総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初からきちんと短所も説明して頂き、試乗させてくれました。納車時には気が付かなかった不具合にも、後日丁寧に対応してもらい、井上店長の誠意には感謝。
しいて言えば、警告灯は付いて無かったがアドブルー残量が少なかったので、補充して欲しかった事と、ETC再セットアップの情報が欲しかった事くらいでしょうか。
駅からも近く助かりました。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のボルボXC60・D4インスクリプション車両をご契約頂き誠に有難う御座います。又、クチコミ投稿頂き重ねて感謝申し上げます。誠に有難う御座います。御指摘頂きましたアドブルーの補充とETCセットアップ番号に関しては御迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。りす公園様は少々、遠方にお住まいでしたので御納車の際や車両お預かりの際には新横浜駅から徒歩5分圏内ですので弊社の立地にご満足頂けて良かったです。今後も誠意有るご対応を心掛けて参りますので引き続き今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は当社のボルボXC60・D4インスクリプション車両をご契約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も良く顧客ニーズに対して柔軟に対応して頂きました。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、横浜港北よりXC60をご納車させて頂き、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。お車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう【ボルボ保険】も含め精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続き全般に渡り大変スムーズに対応いただきました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。tky様、奥様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。他社様からのお乗り換えとなりますが、快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠くの販売店に置いてある中古車を見に行ったがわざわざ来て対応いただけました。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度、XC60と当店をお選びいただきましたこと、お礼申し上げます。プラグインハイブリッドならでは走りの良さ、それからB&Wの音響の良さ、きっとこれからのカーライフを豊かにしてくれると思います。これからも引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの接客姿勢が素晴らしい
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC60 B5 ULTIMATEをお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高評価を頂き誠にありがとうございます。
更にはボルボ保険にもご加入いただき感謝に堪えません。 ご納車時にご指定のタイヤに履き替えさせるのを失念しておりまして大変失礼いたしました。直ぐにご対応させていただきます。 お納めしたXC60はご納車説明でもお感じいただいたように、最新のインフォテイメントシステムと操作ロジックを搭載しています。はじめは戸惑われるかもしれませんが、習熟するとそれまでとは比較にならない利便さをお感じいただけます。ご不明な点があればお気軽にお問合せください。アヒル様のボルボ所有体験がより楽しく、安全であるよう今後はサービススタッフ含め尽力させていただきます。末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の電話からショールームでの対応まで大変気持ちの良い接客でした。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数あるボルボディーラの中からボルボ・カー横浜港北よりXC60 PHEVをご納車させて頂き、誠にありがとうございました。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。お車を気に入っていただけた事、ご納車のお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるようも含め、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目のボルボとして、XC90 Ultimate B6(2023年式)からXC60 Ultimate T6 Plug-in Hybrid(2023年式)に乗り換えました。普段は主に市街地を走行するため、プラグインハイブリッドの方がより適していると感じています。担当の方は変わりましたが、変わらず高水準のサービスを提供していただき、大変満足しています。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は当店よりXC60 T6 リチャージアルティメイトをお求め頂き、並びに店舗とスタッフに高評価を頂き誠にありがとうございます。直近での2台目のご購入に重ねてお礼申し上げます。初めてのPHEVとなりますが、ご自宅に充電器を設置されていますので、PHEVならではのメリットを存分にお愉しみいただけると存じます。これからも末永いご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん親切でとても良い車を購入できました!
ボルボ・セレクト松山/サービス
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
YK様
この度は、数ある自動車メーカーの中からボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後も快適にお乗りいただけますよう、精一杯サポートさせていただきます。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
買う前までは目立ってた傷や汚れもピカピカにしてもらってから納車することができました
接客も丁寧で良かったです
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自宅から遠隔地の店舗の為、ネットでの取引となりましたが、疑問点、要望などを写真で逐次お送りいただき、大変丁寧な対応をしていただきました。
実車を見ないのは不安もありましたが、陸送されてきた車は期待通りの物でした。
今後の整備もボッシュの関連会社を紹介いただき、安心して乗る事ができます。
本当にありがとうございました!
株式会社EURO CARS ショールーム
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はお会いできない中、ご購入いただき誠にありがとうございました。気に入ってお乗りくださり、私どももうれしく思っております。私共もなるべく状況が伝わるように努めましたが、その都度、弊社の対応などにご理解くださり、またご協力もしてくださり、とても人心の温かいお客様にご縁できたこと、深く感謝申し上げます。お車は、特に輸入車は、アフターサービスが肝心です。BCSボッシュカービス認定工場もご案内できましたので、今後のアフターもお任せくださいませ。整備を担当したスタッフ、ボディコーティングをしたスタッフ、頂いたお言葉を共有させていただきます。とても励みになります。今後ともサポートしてまいますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん親切で対応も大変良いです。
安心してお付き合いできると思います。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎ車が必要となり、丁寧で親切に対応していただきました。要らない営業トークもなくスムーズに進みました。ありがとうございました!
ボルボ・カー西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
よーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また気軽に店舗にご来店頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でいい車乗れて最高です
これからもよろしくお願いします!
Puro Auto
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
たろう様
初めての車という事でわからない事ある中、弊社のXC60をご成約頂き誠にありがとうございました。また保険までお任せ頂き感謝致します。今後メンテナンス含めお困りの事ございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車庫の関係で納車の時期にも対応いただき、メールで報告もまめにくださり、ありがとうございました。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
まさ様、この度は当店でお付き合い頂き誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂き、併せて感謝申し上げます。
今後も所員一同サポートしてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介により購入に至りました。
対応も始めから気持ちよくやっていただきスムーズにやり取りできました。
今後もお世話になりたいと思えるお店です。
ボルボ・カー千種
(愛知県・名古屋市千種区)
販売店の返信
とも様
この度はお車のご納車誠にありがとうございました!!
長くお使いになられるかと思いますので
これからのアフターフォローに努めてまいります。
どうか末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォレスターより乗り換えました。
これからの輸入車ライフを楽しみたいと思います!!
イデアル札幌南店・プジョー札幌南・シトロエン札幌南・DS STORE札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
おきよちゃん様この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧に説明いただきました。
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい2020年式のグレードのものがあり、認定中古車を相談に行きました。現行の新車提案を押して来られることもなく、真摯に希望する車種について対応していただきました。担当いただいたK様ありがとうございました。
ボルボ・カー西宮
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者三宅さんの親切、丁寧な対応に大変満足しました。
次の車を購入する時もまた是非お願いしたいです!
くるま広場
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、この様な高評価をいただき、感謝申し上げます。
安心カーライフを送っていただける様、精一杯サポートさせていただきます。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素晴らしい対応をして頂いた。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
ダイダイ様 いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。非常にお得なお車を即決いただき本当にありがとうございます。今後はアフターメンテナンスを通じて末永くフォローさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
