総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
思っていたよりもこじんまりとしているが車は沢山ありました。
探していた車があったから選びました。
対応がとても良かったです。
現車も大変気に入っているが新しい車とこれからどのように付き合っていくか楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
コメダマン様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来店当日は雨の中ご来店頂き、あまりお車しっかり見れなかったにも関わらず、
お任せ頂き、誠にありがとうございました。
新しいお車の方が少し大きめのサイズとなりますが、新しい装備など
楽しみながらドライブして頂けたら光栄です。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネット(カーセンサー)で知りました。
住まいからやや遠いと感じたが、スタッフの方々は感じが良く、店が清潔だと思いました。
指定の車種を探して欲しいというリクエストから該当車種を見つけて頂くまでがとてもスピーディーでした。
ボルボ専門店であることと、保証が厚いことです。
迅速なご対応をありがとうございました。ストレスなくやりとりさせていただきました。
乗り換え前の車にすごく愛着があったので、その車との別れは非常にさびしいですが、また新しいcar lifeが始まると思うと楽しみです。大切に乗って行きたいのでアフターサービスもよろしくお願いいたします。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただき、このような高い評価でお褒めに預かりありがとうございました。ご希望車をご注文いただき探させていただきましたが、ご満足のいくお車を当店でお決めいただき大変光栄です。近い距離ではありませんが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。前のお車以上の愛着を感じられる素敵なVOLVOライフの為にアフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
ボルボ専門店なので選びました。
塚本さん、ありがとうございます。
ドキドキです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
RRXC70様 この度は数ある販売店の中から当社よりお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。お電話とメールでご契約頂きましたので、ご納車時にお会いしたのが「初めまして」でしたが、ご希望に沿うお車をご成約いただけたこと、こちらとしても嬉しい限りです。ご提案させていただいたコーティングもご満足いただけて良かったです。素敵なVOLVOライフの為に今後アフターメンテナンスなどのご相談も含めてご満足頂ける様に誠心誠意対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
係りの田中さんの対応がよくまたアップルさんで購入します。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
モサン様この度はお車のご購入誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。お気軽に相談などのご連絡もおまちしておりますね。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、安心してまかせられるお店です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
.自由人.様 いつもお世話になっております。今回はXC70を2台まとめての下取りと、また新たなXC70をご購入いただきまして誠にありがとうございました。自由人様のXC70に対する愛情は本当に深いですね。使いやすく頑丈な車として熱く語るお話から、いつも勉強させていただいております。これからも末永く、XC70ともどもドクターVをよろしくお願いいたします。またのご来店お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ドクターVの皆さんはホントに親切で、よくしてくれます。
任せて安心。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
YUKIE...様■この度は2台目のご購入、誠にありがとうございました!納車後のお車の調子はいかがですか?長くお乗りいただく間、何かご不明な点がありましたらご遠慮なくお申し付けください。また、お近くにお越しの折にはお気軽にお立ち寄りください。先代のご愛車同様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな要望を聞いてくださった点は嬉しいです。
悪い所を直すまで納車はしない、ということは客にとっては嬉しいことです!
Drの名に恥じない対応でした!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
KAZ.......様 納車までお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、その他の作業のご依頼もいただきましてありがとうございます。納車は完了しましたが、この先も何か不具合などございましたらお気軽にお問合せ下さい。出来る限りのご対応をいたします。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、どの車も綺麗な車ばかりでした。
担当して頂いた、スタッフの方も丁寧で車の説明がとても分かりやすかったです。
ありがとうございました。
今後、アフターフォローもよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボXC70をご契約頂きまして誠に有難う御座いました。また、お褒めの口コミ投稿をいただき感謝申し上げます。また、弊社でアウディからボルボへのお乗り換えという事もあり大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応と実績による安心感が一番の決め手となりました。
これからも引き続き宜しくお願いします。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kiraku船長様
この度は当社在庫のXC70をご納車させて頂き誠に有難うございました。当社は自社工場を完備しておりますので、一般整備、車検等何でもご対応可能です。今後もオールコレクトを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧な方で、安心して購入することができました。
お店の雰囲気も良かったです。
保証の内容も充実していました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。お客様にご満足いただけるお車のご案内、ご提供が出来まして安心いたしました。またこちらの方面に遊びに来た際にはお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボが好きで乗り換えたい車を探していました。色、車種、価格帯、走行距離、すべて自分にがっちした車でした。宮川さんもとても親切で安心して購入することができました。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ヒデxc様 当店の特選車からXC70をお選びいただき 誠にありがとうございました。
ボディカラーも大変気に入って頂き 嬉しい限りです。
ヒデxc様のお人柄も素晴らしく、お話しさせて頂いている自分も 大変楽しい時間が過ごせました。
今後とも、お近くに来られた際はお立ち寄りくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応がとても分かりやすかったです。
今後も宜しくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボXC70のご契約大変有難うございました。また、5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。接客対応にもご満足頂き大変うれしく思います。 是非、次回も当社をご利用頂ければ幸いです。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで検索しこちらのお店にたどり着きました。
希望の車は、写真画像で見るより綺麗で、内装説明 エンジンについて等詳しく説明してくれました。店長さんや他社員の方の対応も丁寧でした。価格も大満足で来店当日に購入を決めました。こちらのお店にめぐりあえてよかったです。
これからのアフターサービスにも期待しております。
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ふじんむ様
この度はボルボXC70のご購入誠にありがとうございます!しっかりタイミングベルト交換も済ませてご納車させて頂きます。仲良しご家族でまた新たにキャンプでの思い出をたくさん作っていただければ幸いでございます。ワンちゃんのスペースも広くなりみんなで快適ですねw 整備と部品移植で少々お時間頂戴いたしますが楽しみにお待ち頂ければ幸いです!
