総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが店長さん、スタッフさん共に終始、親切丁寧な対応して頂きました。
車の状態もよく満足いく買い物ができました。
また安心感も得られたので信頼できるお店だと思いました。
店内も落ちついた雰囲気で待機中もゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました!
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
ぼっさん様 この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます!又、この様な高評価を頂け、心よりお礼を申し上げます。こちらこそ終始ご丁寧なご対応を頂き、気持ちよくご納車まで準備をさせて頂け大変感謝をしております。お車のメンテナンスを含めお困りごとや相談がございましたら、精一杯の対応をさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。改めまして、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ゴルフGTE購入の際には、ご丁寧なるご説明及びご対応をしていただきまして誠にありがとうございました。購入後半年が経ちましたので、これまでの状況や感想をご報告させていただきます。車両そのものは快調で何の不安もなく運転しております。GTEはトランク下にバッテリーを積んでいることから重心が低くとても安定感があり、運転がより楽しく感じているところです。東北は、まもなく市街地にも雪が降る季節を迎えますが、これまでよりスタッドレスタイヤの効きが良くなるような気がします(笑)。さて、GTEのEモード走行の現状ですが、バッテリーはフル充電で数字上の走行可能距離は「35~40km」のところ、実際の走行距離は「20km」程度なので、実質は約半分といったところでしょうか。近所のスーパーに買い物に行くとき(往復6~7km)をメインにEモード走行しているので、充電頻度は3日に1回の状況であり、大体想定していたとおりです。このようの使い方をしながら燃費を算出した場合、ガソリンに換算すると約25kmくらいになります。また。高速道で長距離運転をしたときは、ほぼガソリンで走ることになるわけですが、ときどきハイブリッド運転に切り替わることから実質的な燃費は「約20km近く走る」ので、経済性は抜群でとても満足しています。(電気代は加味していませんが、、、)もちろん走りについてもどっしりとした安定感で満足していますので、つくづく「良い買い物をした」と思います。これから、Eモード(バッテリ駆動)には厳しい雪国の冬を迎えますが、どういう状況で冬を越すのかを確認したところで、また改めて連絡いたします。まずはご報告まで。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ヤマちゃん様、このたびはゴルフGTE(ハイブリット)のご購入ありがとうございました!
気にって乗って頂いているようで何よりです!ヤマちゃん様のように、購入直後よりも、半年くらいが過ぎての車両レビューは本音と、信頼度、リアル度が高く、手前どもの経験や情報収集にもつながり、大変ありがたいです!
GTEは、なかなか珍しく、しかも希少性が高いですし、非常に高い技術と経験と知識が必要になります。
VWディーラーの整備士の方々でも、整備経験が少ない方が多いのも現状です。
どうしてもハイブリッド車といえば、プリウス的なものが代表になって感覚的にもそうなりがちですが、はっきり言って、
プリウスよりも器も土俵も違います。車体やハイブリットシステム自体の性能も雲泥の違いがあります。
確かに新車時の販売価格が500万を超えてきますので、フォルクスワーゲンで500万円を超える新車購入は躊躇しがちではありますが、(それだけに中古車のタマ数が極端に少ない)中古車であれば間違いなくお買い得車であります。
専門店ならではの高い経験と知識、本国とのデーターのやり取りなどで整備やハイブリットシステムの長期間使用可能の対策などがしっかり実施されたGTEですので安心して長く乗って頂けるかと思います!長く乗って頂くことにより、プリウスよりも経済的で、しかも安全で安心して所有して頂けるかと思います!当方のサービステクニシャンの最高峰である"テクニカルマイスターをもった社長の知識や技術は非常に高く、店長の私や工場長でも脱帽してしまうことがあります。
ヤマちゃん様のGTEは直接社長が担当でしたので、(当社工場長も本国VWディーラー勤務経験があり、非常に高いテクノロジー技術を持っています)社長直々に車両整備をしていましたし、VWディーラーを絡めた整備保証を実施されていましたので安心して頂けるかと思います。これからも長いお付き合いよろしくお願いします!ありがとうございました(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入、買取とお世話になりました。
親切丁寧な対応、ありがとうございました。
JOY ROUTE
(千葉県・富里市)
販売店の返信
はる様
この度は遠方からのご購入ありがとうございました。
下取りもさせていただきありがとうございます。
今後とも何かあればどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方を信頼して購入を決めました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またお使い頂きご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよく、ひじょうに満足してます。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度は、フォルクスワーゲンゴルフをご購入いただき誠にありがとうございます。今後も、ご満足いただけますよう、アフターサービスに努めさせていただきます。何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。次回の点検時にお車のご感想などお聞きできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メイカーズさんにお世話になるのは2台目です。主人の車も合わせると4台目になります。メンテナンスでもお世話になってます。
今回は私の乗りやすいサイズの4駆という、まさに欲しかった車でした!
