総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は奥さん用にXC40を購入しました。僕自身、今まで何台かの車を乗り継いできました。
BMWZ3→BMW330i→MercedesML35→BMWZ4→AudiTT3.2→MercedesSLK3.5→Porscheマカン3.6。いくつかのディーラーさんにお世話になりました。でも今回のボルボ・カー西宮さんは、過去最高でした。車の購入に際して担当していただいた瀧本さんの丁寧な説明、購入までの親身になったアドバイス、迅速な対応。またお店の店長さんはじめ、スタッフの方々の気持ちのいい笑顔と接客。何から何まで、素晴らしかったです。また車のみならず、周囲の人まで含めた車社会の安全性を目指すVOLVOが進む方向にも、感銘しました。次の車の購入も、必ずボルボ・カー西宮さんで!と思ってます。今後とも末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。
ボルボ・カー 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店のある中、ボルボ・カー西宮をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
最高の評価とお褒めのお言葉を頂き、心より厚く御礼を申し上げます。
誠にありがたいお言葉を頂き、大変喜ばしい限りです。より一層お喜びをいただける店舗を目指し、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
ご来店心よりお待ち申し上げております。
今後ともボルボ・カー西宮を何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくオススメです。
XC40も立花さんも素敵でした。
ボルボ・カー 福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
sweeeeeets123様 立花です。口コミありがとうございます。これからも素敵なカーライフを微力ながらサポートさせて頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です。気に入りました。
ボルボ・カー 福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
sryokaka様 立花です。口コミありがとうございます。是非お楽しみ下さい。次はEV車を楽しみにしておいてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり、一度も来店せずにオンライン商談での現物確認をしまして話をすすめていました。 ネット掲示の写真に偽りなく、素晴らしい車を購入出来て非常に満足しています。こちらのユーポスさんではボルボの正規ディーラーもされているとの事でしたので安心して購入を決めれました。 担当者の対応もよく、注文から納車までスムーズに事が進みました。 ありがとうございました
ユーポス 堺浜寺店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
AKR625 様 口コミ投稿誠にありがとうございます!弊社ロードカーではボルボの正規ディーラーもしております!ですので定期点検や修理など今後とも安心して乗って頂けるかと思います。お近くのボルボへお持ちいただいても、ユーポスへ持ち込んでいただいても大丈夫です♪今後お車の事、それ以外でもなんでも相談頂ければと思います!本当にありがとうございました。この世間の状況が落ち着きましたら、直接お話できる日を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大きな敷地面積で沢山の種類の車を見ることができて選びやすかった。
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。yyyyutaka様、ご家族様に気に入って頂けたお車をご納車出来て、大変嬉しく思います。また、加入頂きました【ボルボ自動車保険】とボルボカーライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前回、別のSELEKT様で購入した時は、日を改めてでもグレードの違いを確かめるために何種類か試乗をしっかりさせていただき、こちらの趣向を踏まえた上で適切なグレードを勧めていただきました。結果、長きに渡って満足できました。しかし、今回は、人気車種ということもあるのでしょうか、なかなか気軽に試乗もできず、グレード毎の特徴(良い部分も悪いも含め)についてユーザー目線のアドバイスも不足していた気がしています。乗らないとわからない、グレードの違いによる乗り心地やシートのフィット感を確認せずに慌てて購入を決めてしまいました。そのため、運転初日にしてシートの感触に落ち着かない部分があり、ちょっと後悔しております。もう少し落ち着いてグレードを決めることも実は出来たかなと。このフィットしない部分は時間とともに慣れで解決すれば良いのですが。
他は、購入までのプロセスもスムースで、基本的なお車のクオリティも高く満足しております。
場合によっては起こり得る車の難点を熟知し、それを確認するように促すところまでしていただけたら、素晴らしい対応になっていくと思います。
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。セレクト認定車両はすべて商品車ということもあり、じっくりご試乗いただくことが出来ないのは大変申し訳ございません。お選びいただきました車両は新車に限りなく近い状態でしたのでレザーシートの質感も含めこれからお客様にフィットしていく可能性がございます。アフターメンテナンスも含めてこれからのカーライフに関しましてお気軽にご相談いただけたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今までのV70で満足していたが、少しコンパクトな車に乗りたくて乗り換えを決めました。XC40のコンパクトでスタイリッシュさと安全性能の向上が購入の決め手です。
ボルボ・カー 北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
Mido&Hikaさま 担当の細木でございます。この度はXC40をご成約いただきありがとうございました。また、これまでボルボオーナー様として歴代のお車を乗り継いでいただき、重ねて御礼申し上げます。XC40は街中でも乗りやすいサイズ感である点や、あらゆる使い勝手も対応可能なラゲッジスペースやシートアレンジなどでも活躍できる一台となっております。また、よりブラッシュアップされた安全性能でこれからのカーライフも安全且つ快適にお過ごしいただけること間違いなしです!今後ともMido&Hikaさまをしっかりサポートして参りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売担当のすべての方、受付の方、皆さんとても感じがよく気持ちよく、お店に伺うのがとても楽しみに感じる販売店です。様々な質問に対して、的確に真摯に回答していただきました。品質のよい車を迅速に準備いただき、予定よりもかなり早く納車していただくことができました。是非また次回も、こちらの販売店で購入させていただきたいと思います。
ボルボ・セレクト 尾山台
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店よりボルボ・セレクト尾山台をお選びいただき、まことにありがとうございます。
また暑い中、何度もお店に足を運んでいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご納車からまだ数日ですが、XC40のお乗り心地はいかがでしょうか。
なかなか遠出も難しい時期では御座いますが、Volvoと快適なドライブをお愉しみいただけますと幸いです。
操作方法などなにかお困りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店のディーラー営業担当の船越さんをはじめ、皆様の対応が非常に丁寧で気持ちよく購入及び今後のお付き合いが出来ると思い好印象で購入できました。
