総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今まで乗っていたV40の故障のための乗換え。
思っていたよりの早く希望金額のV50を探していただけ、満足です。
アフターサービスについては今後のことなので今回の評価にしています。
トータル的には評価“5”ですので、次回もお世話になると思います。
並木盛自動車株式会社(アルファロメオ葛飾)
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
お車気にっていただけました様でたいへん嬉しくおもいます、ありがとうございました。今後とも並木盛自動車をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても多くの車を一度に見れるお店でした。
他店ではなかなか無いと思います。
どれも綺麗に管理されており、印象が良かったです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボV50をご購入頂きまして大変有難うございました。頂いたお言葉に恥じないように今後もお客様の満足頂けるように精進して行きます。些細な事でも結構ですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
営業の山口さんの丁寧で誠実な対応で購入を決めました。
今後のメンテナンスもお任せしたいと思います
ありがとうございます。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
taikun様
担当させて頂いた山口です。
この度はボルボV50のご購入誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿もしていただき大変嬉しく思います。
今回は輸入車へのお乗り換えということで
不安もあるとは思いますが、
どんな些細な内容でもお気軽にご相談ください^^
オシャレなV50はtaikun様にとってもお似合いでしたよ♪
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車しかも外車、その上年式の古い車を購入させていただきましたが、最初の訪問からしっかりと不安を払拭していただける説明をしてくださいました。
中古外車だからこそ、購入後の整備なども安心して任せられるお店で購入するべきだと思います。
その点、ベストカーさんは満点だと思います。
少し気になったところをお伝えしてもしっかりと対応してくださいます。
これからも末永くお付き合いさせていただきたいお店です。
ベストカー(有)
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
Belovodskyさま、 早速のクチコミ投稿ありがとうございます、又納車すぐでのトラブル誠に申し訳ありません、
早期に復旧して気持ちよく乗って頂きたく思っております、お手数かけますが宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2000年以降の車に乗るのは初めてですが、出合い頭に購入をきめることができました!
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ROADROCK!様 この度は当店のお車をご成約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような最高の評価も頂きまして心より感謝いたしております。素敵なカーライフを送って頂けるようサポートしていきますので 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。改めて誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困ったことがあってもすぐに対応して下さり、こちらの要望にあった解決法を提供してくださります。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!!当店で2台目のボルボということで、とても嬉しく思います!ボルボがとてもお似合いな奥様が羨ましいです。これからも末永くお付き合いできるように頑張って参ります。よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も丁寧に対応して下さり、
走行距離も少ない車を安く買えました
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 現在、しっかりと整備をしている段階です。 長く乗って頂く為に納車後のアフターもしっかりやっていきたいと思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応と信頼できる人柄で、任せることが出来ると感じたため、即決にて購入させて頂きました。もちろん、車の状態も良く、経歴通りの素晴らしいディーラーさんだと思いました。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
OP!!!様この度は大変嬉しい評価を頂きまして誠に有難う御座います。末永くお付き合いを頂けるようしっかりとサポートして参りますので今後ともメイトクラフトをどうぞ宜しくお願いいたします。今後もお車のことは是非お気軽にご相談くださいませ。改めまして、この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店に並んでいる台数が豊富で見比べながら選ぶ事が出来たので、
納得のいく車を購入出来てとても良かったです。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミ投稿大変有難うございます。購入して良かったのお言葉を頂き嬉しく思います。大変有難うございます。全てのスタッフが同じ目線で対応出来るよう、今後も努力して参ります。また、今後の車検整備等に関しましても迅速、親切かつ正確に対応させて頂きますので何かございましたご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V50を探していたところ、今まで多くV50を取り扱っていたので来店してみました。スタッフの方の対応も親切でお店自体は新しいのに口コミも好評価で他のお店は見ずに即決!口コミは中古車サイト以外の物も良かったです!外車は初めてですが、今後とも宜しくお願いいたします。
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
りみー様 この度はご成約頂きまして誠に有難う御座いました。またこのような最高の評価を頂きまして心より感謝致しております。輸入車が初めてとのことでしたのでご満足いただける輸入車ライフを送っていただけるようしっかりとサポートして参りますので是非末永くよろしくお願いいたします。なにかご不明点など御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。改めまして、この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
初来店時、VOLVOの在庫が豊富だと思いました。
VOLVOのアフターサービスに期待できるので決めました。
セールス担当の方へ、色々お世話になり、ありがとうございました。
納車を迎えて、これからも長いお付き合いになると思うので、よろしくお願いします。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ra-Mons77様 この度は、数ある中古車販売店の中から弊社にてボルボV50をご契約いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてコメントいただき、さらに高い評価を頂戴し大変ありがたく思います。お車ですが乗り心地はいかがでしょうか?ご納車時は基本的な操作方法しかご案内をすることが出来ませんでしたので、お困りごとやご不明な点ありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください、今後のカーライフもサポートさせていただければ幸いです。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1.6万kmで総額100万円くらいで購入。5ヶ月保証。
