総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変、お世話になりました。
トータルで見たら、大変、良い買い物が出来ました。
有難うございました。
アップル アップル塩尻北インター店
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
K様 この度はお車のご購入ありがとうございました。
遠方故に現車確認出来ずご不安な面もあったかとは存じますが、
K様のお力添えもあり無事お手元にお車をお届けできましたこと、そしてご満足いただけたご様子で安心いたしました。
これからヤリスクロスと素敵な思い出をまた紡いでいただけたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の相談はいつも姫路マイカーランドです
とっても親切で満足しています。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
トシちゃん様 この度も当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族のお車探しも当店をご紹介頂き、店長はじめスタッフ一同大変感謝しており厚く御礼申し上げます。
今後も安心のカーライフをお過ごしいただけるように精一杯努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても良くいい買い物が出来ましたまし。ありがとうございました。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
yu-ka様
この度は数ある販売店の中から新座店を選んでいただきありがとうございました。
また、御納車いただき誠にありがとうございました!
お車をご利用の中でご不明な点や気になる点がございましたらいつでもご連絡ください!
今後とも点検やメンテナンス等、弊社を宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・接客が丁寧
・購入後も安心して相談したいと思えた
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
しょこちゃん様 この度はお車をご購入頂き、誠に有難うございます。お車ご利用に際し、お気付きの点やご不明点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者 菅原さんがサポートしていただたおかげで良い車に巡り合えることができたので、
このお店を強くお勧めします。
ガリバー 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
TDS32様
この度は、ガリバー小山店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このような高評価をいただき、菅原をはじめ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様によりご満足いただけるよう、これからも邁進して参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内は新しく出来た店だけあって、キッズスペースも立派な遊具があり、家族連れに良さそうでした。
今回担当してくれたスタッフの方も押し売り感もなく、とても好感が持てました。
価格交渉にもしっかり対応していただいて、予算内でいい車を購入する事ができました。
ネクステージ 大崎店
(宮城県・大崎市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納期が早く満足しています。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
taka様
ヤリスクロスのご納車おめでとうございます!
この度は数ある販売店から当店をご選び頂き誠にありがとうございます!
オイル交換、車検等メンテナンスはお任せください!
taka様のカーライフがより良いものとなりますように全力でバックアップしていきますので、
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:4
2022年10月に契約をし、その際に担当者からは4月末から5月頭に納車と言われました。
4月末になっても全く連絡がないので電話して確認した所、納期が遅れてて5月半ばから5月末になると言われました。
その後同じようなやり取りが何回か続き、納車は結局7月になりました。
納期についての確認連絡は全てこちらからで担当者からの連絡はありませんでした。
こちらから電話してもとてもお忙しいようで、
折り返すと言われても朝かけた電話が夜や次の日にかかってくる対応の遅さです。
契約が決まってる人はどうでもいいのでしょうか?
普通は納期が遅れないように調整されると思います。
もし遅れてしまったとしても連絡をするのが普通だと思いますが連絡が全く来ないので不安でしたし不信感しかありません。
車検証も保険の関係で早めに欲しいと何度も言いましたが、結局当日まで来ず手渡しとなりました。
納車当日は担当者も出てこないし謝りも一切なし。
車は欲しかったものがきて満足です。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ぴす様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて新車を購入・納車させて頂きました!めちゃくちゃかっこよく仕上げてもらって最高です!対応もとても親切でとても良かったです!これからもよろしくお願いします!!
URBAN PLANNING (アーバンプランニング)
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入有難う御座いました。高評価までして頂き感謝致します。ご契約させて頂いたお客様とは昔からのお付き合いで今まで何台も購入・紹介と頂き大変感謝しております。このお車はご契約から納車までお時間がかかってしまいかなり待ちくたびれたと思いますので今から存分にカーライフを楽しんで下さい。また今後お車の事で気になる事がありましたら遠慮なくご連絡ください。この度は本当に当社からのご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいた方は、とても丁寧な対応でした。
品質、納車時の整備は、正規販売店だけあり、信頼出来る内容と感じました。
トヨタモビリティ東京 足立北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、数あるU-Carの中から当店のヤリスクロスをご注文いただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで今しばらくお待ちくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スマートな対応で好感がありました。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました!
今後も何かございましたらサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡下さいね(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までがスムーズだったことと、自分好みの車でとても満足です。
ガリバー 磐田店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
マサ 様
担当の坂東です。今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
素敵なカーライフおくってください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな対応でたすかりました!!
ありがとうございます。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
NAOTO様
この度はご来店誠にありがとうございました。
これからもご利用いただける店づくりを行って参りますので
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
FREEDOM フリーダム
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
この度はトヨタヤリスクロスのご購入を頂きありがとうございました。ご遠方となりますが、最初から最後まで信頼してお任せ頂きありがとうございました。お時間はかかってしまいましたがご希望のお車をお探し出来たかと思います。現車を見ないでのご購入でしたが納車時には大変気に入って頂きこちらも大変嬉しく思います。今後ともご家族、ご友人様などのお車も是非お任せ頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入でしたが、分かりやすい説明で不安なくお話することができました。
熊本トヨタ自動車 本店
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
k様
この度はヤリスクロスをご契約いただきまして誠にありがとうございます。また、初めてのご購入に弊社をお選びいただき大変うれしく思います。
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡、お立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINE対応が便利
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
キャンプ様
コメント有り難う御座います。お客様が連絡を取りやすいと思い採用いたしました。ぜひ活用してください。今後とも何かありましたら、ご気兼ねなくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、親切に説明してくださり、納得して購入できました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
くみ様 この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います!その際はどうぞよろしくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
電話、メール対応が良かったです。県外からの購入でしたが安心でした。
カーセブン 仙台市名坂店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
hide様 この度は当店にてトヨタ ヤリスクロスをご購入いただき、誠にありがとうございます。またこのような高いご評価も頂戴いたしましてスタッフ一同大変感激をしております。今回、県外からのご購入との事で多少なりとも不安はあったかと思いますが、当店でお車をご購入頂いた方には出来る限り安心してお車をご購入頂けるように心がけております。非常に状態の良いお車と出会えて大変嬉しい限りです。何かお車でお困りの際はお気軽にご連絡下さい。全力でフォローさせて頂きます!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店舗全体がとてもキレイで、スタッフの方の接客も丁寧です。入店後タブレットによる軽いアンケート(今乗っている車種 乗りたい車種など) アンケートを元におすすめの車を紹介していただきました。車の知識がなくてもどうしておすすめなのか分かる様に教えてくれるのでとても良かったです。 購入手続きの際も分からない箇所があれば親身に教えてくれたのでとても助かりました。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご納車までご満足いただけましたでしょうか。 これからもお客様の安心安全なカーライフをサポートさせていただきますのでお任せください! これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な変更にも対応していただき、ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
この度は、ヤリスクロスご契約頂き誠にありがとうございます。
ご納得いただき、気に入った1台を見つけてもらって何よりです!!
最新のお車となりますのでわからない事等ございましたら気軽にご相談ください!!
