総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
最初から納車まで１ヶ月～１ヶ月半といわれていましたが、本当に１ヶ月半かかりました。時間はかかりましたが、スタッフの方の対応はすばらしいです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ワダジュン様
この度は240ワゴン スモークグレーをご購入頂きありがとうございました。御納車までにお時間が多少かかってしまい申し訳ございません。240は古い車の分少し時間をかけてしっかり整備させて頂きました。一ヶ月点検も無事に終わりこのまま特に問題なければ当分の間はしっかり動いてくれると思うのでご家族で色々なところにお出かけになってください！その時に240と撮った写真を是非送ってください！よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
購入後のオプションメンテナンスにも快く対応していただいて感謝しております。アフターメンテも宜しくお願い致します。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
240..様
この度は240セダン ライトブルーをお買い上げ頂きありがとうございます。 240..様のこだわりでしっかりと細部まできれいに
させて頂きました！！ 今まで納車したセダンの中で1.2を争うきれいさでした。是非、これから末永く240とお付き合い頂けたらなと思います。また何かございましたらすぐにご連絡ください。一ヶ月点検お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
納車日の日付と時間を最後まで確定してくれなかったのが「モヤッ」としましたが、それ以外は非常に満足です。これからも長らくお世話になろうと思います。
クラシックボルボ専門店ＶＯＬＴＳ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
まる様■この度はドクターＶをご利用いただき、誠にありがとうございました。納車日確定の段に置きましてはご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。メンテナンスの面でも、出来得る限りのお手伝いをしてまいります。今後ともご遠慮なくご意見お聞かせください。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
店長の接客が、特に初心者でもわかりやすく説明してくれます。ありがとうございました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
S様 ご指名ありがとうございます！！笑
とても嬉しいお言葉をいただきまして感謝いたします。
ご購入いただいた240はとても状態が良く貴重なお車です。
ぜひ末永く、長～くお乗りになって下さい。
海に山に、どんなシーンでも絵になるのが240です。
暖かくなってきましたからいろんなところにお連れになって下さいね。
お使いになっていただくうえで、何かお困り事がありましたらいつでもご連絡下さい。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切丁寧な接客でした。すべてにおいてパーフェクトです！
クラシックボルボ専門店ＶＯＬＴＳ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
．．Ａ．．様
この度は240ボーンホワイトをご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車時に運転席に座った感じをみて似合うな！スタイルに合っているな！と感じました！更にA様らしい240を作り上げてドクターVに見せにきてください！それでは次の一ヶ月点検でお待ちしております！240LIFE楽しんでください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
1台1台それぞれの良い点悪い点をしっかり説明していただけたおかげで、納得して購入を決断できました。前のめりでない落ち着いた感じの接客が好印象でした。
クラシックボルボ専門店ＶＯＬＴＳ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Ｂｌｕｅ．様 とても嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
ご納得の上でご契約いただけたことが何よりも嬉しいです。
今後とも何かお困りの際はいつでもお声掛け下さい。
またのご来店をお待ちいたしております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
取り扱い台数が多く、メンテナンス実績も多い。
とにかく専門店として、正規ディーラーとの違いを打ち出して古い車に魂込めて、オーナーと同じ愛情を注いでくれます。これからも長く乗りたいという私の思いを一緒に考えてくれて、対応してくださるのがdoctor.Vです！
クラシックボルボ専門店ＶＯＬＴＳ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
..クッキー様..