お値段が割安なのでしょうがないのかもですが。
まず納車が5日程遅れる。
納車されて確認すると助手席のドアが中から開かない。
その場で1時間程で修理完了。
走り出してテレビをつけるとノイズがすごい。
改善するには修理代がかかるとのこと。
購入から約1ヶ月後、エンジンがかからなくなる。保証で対応するのでということでディーラーに持っていってくださいと言われる。ディーラーでも明確な原因はわからないがおそらくバッテリーとのことで交換してみることに。その際にディーラー担当者からは純正の方が確実だと思いますがと説明受けるが、購入店の指示で元々と同じ韓国?中国?のものに交換。エンジンはかかるようになるが、キーを回して一瞬間が空いてからかかるようになる。
2020年1月頭。地方の寒いエリアに出張がありはじめて暖房を使う。走っている最中は問題なかったが、停車して5分程すると冷たい風が出るようになる。また走り出すと暖かい風が出る。でもまた停車して少しすると冷たい風が出る。現象を購入店に伝える。持ってきてもらってもけっこうですが保証期間が過ぎているので、停車中に暖房が効くかどうかは納車時点で確認していないがお客様負担ですと言われる。今の段階でこちら負担と言われるのはわかりません。まずは確認していただいてからではないですか?見てみて初期不良かこちらの責任か判断がつくかはわかりませんが、今の段階ではもっとわからないと思うのですが?と繰り返し伝えていたところ「何が言いたいんですか?無料でやれってことですか?」と言われ、そうではなくまず見ていただきその上で決定することではないでしょうか?と繰り返し。見てもどうせ購入者負担になるという主張は変わらず、最終的には車業界はこういうものなのでと言われ、自宅から購入店までは距離があり高速代やガソリン代もけっこうかかるので諦めて、知り合いの整備工場に自己負担でお願いすることにしました。
購入した段階で暖房をつけて走り、停車後もきくかどうか確認しなかった自分が悪いと思うことにします。
何度も書いておりますが無料でやってくださいとは一言も言っておりません。
見ても初期不良かどうかの判断がつくかどうか必ずしもわからないことも承知しております。
ただ電話の段階で全く非がないと決めつけることが納得いかなかったのです。
自己負担であれば見てもらった上で初期不良でないという説明を聞き少しでも納得したかっただけなのです。※もちろんこの説明もしております。
まあ車ではあるあるなんでしょうね。
車屋さんんで車を購入したのははじめてだったので。
暖房の件の前までにも上記のように色々あったため、
正直よくうちの整備は万全なので初期不良などはありえませんと言い張れるなと思ってしまいました。
Y.E.S AUTO GARDEN 茂原店
(千葉県・茂原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
赤い車に絶対乗りたくて探していました!納車の都合もこちらに合わせていただいたりしてとても助かりました!また機会があればここで買いたいと思います!ありがとうございました!
G.INFINITY 2号店
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
V50ドラゴン様 この度は当店車両のご購入誠にありがとうございました。赤い車で探していると当店まで来ていただいたこと覚えております。ご納車のタイミングを遅らせてほしいというご依頼に合わせ、登録などさせていただきました。当店ではお客様のご都合に合わせてご納車などさせていただいておりますので、ご相談いただければと思います。次回も当店でのご購入を検討して下さるというありがたいお言葉までいただけて本当にうれしく思います。またの機会があればぜひ、当店にお越しください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
犬を乗せて運転したかったので、運転しやすい外車を探してました。
ボルボ間違いなしでした!!
Grande
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車両が豊富で希望の一台を選びやすくて良かったです。
親切な対応ありがとうございました。
これからもアフターでのお付き合いをよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。接客対応にもご満足頂き大変うれしく思います。 是非、次回も当社をご利用頂ければ幸いです。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでの評判の高さに違わぬ素晴らしい販売店です。
人柄の良い社長さん、スタッフさんが程よい距離感を保ちつつ丁寧に対応してくれるので、気負わずに何でも聞けるのがまずいい。
また送られて来た書類に、一目で記入しなければならない欄が分かるように細かく付箋が貼られているのを見て、そのさりげない気遣にも感心しました。
社長さんが整備士の経験も長いことから、アフターケア等も信頼して任せらられると確信しました。
地元ということもあり今後、長く付き合って行きたい頼もしいクルマ屋さんです。
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
basshy様
この度は数多い販売店の中より当店とお取引いただき、またこのようなありがたい評価を頂き、心より御礼申し上げます。このような評価をいただけることはスタッフ一同とても励みになります。中古車はご購入いただいた後からのお付き合いがとても大切と日々感じております。当社は安心、安全をモットーにした『整備し目線』、安心とお得な『お客様目線』でのご案内をと心がけておりますので、ぜひ気になることは何なりとご相談ください。basshy様の今後のカーライフをご満足いただけるように、精いっぱいサポートさせていただきますので、今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで知りました。
初来店時、感じの良いお店だと思いました。
ボルボの専門店で、信用がおけるお店だと思い選ばせて頂きました。
納車を迎えて、少し前の私が昔から好きだったV50に乗れる事になり、ワクワクしています。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ピーV50様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ピーV50様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安価で購入できた。
ボルボ専門店で色々車を見た中で選択できた。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
191110様
この度はボルボv50をご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車の時にお渡しする前からもうすでに所有しているかのようなとてもマッチした雰囲気が印象的でした!!V70からお乗換えいただいたのでまた違ったテイストのV50の良さを感じて下さい。それではこれからもドクターVをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
ボルボ専門店の為選びました。
セールス担当の方へ、ありがとうございます。
納車を迎えて、大変満足しています。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
スイートV50様 この度は当社よりボルボV50をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。スイートV50様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いたスタッフの方の親切な対応が好感もてました。
保証も充実していてコストも良かったです。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご納車がゴールではなくスタートで御座いますので、お車でお困りになる事が御座いました際はいの一番に山内を頼って下さい。どんな些細な事でもお力にならせて頂きます。これから始まるお付き合いを大切に今後も会社全体でスケールアップして参りたいと思いますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