メンテナンスも含め今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、担当のスタッフの方も親切で良かったです。
今後もよろしくおねがいします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミ投稿大変有難うございます。購入して良かったのお言葉を頂き嬉しく思います。大変有難うございます。全てのスタッフが同じ目線で対応出来るよう、今後も努力して参ります。また、今後の車検整備等に関しましても迅速、親切かつ正確に対応させて頂きますので何かございましたご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入で選んだのがXC70でした。
ボルボ専門店ということで、ドクターVさんに伺い、その日に即決しました。
担当の佐山さんの親切な対応で安心して購入できました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
XC70ラブ様 大変嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。担当させて頂きました私こそ感謝いたします。また、ご来店当日にお決めいただいた、そのご信頼にお応えできるよう精進いたします。これからもどうぞ末永いお付き合いをお願いいたします。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで知りました。
良い雰囲気でした。
一つの車種にこだわっているのが良いと思いました。
丁寧に説明ありがとうございます。
うれしいです。大切に長く乗ります。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
タケシ様、この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
買取のご予定でご来店頂いたなか、当初とは違う形になりましたが喜んで頂けていたのが印象的でした。
また、お車のことで何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
それでは、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ttmmkk様■この度はご利用いただき、誠にありがとうございました!これから長いお付き合いになると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします!ご不明な点は、今まで通り何でもお気軽にご連絡ください。またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同首を長くしてお待ちしております。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベストスタイルさん以外に比較検討していたお店もあったのですが、ベストスタイルさんの方が対応が丁寧で安心して購入することができました。
今後とも宜しくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 5点満点の高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。接客対応にもご満足頂き大変うれしく思います。 是非、次回も当社をご利用頂ければ幸いです。 今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーよりもむしろ良いと思います。
細かな手直しの要求にも対応してくれました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ジギー様 この度はご契約、ならびにご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。季節柄4WDが必要とのことでご購入いただいたXC70Ⅱが活躍しているとお聞きして安心しました。冬の山道では圧倒的な性能を発揮する車輌です。雪上のドライブをくれぐれもご注意いただきながら楽しんでいただけましたら私たちも嬉しい限りです。ぜひ店舗へもまたお立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2つの理由で購入を決断しました。1つ目は車自体をカッコいいなと思った事、2つ目は担当営業マンの鈴木様の対応が良く信頼出来ると思えた事です。
だだ、契約後納期の問い合わせや点検の進捗状況を問い合わせした際に担当者が捕まらず折り返しの連絡をくれなくて結局こちらから連絡を入れないと捕まらないと言う、ちょっと社会人として、営業マンとしてその対応はどうなんだろうと思いました。
○日には連絡入れますね、といって2.3日経っても連絡がないのはおかしいくないかなと思います。
また納車後、帰り道に走行中異音がでました。カタカタと乾いた音ですが、これも担当の方に問い合わせたら、走行には問題ないと思いますとの事。ハンドルも小刻みにとられるし、そもそも本体価格以外に車検整備を含めてですが40万円以上支払ってこのクオリティはちょっとおかしいかなと思います。今のところ、車自体のハード目、接客的なソフト面といいところが見当たりません。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
h.o2016様■この度は当店からご購入いただき誠にありがとうございました。ご納車に至るまでの間、ご連絡が疎かになってしまい大変ご心配をお掛けいたしました。申し訳ありませんでした。ご納車後の異音につきましては、お話を伺った限りではご心配ない状態と思われますが、年末年始休業期間明け、近々の日程でお越しの折りに拝見させていただく事となっておりますので、その際にお車の状態を確認し、ご説明させていただきます。高いご期待の上に当店での購入をご決断いただいた中、現状ではご期待にかなうご対応が出来ておらず大変申し訳ありません。今後はご期待を裏切ることなく、安心して今回お選びいただいたお車を乗り続けていただけますよう努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後ともお気付きの点につきましてはご遠慮なくお申し付けください。どうぞよろしくお願い申し上げます。
