トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入前の車両状態確認の際に、車の特性や現在の状態についていい点だけでなく気にした方が良い点なども非常に丁寧にご説明いただき、とても気持ちよく購入に踏み切ることができました。 購入後の納車までのやり取りもLINEを通じてスムーズに行えましたし、気軽に何かと相談に乗っていただけてとても嬉しかったです。 納車時も車検相当の点検をしていただいており、これから乗る車の安心感にもつながるなと思いました。 ご対応いただいた小松さん、ありがとうございました！

以前に3台お世話になりましたが、4台目は3歳の息子が「ぼくスポーツカー乗ってみたいなあ」と言い出したのをきっかけに、浦瀬さんにGR86の相談をさせていただいたのが始まりでした。 市場でも良質な個体が少ない中、今回見つけていただいた車体は素晴らしく、ここぞというタイミングで確実に落札してくださった手腕には「流石プロだな」と感動いたしました。 今回は納車にあたり、車高調の調整や冬タイヤの新調、ブレーキホースやデフオイルの交換、さらにはボディコーティングまで、細かなリクエストを数多くお願いしました。 パーツ取り付けや調整、そして新車のような輝きに仕上げてくださったスタッフの皆様、協力会社の皆様のプロの仕事に心より感謝申し上げます。進捗をその都度丁寧に教えていただけたおかげで、納車までの時間もワクワクしながら楽しく過ごすことができました。 いざ走り出すと、加速・コーナリング共に刺激的で本当に楽しい一台です。息子もかっこいい！めっちゃいい！と大喜びで、最高の買い物ができました。本当にありがとうございました！

個体の状態が良さそうなGR86を見つけたので実物を見せてもらい、傷などありましたが全然許容範囲内でそれもしっかり説明してくださったこともあってここでの購入を決断しました。 1ヶ月または1000kmまでだったら不具合起きても無料で見てもらえる点と口コミすればガソリン満タンの状態で納車されるというクーポンがあるという点も個人的にはかなり嬉しいポイントです

見るだけの予定が、接客の良さと豊富な車種で５分で買う気になりました。納車までの期間もスピーディーで満足です。

接客含めて書類の手続き方法など非常にわかりやすく説明してくださり、安心して購入する事が出来ました。

このお店で車、購入させて頂きすごく良かった、営業担当、大前さん、支店長さんの、対応も、すごく良かった。

近くで８６探していたら偶然このお店を見つけて買いました。購入してからも調子よくて、オイル交換もサービスで行ってくれます。メンテナンスで整備する所迷ってたので面倒見てくれて助かります。

県外の者ですが、親切丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。

車を見に行った時も、購入を決めてから納車までの期間も、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。車もすごく綺麗にしていただきましたので、これから大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。

情報を細かく伝えた上で、他店舗より高く買い取ってもらえた。担当者のひとがらもよかったため、非常に気持ちよく売ることができ、中古車の新規購入も同店舗でしたいと感じた。

あまり具体的なイメージのない私にとても親切に色々な車を提案してくださってすごく嬉しかったです！好みの車が見つかってよかったです。

ずっと欲しかった車が販売されていたため購入した。 車内外ともに状態がよく綺麗に保管されていて良かった。 接客も丁寧だったため次も相談したい。

気持ちよく購入できました。

納車時の要望にも応えていただきました。その他、こちらが不安なところを尋ねるとスピーディーに調べたうえで対応してくださり、とても助かりました。納車までのサポートも細やかで、県外からの購入でしたが終始安心して取引することができました。信頼できるお店だと感じています。

納車日を急きょ変更してもらいましたがスムーズに納車して頂きました。満足です。ありがとうございました。

細やかに迅速に対応して頂けました。担当の方の対応がとても良く、気持ちよく相談に応じていただき、満足しております！！ありがとうございます。

オンラインでこちらの店舗でお取り寄せ 地盤のお客さんが多いのか入れ替わり立ち替わりに来客があった どの顧客にも丁寧に対応していて好印象で安心してお任せできました。 書類のやり取りの報連相もしっかりされていて助かりました。 またよろしくお願いします。

gr86を購入しました。車に関しては掲載情報とほぼ相違のないもので満足しています。 しかしながら接客態度があまりにも残念でした。 「（ローン）金利が下がることが購入の条件」だということを伝えたところ、「ケーユーで扱っている任意保険契約やコーティング等のオプションを付けてください」と抱き合わせ販売をしてきます。 半強制的な対応だったので、一度持ち帰り、後からそれらオプションを撤回する旨伝えたところ、ほぼ口を聞かなくなり、挙げ句の果てには納車時「ありがとうございます」の一言すらない販売会社です。 同グループのシュテルン世田谷（ベンツ）の顧客対応が非常に良かっただけに、とても同じグループとは思えませんでした。 ネットが発達し、販売店経由でなくとも良質な車を購入できる時代にそれでも販売店で買うのは、車のプロと相談し自分にとってベストな買い物をするためのはずです。 それにもかかわらず、今回はわざわざ高い手数料を払って不愉快極まりない気持ちにさせられとても残念です。 人口減少や先述のネット販売の台頭で、リアル店舗が生き残るには如何に購入者と継続的な関係を築けるかどうかが鍵だと思いますが、残念ながらケーユー本店さんは大量販売至上主義で顧客それぞれに寄り添った対応をして頂ける販売店さんではないです。 長くなりましたが、 今後同店舗で購入をされる方は、全ての販売員さんが上記のような販売スタイルを取るとはもちろん思いませんが、頭の片隅に置いて購入検討されることをお勧めします。

こちらの中古屋さんで買いました。車検やメンテナンスもこちらのお店でやってくれると話していたので今後も頼むと思います。お願いします

遠方から初めての車購入でしたが、納車まで丁寧にサポートいただき、安心して納車する事ができました。