総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています。スタッフの方の丁寧な説明で、納得です。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難う御座います。今後もご満足頂けますよう対応させて頂きます。快適な輸入車ライフをご満喫下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット(カーセンサー)で知りました。
落ち着く雰囲気のお店です。
御社のホームページを拝見して、ボルボに対する自信をヒシヒシと感じました。遠方ですが、ココしかないと思いました。
不安もありましたが、それを解消するご対応をしていただきました。有難うございました。
若い頃から憧れていた車なので緊張しています。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
gishikou様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして感謝しております。gishikou様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
ボルボ専門店 コクスン 北名古屋
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ネリマV60様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
色々なグレードをご提案させて頂きましたが、気に入って頂ける1台が見つかり、大変光栄に思います。
北名古屋店ですと少し距離はございますが、メンテナンス等、ぜひ土浦店にお越し頂ければと思いますので
今後とも、ぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車を安く買えて良かったです。
有難う御座いました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせ、ご来店、ご納車全てまで来店頂きありがとうございました。大事に乗って下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度乗ってみたかった輸入車でオートクルーズや自動ブレーキと言った安全装備の物件にめぐり会いました。お店のスタッフも親切でアフターもシッカリしてそうで購入させて頂きました。
来月は県外までロングドライブに出かけます。高速道路の運転が楽しみです。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
しっかりと検討されてご決断いただいたボルボV60は、かなきよさんにピッタリの車両です。
今後のアフターサービスもお任せください!
来月のロングドライブでボリボV60の本領発揮ですね。
気を付けていってらっしゃいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されて2か月経過しますが快調です。神奈川県や茨城県の専門店と比較して購入しましたが対応面や展示状態が非常に良かったです。機会があれば、またお世話になりたいですし今後もメンテナンス等でお世話になります。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボV60をご購入頂きまして大変有難うございました。読んでいてとても喜ばしい事ばかりご記入頂いておりまして、大変恐縮です。頂いたお言葉に恥じないように今後もお客様の満足頂けるように精進して行きます。些細な事でも結構ですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の第一印象、スタッフの対応の良さ、試乗の結果で購入を決めました。
すべて(スピードも含めて)満足致しました。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kenken様
この度はありがとうございます。
ご入金でのご連絡ではご迷惑おかけしました。
今後、何かございましたらお気軽にお問合下さい。
末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きでいろいろ面倒なことがありましたが、丁寧に対応していただき、安心して買うことができました。アフターケアも安心しておまかせできそうです。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ゴールデンマックス様、この度は数ある販売店の中から当社を選んで頂きまして真にありがとうございました。当初は新車をお考えという事もありましたが、当社のボルボ V60をご契約して頂きご満足していただけてるようで当社スタッフも嬉しい限りです。 数年前の輸入車と比べればかなり故障は少なくなっておりますし万が一の故障に関しても当社で精神誠意ご対応致しますのでご安心くださいませ。今後のメンテナス オイル交換等に関してもお気軽にご来店ください。下取りも当社にお任せいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同心よりまたのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットを見てお店に伺いました。
とても状態の良い車に出会う事ができ満足しています。
今後もアフターメンテナンスよろしくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社での御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
発注から納車まで、GWにかかっていたが二週間と早く、みなさんおすすめです。
店の対応もOK!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
サッチャンはね様、この度はボルボ V60をご購入頂き誠にありがとうございました!クチコミにも高評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいです☆☆ 念願のボルボということで、販売担当させて頂き、とても光栄に思います(~=~) 即決でご成約いただきましたV60の内装は高級感溢れ、装備も充実しています☆☆☆ 各所に機能が満載のオシャレなお車です!!! すばらしいお車なので、これから時間をかけてカーライフをお楽しみいただけると思います☆☆☆ せっかくこのようなご縁を頂けましたので、これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きます☆☆☆ また近くにお越しになられた際には、ぜひお立ち寄り下さいませ(^o^) この度は本当にありがとうございました♪♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く、接客もキビキビしてて好感がもてました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
よっちゃんVVV様、この度はボルボ V60をご購入頂き誠にありがとうございました!クチコミにも高評価を頂き感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ ご納車の日、お会いできなかったのが、唯一の心残りです♪♪♪ 念願のボルボということで、担当させて頂き、とても光栄に思います(~=~) ご成約いただきましたV60のエクステリアは上品で引き締まったスタイルです☆☆☆ インテリアはシンプルで高級感漂う作りです♪♪♪ そして、各所に機能が満載のオシャレなお車です!!! これから5年10年と時間をかけてカーライフをお楽しみいただけると思います☆☆☆ せっかくこのようなご縁を頂けましたので、これからのカーライフもしっかりとサポートさせて頂きます☆☆☆ また近くにお越しになられた際には、ぜひお立ち寄り下さいませ(^o^) この度は本当にありがとうございました♪♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで知りました。
