総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
納車後のアフターサービスの
対応がよくありませんでした。
営業担当 対応がひどいです。
お客様との約束がはたせてません。
久しぶりの中古車購入でしたが
やはり新車ディーラーで購入すればと
後悔しています。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗内で共有し改善に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切に車の説明をいただきました。また下取りの車も価格に満足です
長くお付き合いできるお店と感じてます。親切接客でありがとうございます
トヨタカローラ高崎 ウェルサイトとんやまち
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
くみ様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
また高評価のご投稿もありがとうございます
スタッフ全員で、お客様に分かり易い説明を心がけております。
また何か分からない事がございました、お気軽にご連絡下さい
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の契約でしたが安心してできました!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
やぶき様 この度は口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。駐車場の前の道だけ要注意ですのでお気を付けてくださいませ。お出かけ等もお楽しみください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車が予定よりも遅くなったりとか至らない部分もありましたが、
対応がとても丁寧で、とても良い印象のお店です。
大変満足しております!
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車体を他の中古車販売業者よりも安価で購入させて頂けた。ディーラーでの購入のため定期点検や三年保証もつけることができ非常に満足できた。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店にてカローラツーリングをご購入いただき、誠に有難うございました。
今後のカーライフのお手伝いができるよう務めさせていただきますので、
末永くお付き合いいただければ幸いです。
お車についてのご不明な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年お付き合いさせていただき、整備を信頼してまかせられます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヤマキ様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。十数年今まで大切にお乗りされていた、愛車に不具合が多く出始めて、今回のお乗り換えとなりましたが、時代に合わせてハイブリット車いかがでしょうか。お嬢様も運転されるとのことで、カーライフを今後もしっかりとサポートさせて頂きます。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店がキレイだった
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車に出会いました。わからない事もしっかり教えてくれて、感じの良い対応をしていただきました。
お店の雰囲気も良かったです。
トヨタカローラ兵庫(株) 神戸西インター店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ラッキー様
この度は当店をお選びいただき、ありがとうございました。
様々な安全装備や便利機能がついておりますので、
長時間の納車となり申し訳ございませんでした。
お付き合いいただき、ありがとうございます。
これからも末永くご利用いただけるよう、
精一杯努めますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に対し真摯に対応してくれた
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
MARK様ファイブスターありがとうござい、
今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに説明してもらったので安心出来た。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ヨシカワ様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
また姫路にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も綺麗で接客も皆さん丁寧です。
店頭にも色々と車種が並んでいるので見比べる事もでき、取り寄せして見せて貰えたので決めやすかったです。実際、事前に決めていた車種とは違うモノに決めて、良い車が買えました。
アフターメンテナンスもしっかりしていて、車の事はあまり詳しくはありませんが購入した後に安心してお任せできるお店だと思います。
トヨタカローラ山口 柳井マイカーセンター
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
三人家族様
この度はこのような嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。
三人家族様が安心してお車をお使いいただけるよう引き続きサポートさせていただきますので、今後ともお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。何かお困りの際にはお気軽にお声掛けくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際に車をみてみたいと伝えるとすぐに店舗まで取寄せてもらい、納車までスムーズにいけました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
このたびは、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。今後も、ご満足いただけるよう精一杯のアフターフォローに努めさせていただきます。引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
こちらの立場をわかってくれ、総合的にベストな方法を提案してくれます。
好感の持てる接客で、来店するのが楽しみになります。
山口トヨペット 一の宮マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
アレ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました!
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
また、お車でお困りの際もお気軽にお立ち寄りください!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店舗の在庫も見れますし、説明もわかりやすかった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
sakura様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。納車後お車の調子はいかがでしょうか?またお店の近く通りましたらいつでもお立ち寄りくださいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両見学時にもこちらの要望に応えて細部まで確認させていただけて大変満足しています。
納車まで親切に対応しめいただきありがとうございました!
アツミモータース 岡崎一番店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
イスタンブール様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます!!
高評価・お褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく思います。
頂いてお言葉に恥じないように今後もスタッフ一同邁進いたします。
今後も引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、自分で目星をつけていた車よりも良い条件の車を親身になって見つけてくださり、大変良い購入ができました。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
やゆよ様。 多数あります販売店の中から当社をお選び頂き、誠にありがとうございました。また☆4の高い評価が頂けました事を本当に嬉しく思います。やゆよ様のカーライフが快適にお過ごし出来ます様、全力でご対応をさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に店舗に相談に行った時からお盆明けのお昼時真っ只中のタイミングにもかかわらず、丁寧な対応して頂きありがとうございました。
仕事にも使う車なのでメンテナンスなど今後ともよろしくお願いします。
トヨタカローラ高崎 ウェルサイトとんやまち
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
kenz 様、この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。ほんとうありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で良かったです。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
T様、この度はカローラツーリングのご契約誠にありがとうございました。
アフターサービスでも是非当社をご利用いただければと思います。
今後とも、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
傷のあるフロントガラス交換と営業さんが整備工場に車を持ち込む際に気付かれた運転席前部からの異音対する対応を納車前の点検整備時に無償で対応していただきました。元から見積り金額にそういった金額も含まれているのかもしれませんが、非認定中古車と比べるとそれ程金額は変わりませんが点検整備がしっかりされているので認定中古車、そしてこちらの店舗を選んで良かったと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
たっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では、お客様に快適なカーライフを楽しんでいただけるよう努力しております。
お車に関する事や保険、携帯電話等たっちゃん様のお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
