総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の通勤用として探していた中、cocoon さんでとてもいい車と出会いました。
車は本当に状態もよかったんですが、
最終的には担当のHさんの人柄で購入を決めたところです。
cocoon の社員さんはとても懇切丁寧で安心してお取引が出来ました。
妻もとっても喜んでいます。
これからもcocoon の皆様よろしくお願いします。貴社の益々の御発展をお祈りいたします。
COCOON
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
トフィーブラウンメタリック様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。また、車も良いオーナーさんと出会って喜んでいると思います。
そして、私達もお客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。お客様とより良い繋がりが持てるよう、クルマを通じてより一層スタッフ全員で取り組んでまいります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
外国産の中古車を購入するのがはじめてだったので購入自体に迷いがありましたが、購入前に試乗させて頂き、少し気になった箇所の安全性を確認してくださったり、さらにしつこくメンテナンス履歴を問い合わせしたところ、こちらも真摯にご対応いただき安心して購入することができました。何をお願いしても笑顔で何でもご対応いただいたのが印象的。信頼できるよいお店です。
LINK motor service(リンクモーターサービス)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
今回は当店にとって初めての外国人のお客様でしたのでこちらの対応に不慣れな点もあったかとは思いますが、このような高評価を頂けたことを感謝しております。
とても素敵な家族・お住まいにポロを加えてたくさんの思い出を作って頂き末永いお付き合いができましたら幸いです。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
楽しく選べました!!ありがとうございました!!
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店よりフォルクスワーゲン専門店ケリーを選んで頂き誠にありがとうございます!!
ご購入されたポロもとても気に入って頂き幸いです!!
少々遠方になりますが今後共よろしくおねがいします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社会人になり初めて自分でクルマを買おうと決めた時に選んだのがフォルクスワーゲンでした。しかし、車自体に無知なのでどの車種がいいか、どのくらい費用がかかるかなど検討もつきませんでした。担当者の佐々木さんはそんな私ために、私の生活シーンを鑑みた上でポロというクルマをオススメしてくださったので納得して購入することができました★また、国産車と勝手が違う装備周りに苦戦して走行中疑問点が出てしまった時も、すぐに電話で色々教えてくださったので本当に助かっています。妥協しないで選んだおかげで毎日楽しく通勤、ドライブをしています!店内はいつも明るく季節感のあるレイアウトも素敵で、用事がなくても遊びに来てしまいたくなります。これからもどうぞよろしくお願いします。
フォルクスワーゲン土浦
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
★ニモ★様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
運転や、操作方法など慣れましたでしょうか?楽しくドライブされているとお聞きしまして大変うれしく思います。
これからもご不明な点やご質問などいつでも結構ですのでご連絡ください。
店内レイアウトも夏に向けて変えましたが、ドリンクも季節限定の物をご用意しております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当:佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
あまり出回っていないクルマを見つけることができました。
それも希望通りの価格帯で購入できました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
ホンドギツネ様、先日はVolkswagen Cross Poroをご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネットでご覧になってのご来店で、ご希望のお車を見つけることが出来て私どもも嬉しく思います。
デザインはとてもオシャレで小回りがききますので、ぜひ色々な場所へお出掛けしてみて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になった車があったので見に行きましたが、とても綺麗で希望の値段で購入できました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
MA・RI様
この度は県外よりご来店・ご契約頂き誠にありがとうございました。
車の購入は初めてとの事で、何かとご心配事などあるかと思いますが、
ご相談等はお気軽に申し付け下さい。どうぞお気を付けて。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
特に意識していなかったが低燃費な外国車を楽しく乗り回せたら、日々の生活の刺激にもなることを期待しての遊び買いでした。
1日でも長く乗り続けられる事を期待します。
(株)オートタウン犬山 小牧南店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、ご契約お頂きましてありがとうございます。
永く乗って頂くためのメンテナンスもお任せ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。
SUV/ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
こうた.様、この度はフォルクスワーゲン・ポロのご成約ありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為実際にお店に行けませんでしたが、こちらの問い合わせに迅速なご対応をして下さり有り難うございました。対象車の細かい傷など事前に詳しく教えて頂け、非常に信頼できる販売店様だと感じました!
本日ピカピカに磨かれた車が届き、雨上がりにドライブを楽しみました\(^_^)/大切に乗りますね!
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
コタちゃん様
この度は、沢山のお店様から当店を選んで頂きましてありがとうございました。コタちゃん様とご縁があったこと、スタッフ一同大変うれしく思っています。
遠方からのお問い合わせ、そしてご契約とありがとうございました。メールでの返答に色々とご面倒をおかけしてしまい、すみませんでした。
今回、このような高い評価を頂きましてありがとうございます!スタッフ一同心から感謝いたしております。
納車の日程が決まってから、台風がきてしまい、無事にコタちゃん様に届くか心配していました。届きましたとご連絡を頂いて、ほっとしました。ドライブを楽しまれて、本当に良かったです。これからの良き相棒として、たくさんドライブを楽しんでくださいね。
また、なにかお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんとの相性と奇跡的な走行距離5,000km!!
