総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約から納車まで、スムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北店をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。KY様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、【ボルボ保険】を含め精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法など何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望車が直前で成約になってしまった際に他店からすぐに取り寄せてくれました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC60 B5アルティメイトをご購入いただき、並びに店舗とスタッフに高評価をいただき誠にありがとうございます。ご希望の車が先約となってしまいましたが、ボルボならではのお取り寄せで直ぐに代替車両をご案内でき、担当者としても嬉しい限りです。商談の際はご自宅まで試乗と車庫入れを兼ねてご試乗いただき、XC60の良さ、ボルボ車の理念もご理解いただけかかと拝察いたします。本当のお付き合いはこれからです。シゲル様のボルボ所有体験が、より楽しく安全であるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともとこちらの店舗で購入していた車を、今回新しく乗り換えました。
丁寧な対応で満足しています。
新しいカーライフ楽しみます。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。AJ様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。2台目のXC60となりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗の雰囲気もよく、丁寧に接客頂きました。
また手続きについてもわかりやすくご説明頂いて非常にスムーズに進めることができました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中からボルボ・カー横浜港北より、XC60をご納車させて頂き、誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただき気にいる1台を契約させていただきました。これから乗るのがとても楽しみです。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ワカガシラ様 いつもお世話になっております。GW中にお問い合わせいただきまして非常に人気の集中していたモデルをご案内できて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の説明から、諸費用などの説明及び必要経費などについての説明も大変丁寧に行って頂き、安心して購入に踏み切る事が出来ました。
今後もアフターにてお世話になると思いますので宜しくお願いします。
ボルボ・カー知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。
引き続きアフターサービスも含めてスタッフ一同で精一杯ボルボライフをサポートして参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った外装内装カラーが有ったので購入させて頂きました。
納車時時間なかったけど的確な対応で非常に良い気持ちでの納車になり感謝しております。
ボルボ・カー 香里園
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
張様
昨日ご納車誠に有難うございました。
余りお時間なかったと思いますので操作方法等含め何かありましたら、
ご連絡頂けましたら幸いです。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の知識に乏しく、不馴れな私に親切、丁寧にアドバイス、サポートをいただきました。おかげさまで安心して車の購入ができました。担当してご対応いただいた高野さん、色々とお声かけいただいた西岡支店長様に感謝申し上げます。ありがとうございました。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡東
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ショウ様、担当の高野です。この度は弊社のボルボ車を選んでいただき誠にありがとうございました。また、大変有難いお言葉まで頂戴し、身に余る思いでございます。初めてのボルボ車ということでご不安な点も多いかと思いますが些細なことでもご相談いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申しげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて、国産車以外の車を購入させていただきました。しかも、ネットだけで(笑)!
担当の田中さんには、購入前から親切に対応して頂き、納車の際には、熊本まで来て、車両説明、自宅への車庫入れの確認まで丁寧にして頂きました。ありがとうございました!
納車後には、疑問点も分かりやすく、説明してくださり、とても気さくで、頼りになる方でした。
現車を見なくても安心して購入することが出来ました!ホントありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします!
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
のぶ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車も車庫に無事入って、走行確認も一緒に出来たのでホッとしております。
のぶ様も初めての輸入車ということで不安もあるかと思いますが、お困りごとがございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良いクルマに出会えました
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC60 ULTIMATEをお求めいただき、並びに店舗とスタッフに高評価をいただき誠にありがとうございます。内装色でお悩みでしたが、最良のご選択をしたいただいたと自負しております。最新のインフォテイメントを搭載したモデルなので習熟に多少の時間が必要かもしれませんが、それも楽しみとしてご愛用ください。Pnai様のボルボ所有体験ががより楽しく安全であるよう、今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末長いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
なるべくコストを抑えて購入したかったので担当の方に相談にのって頂きました。陸送よりお店まで取りに行って自走して帰るほうが経費削減になるし車の状態も確認できたし大変満足のいく買い物が出来たと思います。まだ、購入して一ヶ月経ちませんが現在の所、不具合はありません。少し古いところが気に入ってます。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ケンジー様
この度は、数ある中古車業者の中からCOCSUNを選んでいただきまして誠に有難う御座います。
又、遠方からのご来店誠に有難う御座います。
無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。ケンジー様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗ってきた車を乗り換えるため、当日は4社程ディーラーさんをまわっていました。
