総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態を確認して即決で購入を決めました。詳しい説明で、安心できました。納車も迅速で満足しています。
MINI専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
グッチ―様 この度は数ある中古車店の中よりレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。口コミ投稿のご返答が遅くなり誠に失礼いたしました。ご納車後、快調にお乗り頂いてるとの事とても嬉しく思います。中古車の特性上、状態に関しまして過去歴含めすべて正確にお伝えする事は難しい部分はございまが現状で把握している情報は全て伝えさせて頂きご利用頂きますお客様の不安要素を取り除く事こそが中古車販売員に求められることだと考え日々努めさせて頂いております。この度グッチー様より頂きました有難いご評価に恥じぬ様、今後とも精進いたします。お住いもお近くですのでお困り事などございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。改めましてこの度はレッツ新潟をご利用下さり誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボV60のペプルグレーの車両を探していて『これだ!』があり問い合わせたところ既に来店の予約が入っており、待ちのが状態に…結局最初の方の購入となり肩を落としていました。
しかし、翌日たまたま同じグレードの色違いの極上車が入庫できそうだとネット掲載前に連絡を頂けました。このタイミングでのフォローがとてもありがたかったです!見学に行き、車の状態を確認し求めてた色とは違いますが想像よりも更に状態がよく購入させて頂きました。予定にはありませんでしたが、在庫にあったダイハツキャスト スマアシⅢもセカンドカーとして購入させて頂きました。
カーバイアップさんで2台の車を購入させていただいたのは、信頼できる車屋さんだと思ったからです。当たり前のことかもしれませんが、私は10台以上今まで車を購入してきました。失敗したこともあります。特に中古車はピンキリなので、最後は信用できるかどうかにかかっています。石川さんの人となりや会社の経営理念をお聞きすることができて、安心して購入することができました。購入から2週間特に困った事はありません。キャストのワイパーのゴム交換しようかなと思った位ですw カーバイアップさんは自信を持ってお勧めできる車屋さんです。これからも応援しております(*'ω'*)
CAR BUY UP カーバイアップ
(千葉県・佐倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の来店時の接客からこちらの要望に丁寧に対応していただきました。また、説明がとてもわかりやすく、知識を押し付けるような接客ではなく、寄り添いご提案してくださり、そのご提案も的確でした。
今後、長くお付き合いをさせていただきたいので、これからもよろしくお願いいたします。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。今回のご縁に感謝申し上げます。これからも安心してボルボをご愛用いただけるようサポートさせて頂きますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初の外車購入で少し不安であったが、実車確認時も暑い中、しっかり説明して頂けたので購入に踏み切れました。
納車がまだ先なので、アフターサービス等に関しては不明とさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いが出来ればと考えております。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 V60様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価とお言葉も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 初めての輸入車のご購入ということで色々とご不安はあるかと思いますが今後もお車しっかりとサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は岩崎さん、木村さんをはじめボルボカー北九州の方々に大変お世話になりました。
これからも末永く宜しくお願い致します。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
担当の岩崎でございます。この度はV60をご成約いただきありがとうございました。また、スタッフをはじめお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご希望に沿える結果となり私も嬉しく思っております!今後の充実したカーライフをお過ごしいただくことはもちろん、メンテナンス対応などもスタッフ一同精一杯対応して参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目もこちらでお世話になります。
頼れるお店です。
ボルボ・カー知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
8bitROBO様
この度はお乗り換えでのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
新しいお車になり使い方もかなり違ってきますので何かお困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、ボルボカー知多刈谷店をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格よりも車体のクオリティ高く、即決させていただきました!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度当社にてボルボのご購入頂き誠にありがとうございました!
即決でお車のご購入頂き誠にありがとうございます! お車の事で気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!
納車まで少しお時間をいただきますがよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても親切で、安心して購入できました
知人も紹介したいと思います
ideal泉店/プジョー仙台泉/アルファロメオ仙台/フィアット・アバルト仙台泉 (株)イデアル
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧で長くお付き合いできればと思います。
T.U.C.GROUP 輸入車専門 横浜港南/(株)リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ミミパパ様。ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より弊社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 高評価の口コミ投稿ありがとうございます。店舗スタッフ全員が常日頃からお客様に寄り添った親身な対応を心掛けております。お客様に安心して頂ける対応をモットーに今後も更なるサービス向上へ尽力致します。今後はオイル交換サービスでお会いできることを楽しみにしています。 引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ボルボ・カー目黒さんでV60を購入させていただきました。
遠方の車両を取り寄せるという少し特殊なケースでしたが、最初のお問い合わせから契約、納車までとても丁寧かつスムーズに対応していただきました。
担当の山岸さんには途中ご入院というご事情もありましたが、それでもきめ細やかにフォローいただき、安心して購入手続きを進めることができました。
また、納車当日も並木さんが丁寧にご対応くださり、とても気持ちよく新しい車を迎えることができました。
車両も状態が非常によく、大満足です。
この度は本当にありがとうございました!
