総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの接客が皆さんとても良かったです。
車自体もとても良く良い買い物ができました。
ありがとうございました。
Ｗｅ Ｃａｒ ＣＯＲＥ ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
Ｋｏｕ 様
この度はWeCarCOREにご来店いただき、誠にありがとうございます。
Ｋｏｕ様にぴったりのお車をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
ご納車後もご不明点などお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
要望通りの車が見付かり、対応も素早く満足です。
（株）アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際はお声を掛けて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とて親切にいていただきました。
専門店であり、アフターケアも心配無さそう。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
クラシックボルボのノウハウがあるお店です。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の方々が親切丁寧で安心して購入できました。
自社工場があるため、整備点検がしっかりしていそう。
これからもよろしくお願いします。
Ｃａｍ’ｓ Ｆａｃｔｏｒｙ アウディ／ＶＷ／ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
先日の１２日にはご納車をさせて頂きましてありがとうございます。
その後、昨日もメール返信も頂き重ねて御礼を申しげます。
ボルボ８５０エステートのアクセル、ブレーキの感触も出てきて馴染んできたようですね。
ご納車後３か月目の無料点検もご利用いただけますので是非ご利用ください。
今後の点検、車検等に付きましては６か月前より確実にサポートをいたしますのでお任せ下さい。
今回はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方での購入だったのですが、不安なこともなく親切にしていただけました。
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。口コミ高評価大変感謝しております。遠方よりお問い合わせいただきお越しくださいました。追加作業もご依頼いただき、快適な一台になったと思います。数が少なくなっている８５０エステートを長く可愛がっていただけますと嬉しいです。ご納車の際、お土産を頂戴しありがとうございます。おいしくいただきました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで知りました。
好みの車VOLVO850があったから選びました。
セールス担当の方へ、皆さん全員の対応がとてもよかったです。
納車を迎えて、HAPPYです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ユキ様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボ850をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お気に召すお車をご購入頂き、ご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと憧れていた850エステートを購入。やはりVOLVOを買うなら専門店だと思いDoctor.Vさんに来店しました。思っていた通り、とても状態の良い車両に出会えました。お店の対応も満足しています。これから大切に乗り続けていきたいです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
Ｈｉｒｏｘ様
この度は当社のVOLVO850を気に入って頂いきありがとうございます。お二人の雰囲気にとてもよく似合ったきれいなボディーカラーでした！記録簿もあり機関も調子がよく外装もきれいな状態なので末永くお乗りになれると思います。もし何かありましたらお気軽にご連絡ください。それではVOLVO LIFEをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
契約時より、こちらの要望を満たそうとする姿勢が好印象でした。
また、購入後のアフターフォローの体制もしっかりしていると感じました。トラブル等ありましたらまたお世話になります。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
．．コージ．．様■この度はボルボをお選びいただきありがとうございました！ご来店の際は見に来ただけとおっしゃっておられたのがその場でご注文いただきましたが、こちらのお車は前のオーナー様が大切にお乗りいただいていたため、その良さが伝わったものと、とても嬉しくなりました。これからが本番ですので、何かありましたらお気軽にお声掛け下さい！お休みの日にはご存分にお出掛けいただいて、多くの想い出を作っていただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
対応は家族的に接してくれるので、リラックスした気分のなれます。一度足を運んでも良いと思います。まずはドクターV！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
こうチャン様 大変ありがたい評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご購入いただきました850は当店のお客様の中でも特に大切にされていた車輌です。VOLVOを代表する永遠の名車850です。これからも大切にお乗りいただき、いつかお売りになる際はまた当店で買取らせて下さい。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初に予約なしで店舗に見に行った時から丁寧な対応して頂きました。
