総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急ぎで車を探していましたが、こちらの日程も合わせていただきなるべく早く手配してくださり助かりました。車の説明も購入前にしっかりしてくださったので安心できました。
サーラカーズジャパン Volkswagen沼津認定中古車センター
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
ぱ様
この度はVW沼津認定中古車センターにて、お車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿ありがとうございます。
POLOをご希望頂いた際に、グレードによるエクステリアの違い、お車のカラーなどかなり吟味していただきましたね。
お選びいただきましたPOLO、またアスコットグレーと言うボディーカラーの由来についても、お話しさせていただきました。
可愛いくて、オシャレなだけじゃないPOLO!楽しく運転していただけているようで、何よりでございます。
今後とも全力でサポートさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
蛭子さんの接客がとても良かったです。
不安な事が多々出てくると思いますが、よろしくお願いします。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は当店でポロのご購入と個別に高評価いただき誠にありがとうございます! お車のことでご質問などございましたら、いつでも御相談ください。 今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入でしたが、色々とお話しを聞いていただき、さっぱりと決める事ができました。
なにより値段にも満足でした。
ありがとうございました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はありがとうございました♪初めての方にも優しいお車ですから、安心して乗っていただけたらと思います。またわからない事があったら相談してください。これからもよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
バッテリーの交換等こちらの要望以上の整備がされてあり、大変満足しています。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき、また大変高い評価のクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してお乗り出しいただけるよう、入念な整備を徹底しておりますので、その点を評価いただけたことは、当社の大きな励みとなります。
今後も、のり様のカーライフをしっかりとサポートできるよう、スタッフ一同、より一層サービス向上に努めてまいります。
この度は、素晴らしいご縁をいただきありがとうございました。
引き続き、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の方は質問への対応も早く、安心して取引できた。納車時も最寄りの駅まで迎えに来て頂いた。
カーセブン狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は当店でVWポロをご購入いただき誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。遠方からのご購入にはなりますが、お力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も清潔で好感が持てました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は当店認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のカーライフもしっかりサポートいたしますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気になってたクルマをカーセンサーで見かけて現車確認!試乗もできて即決!
店長さんの対応にも感謝です。
良い買い物ができました。
ユニバーサルオート
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は遠方よりありがとうございました。とってもレアでかわいいボディカラーなので、毎日が明るく楽しくなること請け合いす。愛車と充実した日々を過ごしていただけた幸いです。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
実際に車輌を見ずに購入することが初めてで不安なことも多々ありましたが、担当の方が親切丁寧に対応して下さいました。無理言って最短納期をお願いしたのですが、こちらも迅速にご対応頂きました。何かありましたら、またご連絡させていただきます。長く乗りたいと思います。
(株)ジョブカーズ 南港店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
OR様
この度はご購入ありがとうございます。
遠方になりますので、お電話、LINEでのやり取りとなりましたが
お車を気に入って頂き感謝いたします。
長く乗って頂けますようサポートも致しますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すべてのスタッフが親しみやすく、かつ丁寧な対応をしてくださいました。
担当された営業のKさんは、愛着のある車との別れの寂しい気持ちに寄り添いつつ、新しい車との縁を大事にしたいな、と思える対応をしてくださいました。
トントン拍子に事が進みましたが、安心してお任せできたと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
きのすけ様 この度はPoloご成約いただき誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思います。
ご家族で大事に乗られておりましたお車からのお乗り替えでしたので寂しいお気持ちもあったかと思いますが
また新しいお車でたくさんの思い出を作っていただければ幸いです。きのすけ様のご趣味にもぴったりのお車です。
新しい機能等もありますので少しづつ慣れていただければと思います。またご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:古賀貴彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使用中のホンダ”フィット”の車検が12月だったので、今年の6月から車の買い替えを検討し、トヨタ”やリス”、日産”ノート”、ホンダ”フィット”の販売店を繰り返していましたが、納車時期、外観(特にヘッドライトまわり)、動力系統(ガソリン車を希望)、内装(特に運転席まわり)などの理由で、「買い換えたい」と思う車に出会えませんでした。そんな時、通勤途中にあるフォルクスワーゲンの販売店に立ち寄ったところ、そこにあった”POLOの特別仕様車”が目に止まりました。話を聞くと、安全装置をはじめとするほとんどの内容が条件に適合しており、販売担当の方の対応もとても良かったので、購入を決めました。
現在、約100km走行していますが、とても満足しています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ジンベイザメ 様
この度はフォルクスワーゲン下関にてPOLOをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ何度もお越し頂きご協力頂いたおかげで、スムーズにご納車させて頂くことができました。
お車選びで悩まれているところPOLOに決めて頂きとても嬉しかったです!