ボルボ・カー 知多・刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。私共でも、datemaru様だけでなく皆様にそうご評価頂けるよう日々努力をして参ります。datemaru様のよりカーライフのお手伝いをさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンラインそして対面での説明から試乗まで短期間ではありましたが、大変丁寧にご説明いただき、安心して購入の決断ができました。これからのカーライフを楽しめそうです。ありがとうございました。
ボルボ・カー 三鷹
(東京都・調布市)
販売店の返信
YEAHYEAH様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに
関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続き
させていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の買い替えはタイミングと今の車の下取り価格
あとはディーラーさんの人柄がマッチした時が
一番のタイミングだと思います。
ボルボ・カー 福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
A iyama様
この度は誠にありがとうございます。お二人のお車のフォローをしっかり致しますので、今後安心してボルボライフを楽しんでくださいませ。
担当:武野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧で助かりました。
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車ブランドからボルボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、セレクト東名横浜をお選びいただけた事、重ねてお礼申し上げます。今回、このような高い評価をいただき、スタッフ一同心から感謝しております。一旦お帰りになられた後他の商談が入ってしまいましたが、その時のご決断でココチロムギ様に気に入って頂いたお車をご納車出来て、大変嬉しく思います。【ボルボ自動車保険】とボルボカーライフを快適にお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。また、お車のご使用に関して何か気になることがございましたら何なりと申し付け下さいませ。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。衛藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車を購入できました。
ロペライオグループ ロペシティ札幌平岸/三愛自動車工業(株)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
この度はXC40のご契約、誠にありがとうございました。新車も検討されていた中で即決いただき、感謝しております。
今後もお車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗はおしゃれで清潔感あふれています。
スタッフの皆さんの対応もとてもよいです。
ボルボ・セレクト 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は再度ボルボをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は大変良い掘り出し物をご案内でき、本当に嬉しく存じます。
今後ともスタッフ一同精一杯ご案内させていただきます。
引き続きお付き合いのほど、何卒お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後、アフターサービスをよろしく。
LIBERALA リベラーラ帯広
(北海道・帯広市)
販売店の返信
スイチ様
LIBERALA帯広をご利用頂き誠にありがとうございます。
スイチ様のおっしゃる通りアフター対応しっかりさせて頂きます!
何かあればいつでもご連絡ください!
今後共長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外 観 デ ザ イ ン 担 当 者 の 対 応
外 観 デ ザ イ ン 担 当 者 の 対 応
外 観 デ ザ イ ン 担 当 者 の 対 応
ボルボ・カー 福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はXC40のご購入誠にありがとうございます。
車のシステムがかなり進化しており、操作方法など迷うことがあるかと思いますが、気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当:武野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前から気になっていてxc40。価格や色で検討してもよいかな?と思う物が出ていたので試乗だけのつもりでディーラーへ伺いましたが、予想以上の品質の良さに購入を決めました。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。お車の調子は、如何でしょうか。何度かお電話を頂き、ありがとうございます。引き続き、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。オリンピックが始まり、運転出来なくなるかもしれませんが、たくさん、ドライブに行って下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応をすぐにしてくださり、希望の車体色、シートの色を見つけてくれたこと。細木さんがていねいに説明、交渉してくれたので即決しました。
ボルボ・カー 北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
Shuranさま
担当の細木でございます。この度はXC40をご成約いただきありがとうございました!ボルボ乗りの夢が叶うお手伝いが出来、私も嬉しい限りです。是非、今後のVolvo Car Lifeをお楽しみいただけると幸いでございます。操作でお困りな点などがございましたらすぐに対応させていただきますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討から納車至るまでの一連の対応にとても満足しました。店頭の雰囲気、店員の対応全ておいてとても洗練されており、気持ちよく購入させて頂きました。営業の方のプロな対応に感謝しております。
ボルボ・カー 横浜港北
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
お世話になります。昨日は、XC40のご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。まだ、短い期間ですが、XC40は、如何でしょうか!取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。今週末は、3連休です。是非、XC40で御家族皆様でドライブを楽しんで下さい。これから、末永いお付き合いさせて下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
V40の乗り心地が良く、引き続き新しいボルボに期待し、乗り換えようと感じました。
ボルボ・カー 北九州
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
eichan!!さま 担当の細木でございます。この度は、XC40 PHEVをご成約いただきありがとうございました。また、VOLVOブランドに対する期待値にも定評いただき重ねて御礼申し上げます。電動化に向け、少しずつ前進し続けていますので新たに登場する車種にも是非ご注目いただきたいと思います。今後のお車に関するサポートもしっかりさせていただきますので、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。改めて、この度はありがとうございました。