2回目に見に行ったときに購入を決め、納車まで丁寧な対応をしていただきました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ＳＫＡＲＨＥＡＤＪＡＭ様★この度はありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ありません。今回お決めいただいたお車は、本当にご縁あってのお車だったと思います！今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：2
タイトル通り、接客の質は他のお店の手本になるモノがあります。
気になったのは、納車までの整備の進捗に関する連絡の頻度や早さが1つ。
もう1つは、10年以上前に変えたタイミングベルトがそのままという点です。
人間ドックプランであるならば、そこは新品にしていただきたかったと思います。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ＤＳ！様 整備等のご連絡が遅れがちになってしまったようで大変申し訳ありませんでした。ご意見いただきました点を改善し、進捗状況等のご連絡に関しましても頻度を上げてお知らせしてまいります。また、タイミングベルトにつきましては人間ドックプランの整備項目に含まれておりませんので、事前にご説明すべき点とそれらの確認につきましても改めてまいります。貴重なご意見をいただきましてありとがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の種類、専門店ということです。興味のある車を見に来たのですが、対応がすごくよかったです。
定休日だったのにも関わらず、嫌な顔せず色々対応して頂きありがとうございました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ＴＮＴＮ．ＴＮ様
この度はご契約誠に有り難うございました。商談初日は定休日ではありましたが、たまたま営業が出社しており、ご対応させて頂く事が出来ました。遠方からのお越しでしたので、こちらこそ、ご対応させて頂けた事に大変うれしく思っております。
お客様の目線にたった接客、営業を心がけておりますので、何なりとお申し付け下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろいろ無理難題を押し付けて本当にごめんなさい。でも、全部聞いて頂き、感謝の限りです。ありがとう！
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ぼなくざ様
この度はご納車おめでとう御座います！お車のご購入の際には色々とご要望事項があると思います。細かな事でも何でもお気軽に言って頂ければ幸いです。今後とも何でもお申し付け下さい！どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回、850Ｔ-5Ｒの買い替えでお世話になりましたが、購入後から納車までの間に気になる点をすべて整備対応して下さり、こちらの要望も細かく聞いて対応していただきとても満足しています。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ゴッティー様■この度は当店をお買い替えのパートナーにお選びいただき、また、とても高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。より一層、努めてまいります。今後ともメンテナンスの面でお手伝いさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
850が豊富にあり、選べる範囲が広いです。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
．オ．オ．ニ．シ様■この度は誠にありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。ご家族皆さまで楽しんでいただければ幸いです。お選びいただく際、ご自宅までお持ちしてお喜びいただき、こちらこそ感謝いたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
在庫数が豊富でボルボについての知識も高く親切・丁寧な接客なので気持ち良く納車を迎えました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ｃａｒｒｉｅ様 この度は当店でボルボ８５０をご購入頂き誠にありがとうございました！商談中も、その後もとても楽しい話ばかりで、そんなお客様にボルボオーナーになって頂けて本当にうれしく感じております。１０年後は是非２４０をよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
親切な接客対応が好印象でした。手際良い感じで車の良いところ、悪いところなど正直に説明してもらいました。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ＨＩＮＡＭＩ様 この度は当店にてボルボ８５０をご購入頂き誠にありがとうございました☆ご遠方からのご来店ということで、大変嬉しく感じております。なかなか神奈川県に来ることは無いかもしれませんが、お近くに来られる機会などございましたら是非いつでもお立ち寄り下さいませ(^_^)v今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切で丁寧にやって頂けました。今後もお世話になろうと思います！
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ｉｍａｅｄａ．．．様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました！納車式では、テープカットをして頂き私達にとってもとても楽しい納車式となりました。誠にありがとうございました☆今後とも、ドクターVをよろしくお願いいたします。いつでもお気軽にご来店下さいませ(^_^)v
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても熱心に接客してくれます。安心できます！！いつでもココにお世話になりたいと思います。
ボルボ専門店 Ｄｏｃｔｏｒ．Ｖ
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は当店でボルボ８５０をご購入頂き誠にありがとうございました！以前、８５０を当店でお手放しになり、またボルボオーナーになって頂けたことを大変嬉しく感じております！誠にありがとうございます☆今後とも末永くお付き合いできればと思っております！どうぞよろしくお願いいたします！
