総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態や内容を正確に、熱心に伝えて頂ける良いお店です。
試乗コースもトンネルを通ったりで、走行シーン別の確認が出来ます。
ボルボ・カー千葉中央 君津サービス
(千葉県・君津市)
販売店の返信
ケン様 この度は、数ある車の中からボルボをお選びいただき誠にありがとうございます。 また書類等ではお忙しい中、動いていただき重ねてお礼申し上げます。 ケン様とのお話で如何にお車が好きなのかが伝わってきましたので、説明にも力が入ってしまいました。 様々な機能や車両性能をご確認いただける当店のご試乗コースも堪能いただけたようで良かったです。 今後のケン様のカーライフがより楽しく安全であるようサポートさせていただきますので、ボルボ共々長いお付き合いを、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドア交換、板金塗装をお願いしました。
良心的な価格で迅速にやっていただきありがとうございました!
村沢自動車
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
たさん 様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
有難いコメントをいただき、とても嬉しく思っております。
至らない点もあったかとは思いますが、これからも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切丁寧に対応していただき ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡東
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
にい様、担当の高野でございます。この度は弊社の認定中古車をご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、カーセンサーへの口コミも誠にありがとうございます。ボルボについてご不明点ございましたら遠慮なくご相談くださいませ。しっかりとアフターフォローに努めさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安全性が高く乗り心地の良いエレガントな車
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
r.i様 いつもボルボ・カー柏の葉をご利用頂き大変お世話になっております。この度は再びボルボをお選び頂き誠にありがとうございました。今回のV40クロスカントリー(ディーゼル)は燃費も良く力強い走りが魅力で、今までお乗り頂いていたV40とは違った楽しみ方のできるお車でございます。世界一の安全性能を誇るボルボで素敵なカーライフをお送りできる事を心より願っております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
先日車を購入しました。基本的には満足しています。
ですがテレビが映るとの案内でしたが、実際は映らず。
ディーラーに持って行ったところTVレシーバーの故障とのことでした。
ベストスタイルに補償の確認の電話をしましたが、「この車種はテレビ機能がついているという意味で案内した」とのこと。せっかく車を購入したが残念な気持ちになりました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たかし様 この度はせっかくのご縁を頂いたにもかかわらず、
大変ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
仰られる通りの不都合で当社の対応があまりにもお粗末であったと思っております。
お客様の選択された整備プランに沿った点検整備をさせていただいておりますが、
きちんとした説明が行き届いていない故に、ご指摘をいただいていると痛感しています。
改めて社員教育を徹底していく所存です。
本当に申し訳ありませんでした。次回しっかりとした対応ができるよう頑張っていきたいと思いますので、引き続き
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取車を高く取って頂き、車も程度良いです。チョットした不具合も直ぐに対応頂きました。
マカンモータース
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
tifo様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん満足
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
イノシン様。この度はカーセンサークチコミに投稿していただきまして誠にありがとうございます。担当の佐々木でございます。また、ご納車当日もとてもご満足をいただきましたことに深くお礼申し上げます。私もとても嬉しく思いました。今後のアフターサービス等含めまして、しっかりとフォローさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。何かご不明な点がございましたらご遠慮なくご相談下さい。それでは新たな「ボルボ・セーフティーカーライフ」をお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
V40クロスカントリーを探していましたが、なかなか年式、色、グレード、予算などの条件が合わず、どうしたものかと思っていたところ、条件に合う車を発見。早速実車を見に行きました。店に連絡をすると、駅まで送迎をしてくれ、車もじっくりと見ることができました。担当の方も非常に丁寧で信用できると思い、即決しました。その後、下取り車の査定も満足できる価格であり、トータルで非常に満足できる取引になりました。中古車を買うのは初めてでしたが、特に不安や不満なく納車の日を迎え、感謝しております。なお、アフターサービスはまだ受けていないため、不明とさせていただきました。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またありがたいクチコミの投稿もいただき非常にうれしく思います。当社では別店舗で国産車も取り扱っているため、輸入車でなくても下取りは大歓迎です。今後は少し遠くなりますが、初めての輸入車でご不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算に合わせて様々なプランやオプションを提示してくださいました。購入は決めていたので良いのですが、一言、試乗のご提案があれば尚良かったです。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、心から感謝しております。DinDin様にお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。快適なボルボライフをお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。お車の使用方法に関して、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末長いお付き合いになると思いますが、引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急遽車を購入することになり、こちらを始めて訪れてその日に一目惚れして買うことにしました。
車の安全性も申し分なく、信頼できる車だと思います。
さらにセールスの担当の方も気さくで丁寧に対応していただけて大変満足しています。
長くつきあっていきたい車です。
ボルボ・カー津
(三重県・津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車サイトで知りました。
遠方よりの来店でしたが、土浦駅まで送迎いただきとてもありがたかったです。
希望の条件にほぼ合致した在庫があったのと、電話での対応が良くて、信頼できそうと感じました。