外装、内装、エンジンルームまでピカピカでした。こんな中古車は他では見たことがありません。
車の購入から普段のメンテナンスまで、メイカーズさんの技術、お人柄も含め、安心信頼してお願いできるお店です。
これからもよろしくお願いいたします。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。常連様とは家族ぐるみで長いお付き合いとなります。今回が2台目のご成約となりますが今回もご来店後現車を見るなりに即決ご成約を頂きました。たまたま極上な車輛で当社で磨き・コーティング施工でピカピカ仕上げがオーナー様好みで大変気に入って頂けました。納車前に気になる箇所やメンテナンス施工もしっかり行ってから納車させて頂きました。追加でパーツもオーダー頂きました。いつも当社を信頼して頂き感謝・感謝でございます。今後もメイカーズでカスタム施工からメンテナンス施工まで引き続きご依頼お待ちしています。この度は当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30年間国産車乗り継いできましたが、海外のクルマに興味があって、堺市のお店をいろいろ探していました
訪問したら良い雰囲気のお店で、正直に国産とは違い出費はあるよ覚悟してねと言ってくれました
手続きに係る説明は丁寧ですし、納車の日もレクチャーしてくれました
ドイツ車を楽しんでおります
she’s motor kitchen
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
お褒めいただき有難うございます
当店はVWのデメリットも包み隠さずお話しさせていただきますので、御自分の御車のこと、もっと詳しくなってくださいね
これからも、もっとVWを好きになったいただけるように努力いたします
末永く宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入でしたが、担当の方の対応が早く、不明な点も分かりやすく親切丁寧に説明して頂き安心して購入できました。車を急遽お店に取りに行くとなった時も快く対応してもらいありがとうございました。VW直営店だし、遠方購入を考えている方にはおすすめのお店です。
Volkswagen東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
さく3910様この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。今回のお車ご購入のお手伝いを担当させていただきご満足いただきましたご様子をうかがいまして冥利に尽きます。是非末永くフォルクスワーゲンブランドをご愛顧賜りまして楽しいカーライフをお過ごしいただきましたら幸いと存じ上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お問い合わせの段階からきめ細かい対応をいただきました。実際に店頭に出向いた際は、営業の方の詳しい説明と気になる点の改善に関して即対応策を提示していただいたので、安心して購入することができました。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は当店認定中古車をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様の納得のいく車両をご案内することができ、嬉しく思います。
またお褒めのお言葉もいただき、より一層信用していただけるご対応ができるように
心がけていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物ができました。
親身になって相談にのってくれましたし、サービスも盛りだくさんでありがたかったです。何より話しやすところも最高です!まわりのお友達にもオススメさせて頂きたいお店です!
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現車確認にご来店されてから色々とご希望頂いた内容で進めさせて頂き、無事納車させて頂くことが出来ました。ご満足頂けているようで良かったです。是非ともまたのご利用をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ来ても気持ちよく迎え入れてくれます。
いつも親切に対応してくれます。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てお任せしており快適です。点検時も電話でフォローして下さり安心できるお店です。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
高評価を頂き、誠にありがとうございます。
今後もご期待以上のサービスに最善を尽くしてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の高松さんは車の知識が豊富で
何を聞いても的確に答えてくださり
よく勉強されているのが伝わりました
車庫証明が遅れたのですが高松さんのおかげで
予定通り納車されました
最初から最後までとても感じが良く
良い買い物が出来ました
ありがとうございました
ビジレンネクスト 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。また、このような高評価にお褒めのお言葉もいただき、大変光栄に思います。新しい相棒とのカーライフをお楽しみください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地の良い快適な車を適正価格で販売いただいた。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地が良く、快適な車を適正価格でおすすめいただいた。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約期間満了が近づき、残リースの返済か新たな車への買換か悩んでいましたが、車検がまるまる2年付き、今の支払いと変わらない良い車を提案してもらいました。
違う支店から車もすぐ持ってきて貰い、状態も確認できたので、その日のうちに契約まで進められました。
今日納車でしたがこれまでのやり取り大変満足しています。
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、弊社認定中古車Golfのご購入をいただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けくださいませ。また、今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ユーザー側の立場でわかりやすく説明がありました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な故障での買い替えになったが、親切で丁寧な接客で納得して購入出来ました。代車のT-Crossもいい車で次に買うことになる時もこちらで購入したいなと思いました。
フォルクスワーゲン金沢シーサイド
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
この度はGOLFのご購入ありがとうございました。 新しいお車でのドライブをお楽しみください。 次回お乗り換えご検討の際も、ご提案させて頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
品質とアフターサービスを考慮し認定中古車を求めVWを2店舗訪問しました。二俣川はスタッフ皆さま親切に対応頂き、希望に近い物件も他店より取り寄せて見せて頂きました。結果満足した車を購入できました。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入いただくとなれば品質保証が付帯された正規ディーラーでの購入がベストかと思います。これからも親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もサービスもとても満足しています。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座います。厚く御礼を申し上げます。 また日頃のご厚誼を心から感謝申し上げます。これからのカーライフを精一杯サポート出来ればと思っておりますので、至らない点あるかと思いますがよろしくお願いいたします。 お乗り頂いてお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後共宜しくお願い申し上げます。
