総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から説明まで凄く丁寧だったので、感謝しております!
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
なり1005さま
この度はV60のご購入ありがとうございました。また高評価な口コミありがとうございます!色々とスピーディーにご対応いただきありがとうございました。今後お車の件サポートさせていただきますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
あっさり系の中古自動車販売店でした。
契約、納車までのやり取りはLINEをメインに行い、非常にスムーズに行えました。
事前に車の状態(オイルやタイヤ、ブレーキなど)に問題がないかという確認だけ行い、口頭ですが問題なしと伺っていましたが、納車後にディーラー点検し複数問題点が見つかりました。
・タイヤが非常に古いものになっていて交換必須(2016年制の車に2008年制のタイヤ よくあることなのでしょうか?)
・オイル漏れのため修理必須
・バッテリー交換必須
・ウォッシャー液がカラ(別に気にしないのですが、整備記録にはウォッシャー液補充と書いてあります、、)
・ワイパーのビビり(これも自分で治せるので気にしていないですが、ブレード交換と書いてある、、)
・キーの電池切れ
・リモコンの電池切れ
・事前に把握できていなかった大き目の傷(リアガラス これは見落としのため気にしていない)
いくつかは中古車だし特に気にしていないのですが、タイヤとオイル、バッテリーといった部分はさすがに事前説明欲しかったです。というか問題がないこと確認したつもりでした。
また、「ウチは補償範囲が広いのでご安心ください」と謡っていたのでとりあえずオイル漏れ修理について相談しましたが、補償範囲対象外とのことでした。
参考にカーセンサーアフター補償を確認しましたが、こちらの場合はオイル漏れ、にじみは保証範囲内だったので補償範囲が広いはちょっとどうなんだろうと個人的には思えます。
SKY DREAM
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
nsr250vvv様
この度は、当社にてお車をご購入頂き誠に有難うございます。
車輛の詳細についてはLINE・お電話にて全てお伝えしたつもりですが、細かな部分や伝わりにくい部分等もあったかと思います。 また中古車となる為、当店では保証についてもすべての車輌に対し部分保証をお付けしております。カーセンサーアフター保証は有料の保証となりますので、今後もお客様への丁寧な対応やアフターサービスの向上により一層努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 車輛の事でご不明な点などあればお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり前から気になっていた車があったのでお伺いしました。
店の雰囲気や接客が非常に好感を持てました。また、納車までの対応も良く、安心して購入出来ました。輸入車が欲しい方にはお勧めの店舗だと思います。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
massanV60様 この度は当社にて【ボルボ V60】を御成約頂き誠に有難う御座います。車庫証明の件ですはご不便をお掛けしました。ご納車から2週間経過しましたが調子は如何でしょうか。気になる点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボv60をスピードウェルさんから購入いたしました。外車特有の不都合が乗り始めに少し出ましたが、対応が早く軽傷にて修理も出来ました。担当のSさんも笑顔が素敵で社長ご夫妻も誠心誠意対応して頂きました。外車なので今後大きな故障が出ない様に、大事に乗ろうと思ってます。
安心できる車販売店です。末永くお付き合いできればと思ってます。
スピードウェル
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ヒーローS様、この度は当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。ご納車直後にトラブルが起きてしまい大変申し訳ございませんでした。お車にトラブルはつきものですが、輸入車という事もあり国産車とは違ったトラブルが起きることも多々ございます。もしもの際には精一杯のサポートをさせていただきますので、安心してお乗りいただければと思います。また、このような高い評価をしていただき私含め社員一同誠に感謝しております。身に余る評価に恥じないよう今後とも精一杯のサービスをご提供させていただきます!どうぞ末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回予算の関係もあり色々ご相談して良い結果となったと思います。次回は新車を購入したいと思います。
ボルボ・カー横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、V60のご納車ありがとうございました。お忙し中、7月登録のご協力して頂き、重ねてお礼申し上げます。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。奥様、ご子息様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思えば若かりし頃、時はステーションワゴンブーム。
横に並ぶ850T-5Rに魅せられて以来念願が叶った。
今回のV60Rデザインは紛れもなくT5Rのオマージュと感じ入っています。
また、安全思想の神話もセールスの熱く語る扉ヒンジの鋳鉄構造を聞き、この車しかないと確信した瞬間でした。
これからボルボライフを満喫した人生楽しく生きたい。
ボルボ・カー中川
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信用出来た
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度はボルボV60のご購入ありがとうございました!
エリシオンからV60へのお乗り換え☆
今回はご両親を乗せてあげるためにステップが低く、車内も比較的ゆったりしているお車をとV60を選んで頂きました!
V60でしたらミニバンに比べふらつきも少なく安定した走行が出来ますし、きっとご両親も喜んで頂けるでしょうね(^^)
ご来店いただいた際にでもお車のご感想等お聞かせ下さいませ!
またお車のことでご相談いただける日をお待ちしております!
