総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
最初は探していた車がこの店にあったたため、カーセンサーを通じて問い合わせ。その後掲載されていた希望の車はタッチの差で売れてしまったとの話。似たような車なら探せるとの申し出があり、そのまま希望するグレードや色などをお伝えして探してもらいました。
後日希望する車が見つかったとの連絡があり、ザックリとした車の概要だけを教えてもらい、もし購入するなら車を押さえられるとのお話をいただきました。その車の画像などは取り寄せることが出来ないとのことで文字情報だけで判断をしなければならないという、初のネット&外車購入のわたしにはハードルが高いものでしたが乗っていた車の車検切れが迫っていたこともあり、思い切って購入の方向で決断。しかし残念ながら乗っていた車の車検までには間に合わず。もう少し早めに購入の準備や計画が必要でした…。なおその後文字情報で教えてもらった装備も付いていないものもあり、アレっという感じもありましたが、ネットで購入する上でいい勉強になりました。連絡などは比較的スムーズでほぼLINEと電話で行いました。
実際の車自体は外装や内装は綺麗で、今のところ故障もありません。初めての外車ライフを楽しんでいきたいと思います。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。また、ご説明不足の点がございまして大変申し訳ございませんでした。ご希望のお車をお探しする際には、必ずご契約前に画像、または現車を確認して頂いておりまして、今回の場合、仕入れ先の都合で、他社様に仕入れされてしまう恐れがあり、画像提示前に仮押さえして頂く形をとらせて頂きました。また、こちらに到着後に画像をお送りさせて頂きましてご覧いただいた上でご契約はして頂きましたので、仮押さえの段階でご契約(ご購入)と誤解を生むご説明をしてしまい申し訳ございませんでした。また、車検期日までにご納車が間に合わなかった件で、今回ご契約日より17日間でご納車させて頂きましたが、お車の整備などもございまして、当店は通常3週間ご納車迄にお時間を頂いております。しかしながら、こちらに関しましてもお客様に残念な思いをさせてしまったことに変わりはございませんので、今後の課題と致しまして社内で取り組んで参りますのでご理解頂ければ幸いでございます。装備に関しましては、BMTのことでしょうか?こちらの件であれば事前にご説明させて頂きましたが、別件でしょうか?こちらに関しましては、改めてご連絡させて頂きますので、宜しくお願い致します。
遠方のお客様に対しての当店のモットーですが、遠方のお客様でも安心と満足をして頂く為に社店ではないサービスを行っております。その1つが、輸送料金の無料で、1つが遠方先でもディーラーなどで保証を受けることができるサービスです。保証代に関しましても完全無料でご提供しております。
もちろんですが、こだわりの137項目点検整備や良質車にこだわったお車のみを販売するなどフォルクスワーゲンにこだわったサービスを数多くご提供しております。
皆様のおかげで今年で創業10周年を迎えることができました。
これからも皆様にご満足頂けるサービスをしっかりできます会社を目指しましてスタッフ一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
この度はご遠方先より当店をお選び頂き誠にありがとうございました。代表山下佳也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで検索して、電話をして伺いました。担当者の方が感じがよく親切に説明していただき、こちらの要望にも素早く対応してくださいました。
安心して購入に踏み切れました。ありがとうございました。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
YORI18様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、ご納車前にも関わらず、このような高評価のレビューを頂き、スタッフ一同、大変感謝いたしております。
ご納車までもう暫くお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち下さいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日はありがとうございました。
購入の決めてとなったのは、営業の方の素晴らしさでした。営業の方のプロフェッショナルな姿に、迷うことなくこちらの八王子での購入を決めました。本当に素晴らしい方に出会え、気に入っていた車を購入できたので嬉しく思います。
次回も是非、お願いしたいと思います。ありがとうございました!
