総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、首都圏での生活という事もあり、しばらくマイカーとは離れていましたが、少し気になる車があり、お店に行く事にしました。
自宅からは少し離れていましたが、その車が見たくて。
しかし、車よりも担当営業さんの接客に魅力され、
車そっちのけで、もうこの人から買うんだろうな。。。
と、感じた時には、もうお目当ての車を買う意思決定をしていました。
とにかく顧客の話をしっかり聞くスタイルを崩さず、かつ、否定もせず、そっとメリット、デメリットを丁寧に訴求をするスタイル。
まだ、会って間がない、1回~2回目とは思えない距離の詰め方で、とても安心し、信頼感があり、心地好かったです。
決して、安い買い物ではありませんでしたが、全てに納得出来る内容でした。
是非、他にも紹介をしたいと思える、車と営業マンに出会えました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきまして大変恐縮でございます。いつもご縁あっての商売だと思っていますが、全てが重なり合ってご成約いただけたこと、とても嬉しく思います。ボルボにクルマを見に来て良かったと、思っていただけるだけで光栄です。ありがとうございました。引き続きボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
営業の方が優しくて丁寧。営業のゴリ押しなどもなく、逆ににこちらからの質問にはしっかり丁寧に回答していただけました。タイトルの通り、優しくて暖かい印象を抱きました
ボルボ・カー千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
きよ 様この度は数ある販売店の中からボルボXC90をご購入いただき誠にありがとうございました。 まずは、このような高い評価をいただけましたことをスタッフ一同心よりお礼申し上げます。おクルマ車選びのお手伝いをさせていただき、私もとても嬉しく思っております。今後、メンテナンスでご来場の際にボルボとの「思い出」をたくさんお伺いしたいです!これからもどうぞよろしくお願いします。 ボルボ・カー千葉中央 吉野真仁
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
I first came to buy a volvo car,the consultant and guide were very enthusiastie and I decided to buy a car here
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
3台目の購入になります。 アフターサービス含めて信頼できるディーラーさんです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。Miko様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。3台目のボルボ車となりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関してなど、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
VOLVO、VW、Jeep等のディーラーを傘下に置く、加藤石油系の中古車販売店で、系列ディーラーの認定中古車の基準を満たさなかった下取り車や国産車の下取り車を中心に販売されているショップ。アウトレット店的なイメージでしょうか。
超お買い得車両も登場するので、系列ディーラー扱いの中古車を探している方は、こまめにチェックを!
ディーラー系のショップなので、接客は親切、丁寧です。
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当店でボルボ XC90をご購入いただきありがとうございます。これからのカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズにやり取りができ、こちらの無理なオプション取り付けにも対応して頂き助かりますました。また、担当者の方も丁寧に対応して頂き有難うございました。今後のアフターサービスもお世話になりたいと思います。
ユーポス 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
たかびー 様
この度はユーポス泉佐野店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
たかびー様にぴったりのお車をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
ご納車後もご不明点などお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ユーポス泉佐野店 西村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きで今まで数々の車に乗り、色々なディーラーさんとお付き合いしてきましたが、今回縁あってXC90に出会い、ボルボの新たなブランド戦略と車作りに感銘を受けました。販売店の方々には契約から納車迄、顧客に寄り添った対応をして頂き大変お世話になりました。明るくキッズスペースが充実しているお店で、子供も退屈せず楽しんでおりました。これからも末永くお付き出来ればと思っております。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
K.Aさま
この度はXC90をご購入いただき誠にありがとうございました。
また高評価な口コミ重ねてお礼申し上げます。
大変希少なXC90でございます。ボルボと一緒にいろいろなところへお出かけしていただけたら幸いです。
お子様にもキッズコーナーを気に入っていただけたようで大変嬉しいです。
また、ボルボというブランドに大変興味をお持ちいただき幸栄でございます。
今後ともサポートさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始とても丁寧にご対応いただきました。営業の有馬さんにはとても感謝しております。これから家族で色々なところに旅行へ出かけたいと思います。
ボルボ・カー豊洲
(東京都・江東区)
販売店の返信
RYO様 こちらこそ大変お世話になり、ありがとうございました。ゆったりとしたXC90ならではのロングツーリングもご家族様を快適な旅へと導いてくれること打って付けだと思います。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすが高級車ディーラー全ての対応がプレミアム
これからしばらくお世話になろうと思います、高い買い物ですが満足しております。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ダットラオヤジ様、奥様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法など、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。
西村様には大変お世話になりありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
ユーポス 泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
yuu様
この度はユーポス泉佐野店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
ユーポス泉佐野店 西村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもご親切にご対応頂きました。