こちらの希望にほぼ沿った対応をしていただき、ありがとうございます。
納車を迎えて、久々に輸入車を所有することになり、高揚感に溢れております。
ボルボ専門店 コクスン 土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
taka_0307様 この度は当社よりボルボV40をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして大変光栄です。ご納車直後から警告表示が出てご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでしたが、すぐにご入庫いただいたお陰でしっかり初期不良対応できて良かったです。これからも誠心誠意ご対応させていただき、素敵なVOLVOライフの為ご満足頂ける様に対応させていただきます。お気づきの点等ございましたら、いつでもご連絡をください。末永いおつきあいの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の希望車種の取り寄せでお世話になりました。良い状態で満足してます。
VOLVO SELEKT天白
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車ディーラー様は初めてでしたが、
対応がとてもよく今後も利用したいと感じました。
ボルボ・カー柏の葉
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はボルボ・カー柏の葉をご利用頂き誠にありがとうございました。大変良いご評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。 また、ご興味頂いておりましたV40クロスカントリーでございますが、キツネ様に喜んで頂ける車両が見つかり大変嬉しく思っております。
お選びいただいたタックエディションは同車種の最終モデルで発売初期に比べ外装もエンジンも洗練されたグレードになります。
ご通勤でも、お出かけの際でも快適にお使いいただけるV40クロスカントリーはキツネ様の良き相棒として永くお付き合いいただける1台であると確信しております。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応で満足してます。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
hiro03様。この度はカーセンサークチコミに投稿していただきまして誠にありがとうございます。担当の佐々木でございます。また、ご納車当日もとてもご満足をいただきましたことに深くお礼申し上げます。私もとても嬉しく思いました。今後のアフターサービス等含めまして、しっかりとフォローさせていただきますので何卒宜しくお願い致します。何かご不明な点がございましたらご遠慮なくご相談下さい。それでは新たな「ボルボ・セーフティーカーライフ」をお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て購入しました。
とてもわかりやすく買いやすかったです。
バルコムスクエア 福津|Balcom Square Fukutsu
(福岡県・福津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が産まれて車を検討している時に、ボルボも候補の一つとして店舗に伺いました。
対応して頂いた方に検討中の車種等もお伝えしたところ相談にも乗って頂き、当方のニーズに合わせてV40クロスカントリーを勧めてもらいました。実際に車を見て、直ぐに購入を決めたのですが、アフターサービスも含めてこちらで買って良かったと思います!
ボルボ・カー杉並
(東京都・杉並区)
販売店の返信
平素よりボルボをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。今後ともボルボライフをお楽しみいただけますよう、ボルボ・カー杉並一同ご案内させていただきますので、変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の車と悩んでおりましたが、担当してくださったお二人が大変丁寧に誠実に熱意を持ってお話下さり、こちらにお願いすることにしました。アフターフォローもしっかりとしてくださるとのこと、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
駅まで来てくださった方もとっても優しい方でした。
K・STYLE栗橋
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度は当店でV40CCをご購入いただきありがとうございます。これからのカーライフをサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クロスカントリーで、希少色だったため購入しました。
お店は綺麗で、接客も丁寧であったため購入に至りました。
アフターサービスにて数点対応いただいている最中なので、確定的には申し上げられませんが、ここまで丁寧な対応をされていると感じています。
大変良い印象のお店ですが、お一人で運営されているため、アポイントを取りにくいのが、唯一の課題かもしれません。
今後とも成長されることを願っています。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、ご来店当日に意思決定をいただき、本当にありがとうございました。
アフター面につきましても、ご対応可能な限りで善処させていただく所存です。
アポイントについては、雑なご対応や急ぎ対応をしてしまうことで、
逆にご迷惑やお時間の無駄をしていただきたくないという考えと、
自動車購入というシーンにおいては、
やはり1組1組丁寧なご対応をしたいという想いから、
事前予約制とさせていただいております。
ご記載いただいております通り、
現時点では「経営課題」ではございますが、
今後解消すべく全身全霊で最短・最速での事業拡大を目指してまいります。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
石川県からネットで問い合わせをして、GW中に現車を確認してから契約しました。
接客は丁寧で、説明もわかりやすかったです。納車までの時間も早かったですね。
納車の際も店頭に取りに行って、そこからドライブをしてから帰りました。
納車初日から高速を含めて400km走りました。それから1か月が経過しましたが、コンディションは良好です。また、オプションのコーティングの効果が素晴らしく、梅雨時でも汚れが目立ちません。色々とありがとうございました。
marvelous connection(マーベラスコネクション)
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は弊社物件をお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りもしくはお電話ください。
是非、今後とも素敵なカーライフをお支え出来るよう出来る限り頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。
また、お仕事の現場が近くの際はご教示ください。
是非、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が大変親切、丁寧で、気持ちよく購入、納車まで進める事が出来ました。おすすめです!!
VOLVO SELEKT 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はV40クrスカントリーをご納車させて頂き、誠に有難う御座いました。お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価をいただき、スタッフ一同、心から感謝しております。TAG様、奥様にもお車を気に入っていただけた事、大変嬉しく思います。とても貴重なお車です!今後、ボルボライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