今後も当店のことどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
友人からの紹介で知りました。
初来店時、対応のサービスが良さそうだなと思いました。
紹介してくれた人への信頼とボルボの数で決めました。
セールス担当の方へ、これからもよろしくお願いします。
納車を迎えて、3か月車がなかったのでワクワクしてます。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Demi様、この度は数ある中古車販売店の中から当店お選び頂き、誠にありがとうございました。
ご遠方にも関わらず、わざわざご来店頂けたことに大変感謝しております。
メンテナンス等ではなかなかお力になれる機会も少ないかと思いますが何か困ってことがございましたら
お気軽にご相談頂けると幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して一週間経過しましたが、スタイリング、運転のし易さ共に大変満足です。毎日の通勤がとても楽しい時間になっています。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
shokenyos様、この度は口コミのご投稿有難う御座いました。shokenyos様のお力になれる様精一杯させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。 ボルボ・カー久留米 角 憲二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の鍵山さんに丁寧に対応して頂きました。車の状態も良好で、距離数と価格が良かったので購入を決めました。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
masato60様 この度は、カインドインポート千葉店にてお車をご購入いただきまして誠に有難う御座いました。 担当させて頂きました鍵山を含めこのようなお言葉、高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もオイル交換や車検などお車のことでなにか御座いましたら是非当店をご利用下さい。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速・丁寧にご対応頂きました!
購入検討時、即座にニーズをご理解頂き、ニーズに合う車を他店舗を含めて探して下さりました。
また直ぐに試乗の手配並びに試乗させて頂きました。
購入決定後も迅速に事務手続きを進めて下さり、円滑に納車頂きました。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
terry.auctさま
この度はV60のご購入ありがとうございました。
また高評価な口コミ、重ねてお礼申し上げます。terry.auctさまにピッタリな1台をご紹介できたこと大変嬉しく思います。
V60にお乗りいただき、遠出を楽しんでいただけたら幸いです。今後ともボルボ・カー・ライフをサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
見た目重視で選びました。価格面も他輸入車と比較して同クラスはよさげ。安全装備も充実していて安心して運転できる。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
☆シン☆★さま 担当の細木でございます。この度はV60をご成約いただきありがとうございました!V60のスタイルにエクステリア・スタイリング・キッドを加えることで、よりカッコ良く、より個性が出ることで特別な一台に仕上がっております。今後のアフターサービスでもきちんと対応して参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度一年近く探していたオプション装備した希望車種を見つけて、お店のことも全く知らない中、これまでのクチコミを参考に、コンタクトさせてもらいました。
遠方のため、電話とメールだけでのやりとりでしたが、最初から最後までこちらの想定を上回る丁寧かつ誠意のある対応で、安心して取引できました。
350kmの距離があるため今後も気軽にお付き合いがしづらい点が残念です!
AUTO PALLAS (アウトパラス)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度は遠方より車を見ずに購入して頂き有難う御座いました。今後とも距離感を感じさせない迅速な対応を心掛けますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々から気になっていたお店でした。
外車に詳しい店員さんのお話を聞いて安心して購入することが出来ました。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車のご契約と併せてこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 納車後も気持ち良く乗って頂いている事を大変喜ばしく思います。 今後も末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いと存じます。 突然のトラブルや乗り換え買い替えなどの時は是非当店までお気軽にご連絡下さいませ。 よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応ありがとうございます。
大事に車使います。
今後ともよろしくお願い致します!
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、数ある車屋さんから弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。そして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!
そして、世間も狭いなぁと感じました(笑)もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、
お力になれると思います!!今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんに惚れました。
まじかっこいいです。
ガリバー 浜松宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
工場長!!!!!様、この度は、ご納車誠におめでとうございます。
これからのカーライフが素敵なものとなる様、祈っております。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
木村さんありがとうございます。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認で伺った時からとても親身に相談に乗っていただき、予算に収まるようご配慮いただけたので、即決でした。
納車までの書類のやり取りや、納車時の説明等常に安心できるご対応で、さすが正規販売店だと感じました。
今後もよろしくお願いいたします。
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中からボルボセレクト尾山台をお選びいただき、まことにありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご納車からまだ数日ではございますが、快調にお使い頂けておりますでしょうか。
操作方法などお困りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
お求め頂きましたV60はこれからのレジャーシーズンにピッタリの1台でございます!
是非ボルボと楽しい時間をお過ごしいただけますと幸甚です。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人からの紹介、HP検索から知りました。
初来店時、とても親切なご対応で即決しました。
ボルボの「プロ」だと感じたので決めました。
セールス担当の方へ、何から何まで親切にご対応頂き、安心して購入できました。
ありがとうございました。
納車を迎えて、20年前から憧れていたボルボ車です!!
やっとたどり着けて本当に嬉しいです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Miryo様 この度は数ある販売店の中から当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。 このような高い評価を頂きまして担当営業として嬉しい限りです。お車を選ぶ上で色々なお悩みがあったかと思いますが、お気に召すお車を選んでいただけて、さらにおすすめしたコーティングの仕上がりにもご満足いただけて良かったです。安心出来るボルボライフを満喫して頂けるよう、アフターメンテナンスなど誠心誠意対応させていただきます。 お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。 末永くお付き合いいただけますよう今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良い車両に巡り合う事が出来て良かったです。
親切な対応をして頂きありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はボルボV60をご購入頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。ご納車時に、とてもご満足のお言葉を頂けて、大変嬉しく思っております。これからも末永くお乗り頂き、素敵なカーライフをお送り頂ければ幸いでございます。
