総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介で知りました。
初来店時、明るい雰囲気だと思いました。
実績とセールスの方の対応が良かったので決めました。
セールス担当の方へ、この度はいろいろと我儘を聞いていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
納車を迎えて、楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
omg-street様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。omg-street様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットにて知りました。
初来店時、少々距離があるので、不安はあったがお店の内容や整備について理解のできる話で安心しました。
ボルボの走っている姿を見て感動したから決めました。
セールス担当の方へ、分かりやすい説明で好感が持てました。
納車を迎えて、期待と不安が少々あります。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は当店よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族様の人生の節目でボルボをお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
今後のカーライフがより良いものとなるよう、アフターサービスも頑張りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
05年のⅤ70から15年のⅤ40への買い替えでした。10年間の車の進化には驚きました。購入の契約や操作の説明等、丁寧に対応していただきました。車の調子も良く、いい車に出会えて、満足しています。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ごまずりだんご様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく室内外の洗車、清掃に努めておりますがいかがでしたでしょうか。今後はご購入後のサポートもしっかりさせていただきますのでよろしくお願いいたします。また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V40と出会って8年。大切に大切に乗って来たのですが、私の不注意で乗車不能にしてしまいました。生産終了とは知っていましたが、もう一度V40に乗りたくて探して頂きました。素早く対応して頂けたので、またV40に乗ることが出来たと思っています。スタッフの皆様に心から感謝しています。
ボルボ・カー知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。引き続きアフターサービスを精一杯行って参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車を納得できる条件で購入できてよかったです。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
Sugg様 この度は数ある販売店の中からユニバース仙台泉店をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、 この様なお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになり嬉しく思っております。
今後ともユニバース仙台泉店をどうぞ宜しくお願い致します。
ユニバース仙台泉 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自分にとって初めての外車でしたが、親切丁寧にアドバイスや接客をして頂き安心できました。
県外からの購入でしたが、ネットでのやり取りもスムーズでとても良かったです。
今回この車、店舗に出会えて本当に良かったと思います。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある店舗より弊社在庫車をお選び頂き誠にありがとうございます。又、高評価を頂き誠にありがとうございます。初めての輸入車のご購入で弊社在庫車をお選び頂き嬉しく思っております。3年間の延長保証や自動車保険も弊社にお任せ頂いておりますので安心してお乗り頂けるかと思います。多少距離はございますができる限りのサポートをさせて頂きますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ボルボ3台目20年以上満足してます。
今回もドライブ楽しみです。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
マサハルくん
この度もVOLVOをご購入いただきありがとうございました!
また高評価な口コミ重ねてお礼申し上げます!
今までのお車に比べ、機能が豊富になっておりご不明点もsルカと思いますが
サポートさせていただきまのでご安心くださいませ!
今後ともVOLVO LIFEを楽しんでいただけたら幸いです。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取得し、安全性と店員さんの対応や気遣いで、中古車を購入を決めました。気になる他の2台も見せて頂き、ドライビークテクニックや車の色など、たくさんの知識やアドバイスを頂き、安心して購入しました。信頼できるスタッフさんと出会えてよかったです。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
モモカ様 この度は弊社のお車「ボルボV40」をご購入いただき誠に有難うございました。またこのような嬉しいコメントを頂戴し、担当の山下も大変喜んでおります。弊社にお気に召して頂けるお車との出会いがあり今回のご縁に大変有難く心より感謝いたしております。お母様が昔から内装が上品でお洒落だからボルボがお好きとのことでしたので、お母様、ご本人様共々にお気に召して頂けて本当に良かったです。クロスカントリーのタイプのお車でしたので、通常のV40よりもお洒落で素敵だと喜んでいただき、これからのドライブもきっと楽しんでいただけることと思います。姉妹のような素敵な親子様で、お二方共に弊社のインスタグラムも気さくにフォローまでいただき、心より感謝いたしております。またお車のことで困りごとなどございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、伺いましたが、希望の車種も見つかり、ご担当者様には、分かりやすく説明もいただきました。気持ちよく購入することができました。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
エド様 この度は数多くある車屋さんの中から当店ユニバース仙台泉にてV40ご契約誠にありがとうございます。 また、案内に満足いただけて何よりです。 今後の点検・車検などアフターサポートもお任せください! 引き続きよろしくお願いいたします。 ユニバース仙台泉 佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今までドイツ車御三家、フランス車など乗り継いでいるが、今回購入した店舗スタッフにブランドポリシーが浸透しており、ボルボ車に対する不安は早々に払拭された。
安全性や高級感などドイツ車の同等グレードと比較しても大変リーズナブルであること、特に担当して頂いたスタッフの方の一貫して誠実な対応に好感が持てたこと、など初ボルボ車スタートに当たり大変心地の良い取引をさせて頂きました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。 ご希望に合うお車をご紹介できたことをとても嬉しく思います。今回のご縁に感謝申し上げます。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の高橋さんが丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。
もちろん購入した車も気に入りました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Hiro様 このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。担当も誠心誠意対応させていただきました。これからも何かお車のことでご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザイン等はもちろんですが、接客の良さ
安心して乗れるというのが頑丈なボディ共々、決定的でした!
