総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから最後まで安心して進めていけました。
車の状態はSkypeで案内していただいた通りの
良い状態で満足しています。
徳島から愛知県販売店まで車の引き取りに行きました。途中メールでのやりとり、購入後の対応も適切です。
気に入った車があればおすすめです。
グッドスピード MEGA 輸入車 SUV岡崎昭和町店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご購入をいただき誠に有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
遠方のためわからないことや知りたいことを問い合わせして嫌なそぶりもなく真摯に対応してくださいました。
購入したばかりなので不具合が出た際の対応は分かりませんが、事前説明ではとても丁寧にしっかりフォローしてくださる印象で安心感がありました。
いいお店といいセールスマンに恵まれてよかったです!
REVISTAR奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
まっちゃん様 この度は、ご遠方よりご購入いただき誠にありがとうございました。また、大変良い評価をくださり今後の励みとなります。初めての輸入車ライフとの事で、当初ご不安もあったかと思いますが今回まっちゃん様とご縁をいただき大変嬉しく思います。
今後お住まいがご遠方となり頻繁にお会いすることはできませんが、何かお困りがございましたら何なりとお頼りください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で緊張していましたが
明るい店内と柔らかい対応をしていただき
安心して購入まで決めることができました。
数社行ってディーラーさんによって対応に差があると
感じていましたが知らないことも細かく分かりやすく教えてくださりました。
また、予算を把握いただいた上での色々な提案もしてくださり大変助かりました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
ボルボ・セレクト松山/サービス
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
はると様
この度は誠にありがとうございました。
素敵なこだわりの1台に出会え、そしてお届けする事ができて本当に良かったです。
はると様の大切なこの1台とのボルボ・カーライフを我々にも全力でお手伝いさせてください。
今後とも末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店で認定中古車の購入をさせていただきました。
赤ちゃん連れで訪問をしましたが、お店の方皆様親切で、お店の雰囲気もよく、快適に商談ができました。
車の説明や購入の一連の流れも分かりやすく、安心して購入できるお店だと思います。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスさんの対応が良く、車への知識も深く非常に安心して購入出来た。
素晴らしいです。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
キヨシ様
この度は当店でお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き併せて感謝申し上げます。
今後も所員一同しっかりサポートして参りますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全国のガリバーグループの車を紹介いただけるということで、職場から最も近いガリバー吉島店に行きました。お店にない車については、オンラインでの商談になるとのことでしたので、今回は本部とのオンライン商談となりました。オンラインでの商談はとてもスムースで、吉島店の方もとても丁寧な接客でした。
吉島店の在庫車両は店内にあるので、風雨にさらされてるわけではないので、状態の良い車が多い印象です。店内も広くキレイでした。
店内にあるものは吉島店の方と、そして、店内にないものはオンラインで本部の方と商談ができるのでとても効率よく商談ができると思います。個人的にはこのスタイルはとても便利だなぁと思います。
車選びに悩んでいる方には是非訪れて欲しい店舗です。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう尽くして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台風到来直前で忙しい時に、偶然欲しかった車種がお手頃な値段で出ていたので、現地まで車で車両確認と試乗を行い、登録2年半経過したにしては真新しい車両を見て購入しました。実際に試乗車として一定期間使用されていたそうですが、走行距離も短く、大変お値打ちな車両だったので気に入っております。
ボルボ・カー津
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方がホント最高!
元々XC60を乗っていて、40を検討していたのですが、営業の方の戦略にまんまとのってしまい、またもや60にすることに。。。
でも、以前より魅力的だったカラーで、且つリチャージなので、大満足です!
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。ホーク様、ご家族の皆様にSELEKT東名横浜、お車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。3台目のXC60となりますが、引き続き快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法、ボルボ保険に関して何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧かつ迅速なフォローをいただきました。SMSでのやり取りでもスピーディに返答いただけたのも好印象でした。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
Kei様 いつもお世話になっております。この度はボルボ二台目のXC60ご購入いただき誠にありがとうございます。新車価格に比べて非常にお得感の高いお車をご案内できて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くおつきあいさせていただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、こちらで車を購入しました。
購入&納車まで、とてもスムーズで、こちらの疑問点や確認事項、依頼事項にも丁寧かつ迅速にご対応いただき、担当してくださった佐藤様には、とても感謝しております!
