総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりから納車まで丁寧な対応をして頂き安心してお取引が出来ました。スタッフさんも明るく、お店の雰囲気も良かったです。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
パンヘッド様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、大変うれしく思います。 弊社ではお客様に寄り添った真心を込めた接客をここをがけております。 今後ともなー様の素敵なカーライフを微力ながら精一杯サポートさせていただけましたら幸いです。 何かお困りの際など、ぜひお気軽にご相談ください。 遠方ではありますが、是非またのご来店心よりお待ちしております!いつでもご連絡くださいませ!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく、気に入った車を見つけれたのでよかった。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
すけ様
ヤリスクロスのご納車ありがとうございました。
ご購入して良かったのお言葉ありがとうございます。
また何かございましたら気軽に相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こくりょうさんに担当して頂きました。
素早い対応ありがとうございます。
Duxy(デュクシー)可児店 (株)三和サービス
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
T様
この度はご納車おめでとうございます(o^―^o)
素敵なお車と、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
今後ともDuxyの國領を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族のつながりでお世話になっています。いつも丁寧に対応してくれるので安心して車のことを相談させてもらっています。
トヨタカローラ栃木 宇都宮細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
トム 様 この度はクチコミ投稿誠にありがとございます。この様なお褒めの言葉を頂きまして、店舗スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも トム 様とご家族様のカーライフをしっかりお守りいたします。何かお困り事が起こってしまった際には何なりとご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ヤリスクロスハイブリッドzを1月に引取りましたが、まず納車日を1月28日と約束したにも関わらず29日と間違われ、仕方なくこちらの仕事を無理くり調整しなければならなかった。浜松市からなので簡単ではないので残念でした。
また、納車後近所の浜松市のディーラーに別件で車を持ち込んだところドライブレコーダーが二つも付いていた事をそこの方に指摘されびっくり、
それに加え一つは未設定で動いて無かったという始末です。元々の装備にドライブレコーダーが設定されている説明が無かったのでこちらからオプションをお願いしましたが、一つあるなら当然不用なので取り外しと返金をお願いしましたが、「最初の説明の際に標準でドライブレコーダーはついてますが一つでは心許ないから私から追加をお勧めしました」と訳のわからない言い訳と「契約書を良く見ていないお客様の落ち度なので返金は出来ない」と言われとてもショックです。
恐らくディーラーで購入していればこのような凡ミスは無かったかと思います。
せっかくの新車購入だったのにこれほどの仕打ちを受けたのは生まれ初めてだったので投稿しました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
ヤリスクロスのご納車ありがとうございます。
しかしながら担当スタッフの対応でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
本人には厳重に注意すると共にに、今後は今回のことがないようお客様全てに気持ち良く当店を利用していただけるよう改善して参ります。
この度は多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見下さいまして、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種を伝えてから、納車までが早く満足してます。
岡山トヨタ自動車 U-Car伊島
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
つっちー様、口コミ投稿有難うございます!中古車の少ない時期に希望車種がすぐにご提供出来私も嬉しく思います!!今後もご家族のお車含めてカーライフのサポート全力で行っていきます!!!引き続き宜しくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度はヤリスクロスのお取引誠に有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年始早くから対応していただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございました、これからもタバヤン様が安心快適にカーライフが送れるように、アフターフォローをしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店の雰囲気、対応はおおむねよかったです。
値切りをした時に非常に嫌な顔をされたのは不快でした。
自社ローン専門店じしゃロン 佐賀店
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
MM様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このような思いをさせませんよう改善していきます。
MM様の今後の手助けになれればと思いますので、お困りの事がございましたら、是非当店までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの中西学さんセールスありがとうございました。これからも、長い付き合いをお願いします。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
osa虫様
この度は、当店へクチコミ投稿ありがとうございます!!またご相談ありましたら気軽にお声がけください!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明していただき
とてもわかりやすかったです。
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ケイタ様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧に説明して頂き、とても分かりやすく、親身になって頂きました!車を買うのにガリバーさんを選んで良かったと思いました!
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
mq様 5星ありがとうございます。また当店を選んでいただき、喜んでいただけたこと心より嬉しく思います。今後も丁寧かつ分かりやすい説明が出来るように努力してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
実際に色々な車を見て乗ってみることができて良かった。
担当のして頂いた山田さんも質問に対してすぐに答えてくれて頼りになります。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
bicri2525様 実際に見て頂き試乗して頂くことで、さらにお車の良さを実感していただけると考えております。数ある中古車屋さんの中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗へ行く都合が中々つかない中、他店舗から車両を移動して頂いたりと購入前から丁寧に対応して頂いて満足です。
購入の際も細かく説明して頂き初めて車の買い替でも不安なく購入できました。
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
いた様 この度はヤリスクロスのご購入ありがとうございました。又、今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝致しております。 今後もご期待に応えられるよう、スタッフ全員でご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で、不安もあったのですが、丁寧な接客や説明で安心して購入することができました!こちらで購入できてよかったです。ありがとうございました!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
さっそう様 この度は当社よりお車のご契約を頂き誠にありがとうございます。初めての自分の車で不安もあるかと思いますが、もし何かあればいつでもご連絡ください!自社指定工場、自社鈑金施設、保険代理店、JU適正販売店と安心しておまかせいただけるよう体制を整えております。ステキなカーライフを送っていただけるようバックアップさせていただきます!今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回新車で購入させて頂きました。
対応が丁寧でとても親切でした。ありがとうございました。
トヨタカローラ栃木 宇都宮細谷店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
サトウ様 この度はお車ご購入いただき大変ありがとうございました。また、この様な高評価をいただき、店舗スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも サトウ様 のカーライフをしっかりお守りいたします。お困りごとやご相談ごとがございましたら、いつでもお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までの車ではブレーキから足が離れると前進してしまって、夜勤の帰りに3回目に事故ってしまった。それをカバーする機能がある車を教えて貰って大変重宝しています。どうせ乗り換えるのならアウトドアもしたいと思っていたので理想の車を選んでもらった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
タカヒデ様、この度はユーザーレビューへのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
当社のヤリスクロスを気に入っていただけて私共も嬉しい限りです。
安心安全にトヨタライフを楽しんでいただけるよう、お客様一人一人のニーズに合ったお車をご提案させていただいております。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より、弊社にてご購入頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様のカーライフを店舗一同で全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さん親切で安心できました。
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
つき様
当店舗のご評価ありがとうございました。今後も社員一同、お客様に喜んでいただけるお店作りをしていきたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
困ったら相談に乗ってくれる安心感があります。
トヨタカローラ栃木 小山犬塚店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
にし様
この度はクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
にし様が安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートして参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 店長