この度は二台同時にご購入頂き誠にありがとうございます。ご遠方から下取り車を持ってきて頂き更に自走で２台同時に運んで頂きありがとうございました。ご遠方なので来て頂く事は難しいと思いますので、もし初期不良等が起きた場合はお近くの整備工場さんでしっかりとご対応させて頂きますので何かございましたらすぐにご連絡ください。よろしくお願い致します。
それでは引き続きVOLVO240 LIFEをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
担当の井上さんが親切に対応してくれ、満足しています。
クラシックボルボ専門店ＶＯＬＴＳ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Ｙ．Ｍ様 納車まで大変お待たせしてしまいまして申し訳ありませんでした。
今後はメンテナンスに関しましても良いアドバイスができますよう頑張ります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
在庫車の数が多かったです。いろいろな車を見ることができました。
クラシックボルボ専門店ＶＯＬＴＳ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ビッグウィン様 納車まで大変お待たせ致しました。まだ不具合箇所が若干ございますが、継続して治してまいります。引続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
詳しく説明していただいた。
クラシックボルボ専門店ＶＯＬＴＳ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
．ＴＡＫＥ－Ｃ．様
この度は240クラシックレッドをご購入頂きありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか？
240と共に楽しい時間を過ごして頂ければと思っております。それでは一ヵ月点検のときに色々とお聞かせください。
お会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
なかなか時間が取れず、長期間保管していただき
ありがとうございます。
車庫に入るかなども、わざわざ来ていただき、感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
クラシックボルボ専門店ＶＯＬＴＳ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
．．ＫＴ．．様
この度は240をご購入頂きありがとうございます。ぎりぎりですが車庫に入って本当によかったです！あれから車庫入れは慣れましたでしょうか？お仕事でもお使いになられると言うことで、使用頻度が高いようなのでもし何かあればお気軽にご連絡ご相談ください。では今後とも240ライフをお楽しみください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までの間、非常に気持ちの良い接客でした。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
..S..様
この度は当社オリジナル２４０ チョコ＆ゴールドをご購入頂きありがとうございます。しっかりと整備させて頂いた調子のいいお車ですので、これからVOLVO240ライフをお楽しみください。尚、もし何か不具合がございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
前々から240に乗りたかったのですが、年式が古くて珍しい色の240をドクターVで見つけ即決めしました。240,940の種類が多くて古いボルボ好きの人には良いです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
．ｂｉｎ．様 昨年は960からのお乗換えをいただきまして誠にありがとうございました。納車まで長らくお待たせ致しました。待望の240ですね。960に引続き大切にお使い下さい！また、何かお困りの際はご遠慮なくご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
きちんと連絡が取れないので不安になります。納期の遅れなどあるときは丁寧に説明してほしい。アフターフォローなども心配になってしまいます。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
．キャメル．様■この度はご納車の日にかけ、大変ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後のお付き合いに際しましては、ご信頼を改めていただけますように努めてまいります。今後も行き届かない点がありましたらご遠慮なくご指摘ください。どうぞよろしくお願いいたします。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
しっかり整備していただきました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
..ア..様
この度は渋い240セダンをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。その後調子はいかがですか？一ヶ月点検お待ちしておりますのでお気を付けてお越しください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丸目で2灯の真っ赤な240に出会えて感謝します。
オリジナルカスタムパーツが揃うお店なのでクラシックスタイルにとらわれない240が選べて良いと思います。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ＧＮＳＫＫＷ様 納車まで大変お待たせ致しました。かわいいお子様たちと２４０もぜひ可愛がってあげて下さい。ＧＮＳＫＫＷ様のセンスで変わっていく２４０を楽しみにしております。またお近くにお越しの際はお店にも寄って下さいね。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
在庫数が豊富なので、お気に入りの車に出会えました。納車には少し時間がかかったが、車両整備を丁寧にしていただき、満足しました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Ａｌｌｙ さま
お世話になっております。
ドクターVです。
この度は大変お世話になりました。
いろいろ相談させていただきながらのご納車でしたが
しっかりとした形でお渡しできてご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
これからのボルボ２４０との生活をより充実したものになるよう
全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
是非これからのボルボライフを大いにお楽しみくださいませ！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
ボルボ車を多く扱われているので整備等に関しては安心しておまかせしました。
遠方だったので直接何度も訪問することが難しいという事情もあり、もう少し密に電話での連絡が欲しかったです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
N 様
この度はご遠方から数あるボルボ専門店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。自走で遠方のご自宅まで帰られたので心配しておりました。
当店でも一番人気のボーンホワイトは間違いなくかっこいいです！
オリジナルのボーンホワイトは数が少なくなっているのでかなり希少な一台です！大事に乗ってあげてください！
今回は連絡の回数が少なくて申し訳ありませんでした。
今後何か困った事があればお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方全員の対応が素晴らしかったです。安心してお任せすることが出来ました。ボルボを買うならドクターV！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ｄａｎ＿ｎａｄａ様■この度はご購入いただきありがとうございました。ご指名の整備でしたが調子はいかがですか？長くお乗りいただけるよう、試乗を繰り返しながら整備点検いたしましたので、これから楽しみにされていたボルボライフを満喫していただければ嬉しいです！今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車を紹介していただきありがとうございます。
また利用させていただきます。
ガリバー 秋田新国道店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
mofu様、この度はご成約ありがとうございます。
お客様のご希望に合うお車が見つかり本当に良かったと思います。
またお車のことで気になることがあればすぐご連絡いただければ思います。