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。ご希望に合ったお車をご紹介できましたこととても嬉しく思います。今回のご縁とタイミングに心より感謝申し上げます。ありがとうございました。 これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応して頂き感謝致します。
ideal泉店/プジョー仙台泉/アルファロメオ仙台/フィアット・アバルト仙台泉 (株)イデアル
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
まり様 この度は数ある販売店より当社を御指名頂きまして誠にありがとうございました。 カーライフをサポートできるようスタッフ一同、尽力して参りますので 気になることなど御座いましたらどうぞお気軽にお申し付けください。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がちょうどリコールになって、納車が遅れましたが、代車で丁寧に対応してもらえました。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
asiana様
この度は当店でお付き合い頂き誠にありがとうございました。
リコールにより納車が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
また、今後とも所員一同サポートしてまいりますので末永くよろしくお願いいたします。
プラグインハイブリッド車の快適空間をお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態は良く、職場の人たちが何人も、すごくキレイな車ですね。内装覗かせてもらったけどデザインもすっごくキレイ。とか、新車?と聞かれるくらいでした。
遠隔地での購入でしたので何度となくメールのやり取りをしましたが、いつも親切丁寧で、ディーラーの担当の方が自宅近くまで来て車の説明を丁寧にして下さり、とても助かりました。ありがとうございました。
ボルボ・カー西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ハニービー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
気に入って頂けたみたいで安心しております。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後は遠方で、お会いすることが中々難しいですが、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談、お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつもその都度、いろんな店舗で購入しています。今回このお店は初めて伺いましたが、みんさん若くて活気がありますね。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 naru7様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価・お言葉も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得後、これまで日本車、外車の新車や中古車取り混ぜ合計12台の車を乗り継いで来ました。但し、外車については故障等を懸念して、これまでは全てディーラーにて購入してきました。
今回、急いで購入する必要があり、また地元のディーラーに希望の車種や色の中古車がなかった為に、カーセンサーで探していたところ、フリードさんのサイトに行き着きました。場所が豊田市で、家からかなり離れており、高額な買物だけに初めての販売店と言うこともあり、不安もありましたが、クチコミを見ても評価が高く、メールで問い合わせすると即好意的な返事を頂けました。実車を見る為に、問い合わせの回答を受け取ってから3日後にフリードさんを訪問しました。
担当者さんの親切且つ丁寧な対応から、その場で購入を決定し、契約に至りました。車庫証明の取得に際しては、こちらの記載ミスでトラブルもあり、納期面の遅れを心配しましたが、予定より1日早く納車準備頂けました。
また、トノカバーが付属品に含まれていなかった為に、納車後連絡したところ、ディーラーで新品を調達頂き、後日送付してもらえるなど、購入後もきちんとケアして頂いております。 これまで購入した数々のディーラーや販売店の中でも、一番丁寧な対応をして頂いたと考えますので、是非他の人にもお勧めしたいと思っています。
(株)フリード トヨタインター店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
トムキャット様、この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価とコメントをいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います!ご納車までの段取りが遅れずスムーズに行えたことは、トムキャット様のご協力もあってこそです。書類等早急にご準備いただき有難う御座いました。
トノカバーの件は少しお時間を頂戴してしまい申し訳御座いませんでした。
無事装着が出来て安心致しました。
ボルボ車は新車保証が5年間と安心してこれから長くお乗りいただけると思います。 ご遠方では御座いますが、また何かお困りごとが御座いましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
VOLVO SELEKT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
K様、ありがとうございました。
何かお困りごと、気になることがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良いご応対でした。
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客がすごい紳士的で良かったです。
We Car CORE ボルボ専門店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
マッツン 様
この度はWeCarCORE・ユーポス貝塚店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
そのようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
車の買取や中古車販売についてお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
清潔感のあるお店は広々しており、心地よく過ごせました。子どもの遊ぶスペースもあり助かりました。
接客も皆さん丁寧で親切に対応してくださりました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価をいただきましてスタッフ一同大変恐縮でございます。
ご希望のカラーもタイミング良く入荷し即決いただけたこととても嬉しく思います。今回のご縁とタイミングに感謝申し上げます。これからのボルボライフをお楽しみいただけるようサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決意するまで、長時間丁寧に接客いただきました。
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います!ボディカラーとシートカラーの組み合わせが最高の一台だと思います。今後何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。お待ち申し上げます!
