トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

自家用車の買い替えのため、色々なカーディーラーを回っていましたが、断トツで中古車のラインナップが豊富でした。 それも様々な車種・車の状態でのラインナップが充実しているので、どんな人でも１回訪問した方がいいと感じます。 また、接客も押し売りな感じがなく、顧客のペースにあわせて対応してくれるので、車選びに集中できる接客でした。 とてもオススメなお店です。

対応がとても丁寧で良かったです。 また機会があればお願いしたいです。

正規ディラーでは１年以上納車待ちの人気車いう事でこちらで購入を決めたのが11月。納車のスケジュールが出たと連絡が来たのが、3月末。オプション品等の確認の為、契約時の担当者と連絡を取ろうとしたが、休みという事でいっこうに連絡がつかず・・・。先方から折り返しもないままに翌週末。その段になって初めてその担当者が退社したと・・・。挨拶も引き継ぎも無いまま、ほったらかし・・・。どう言う事！？ようやく、店長からかなり遅いタイミングで連絡あり。１度キレました・・・。「納車まで私が責任を持って・・・。」と。後日、電話で先方の都合を確認して「では15分後に伺います。」「お待ちしております。」で向かった所、居ない・・・。「会議中です。」・・・どういうこと！？待つ事、１時間近く・・・。２度目キレました・・・。何も言わずに帰宅。他の社員からのフォローも全くなし。帰宅後、店長から電話。またまた怒鳴り散らしました・・・。もうこの話はキャンセルしようかとも思いましたが、取り交わした文書もあるし、待ちに待ったクルマでもある・・・。気持ちを抑えて抑えて、「とにかく納車まで気持ち良く取引させて下さい。」と。で、全然おどらない気持ち（いろいろあり過ぎてほとほと疲れてました・・・）での、納車当日。実車を確認した所、下回りとホイールが泥だらけ・・・。これで3度目・・・。もう何も言う気も無くなって、手続きして、いわく付きの！？クルマ受け取り帰りました。大枚払って、「不愉快」を買ったんですかね？ 名刺に書いてある、「笑顔、敏速、誠実」って何なんですか！客に対する対応、気遣いが全くなっていません。客の事、なめてます！？こんな不愉快な気持ちでクルマを購入したのは初めてでした。本当にお粗末だし、残念至極です。 会社として、社員としての意識改革を求める為に、敢えて投稿させて頂きます。

他中古車店でも話を進めていましたが、対応にこちらの要望を最優先している様子がなく不満でした。そんな時にWeinsさんにも希望車があることが分かり思い切って相談したところ、丁寧親身にご対応いただき、気持ちよくスムーズに契約を進めることができました。良いご縁に恵まれました。

特になし

素晴らしい車屋さんです。 ここまで客の為に親身になってくれる中古車屋さんは初めてでした

説明がよくわかった。

大変満足いく買い物が出来ました。 担当者さんも丁寧で気持ち良い営業で満足しています。

初めてのマイカー購入で、分からないこともあり不安でしたが、担当者の鍋島さんが疑問点等、丁寧に回答下さり安心して車を購入できました。 購入して1ヶ月ですが、購入後の対応も丁寧で感謝しています。

とても気に入った車に出会えました。

アットホームで、商談から、納車まであっという間にスムーズでした。 また機会があれば利用させて頂きます。

この度は、ヤリスクロスを購入しました。 黒でタイヤはインチアップしてもらいしかも、初のハイブリッド車！でいろいろとリクエストを聞いて頂き、大満足です。 これからは、安全運転でヤリスクロスのハイブリッド満喫します。 ありがとうございました。

車を乗り換えるのにネットで色々と見てたら、たまたまM's SPEEDのサイトを見つけて同じ車を買うならなるべく人と被らないのがいいなーと思っていたのですが、サイトで見たのがカッコよくて一目惚れし、電話予約して店舗に行かせてもらいましたが、電話対応も良くて接客もディーラーなどと違って押し売りもなく、こちらの要望を聞いてくれて気分良く大きな買い物が出来ました！ 納車の日も丁寧に説明してもらって1ヶ月点検での対応も丁寧で良かったです！ カッコよくして頂いた車なので色んな所に出掛けて行こうと思います！ これからも何かとお世話になることもあると思いますが、宜しくお願いします。

相談に色々とアドバイスを頂き、安心して選ぶことが出来ました。ありがとうございます。 今後もまた色々なことをよろしくお願いします。

良かったです

デザインと乗り心地が良かった。

また利用したいと思える店舗でした。

ヤリスクロスを購入しました。 最初、実車を見るため来店し、その時から丁寧な対応をしていただき 最高の１台を購入することができました。 本当にありがとうございました。

欲しい車がスムーズに買えたのでよかったです

丁寧な対応ですごい助かりました。