素敵なカラーリングのPOLOでたくさんお出かけされてください!
次回は1ヵ月点検でお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の相談から納車まで親切、スムーズに対応していただきました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。素敵なご愛車をデリバリーでき大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の市川さんには大変お世話になりました。
対応も早く誠実さが良く伝わる方でした。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからのカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ショールームも綺麗にされていて、気持ち良く過ごす事が出来ました。担当者の方は何を細かく聞いても面倒がらずに、きちんと対応して下さり、頼りになります。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
先日はご納車させていただきましてありがとうございました。
お乗りになられて気になる事がありましたらお声がけいただければとおもいます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ時より丁寧に対応いただき、最後まで安心して購入にいたりました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
本日はご来店をいただきましてありがとうございました。
これからのフォルクワーゲンカーライフをお楽しみくださいませ。
今後はメンテネンスに努めさせていただきます。
今度ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は丁寧に相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
毎日運転はしますが車には詳しくないため、電話で事前にざっくりと“白で小回りがきく車”というポイントと予算を伝えたところ、店舗にうかがった際にいくつか候補を提案してくださいました。
生活のどの場面で使用するか?どれくらいの距離を走るか?など具体的に運転するところをイメージできる質問をしてくださったことが印象的でした。購入を決意した時を振り返ると、提案されたそれぞれの車のメリットとデメリットを客観的に説明してくださった点が信用につながったと考えています。
現在、納車後3日目です。納車の際には気付けなかったのですが、小銭をシート下に落とした際にハンドルやナビまわりなど目に見える範囲だけでなく、運転席の下やシート下なども隅々まで中古車とは思えないほどキレイにしてくださっていることに気づきました。トランクも見てみると端までキレイ。社長さんの几帳面なご性格かもしれませんが、清潔に整えた状態で購入できたことに気づき、誠実な心遣いがうれしくなりました。
普段はマメに口コミを書く性格ではありませんが、こちらで購入してよかったと感じ投稿します。車自体もとても気に入ったため、大切に乗っていきたいと思います。
CAVALO(カバロ)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
POLO DRIVER様 この度は当店のフォルクスワーゲンポロご成約、また貴重な口コミ投稿ありがとうございます。 お車調子よくお乗りいただいているようで良かったです♪ 内外装のクリーニングだけではなく、お納車前にしっかりとメンテナンスをしております。 初めての輸入車で少し不安な点もあろうかと思われますが、何かございましたら遠慮なくいつでも言って下さいね。 迅速にご対応させていただきます! それでは安全運転でカーライフを楽しんでください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
たまたま寄った販売店
金額、見栄え、過去の経験値
販売員のおすすめトーク
全てが「出会い」でした。
長いお付き合いになりますか…
Volkswagen立川 認定中古車センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
やす様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者の対応が親切丁寧でお話しやすく、安心して気持ち良く購入できました。
ビジレンネクスト 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!また、このような高評価をいただき誠にありがとうございます。新しい相棒とお出掛け等、思う存分に楽しんでいただけますと幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、みんな、対応が、とても、親切で、気に入り購入しました
納車の日には、お花も、頂きとても、感動しました ここの店で購入して、ほんとに、良かったです
株式会社ファーレン西九州 フォルクスワーゲン佐賀認定中古車センター
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
Polo 様
この度は、弊社フォルクスワーゲン佐賀認定中古車センターにて“POLO”をご納車させていただき誠にありがとうございます。また、高評価と、大変ありがたく励みになるお言葉もいただき、ありがとうございました。重ねて心よりお礼申し上げます。
今後のカーライフもスタッフ全員でサポートいたしますので何なりとお申し付けくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やはり認定中古車なのでブランドの格を保ちつつ、リーズナブルな購入ができました。ご担当の営業の方も店舗の女性スタッフも感じが良く、丁寧にご対応して下さいます。車両については同車種の年数の浅いものへの更新でしたが、制御系の技術進展に大変驚きました。安心して運転できるのでストレスが軽減しました。
これからも長くお付き合いいただきたいお店です。
サーラカーズジャパン Volkswagen沼津認定中古車センター
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
Susan様
お世話になっております。
改めまして、このたびはフォルクスワーゲン沼津認定中古車センターよりお車をご購入いただきまして
誠にありがとうございました。またクチコミ投稿、ありがとうございます。
店舗スタッフの対応についてお褒めに与りまして光栄でございます。
今回、お乗り替えになったPOLO、お気に召していただけているようで何よりでございます。
今後もSusan様が安全に楽しく、素敵なフォルクスワーゲンライフをお楽しみいただけますよう、店舗全員で全力で
ご対応させていただきます。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