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
MIIKE様
この度は弊社でのお車のご購入、本当に有難うございます。
今後ともスタッフ一同、アフターサービスに努めて参りますので
末永く、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
外車を扱うお店ということで、少し入りにくいイメージがあったのだが、いざ入ってみるとスタッフの対応も良く、店内も落ち着いた感じで良い印象。
担当の方にはいろいろと条件の良い対応をしてくれたのが非常に有難かった。
車が遠方にあり、現車を見ることはできなかったのですが、状態もきちんと説明してくれました。
契約して実車が来てから判明した小さな凹みも契約時の金額が変わることなく綺麗に直してくれたので対応に感謝しています。
また細かなところでは、キーレスのバッテリーも新品に交換してくれていたのは嬉しいポイントです。
こういった細かいところまで対応してくれると乗る方も気持ちよく乗れますね。
アフターサービスはまだ利用していないので分かりませんが、保証内容も充実しているので安心できそうです。
唯一、改善してほしいなと感じたのはお店の入口
入口にも展示車が並んでいるので、最初ここから入っていいのか戸惑いました。
またお客さんが多い時は駐車場が埋まっている時もあるのでもう少し止めるスペースあると助かります。
今後も気持ちよく利用できるお店だと思います。
LIBERALA リベラーラ水戸
(茨城県・水戸市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入まではすごく対応よくやってもらえました。
納車、当日に運転しているとオイル点検の警告。メンテナンスの外国人の方が自分たちのミスと言っていましたが上司がでてくるとボルボならよくあると言われていいくるめてくる。次回からは確認してやるとのことでしたが、1年点検の前に再度ランプがついて、今回も同じようないい訳で謝罪すら最初はありませんでした。お金を払って保証をつけてるの最高水準と謳っているわりにはかなりいい加減すぎて呆れました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
リョータ 様、
この度は当店の整備対応にて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
同じ症状でのご相談に対しご納得いただける説明ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見につきましては当店整備スタッフにお伝えさせていただき、改善いたします。
ご指摘ありがとうございます。
また何かお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで検索で知りました。
初来店の際は、対応もスムーズで安心できました。
ボルボを専門に取り扱っており、家からも比較的近かった為決めました。
セールス担当の方へ、この度は、ご対応ありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。今後も何かとご相談させて下さい。
納車を迎えて、非常に楽しみにしていたので嬉しいです。
早速長距離ドライブを楽しみたいと考えています。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
黒猫アプロ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店にてV40をご購入いただきまして誠にありがとうございました。まずはご納得いただけるお車をご案内出来たことを私も嬉しく思います。
ボルボならではのサステナビリティを体感して頂ければと思います。
また、輸入車ならではの運転の楽しさを感じていただけるかと思いますので、いろんなところへドライブ行って楽しんでいただけたらと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングが良くとてもスムーズに納車までいきました。佐々木さんにとても良くしていただきました。ありがとうございました。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
プーの介様。この度はカーセンサークチコミに投稿していただきまして誠にありがとうございます。担当の佐々木でございます。ご納車当日もとてもご満足をいただきましたことに深くお礼申し上げます。私もとても嬉しく思いました。更に弊社ボルボ自動車保険にもご加入していただき重ねてお礼申し上げます。今後のアフターサービス等含めまして、しっかりとフォローさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。何かご不明な点がございましたらご遠慮なくご相談下さい。それでは素敵な「ボルボ・セーフティーカーライフ」をお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気の良さは非常に良く、それに勝る担当者様の対応の良さ、気持ちよく購入することができました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市瑞穂区)
販売店の返信
Itoa様
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車を見つけて、お店に来させていただきました。
お店で対応して下さった方の対応も良く、
良い車に出会えてよかったです。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
O・M様、この度は当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。素敵なカーライフをお過ごしください。こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でわかり易かった。こちらの思うところも先回りして話してくれた。車の整備や状態にも満足です。
ボルボ・カー千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
TAKA様
この度は数ある販売店の中から、当店でボルボV40をご購入いただきありがとうございます。非常に高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ご納車後も店舗一丸となって、TAKA様のボルボライフをしっかりフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。点検などでご来場の際にお会いできるのを楽しみにしております。ボルボ・カー千葉中央 中古車担当 吉野真仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフと悩みましたが、実物を見たらボルボの方が気に入ってしまい、即決しました。車がキレイで満足しています。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、ご契約を頂きありがとうございました。実車を見ると迷ってしまうお客様が多くいらっしゃいますが、その中で、お気に入りの1台が見付かり良かったと思います。