サーラカーズジャパン Volkswagen Center八王子認定中古車センター
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Penelope様 昨日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。 遠いところよりわざわざご来店下さり、大変嬉しく思います。またお車も気に入って頂き、営業にも大変励みになるお言葉を頂きまして、営業スタッフ共々感激しております。 何かご不明点や気になることがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。 今後ともどうぞ引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カワイイ
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
きたの(^^)様、この度はフォルクスワーゲン光明池にご来店いただきまして誠に有難うございます。
Poloは可愛いお車ですよね!フォルクスワーゲンの中でも1,2を争う可愛さで他のお客様方からもとても人気なお車なんです!
そんな可愛らしいPoloでは御座いますがドライブ中の事故等からお客様をお守りできるしっかりとしたカッコいい車でもあります。
これから、カッコかわいいPoloと共に沢山の思い出をお作りくださいませ。
フォルクスワーゲン光明池の社員一同、きたの(^^)様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので何かご不安なことやご不明なこと等が御座いましたらいつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良く、安心して購入出来ました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が購入できました。ありがとうございました。
(株)オートタウン犬山 一宮千秋店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。良い車が見つかり、私も嬉しく思います。これからもお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入して、もうすぐで1ヶ月なります。
車は、内装、外装ともに綺麗で調子良く走っています。
今後ともよろしくお願いします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
はあど様
この度は数ある販売店の中より、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
思入れのある赤いポロのお探しのお手伝いが出来ました事、とても光栄に思います。
心より感謝申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お困りの際はなんなりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変スムーズに対応していただき、安心して購入できました。
今後も末永くお付き合いをしたいと思います。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
youkosan様
この度は当店でPOLOをご購入頂き誠にありがとうございました。
以前の車に比べ少しコンパクトになると思いますが運転はかなりしやすいお車ですのですぐになれる事ができると思います。
ご自宅もお近くですのでいつでもお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
連絡無しで、お店に行きましたが、すぐに対応して頂けました。対応も親切、丁寧で心地良かったです。
また、購入するにあたり、希望の納車日まで短期間でしたが、きちんと間に合い、すごく助かり感謝しております。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
5338様 この度は、多くの中古車から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。満足の評価を頂き、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 ご納車まで中古車だから不安という思いがゼロに近づけられていれば幸いです。 これからも、お客様のご期待に添えますよう社員・スタッフ一同精一杯取り組んでまいりますので宜しくお願い致ます。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな説明で、ありがとうございました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のポロをご購入頂き、誠にありがとうございます。今後とも、何かお困り事などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。最大限のサポートをさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の説明が丁寧で、即決でしたが安心して購入できました。ありがとうございました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ryoug様
この度は当店のPOLOをお選びいただきまして、誠にありがとうございました!
お気に召していただける車両をご納車させていただくことができ、嬉しく思います。
安心してお乗りいただけるよう精一杯サポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
macarsさんにはカスタム、メンテナンスで永らくお世話になっていましたが、購入させていただくのは初めてでした。これまでの実績から全く心配していませんでしたが、ブログに出ているすごい車だけでなく、ポロのような大衆コンパクトカーでも同じように隅から隅まで見ていただけるお店です。
今回は中古車購入に加え、機能面でのカスタムや前車からのパーツの移植など、柔軟に対応いただきました。
特筆すべきはボディーコーティングです。予算の関係でmacars plusの一番ベーシックなグレードでお願いしましたが、値段の違いはコーティング剤と層数であり、ベースの磨きはどれも同じです。キズひとつ無い状況までぴかぴかに磨き上げていただいた後、オリジナルコーティング剤でコートしていただくと、恐ろしい位にツルツルの触感になっています。新車以上の輝きを手に入れることが出来、テンションも上がりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社でご用命頂き誠にありがとうございました。オーナー様とは10年以上のお付き合いですが車輛販売は初でした。たまたま良い車輌の出物が見つかり即決のご成約を頂きました。納車前にはメイカーズでカスタム施工を行い仕上げに当社自慢のコーティング施工は手を抜かずキッチリ施工を行っていますので仕上がりを大変喜んで頂けて安心しました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くやっていただいて感謝しております。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。これからも多くのお客様に選んでいただけるようなお店作りに励んで参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットや電話でのお伺いもしないまま突然お邪魔させて頂きましたが、とても親切で誠意ある対応で感動しました!
