私自身のこれまでの取り組みに自信を持つことができ営業担当としてこれ以上の喜びはございません。こちらのお車は高年式低走行でしたので不具合等は無いとは思いましたが、少し乗ってみると操作の分からない点や気になる箇所などが出てくる場合もございます。そのため、1週間ほどと早めではありますがお車の調子伺いのご連絡をさせていただきました。下取車も弊社でご入庫いただきありがとうございました。譲り受けたお車からもKK様がこれまで大切に乗られてきたことが深く伝わってまいりました。新しいカローラスポーツもKK様に長く愛していただけることを願っております。少し離れてはいますが何かあればいつでもご対応できる距離ですのでお困りの際はお気軽にご連絡ください。末永くお付き合いさせていただけるよう精一杯努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよい対応していただきました。
今後ともいいお付き合いができそうです。
ガリバー 津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はガリバー津島店をご利用頂きありがとうございます。
お客様より高評価を頂き、津島店スタッフ一同大変嬉しく思います!
今後もお客様よりこのような評価が頂けますよう尽力させて頂きます!
また、お車のことでお困りのことがございましたらいつでも担当までご連絡下さい!
この度は大切なお車のご購入、誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご契約誠にありがとうございました。お車も喜んでいただき何よりでございます。これから新しいお車でドライブを楽しんでください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車にするか、やはり最後はお店の姿勢と営業マンの真面目さかと改めて感じました。こちらトヨタモビリティ神奈川二俣川中古車センターは、トヨタ車の技術とシステムに裏打ちされた接客を心掛けて、安心して購入できました。この寒空で、来客時の洗車など、大変好感持てました。納車後は、家の近くのトヨタモビリティ神奈川系列で点検、車検が受けられるのも魅力です。今回お世話になった渡邉さん、また明日からも頑張ってトヨタファンを増やしてください。ありがとうございました!
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
wacky様
この度は当店舗でのご購入ありがとうございました
口コミ、ありがとうございます
wacky様のお言葉、店舗全員で共有し今後の励みにさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客も丁寧で押し付けるようなことなく商談させていただきました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉大変うれしく思います。今後も、 何かございました何なりとご相談くださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧な接客で、質問にも真摯に対応いただきました
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
多数有る販売店の中から当店にてご購入誠に有難うございます。
そしてこのような内容の投稿レビューを頂き誠に嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始良かったと思います!担当さんが親切で印象良かったです!
トヨタカローラ福井 中央店
(福井県・福井市)
販売店の返信
かろ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引き続きご満足いただけるよう、親切丁寧な対応を心掛けてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年ぶりの車の買い替えで不安もありましたが、年式や装備、価格を分かりやすく提示していただき、車に詳しくない私でも安心して購入できました。
女性スタッフの方が多く、来店時に話しやすい雰囲気だったのも印象的です。
購入後は整備工場の方が操作方法を丁寧に教えてくださり、安心して乗り始めることができました。
ありがとうございました。
小松自動車
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
MK様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき、ありがとうございます。当社としても、がんばってよい車を見つけることができてうれしいです。平日は元気な女性スタッフ達がおりますので、オイル交換やタイヤ交換といったメンテもお待ちしております!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で店舗も綺麗で安心して買う事ができました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
おぎけん様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に有難うございます。営業担当の沼倉です。今回カーセンサーネットより当社のカローラスポーツをご購入頂い誠に有難うございます。カローラスポーツも大変お気に入り頂き感謝申し上げます。これから登録、お車の整備など行って参りますが大切にお預かり致します。ご納車まではまだ少し掛かりますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客が親切丁寧で、とても気持ちが良かったです
たくさん候補を上げてもらい、理想の車が見つかりました!
株式会社オートベル 静岡見瀬店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
たき様 この度は当店でカローラスポーツをご購入いただき、誠にありがとうございます!
また、大変嬉しいお言葉もありがとうございます。
お車ご購入にあたり納得した1台を一緒にお探しすることができ、本当に良かったと思っております!
今後もご安心したカーライフをお過ごしいただけますよう、サポートさせていただきます。
お車の事で何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広い敷地で多数の展示車があり、ショールームも清潔です。接客も丁寧で全体的に満足度が高いです。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
にしのやま様 この度はご納車おめでとうございます!また、当店のお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
カローラスポーツに関しまして、車高が低いお車で運転席から見える景色も変わってくると思いますし、走行をより一層楽しんでいただけるお車だと思いますのでぜひたくさんお乗りいただけたらと思っております。
今後も、アフターサービス等お任せいただいておりますので、これからの末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ある車種の中古を探していたが、近隣では見当たらず、こちらの掲載を発見。周辺店舗にも当時、在庫があったが、こちらへ来店。
夕方に到着したので、現車を見て帰ろうかとしていたが、ナンバー付きだということで、試乗出来ると。
まさかの状況に驚きました。
担当の方も古いスポーツタイプの車も知っている方で、話が弾み…気づいたら購入してました。
迷っていて、来店が出来る方なら現車を見に来て相談をしてみると良いですよ。
掘り出し物があるかも。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
今後ともよろしくお願いします
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
K-H様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような評価をいただき社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Nyq様
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
当社では毎週、木土日曜日に無料ワックス洗車をおこなっております。
機会がありましたら是非、ご利用いただければ幸いです。
お困りの事やご不明な点がございましたら
お気軽にお申し付けください。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車両と配慮のある遠隔地客対応など、スムーズな購入過程に非常に満足しています。
トヨタカローラ福岡 香椎駅前店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
mitu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて普通車を購入しましたが、説明がわかりやすくて担当の方も親切でよかったです
トヨタカローラ博多 宗像店
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
くろねこ様、口コミ投稿ありがとうございました。
くろねこ様とのご縁が出来てとてもうれしく思います。
これからのお付き合いよろしくお願いいたします。
カローラスポーツでのカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に説明していただきました!
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
kc様 この度はカローラスポーツのご購入有難うございました(´艸`*)kc様のおクルマ選びをお手伝いすることが出来、
嬉しく思います(^^)また、色々なお話も出来てとても楽しかったです。初めてのおクルマのご購入で悩まれたりすることが多かったと思います。納車後も何かございましたら、些細なことでも構いませんので、ご相談下さい(^^)/
ご納車までの期間、ご連絡や書類などスピーディーなご対応をしていただき、また、こちらのクチコミ・高評価を頂き感謝申し上げます。カローラスポーツで沢山の思い出を作ってください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただきありがとうございます!
説明等分かりやすかったです。
トヨタカローラ千葉 八幡マイカーセンター
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 初めてのお車選びのお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。 車の点検やご不明点等ございましたら、お気軽にいつでもご相談ください。これからの最適なカーライフをご提供できるようお手伝いをさせていただきます。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすく、購入手続きが早くてよかった。
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価をいただき今後の励みになります! 最新のお車ですのでご不明なことも出てくるかと思いますので、その時はお気軽にご来店ください。 今後とも引き続き宜しくお願い致します。
