総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に聞いてもらい、少しだが値引きもしてくれて
いい買い物ができました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
佐藤さんはとても優しいスタッフです。
車について、細かく説明してもらいました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 また貴重なお時間を頂き、口コミのご投稿を頂き営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを 重ねてお礼申し上げます。ご納車後も、しっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたら、お気軽に当社へご相談ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夏野さんにお世話になりました。最初から最後まで丁寧な接客と、車が安い理由を細部まで明朗な回答でして頂き、とても信頼できる方という印象を受け契約しました。購入と同時に買取りもして頂いてとても助かりました。また北海道にくる機会があればこちらで契約できればと思える店舗です。
ラビット 札幌石山通店
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
おつ 様
この度は、当店でヤリスクロスをご購入いただきありがとうございます。
担当させていただきました夏野です。
接客内容などお褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
今後もお車のことでしたら、お気軽にご相談・ご連絡お待ちしております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタ・ヤリスクロスのご案内を川村さんに担当いただきました。終始丁寧で分かりやすい接客と説明で、車の特徴や不安点も納得できました。こちらの要望にも親身に対応してくださり、安心して検討できました。今後また機会があれば、ぜひ川村さんから購入したいと思います。アフターフォローへの期待も高まり、信頼できる担当者だと感じました。知人にも自信をもっておすすめできます。ありがとうございました。大変満足です。
トヨタカローラ京都(株) 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
・_・様、この度は誠にありがとうございました。良いお車と出会えたのではないかと思いますので、しっかりと整備してキレイにしてからお渡し致します。楽しみにお待ち下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。八幡マイカーセンター/川村 駿介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質・スタッフの方の対応共に満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
N様 この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。高年式で状態の良いお車をご案内できてうれしく思います。
少し遠方にはなりますが、明石方面に寄る機会があればいつでもご来店お待ちしております。ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
点検をお願いしていますが、点検前に毎回連絡をくれます。
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
お様 この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
点検前のご連絡についてご安心いただけているとのこと、大変うれしく思っております。
お客様に安心してお車をお預けいただけるよう、今後も丁寧なご案内とサポートを心がけてまいります。
お車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車(ヤリスクロスGRスポーツ)をカーセンサーなどで探し続けていましたが、ほかの人との商談が決まってしまったなどで購入できていませんでした。しかし探しているうちに縁あってこちらのお店に欲しい車があり、ほぼ即決で購入させていただきました。車の状態もよく、また納車前の洗車など様々サポートをしていただきました。これからも長くお付き合いしたいと思えるお店でした。ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
たろー様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂戴致しましてスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。今後もご満足を頂けるよう接客対応、店舗を目指して参ります。これからヤリスクロスのお車で素敵な思い出をたくさん作られますことを願っております。今後とも、よろしくお願い致します。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんに車探しの相談から依頼までお願いして、親切に親身になって対応していただきご希望の中古車を納車する事が出来ました。又、短時間で見つける事が無事出来きてとても満足です。
また、機会が有りましたらお世話になりたいと思います。
ありがとう御座います。
イデアル仙台東店/イデアルアプルーブドセンター (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車ではありますが、使用方法など説明してもらいました。
アフターサービスのメニューもあるもののまだこれからなので評価はしていませんが、期待通りの対応はしてもらえると思います。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタヤリスクロスをご購入頂き心より感謝申し上げます。
有難うございました!!
また、数ある中古車販売店の中で当店をお選び頂き、大切な愛車をお任せ頂いた事に大変光栄に思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入でしたが、迅速にスムーズに対応して頂きました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
うさぎ様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。 これからも良質で程度の良い車両やお客様に心より喜んでいただけるお車を数多く取り揃え、そして店舗の清掃や美化にも精一杯努めて参ります。お客様の気持ちになって考え、ハッキリとした対応、キッチリとした行動でご対応させていただきます。これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 是非 うさぎ様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後もお困りことなどありましたらお気軽にお問合せください。スタッフ一同お待ちしております。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い接客でした。丁寧に車も見せてもらえて質問にも分かりやすく答えていただきました。
イデアル仙台東店/イデアルアプルーブドセンター (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけでしたが、親身になってサポートしてくださりとても助かりました!
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は、当店をお選びいただきありがとうございました。
初めてのお車選びをサポートでき、こちらも大変光栄でございます。
今後も気になる点やご相談などございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
引き続き安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素敵な商品に出会えました
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ゆ様 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。初購入でゆ様にとって素敵なお車をご案内できて大変光栄ですこれからも末永いお付き合いをお願い致します。土日は無料WAXを実施しておりますので是非ともご利用くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
先日はありがとうございました。スタッフの方がこちらのペースに合わせて考える時間をしっかり設けてくれたので、焦ることなく納得して車選びができました。連絡もこまめにいただけて安心感があり、ちょっとした疑問にも丁寧に答えてくださったのがとても嬉しかったです。終始気持ちよく対応していただき、安心して購入を決められました。接客の丁寧さが何より印象に残っています。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はウエインズトヨタ神奈川U-BASE湘南より「トヨタ ヤリスクロス」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車させていただきました車両には「トヨタロングラン保証」が付いています。機械的なトラブルに遭遇した場合、弊社をはじめ全国のトヨタ店舗にてご負担無く修理がする事が出来ます。有事の際はまずはご相談して下さい。これからもカーライフをサポートして参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タイトなスケジュールとこちらのわがままにも関わらず、最後まで丁寧にやりとりをしていただきました。ありがとうございます。
トヨタカローラ山口 柳井マイカーセンター
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
もりてら様 この度は当店でご契約いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただき、大変嬉しく存じます!納車までお時間をいただき誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オーナーが誠実です。
カーショップトヨマス
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後とも末永くお付き合い頂けるよう努めてまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方から出向いての購入です。
地元ディーラーの有料オプション増し増し接客や、雪が積もり凍りついて値札すら見えない展示車に対して不信感しかなく、宮の沢店さんを訪問したところ素晴らしい接客で大満足の見積りを提示して頂き、気持ち良く車を購入する事が出来ました。
また、他店と比べても多くの車両を展示しているのにもかかわらず一生懸命除雪をされており、展示車の状態が良く、販売する車に対しての誠実さが伺えました。
納車前「まるクリン」のサービスも素晴らしく、他店よりもお得に良い状態で車を購入する事が出来ると思います。
担当してくださったS.M様、本当にありがとうございました!
札幌トヨタ自動車(株) 宮の沢店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度はお車のご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、楽しいカーライフの最初の1ページの最高の愛車となるよう、万全の状態での
お渡しに向けて車両の準備をさせていただきます。
この度は、お問い合わせとご来店いただきまして大変感謝しております。
今後と当社のご利用をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当課長様も、店長の方も、最初から最後までとても丁寧でとても有難かったです。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
マリ様 この度はヤリスクロスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
新車販売店と中古車販売店が併設なので、中古車の客の扱いが悪いかも。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横浜狩場
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
当店では新車・中古車をご検討のお客様に関わらず、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただける接客を心掛けておりますが、今回のご指摘を受け、改めて対応の見直しと改善に努めてまいります。
ご不明な点やご質問などがございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの対応が丁寧でとても良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車をお乗換いただき、誠にありがとうございました。これから新しいお車でたくさんお出掛けしていただき、楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。またお車でお困りごとがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは次回無料点検でお会いできることを楽しみにしております。今後も末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