迅速丁寧なスタッフさんの印象がよく安心してお任せできました!
本当にありがとうございましたー!
(有)カーフィールド・バド
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
runamoko様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
runamoko様は以前にも輸入車を乗られていたこともあり、ご契約の際やご納車時の説明など、とてもスムーズに進めさせていただきました。今回、ご購入いただいたお車は、コンパクトで小回りも利いて、走りの性能や実用性も兼ね備えた車輌です。これまでのお車と同様、大事にお乗りいただけるととても嬉しく思います。
もし何か気になるところなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
今回いただきました評価に恥じぬよう、当店スタッフ一同、これからも日々頑張っていきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
VWのポロを購入させて頂きました!
私は、自動車を購入するのが初めてだったのですが、最初から最後まで迅速に丁寧に対応して頂き、ありがとうございました!
車を購入するのが、良い思い出になりました!
これからも車を乗っていく中で、相談なども親身に乗って頂けるので、安心してカーライフを過ごせそうです!^_^
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ゆう3939様
この度は数ある販売店の中からご契約いただきまして誠にありがとうございました。担当のSです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝申し上げます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
少しずつカスタムされていくというお話でしたので、どの様にポロが変化を遂げていくのか
私もとても楽しみです!^^
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
私はもちろんのこと、O-RUSHのスタッフ一同、ゆう3939様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でしんせつでした。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は多くの販売店より当店をお選び頂き、誠に有難う御座いました。
オイル交換のご来店にて今後もお待ちいたしております。
末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アダプテッドオートクルーズが便利だったので、同グレードを探したところカインドアウトレットにたどり着いた。
メールのレスポンスが信頼できる担当とお店でした。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度はお気に召して頂ける車両をご案内出来、非常に嬉しく思います。
オイル交換でお会いできる事を楽しみにしております。
今後共末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく色々ネットで見てここでporoを購入しました。
今まで何台か車を乗り変えてきましたが このお店のオーナーさんの対応が一番良かった。
親切、丁寧、事細かく教えて頂き うれしく又楽しく購入できました。
車も大満足です! 特にダイヤモンドコートの輝きはすごいと思う。
この車を大切に安全運転で行きたいと思います。
本当に ありがとうございました。
アルバロッサカーズ
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
シズオカノトヨ様 この度はVW ポロ のご購入ありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。 シズオカノトヨ様はポロからポロへの乗り換えでという事で新しくなったポロもいいんじゃないかと思います。また私まで褒めていただきとてもうれしいです。ありがとうございます。 ダイヤモンドコートも喜んでいただけて良かったです。ピッカピカにしましたのでぜひ楽しんでポロに乗ってください。 この度はどうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切でわかりやすい説明でした。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
マサル様
この度は数ある中古車販売店の中からフォルクスワーゲン専門店ケリーをお選び頂き誠にありがとうございます!!お褒めのお言葉、大変嬉しい思いです。今後のサポートもしっかりさせて頂きます!素敵がご家族皆様でこれからフォルクスワーゲンゴルフと共に楽しい思い出をたくさんお作り下さい! 今後、お車についてご不明な点などございましたら、些細な点でも構いません。いつでもお気軽にご相談ください。心よりお待ち致しております! この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応、良い車です。
ありがとうございました。
フォルクスワーゲンセンター岡山 (株式会社サンヨーオートセンター)
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ぼ様
この度はフォルクスワーゲン ポロのご購入誠にありがとうございます。
サイズ感、安全性能、走行性能すべてにおいて高いレベルの車になっております。
お乗りになっていて気になる点などはお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