最後にお伺いしたのがこちらのお店でしたが、事前予約なし、かつ閉店間際の時間にもかかわらず、大変丁寧にご対応いただきました。納車当日もご担当者の方はもちろん、メカニックの方まで起こしいただき、心温まる納車式をしていただきました。
これまでもVW、メルセデス、BMWといろいろなメーカーの車に乗ってきましたが、ボルボは「単に車を売る」ということではなく、自動車のあるライフスタイルや購入体験をユーザーさんに提供されているメーカーなのだと実感しました。初めてのボルボですが、大切に乗っていきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
Raifuru様
この度は、ボルボ・カー柏の葉をご利用いただき、誠にありがとうございました。初めてのボルボ車を当店でご納車させていただき、心から嬉しく思います。ボルボのシンプルでありながら温かみのあるデザインが、Raifuru様の温かいお人柄と重なり、ご納車時に改めてボルボをお選びいただいたことを嬉しく思いました。快適なカーライフをご提供できるよる、微力ながらお手伝いさせていただけますと幸いです。なにかお気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。素晴らしい車のリコメンドに感謝してます
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。本日は、XC60のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC60は、如何でしょうか。取り扱いでご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これかも、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのクルマ購入でしたが、車種や装備、コンディションなどをお伝えするとスピーディーにお車を提案いただけました。
条件面でも当方の事情に寄り添っていただき感謝しております。
購入決定後の手続きについても迅速に対応いただき安心して購入できました。
今後とも整備などでお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
Dan様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。非常に良いタイミングでお車お勧めできて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合いさせていただけたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
契約してからは納車までの対応悪い。連絡の返信お願いしても来ないときもある。納車後の不具合が発覚、目視点検もせず画像だけの判断で「そのまま使用で問題無い」と…
別店舗で点検したら、整備中のミスで破損したと判断。納車前から破損していたにもかかわらず、車両品質評価書に表記無し、納車前点検(下廻りに破損キズなど無いか)の項目に、無しにチェックマーク。多分他の点検項目も、ほとんど異常無しにチェックマーク記入してると思われる。
Googleのクチコミにあるように、不具合の可能性のある車両を売って終わりの店舗と私は思います。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。また、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。同じご迷惑をおかけしないよう、サービススタッフ含めてより一層ロカン様のボルボライフサポートに尽力致します。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の傷リペアやタイヤ交換を納車時までにして頂いた。
納車時もVOLVO車で最寄駅まで迎えに来て頂いた。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。お車も気に入っていただき即決いただけたこと大変うれしく思います。今回のご縁に感謝申し上げます。ありがとうございます。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ボルボセレクト尾張一宮に中古車を購入しにポッと出で向かいました。すると担当のスタッフの方から急なタイミングであったのにもかかわらず、とても丁寧に親切にご説明いただきました。
心地よく、購入できました。
ありがとうございました。
VOLVO SELEKT尾張一宮
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
クッキー様 こちらこそ、この度は弊社ボルボXC60をご納車させていただきありがとうございました。快適にお乗りいただく事が出来ましたら幸いでございます。使い方など、ご不明な点がございましたら是非またお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも弊社ボルボを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望車種物件を探していたところ、こちらの販売店に辿り着きました。在庫問い合わせから購入に至るまで、ご担当者の親切丁寧かつ、きめ細やかな対応や高レベルのスキルには、感嘆の一言に尽きました。元々ボルボディーラーのお店ということですが、ボルボ車に限らず在庫車両の品質もレベルが高そうで実際お店での取り扱いについては国産、外国車あらゆる車種に精通している様に見受けました。少し的外れのお願いにも快く応じてもらい、購入物件は大満足の買い物で次回の買替えの際には1番に相談させてもらうつもりです。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
KAN様
この度は数ある販売店の中から当店でご購入頂き誠に有り難う御座いました。
KAN様のお力になれて大変光栄で御座います。
今後お住まいが遠方にはなりますが気になる事などありましたらお気軽にご連絡下さい。
次回のお乗り換えも是非お手伝いさせて頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで見て来店し、とても親切で分かりやすい説明でした。
決め手はボルボを探していて、ボルボ専門店ということで信頼できると思い選ばせていただきました。
納車まで何度もやり取りがありましたが、とても丁寧な対応をありがとうございました。
納車を迎え、ドキドキもありますが、これから乗るのがすごく楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
MT様 この度は当社よりボルボXC60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変感謝しております。そして、無事納車できました事を私事のように嬉しく思っております。MT様とはご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からこちらの店舗でお世話になっています。
担当営業の方がいつもこちらの細かい要望にも丁寧に対応していただき、家族皆がファンです。
整備も担当の方がいつも細かい部分まで説明してくれるので、安心感があります。
我が家で3代目となるボルボを購入しました。引き続きメンテナンスなどでお世話になりたいと思います。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
この度は3台目のボルボ車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
新しいお車になり今までと少し使い方も変わってきたりすると思いますので
ご不明点等ございましたらいつでも当店にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
