総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
契約１週間前に初めて下見に行く際、不手際で下見ができなくなりましたが、契約のため初めて訪問した際、親切、丁寧な対応をしてくださり、満足のいく取引となりました。最初の不手際がなければ満点の評価を付けたいと思いましたが、正直に評価をさせていただきました。
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
よっちん様、この度は数ある中古車販売店から当店にてご購入いただき、ありがとうございました。1週間前のご来店の際に当社カスタマーセンターとの連携に不手際がございまして、ご迷惑おかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後に向けて改善を図ってまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
イケメン店員さんに、丁寧な対応をしていただきました。
今後のメンテナンスでもお世話になります。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
F77様 この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミもいただきありがとうございました。ファミリーでは販売後のメンテナンスに特に力を入れておりますので、今後ご利用いただくうえでご満足いただけるよう誠心誠意ご対応させていただきます。 F77様とまたお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
非常にいいです
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
suu様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
改めまして、ライズのご納車おめでとうございます。
ご不明点等ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何度かリピートしていますがいつも営業担当の方がこちらのニーズに合った提案をたくさんしてくださって、安心してお任せできます。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
はる様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。これからもお車の相談や何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り・ご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
中古車を購入しましたが購入から納車までの手続きに対するフォローが非常に手厚かったです。
接客の対応も非常によく安心して車を購入できました。
売ッチャリ買ッチャリ さかい店
(福井県・坂井市)
販売店の返信
この度は当店のライズご購入いただき誠にありがとうございました！！
これからもお客様にとってよりよいお店になれるようにスタッフ一同頑張っていきたいと思います。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初から最後まで親身になって対応してくれて車を買った事がなく、心配事ばかりだったけど安心して買うことが出来た。対応してくれた岡田さんが優しく丁寧で、本当に感謝しています。人生初めての車を買ったのが千葉トヨタ自動車アレス茂原店さんで本当によかった。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ハッピー様
この度の口コミ誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変嬉しく思っております。
ご購入後のアフターフォロー アフターメンテナンスもご満足いただけるいただけるよう精進してまいります。
今後少しでも不安な事、分からない事などがございましたら遠慮なくご連絡。
ハッピー様が安心して乗り続けられるよう、これからもサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
接客もすごく良かったです。
点検やオイル交換の案内など来るので行きやすいです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
こう様
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方やお店のスタッフの方がとても親切でこちらで購入決めてよかったです。
まだ納車日前ですがこちらで車購入してよかったです。
楽しみです！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋西店 （株）三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。 ご納車まで少々お時間頂きますが精一杯努めさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
1月2日に来店予約して伺いました
店内はとても広くて明るいです
接客もとても丁寧で分かりやすく
皆さん明るくて良かったです
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ネクステージグループをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようなお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お車のことでお困り事等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の雰囲気もスタッフさん達もみなさんとても親切で話しやすく、大満足です！
また機会があれば、こちらでお願いしたいです。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）豊田店 （株）三和サービス
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
ネジ様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁賜わりスタッフ一同感謝申し上げます。
また当店サービスにご満足頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。おかげさまで、希望していた車を安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
アップル 鳴海店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます！ 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応の営業マンさん＆高品質なＵカーと出逢い即決で購入させて頂きました。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店にてお車を購入していただき誠にありがとうございます！
且つお褒めの言葉もいただき嬉しいかぎりでございます。
期待に沿えるよう頑張りますので今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
決まるまでは、ゆっくりお話を聞いていただき、購入後の手続きなどは無駄がなくスムーズでした。その為、仕事をしている私には大変助かりました。
ネッツトヨタ奈良 Ｕ－Ｃａｒ郡山店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
よっきー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
コスト的にも販売店の従業員さんのスピーディーな対応と好感が持てる雰囲気に即決購入しました。まだ納車は今月末ですが、アフターフォローも期待してます。
カーセル
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はカーセルにてライズをご購入いただき有難うございました！
まずはご納車に向けて少しでも良い状態でお渡しできるように最大限の努力をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
ネッツトヨタ東埼玉 Ｕネッツ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
み 様
この度はありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか？
運転に慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんが、ゆっくりと慣れて頂ければ
と思います。わからない事などございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
SAI(ハイブリッド)に乗っていました。10万km以上とてもよく走りましたが、エアコンが故障しました。修理も新車も時間がかかるとのことでしたので思いきって中古車の購入に決めました。1万kmも走っていないRAIZE(ガソリン)を紹介いただき、即決しました。歳もとり、一回り小さくなり、自分には合っていると気に入っています。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
子どもと初めて訪れてから
子供と妻への配慮もしてくださり
安心して話が進めれました！
山下さんもご丁寧に説明していただき
接客もサービスも素晴らしいと思いました。
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
ご来店していただいた際、皆様が安心していただけるよう心がけております。車の話だけが私たちの仕事とは考えず、皆様に喜んでもらえるように追及していくことが使命だと思ってこれからも頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の性能等に関する説明も丁寧で分かりやすかった。出る時にお辞儀をして頂いたりと接客も素晴らしかった。
ネッツトヨタ山口 平生マイカーセンター
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
ouwa8 様
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。取り扱い等お困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
12月の忙しい中、笑顔で、対応をしてくれました。
予算や車種などの事も相談に乗ってくれました。
夕方に出直しで再度、車をみる際も、快く相談に乗ってくれました！
また、購入する際は、是非、お願いしたいと思います。
ありがとう御座いました
トヨタカローラ埼玉 吉川店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ぶうぶう様
この後口コミ投稿ありがとうございます。
ライズ乗っていて何かございましたら何なりとお申し付けください！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットでみて飛び込みで行かせて頂いたのですが丁寧な対応して頂けました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 和田山
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
まっさん様
この度はクチコミ投稿のご協力いただき誠にありがとうございます。年末のお忙しい時に書類の準備等でご協力いただきありがとうございました。お仕事でもプライベートでも活躍してくれるお車だと思います！またご来店の際はいろんなお話をお聞かせください！今後ともよろしくお願いいたします。