出会いに感謝し、即決めありがとうございました。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
良いお車と出会えて光栄です。
今後、奥様が運転する機会が多いと思いますが早く運転間隔取り戻してお店にもおひとりで遊びに来れる様になること願っております。今後とも長いお付き合いとなるでしょうが、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方が親切で1台1台の詳細を教えてくれました。
車選びをするのがはじめてな私でしたが良いお車を見つけられました。
保証が充実しているので安心して車に乗れます。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社での御購入大変有難うございました。また、嬉しい口コミ投稿とても嬉しく思います。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様がとても親切で、雰囲気もよかったです。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ケン様 この度は当店にてフォルクスワーゲン ポロをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また当店スタッフをお褒め頂きまして大変恐縮です。ケン様のカーライフがより豊かなものになるよう、お役に立てれば幸いです。どんな事でもお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に親切に対応してもらい、満足してます。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
おすぎポロ様この度はポロでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。綺麗なので即決します!!のお言葉本当に嬉しく思いました。この後も誠心誠意サポートさせて頂きますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度が素晴らしい。メカの内容についてもていねいに解説してくれ、対応も素晴らしい。おすすめできます。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。今回の当店のご対応に高評価頂き嬉しく思います。これから良いお付き合いが出来る様に頑張っていきます。これからも当店を宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態がとても良く、綺麗なお車が購入できて大満足です。
充実した保証もついており、今後も安心して車に乗ることができます。
何かあった時はベストスタイルさんに相談します。
今後も宜しくお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社のVWポロのご購入大変有難うございました。また、嬉しいコメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。他社様と比較検討している最中とお問い合わせいただき、その日のうちにすぐにご来場頂き、気に入って頂け本当にうれしかったです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く対応して頂き満足です。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
xtc860様この度はぽろでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。ご遠方にもかかわらず、ご来店いただいて、本当に光栄に思いました。「いろいろ探して、ここが一番安いし、状態良さそうだったから、来ました!!」のお言葉本当に光栄に思っております。ご家族の皆様も気に入っていただいて、大変嬉しかったです!!これからも、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良いお店です。
Volkswagen光明池
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
H.T.GTI様
この度は、Polo GTIのご購入、また、この様な評価を頂き、誠にありがとうございます!
今までお乗り頂いておりましたGTIと同様に末永くお付き合いいただけます様よろしくお願い申し上げます。
フォルクスワーゲン光明池 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に良い車が見つかり、娘も喜んでおります。また宜しくお願いします。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
あゆちゃん@様この度はポロでのご成約いただきまして誠にありがとうございます。娘様も気に入っていただき、本当に良かったです。初めてのお車ということで、当店の車両を気に入っていただいて、本当に嬉しく思います。この後のサポートも全力でさせていただきますので、お困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。ご満足いただけるよう、精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願いいたします。改めまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイで走行距離も少なく、大きさもちょうど良い。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
コタロー517様 この度は当店でご購入ありがとうございました。輸入車で戸惑うこともあるかと思います。その際はお電話頂ければご案内しますのでお気軽にお問い合わせ下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
人生初の輸入車購入だったので、「故障が多いのだろうか?」、「維持費が高いのでは?」など不安な点があったのですが、代表の山中様から「輸入車と国産車の違い」を、使用している部品、メーカーの設計思想、ユーザーの自動車メンテナンスに対する考えの違いなど様々な観点でお話をじっくりと聞かせていただき、また、今後、交換が発生しそうな部品なども丁寧にご説明下さり、不安が解消したと共に、納得して購入を決断することができました。
納車まで、3回程店舗を訪問させていただきましたが、常に展示車がきれいな状態に保たれており、お店の方々の自動車に対する愛情をとても感じられた点も購入を決断したポイントでした。
購入したポロは走行距離が9万キロを超えていましたが、納車前に丁寧に整備・点検をしていただいたおかげで、すこぶる好調に走ってくれています。以前から乗ってみたかったDSG搭載車を満喫しております(^^♪。欧州車の楽しさに目覚めてしまいました!!
これから、出来るだけ長く大切に乗っていこうと思います。
今後ともアフターケア等でお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いします。
モントレー・インターナショナル
(愛知県・清須市)
販売店の返信
おとっぴー様、この度はご購入誠にありがとうございました。またクチコミも頂き誠にありがとうございます。納車後問題なく楽しく乗って頂けて大変嬉しく思います。欧州車(特にドイツ車)の走り及び足廻りの良さは、同等の国産車には無い魅力だと思います。外車はその他気になる点はございますが、しかし一度乗ると次回も乗りたくなる方々(リピーター)が多いのも事実です。長く乗って頂くためにメンテナンスはしっかりと行う事は最低限必要です。オイル交換は豆に交換することも重要です。万が一のことがあれば、修理するにあたって故障パーツは純正品、OEM品、中古品、リビルト品を上手く使用する事で意外に国産と変わらないコストでできてしまいます。純正品を必ず使用しないといけない箇所もございますが、もちろんアドバイスさせて頂きます。当社もできる限りご協力をさせて頂きますので、気になる点やご不明な点等ございましたら遠慮なくお問い合わせ下さい。おとっぴー様、この度は当社を選んで頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