お店には、購入された方がお出かけされた先で撮った車の写真がたくさん飾ってあり、購入後もお客様と良好な関係が続いているということ&信頼されているのがよくわかります。ちょうどハロウィンの時期でしたので、お店もハロウィンの飾りがあったり、あたたかみのある、とても居心地のよいお店でした。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします♪
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
Lucy247様 この度は、小澤物産株式会社ガリバー武蔵小杉店をご利用頂き誠にありがとうございます。また当店のXC60をお選び頂きありがとうございました。お乗り換えでご来店いただき、XC60ならではの収納力やデザインを気に入って頂き、ご契約後からご納車までもLINEにてやりとりさせて頂きスムーズにご納車させて頂きました。店内の雰囲気もスタッフがシーズンに合わせて飾り付けさせていただいており心地の良いお時間をお過ごし頂き何よりです。ワンちゃん含めご家族皆様で、ドライブやご旅行など素敵なカーライフをお過ごし下さい!素敵なお写真もお待ちしております!引き続きLucy247様のカーライフをサポートさせていただきますので末長いお付き合い宜しくお願い致します。ありがとうございました。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回実車を見ずに契約したので始めは不安もあったが、担当さんの対応が誠実で途中からは安心して任せることが出来た。
また、納車時はこれまでにない演出もあり、大変満足出来る販売店だった。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
つーさん様
この度はリモートでのご成約誠にありがとうございました。
ご不安もあるなか信頼していただき大変うれしく思います。
またご納車の際にも大変喜んでいただき、ご担当できたことを改めて感謝申し上げます。
今後もお車のことでご相談などありましたらお気軽にご連絡くださいませ!
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品の良さはもちろん、試乗や各種ご相談など、常に迅速・丁寧にご対応頂き、よりボルボが好きになる素晴らしい購入体験ができました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた かわいい女性の説明がわかりやすく安心できました。
いろいろ無理をきいていただき とても気持ちよく購入する事ができました
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
もっちゃん様
この度は当店でお付き合い頂き誠にありがとうございました。
説明がわかりやすいと仰って頂き大変嬉しく思います!
また、今後とも精一杯サポートさせていただきます。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
また、お会いできることを楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して車を購入出来た
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
みっちゃん様
この度は当店でお付き合い頂き誠にありがとうございました。
今後もずっとボルボを乗り続けてくださることを願っております。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ボルボらしい北欧のインテリアで落ち着いた商談が出来ました
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご来店、ご購入と誠に有難う御座います。10年以上振りの再会となりますが今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2018年式のボルボXC60を購入させていただきました。年数が経っていて走行距離も95000kmだったので車両の状態が不安でしたが納車前にディーラー点検を通してくださるとのことで安心できました。実際に部品の交換等で結構な金額となっておりましたがお店が負担してくれました。
今のところ大阪からわざわざ買いに行った甲斐があったと感じてます。お店の方の対応も丁寧でした。
ボルボ専門店 Cars Voyage & Co.
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
neworder さま、この度は遠方よりご購入いただきましてありがとうございました。
納車前の整備につきましては、弊社基準だけではなく、セカンドオピニオンも含めてディーラーさんへ
入庫してチェック、必要整備の確認をしていただいております。
今回、お車に微量なエンジンオイル漏れがあり「要整備」、フロントディスクローターの交換時期でしたので「要交換」の判断から整備をいたしました。走行距離は多い車両でしたので、他にも消耗品の交換含めてしっかり整備させていただきましたので、安心してお乗りいただけます。またすぐに必要な整備や費用が無いためよりご安心いただけます。
今後気になる点がございましたらまずは連絡ください。遠方ですが適切な対応をいたします。ご契約から納車まで書類のやり取り等スムーズなご対応いただきましてありがとうございました。感謝申し上げます。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもよいお車を紹介いただき、ありがとうございます。惚れ惚れするほど、格好よいです。アフターサービスもよろしくお願いします!
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
NOBU様 いつもお世話になっております。この度は最新モデルのXC60をご購入いただき誠にありがとうございます。綺麗なお色をお薦めできて本当に良かったです。今後はアフターメンテナンスを通じて末長くお付き合いさせていただけたら幸いです。宜しくおねがい申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客やお店の雰囲気が良かった
車についてわからないことがあれば丁寧に対応して頂き助かった
Import cars tobu Takasaki
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当社のボルボXC60をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような口コミを頂くことができ嬉しく思います。
大きくなりお荷物もたくさん詰めて広々とした車内になったかと思います。
ご家族でたくさんのところに遊びに行って頂き、いろいろな思い出を
XC60と共に作ってください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に様々なご対応をしていただきました。ありがとうございます。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC60 T6 Rechargeをお求めいただき、並びに店舗とスタッフに高評価をいただき誠にありがとうございます。更にはボルボ自動車保険にもご加入いただき感謝に堪えません。ご自宅にも充電器を設置されますのでプラグインハイブリッドの諸性能を存分にお楽しみいただけると存じます。本当のお付き合いはこれからになります。アダチ様のボルボ所有体験がより楽しく安全であるよう今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
