総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
急な現車確認にも即対応して頂きました。丁寧な対応でした!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
よし様
この度はカローラツーリングをご成約頂きまして誠にありがとうございました!
また、遠方からのご来店でお疲れになられたかもしれませんが
スムーズな商談にご協力いただきありがとうございました!
お車のことでお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
一つ一つ丁寧に説明していただき、安心して契約することができました。
特に自動車保険は別で加入するにもかかわらず、初めてのクルマだからということで一から説明していただけて大変勉強になりました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
TO様、この度は数ある中古車拠点の中から弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けましたらと思います。
何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足感がありました
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
アライグマ様、この度はお車のご購入ありがとうございました。 このような高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください。今後のメンテナンスもご案内申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様が丁寧に説明してくれて、展示車両も良い状態だったので、決めさせて頂きました 良い車をありがとう
NTP名古屋トヨペット(株) 豊橋下地店
(愛知県・豊橋市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回、非常に不快な思いをしました、在庫が多すぎて管理出来てないのか、当方3年落ち14000キロトヨタハイブリッド系を購入、納車、帰りの高速でハンドルがぶれる、降りて寄ったコンビニで、リモコンキーが作動しないスタートスイッチに充てると、電池残量無し、トヨタで、電池交換、しかし作動せず、トヨタ曰く、本体側の問題かと、販売店に連絡、担当tさん、お客さまに渡した車両は当方には責任がありませんとの回答、不信感、上司に電話変わってもらう、上司、1度見てみます、もう一度持ってきてください。後日来店、担当t.先日も言いましたが、お客様、納車引渡し書に署名されましたよね、その時点で、故障等はお客様の負担になります。私、tさん納車後に不安とかあるなら、整備して確認してから納車する、100000万以上するパッケージ費用、私は払いましたよね、それにタイヤパンクしてたから他から1本だけ山の無い意味不明なタイヤ付けて、バランスも取っていない、それが100000万以上する整備ですか、上司に変わってもらう、取り敢えず見てみます、2時間待ち、上司Mさん、1度預かって確認させて下さい。トヨタに修理、三週間待ち、イモビライザー故障との診断、まだ新車保証項目のため、当方負担はありませんでしたが、車両管理出来ていなく、売ること優先て感じが如実なお店でした。
納車確認は隅々まですることを、買う方にお伝えします。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Kオフ様
この度はカローラツーリングをご購入頂き楽しみであるご納車早々の出来事でご対応においてご不快、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回の件では親身になってご対応ができなかったこと。それに付随して不信感を抱かしてしまうご案内をしてしまったことは私どもとしても重く受け止めております。今回頂いた貴重なご意見を通じて同じ事案が発生しないようお客様へ寄り添ったご対応やご案内を心掛け改善に努めて参ります。 改めまして、この度はご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご機会を頂けるようでしたら今後、Kオフ様のカーライフをサポートさせて頂きたく思っておりますので何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応してもらいました。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ヒロシ様
この度は、弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
お車の談義に花が咲き、大変楽しいひと時を過ごさせていただき、感謝いたします。
今後ともカーライフをスタッフ一同、サポートさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただきました
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また長年当社をご利用いただいておりますこと心より感謝申し上げます。1年ほど前からお乗換えのお話をさせていただいており、この度無事ご納車に至ったこと大変嬉しく存じます。
今後も引き続き末永いお付き合いをさせていただければと思いますのでお困りごとがありましたら何なりとお申し付け下さいませ。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
保証内容も詳しく教えて頂き、納車でスムーズにして頂きありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
よっちゃん様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
お客様にご満足いただき私共も嬉しい限りです。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで速やかな対応で、大変満足しました。
トヨタカローラ栃木 中古車 かわだ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
もも様 この度はご納車おめでとうございます。
今までのお車と近い形とのことで運転にご不安は少ないと仰っていただきましたが、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
もも様の今後のカーライフがより良いものになるよう努めますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長年乗った愛車が高額修理のため、急きょ代替を検討して訪問しました。
急ぎだったのでイメージだけで車を要望しましたが、親切丁寧に対応してもらえました。要望に合い、状態の良い中古車に巡り会えました!
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました。またこの様な高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 お車の事でお困りごと等ございましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いできれば幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
字が綺麗だった
トヨタユーゼック ネットストア東海
(愛知県・東海市)
販売店の返信
r様
本日は、ご遠方のところありがとうございました。
お車のことでご不明な点がお気軽にいご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良かった。
トヨタカローラ大分 本店 トヨタ認定中古車センター元町
(大分県・大分市)
販売店の返信
ノブ様
この度は当社にてお車のご購入誠にありがとうございます。
また、大変ありがたい口コミもありがとうございます。
お客様に満足して頂けるお店づくりに、スタッフ一同精進してまいりますので、
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、担当していただいたスタッフの方に分かりやすく説明していただき、分からないことに対しても丁寧に対応していただきました!
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
でるにのはら様
この度はカローラツーリングのご購入とレビューありがとうございます。
今後はメンテナンス等でサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メンテナンスもお任せでいつも安心して車を運転出来ます。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき有難うございました
これからもカーライフを楽しんでいただくために、安心出来る整備と
新しい情報をご提供出来るようスタッフ一同、頑張ります。
これからも宜しくお願い致します。 担当山田 店長津野誠司
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者が爽やかで対応がよかった
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました!お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は丁寧尚且つ迅速な対応ありがとうございました。遠方からの購入でしたが、車の状態や私からの質問に対しての対応も良く説明して頂き、わかりやすく安心して購入出来ました。また納車された車も、期待通りの綺麗な車、そしてカスタムされた車でした。今回購入して、私の書き込みがこれからガレージサクセスさんで購入を考えてる人の役に立てばいいと思います。この度はありがとうございました。
販売店の返信
モテチン様!この度は遠方からのお問い合わせやご購入を決めて頂き有難う御座いました! 弊社では直接ご来店をして頂くことが出来ないお客様を中心に画像や動画などで状況をお伝えさせて頂いております! 安心して頂き無事ご納車となりましてこちらも安心いたしました^_^ レビューの高評価もありがとうございます!また遠方になりますがモテチン様のご依頼をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので当たり前のことが分からないことが多かったですが、それをふまえて丁寧にご説明いただき、納得して車を選ぶことができました。また、手続き面もしっかりとフォローいただけて、問題なく購入することできました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
RT様
この度は数ある中古車販売業者の中から弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
安心してご購入していただいたこと光栄でございます。
またご不明な点等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切丁寧で、相談にも気軽に丁寧な対応をしていただけでます。
トヨタカローラ博多 遠賀マイカーセンター
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
グッさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
別の店舗からこの車を紹介してもらい購入しました。他の中古屋さんも行きましたがトヨタさんで購入すると保証がしっかり付いていて安心だと改めて感じました。(前回もトヨタさんで購入し9年間心地よく乗りました)担当の方はもちろん他のスタッフさんも感じのいい方ばかりで何かと安心できます。これからも宜しくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車展示も多かったです。
埼玉トヨペット 北本支店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
TAG様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフはじめ、社員一同心から感謝しております。 しっかりとご納車させて頂けるように準備してまいります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