きれいなお店だと思いました。
ボルボ専門店であることです。
いろいろ相談に乗っていただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
納車の日を楽しみにしていました。ちょっと緊張しています。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ハルチカ様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして感謝しております。ハルチカ様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足できる車が購入できてよかったです!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ポッキー★様、この度はボルボ V60をご購入頂き、誠にありがとうございます!!!即決でのご契約に加えて、クチコミでの最高得点の高評価に感謝の気持ちでいっぱいです!!!書類のご手配も迅速にご対応して頂いて、ありがとうございました★☆★ご納車の際も京都までお越し頂きありがとうございました(*^-^*)シルバーの上品なボルボV60が、ポッキー★様に大変よくお似合いでした♪♪またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!!せっかく頂いたご縁ですので、今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します(^◇^)!!!本当にありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1度は乗ってみたかったボルボ
とうとう思い切ってしまった。
お金かかるだろうな。
ガリバー 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
カオリン様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけて大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー及びウェブです。
ホームページに情報が多く、透明性の高い店舗と認識したため選びました。
接客の段階から分かりやすく、早いメール対応などありがとうございます。
楽しみです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
TMGV60様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして感謝しております。お忙しい中の早いメール対応もあわせてお礼申し上げます。TMGV60様とは、ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が丁寧で安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボV60をご成約頂きまして誠に有難う御座います。お仕事等でご多忙の中、書類等のご用意も迅速にご対応頂きまして誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして大変うれしく思います。ご不明点等何か御座いました際にはいつでもご連絡を頂けましたら幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がきれいでセールスの皆さんも対応が親切です。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は、ボルボのご購入誠に有難う御座います。弊社では現在3店舗のボルボディーラーを運営しておりますのでお客様の満足に添えるよう一生懸命サポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、担当の方も親切な対応で安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
弊社のボルボV60のご購入大変有難うございました。他社様と比較検討している最中とお問い合わせいただき、その日すぐにご来場頂き、気に入って頂け本当にうれしかったです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーNETで知り、予約なしで見に来たのに気持ちよく対応してもらえました。
店員さんの対応と車の状態が良かったからです。
親切で気持ちよく対応していただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
納車の日をまっていたので本当にうれしいです。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
O.Kさん様 この度は当社よりボルボV60をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして感謝しております。無事ご納車できましたことに私共も非常にうれしい限りです。ご納車してからが本当のお付き合いになります。アフターメンテナンスなどご満足頂ける様、精一杯対応させていただきます。お車で気になる所がございましたら、お気軽にご来店、ご相談くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
以前の書き込みは、購入の際担当者の人がPC持ってきて今ここで書いて欲しいと言われて書きました。保険の説明受けながら書いていたので、なかなか思ったように書けなかったのと、納車後1ヶ月が経ったので、改めて感じたことを書きます。
納車後、車の調子も良かったのですが、機能が多すぎて操作が分からず担当者に質問しても分からず。確かにディーラーではないのでそれは仕方ないことですので問題ありません。
納車されてから1ヶ月経とうとするときに担当者から電話があり車の調子を聞かれ、思ったことを伝えました。
当初、そして当該車種は2つバッテリーがあり整備士はそのことが分からず。再度、詳しい整備を呼ぶとのことで日程調整の上、車を2時間弱ほど預け見てもらいました。
結局原因特定できないままになり、ディーラーに問い合わせをして聞いてみるとのことで、その日はそのまま帰りました。それから1週間たっても返事が来ない。別件で電話が掛ってきた時にこの件の事を伝えると、あたかも今調べていますとの返事でしたが、おそらく忘れている様子。。
そしてさらに4日目、このお店に出向き、どうなったかと尋ねると、自分たちでは分からないので、まだメーカー保証があるのでディーラーで対応してもらった方がいいと勧められ、このお店での対応はこれで終了。
そのままディーラーに出向き見てもらうと、中古車は走らせていない時間が多く、バッテリーの状態も良くないので、中古など納車前には一度コンピューターをリセットしないといけないそうで、それが行われていないための不具合とのことでした。帰り道はその機能も直っていました。
今思えば、最初からずっとオプションを売り込んだり、以前同車種でバッテリートラブルで途中止まってしまい大変だったと不安を煽られ、バッテリーの交換を勧められたりと売り込みがうさんくさい。この不具合で2つのバッテリーを見てもどちらも80%と100%の充電量で整備士も交換する必要はなしとのこと。
まとめるとオプションを売りつけられるだけで、オイル交換以外のアフターサービスは期待できなさそう。担当者の対応は確かに人は良さそうだけど、結局売り込み以外何もしてなかったのかな。ポルシェとフェラーリばかり置いているお店なので、それ以外は見れないのかな。
O-RUSH豊中
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
aere様、この度は口コミを頂きまして、ありがとうございました。
この度のご対応に関してですが、至らない部分があり大変申し訳御座いませんでした。
ポルシェ・フェラーリのみに関わらず全ての輸入車を取り扱っておりますので
ボルボが見れないという事はないのですが、バッテリィの件がわからず勉強不足でご迷惑をお掛けいたしました。
また、ご連絡も遅くなり大変申し訳御座いませんでした。
今後、このようがないよう勤めますのでお車の事で何か御座いましたらご連絡頂けると幸いです。