おすすめします。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC90 T8 PHEVをお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高い評価をいただき誠にありがとうございます。更にはボルボ自動車保険にもご加入いただき感謝に堪えません。ご希望に沿った仕様がお納めでき、担当者としてもともて嬉しく思いいます。初めてのプラグインハイブリッドの良さをご堪能ください。本当のお付き合いはこれからです。44様のボルボ所有体験が楽しく安全であるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
今後も同じ店舗で購入したい。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
Andy様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。ライフスタイルの変更でXC40からXC90のお乗り換えのお手伝いできて本当に良かったです。ボルボ保険のメリットもご理解いただいてご加入頂き心から感謝いたします。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取り寄せで購入致しました。
こちらの店舗はいつも綺麗で気持ちがいいです。
営業の方や受付の方も非常に親切です。
他にもボルボディーラーには行ったことがありますが、接客については他とは一線を画すイメージです。
家も近所なのでまたフラッと寄りたくなるような場所です。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC90のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございました。シリコンワイパーの状態は、如何でしょうか。まだ、短い期間ですが、XC90は、どうでしょうか。少しサイズが大きくなりますので、早く慣れると良いですね。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい!宜しくお願い致します。奥様、お嬢様にも宜しくお伝え下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
みなさんの良い口コミを見て、私だけにあんなにルーズな対応だったのかしらと首を傾げてしまいました。遠方で確かめられないのに深い傷が結構ある旨を知らせて貰えなかったり、納車の2日前に延期になると言われたり、問い合わせの折り返しは何日も来ず、こちらから掛けると担当はお休みです。と言われ…納車後すぐのエラー表示の問い合わせにも、調べますのでお待ちくださいと言われたまま未だに返信は来ず、待ちぼうけで、あまり苦情を言ったことはない私でも、さすがに…という感じでした。今日こちらから、再度連絡を入れましたが、またお休みで。初めての車でエラーがどれだけ不安か分からないのかな?と不信感でいっぱいです。良い口コミしか掲載されないようですが、そういう人もいるということをお知らせしておきたいです。
LIBERALA リベラーラお台場
(東京都・江東区)
販売店の返信
non様
この度は、弊社でご購入いただいたにも関わらずご対応でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう社内でも事例を共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
引き続きご対応をさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと希望の車が見つかりました。
営業の大井さんには購入までのアドバイスや
大変親身になり色々な意見も頂きありがとうございました。
今後も細く長くのお付き合いを宜しくお願いします。
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
おーちゃん様
この度はXC90のご購入誠に有難う御座いました!
お似合いのお車が見つかり、わかる範囲でのアドバイスですが販売出来て気に入って頂きよかったです!
来店時たくさんのお菓子も頂き有難う御座いました。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お安く手に入れられたので満足です
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Ko様 この度は当店でのXC90をご成約いただき誠にありがとうございました。 多数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き、本当に感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 横内
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当の大井さんには、こちらの細かい要望にも丁寧に対応いただき、大変満足しています。
納車までの対応も早く、こちらにお願いして良かったです。
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
mak697様
この度はXC90のご購入誠に有難う御座いました。
ご納車おめでとうございます。
遠方から車を見に来て即決、下取車も任せて頂き有難うございます!内装も上品なホワイトレザーで家族でお乗り頂いたときはとてもお似合いでした!こちらこそ要望を細かくわかりやすく指示を頂き感謝しております。今後のお出かけがより一層楽しくなることと思いますので楽しんでお乗りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、いい買い物ができました。ボルボ保険の話を聞いて、車と一緒に保険も契約してしまいました。
ボルボ・カー知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
コエダ様 この度はご中古車の購入、誠にありがとうございました。保険と合わせてしっかりサポート致します、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えるいい車を見つけられてよかった。これからもよろしくお願いします。ありがとう。
ボルボ・カー知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
K.H.B.W様 お乗り換えいただきありがとうございました。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めからXC90インスクリプションオニキスブラックのラグジュアリーパッケージで決め打ちでしたが、そうは言っても、画像と現物だとイメージが異なることもあるため、若干の心配はあったが、こちらの販売店は、多数XC90の在庫があったため、その場で外装色・内装色とも見比べることができ、安心納得して決めることができました。
たくさん在庫があるこちらの販売店の最大の強味ではないでしょうか。
いろいろと要望も聞いて頂きましてありがとうございました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先週は、XC90のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC90の調子は、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様、ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
